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文檔簡介
1/9xx寵物醫院市場調研報告第一節.調研背景隨著社會經濟的進展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、共性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄予方式也呈多元化進展。寵物飼養已經成為城市居民消費的亮點,寵物產業成為城市經濟的組成局部。家養寵物數量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容等關注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產業的經濟越來越受人們的青睞。我國的寵物產業起步較晚,但已經取得了長足的進展。據了解,我國有寵物用200家。寵物飼養給寵物醫院帶來了不菲的收入。很多寵物醫院業務并非主管“醫”,效勞工程包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、仆人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等特地化經營也開頭消滅,寵物效勞趨向專業化、專營化。在我國,圍繞寵物形成的生產、銷售和效勞等系列產業活動,近些年相繼開發了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫院、寵物訓練等工程。目前,據不300元,僅每年的養犬6億元。依據資料測算,國內至少有寵物一億只〔頭〕,由家庭飼養寵物而派生出的寵物經濟“蛋糕”可謂越做越大。近年來,在各大城郊市,飼養寵物已經成為時尚,隨著愛犬一族的漸漸浩大,成規模的犬業養殖機構就有成百家,與之相應的寵物醫院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生,并且具有自己固定的消費群體。其次節.行業概況〔一〕.寵物經濟2023GDP57431元〔8000美元〕,位列深圳、1600萬人口,截止20237月底,在北京市公安局注冊登記的寵物犬到達了53.“4萬只,考慮還有很多未登記的,已經其他種類的寵物,北京寵物數量100萬只,據北京市保護小動物協會的工作人員透露,北京市寵物狗100400家,單純的寵物280余家,但與興旺國家每萬人一個寵物效勞機構比,數量100元來計算,北京寵物市場規1230%的速度增長,估量目前北京寵物市場規模超過20億元。正是家庭寵物的快速增加激活了寵物醫院。這些家庭都具有肯定的經濟力量,在選擇寵物方面不但很講究,而且在寵物的醫療、美容等方面也格外舍得投入。一旦所養的寵物生病,他們會像愛孩子一樣格外舍得投入,期望能得到最好的醫療救助。〔二〕.寵物醫院和寵物美容伴隨寵物市場的增長,專業的寵物醫療、美容、洗護、訓練等寵物效勞點組成了浩大的效勞群體。加之現代人的快節奏和緊急的生活特點,越來越多的寵物主樂于承受專業技師代替為自己為寵物做日常護理等,不但能節約時間,還能表達寵物主自身的特點,同時也為心愛的寵物供給更舒適的感受。因此,將來的寵物各項效勞會朝著更加專業化、專營化的方向進展。寵物醫師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業雖然行業年輕,但需技術含金量高,據筆者了解,僅從寵物醫院經營現狀看,寵物豢養者每月為寵物修毛發、作常規檢查、要花費近百元,平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫院效勞工程中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、仆人外出托管、寵物美容等。據統計,寵物醫院每月除一些房租、設備、15000-600,寵物醫院雖然“錢”景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實上,寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長,由于目前寵物醫院多為個人經營,經營規模小,財務人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購置寵物用品的多為個人行為,全部支出全部以現金支付,不開具發票,因此寵物醫院一般不購置發票,稅務機關很難把握其真實的經營狀況,導致偷漏稅的現象。寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長,產生了一冷一熱的猛烈反差。將來稅務部門將考慮爭論制定相應政策和方法,明確寵物概念、種類、范圍,加強對寵物消費經營的稅收監控。〔三〕.寵物效勞投資經營寵物行業的暴利,但也引得諸多寵物用品店、寵物美容院、寵物醫院如雨后春筍般紛紛消滅。雖然我國寵物行業的規模和技術水平遠遠落后于興旺國家,但品種的不斷更改進,提高了寵物的品質,與之相關的寵物用品、用具、醫療、醫藥都得到了快速的進展,促進了寵物行業的溝通與推廣。而隨著寵物行業的不斷進展,浩大的寵物效勞的消費需求也不斷擴大,對投資的需求也相對日趨旺盛。但傳統的經營模式存在很多弊端和效勞的欠缺,政府立法的逐步完善以及市場競爭的加劇,都使投資者風險加大。xx寵物產業推測分析由于中國‘休閑經濟’的進展,寵物產業作為其中的一個環節,他的進展前景是不行估量的。中國參加世貿以后,世界各國都把中國當作一塊未開墾的處女地,有著無限商機,寵物界也是這樣。美國、英國、日本和德國等寵物興旺國家都把寵物的最大市場中國看作他們的目標。中國寵物產業進展的初始,包括亞洲育犬聯盟及各國犬業組織和我們以及一些省犬協聯系,也都看好中國這個巨大的寵物市場。對此,標準我國寵物市場已經提到了議事日程。在興旺國家犬業作為產業已經有一、“二百年的歷史,已形成了良種繁育、科學飼養、品質改進、犬只訓練、展現競賽、犬糧、犬具、犬藥、醫療的產業構造鏈。在治理上法規嚴謹、責任明確,政府和犬業組織相互協作,使犬業的進展在法制化和規章化的制度下運行,促進了犬業的進展。從美國、德國和日本這些成熟的犬業市場來看,犬業在文化和經濟中所占比重越來越大。在各個中等規模以上的動物醫院里,每天帶著患病寵物前來就診的人絡繹不絕,生病的寵物不僅可以在這里得到有效治療,還能得到諸如防疫、美容、寄養等效勞。某一權威人士說,飼養寵物的熱度與一個國家或地區的經濟進展水平是親熱相關的,這在國外早已得到證明。中國近十年來經濟的飛速進展為寵物熱的興起奠定了根底,同時也為相關產業的富強制造了極好的條件,簡潔地說,寵物給我們帶來了賺錢的時機。第四節寵物醫院監管依據《xx動物防疫法》規定設立從事動物診療活動的機構,應當向縣級以上地方人民政府獸醫主管部門申請動物診療許可證。國家實行執業獸醫資格考試制度。具有獸醫相關專業大學專科以上學歷,經考試合格的,方可獲得執業獸醫資格證書。從事動物診療的,還應向當地縣級以上地方人民政府獸醫主管部門申請注冊。在獲得動物診療許可證和動物防疫合格證以后,寵物醫院或者寵物診所只需要申請辦理一些諸如工商營業執照等常規經營執照和手續,就可以營業了。動物診療許可證:申請人需提交申請材料包括開設動物診療機構書面申請書、動物診療機構法定代表人的身份證復印件、開設動物診療機構的方位圖和室內平面圖、開設動物診療機構所聘用的執業獸醫及獸醫助理技術人員的身份證復印件、學歷證明復印件和職稱證明復印件等。申報條件有人員、場地和設施等要求。具體為:一、人員要求。“假設在鄉鎮從事動物診療活動的,應有一名以上具有中專或相當于中專以上獸醫專業學歷或取得助理獸醫師以上職稱的獸醫人員;在縣城以上從事動物診療活動的,應有兩名以上具有大專以上獸醫專業學歷或取得獸醫師以上職稱獸醫人員。“生疏并遵守動物防疫法、獸藥治理、動物診療等有關法律、法規、規章,具有良好的社會公德和職業道德。“身體安康,無人畜共患傳染病,無色盲。二、場所條件要求。“符合《動物防疫條件審核治理方法》規定的動物防疫條件。“診療場所出入口應當距離居民樓院、幼兒園、學校、超市、農貿市場等15米以上,并不得與同一建筑物的其他用戶共用通道。“不得在居民小區、機關、企事業單位等場所的內院從事動物診療活動。“不得對水資源造成污染。三、設施設備要求。“在鄉鎮從事動物診療活動:具有與診療業務量相適應的診療場所;配置藥品柜、冰箱、消毒器械和其他根本診療器械;配備相適應的無害化處理設施;“在縣城以上城市從事動物診療活動的:具有與診療業務量相適應的診療場所,擁有獨立的門診室、手術室、藥房、檢驗室和患病動物隔離室〔箱〕;配置藥品柜、器械柜、冰箱、顯微鏡、高壓滅菌設備、紫外消毒燈、噴霧消毒器等其他根本診療器械;配備相應的無害化處理設施;具有相應的防止噪音設施和隔音的硬件設施。“內部制度要求按規定建立病歷、處方、用藥、消毒、疫情報告、醫療廢棄物以及動物尸體無害化處理等制度和檔案。“符合國家和省規定的其他條件。20天左右。動物防疫合格證:申請人首先應當向所在區縣動物防疫監視機構呈交書面報告,填寫《動物防疫合格證申請表》,申請《動物防疫合格證》。一般狀況下,動物防疫監視30個工作日內對動物防疫條件進展現場審核審查,假設審核合格后發放《動物防疫合格證》。醫院應有正式的病房和肯定數量的病床設施。以實施住院診療為主,一般設有相應的門診部;應有根本的醫療設備,設立藥劑、檢驗、放射、手術及消毒供給等醫技診療部門;“應有力量對住院病人供給合格與合理的診療、護理和根本生活效勞;應有相應的、系統的人員編配;應有相應的工作制度與規章制度;應有相應的醫院文化。工商營業執照:首先必需得到農業部門的動物診療許可,然后才能辦理工商營業執照等。另外,現在的寵物醫院普遍收費較高,主要是寵物醫院現在還沒有正規的醫療政策出臺,不過,2023年前會有寵物行業的大洗牌,信任寵物醫院以后的進展會漸漸朝向質優價廉的方向進展。隨著政府部門和相關單位對寵物效勞行業立法與監管的不斷完善,對寵物行業的進展會有更大的推動作用,寵物行業的標準性也會越來越強。xx寵物醫院狀況北京市西城區動物衛生檢疫監視站站長杜世瑞說,截止到2023918280余家,但分布不均,多以小型醫院為主。〔寵物醫院投資經營指南--萬寵網〕到目前為10家寵物醫院或寵物用品店,幾乎全部的寵物醫院或寵物用品店都經營寵物美容業務,而且僅從表象來看,寵物美容業務占其總收入的很大一局部比例。就目前調研情形來看,北京寵物醫院具有如下特點:一、經營品種多樣化根本上全部被調查的寵物醫院都是綜合性的機構或場所,為了經營利益的最大化,大多數寵物醫院都兼營寵物醫療、寵物交易、寵物美容、寵物用品、寵物寄養以及其他寵物效勞。經調查覺察,很多顧客為寵物承受治療或美容等效勞工程的過程中會兼顧選擇寵物醫院供給的其他效勞工程,而醫院也樂于向顧客推舉這些效勞工程。比方在寵物寄養的過程中,寵物醫院會像顧客推舉很多寵物用品,為了保護自己的寵物或使自己的寵物承受更好的效勞,很多顧客也會選擇購置醫院向自己推舉的產品。在芭比堂寵物醫院調查時覺察,2名寵物美容師都在向寵物仆人推舉寵物洗漱用品和日常用品,而寵物仆人為了便利也樂于承受這種推舉。二、醫生水平的凹凸是顧客選擇與否的打算性標準在本次全部被調查醫院中,都有或多或少的缺陷,但作為顧客來說,選擇寵物醫院的首要標準是醫院醫生的水平凹凸,能否醫治好自家寵物的疾病。經浪網問卷調查覺察,72.“8%的被調查者認為選擇寵物醫院的首要考慮因素是醫生水平的凹凸;22.“9%的被調查者認為選擇寵物醫院最看重的是離家的遠近;僅4.“3%的人認為醫院收費的凹凸才是選擇醫院的打算因素。由此可見,寵物醫院經營的好壞在很大程度上取決于醫院醫生水平的凹凸。而調研的事實也確實印證了這種狀況,有的顧客指出,各個寵物醫院的醫生素養良莠不齊,同樣的病癥不同醫院的診斷會大相徑庭。有的寵物診所甚至是“掛羊頭賣狗肉”,在這種醫院里,顧客的權益很難得到保障。在調查中覺察,那些有特別突出的專科醫院的顧客都比其他不具備這種專長的醫院多,像芭比堂動物醫院的眼科以及北京康樂寶動物醫院的皮膚疾病都是在業內赫赫知名的,而他們的顧客也絡繹不絕,在周末甚至是要預約才能為自己的寵物承受治療或效勞,但在其他寵物醫院里,類似該類病情的案例就不是很多了,而且其他小型醫院的顧客數量也沒有大中型寵物醫院多。xx選擇動物醫院的重要標準經調查覺察,顧客選擇一家寵物醫院的重要考慮因素是效勞,醫院工作人員的效勞態度成為顧客選擇他們與否的極其重要的因素之一,尤其是現在互聯網的興旺,人們在家里就可以在網上查知哪所醫院的效勞好壞,在網上就可以評價自己去過的醫院,在自己的生活小圈子里傳播。在芭比堂做調研時覺察,有位顧客說自己的朋友推舉她來這家醫院,說這里的效勞好,雖然貴了點,但能讓人感到貼心和舒適,寵物也能得到較好的效勞。事實證明,根本上全部的寵物仆人都比較寵愛那些效勞態度好、專業性強的寵物醫院,即便收費稍高,4名顧客都去過北京賞識動物醫院和中國農大動物醫院,他們說,這兩家動物醫院技術和設備雖好,但不寵愛他們的效勞態度,去了一次之后就再也沒有去過,僅僅是一個效勞就成為他們給自己的寵物選擇動物醫院的打算因素了。可見目前寵物醫院的效勞水平和效勞意識亟待提高。四、經營規模不一2802300余平方米營業面積的中國農業大學動物醫院,該院擁有強大的醫生隊伍和先進的醫療設備,規模最小的就是那些閑逛在各個街頭的小動物診所,營業面積60平米左右,醫護1-2人,設備簡陋。規模大大小小,經營環境、經營場地參差不齊,有的小診所的醫生就是半路出家,有些大的動物醫院經營環境比較好,醫生都是國內外知名大學畢業,有的是國內某學科的知名或權威專家,醫院還擁有一批先進的醫療美容設備,一般顧客都會選擇這種醫院,他們覺得吧自家寵物在這里承受治療或效勞放心。本次調查覺察,很多顧客比較信任那些規模較大的動物醫院,從心理上信服那些大醫院的醫生。調查證明,那些規模較大、醫術好、效勞態度好、交通便利、有停車場的寵物醫院成為顧客的首選。五、收費標準不一目前北京市對寵物效勞行業沒有統一的收費標準,所以在寵
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