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文檔簡介
佛山市聯創汽車職業學校2012—2013年度第一學期《汽車營銷》期中考試試題班別:名:學號:分數:姓)B、汽車實體產品+服務D、好的經營理念3、讓顧客進行試乘試駕,目的是(A、提高顧客的體驗價值B、提高顧客的期望價值C、提高顧客的使用價值D、提高汽車的實際價值4、給客戶遞交名片時應該名片的(B.不同顧客有不同的要求A、影響面大,對消費者印象深刻B、吸引力大,效果明顯C、針對想強,容易促成及時成交D、信息傳播面廣,易引起注意,形式多樣7、下列屬于汽車產品的基本定價方法的是。()A、成本導向定價法B、觀察調查法C實驗調查法D、實驗求證法8、以下哪種情況企業才會把“維持生存”視為汽車產品的定價目標(D、無作為型三、判斷題(每題1分,共10題))五、簡答題(每題5分,共4題)1、市場調查的內容包括哪些情況調查?2、影響汽車產品價格的主要因素有哪些?4、市場問卷調查設計的設計原則和方法有哪些?六、計算題(每題10分,共1題)五、開放題(每題10分,共2題)1、你覺得一個優秀的汽車銷售員應具備哪些能力?一、單項選擇題1-5CBAAD6-10CACCD二、多項選擇題ACD9、ABCD10、三、判斷題1-5××√×√6-10√××√√四、簡答題:1、生產、產品、推銷、市場營銷、社會市場營銷2、市場容量極大、汽車消費品屬耐用的選購品、屬小型購買、消費者市場差異性大、消費者市場屬非專業購買(5)懂禮貌禮儀、注重團隊合作(√)1、我賣什么,就設法別人買什么是推銷觀念的表現。(×)2、汽車營銷人員可以不用掌握基本業務知識。(√)3、汽車的本身價格以及各種相關的使用費用較高。(√)4、決策者是指對于是否買、何時購買、買什么等方面做出完全或部分決策(×)5、在推銷過程中,若潛在客戶目前沒有購買意愿,為了節約時間我們不用理他。(×(√(√了解市場行情。分)A、誘導性方法B、針對性方法C、試探性方法分)購買力細分的原則可衡量性對營銷策略的差異性。4、汽車營銷的一般方式:批發與零售交易、地區總代理與代購代銷、銷售集團與聯營銷售和區域性汽車交易市場。5、汽車營銷學研究的方法產品法、職能法和決策法。四、分)1、市場營銷的含義答:市場營銷是指關于構思、貨物和勞務設計、定價、促銷和分銷的規劃與實施過程,目的是創造和實現個人和組織目標的交換。2、什么叫公共關系?答:公共關系一般是指個人、企業、政府機構或其它社會組織,為了自身目的而采取的改善與其他組織和人的關系活動。3、什么是汽車產品壽命周期?答:汽車產品壽命周期是指從汽車產品試制成功投入市場開始,到被市場淘汰為止所經歷的全部時間過程。五、簡答計算題(25分)1、汽車產品常見的促銷方式(5分)答:人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系、銷售技術服務。2、汽車公關促銷的策略有哪些?(10分)答:合作銷售,借船
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