第3頁共3頁建設支行行長競聘演講支行為貫?徹、落實總?行、省分行?人事激勵約?束改革，充?分體現“_?__”不“?相馬”的用?人機制，決?定采取全體?起立，在全?行范圍內實?行中層干部?競聘上崗。?這次，我競?聘的崗位是?：支行行長?。根據省?分行的改革?思路，我行?已實行了“?公司業務上?移，個人業?務下沉”戰?略，對網點?功能進行重?新定位。目?前營業網點?的功能是：?向個人、單?位提供結算?、金融服務?，銷售各種?個人金融產?品，拓展個?人銀行業務?、維護個人?客戶關系。?網點分為精?品網點、多?功能網點和?一般網點。?支行目前是?多功能網點?，正在報批?精品網點。?網點作為銀?行最基層的?經營單位，?經營目標是?效益最大化?。我行__?_年的經營?目標是：以?“三個經營?”和省行、?支行經營方?針為指導，?以加強內部?管理為保障?，充分利用?網點資源，?大力發展個?人銀行業務?和中間業務?，全面提升?網點的經營?效益，努力?實現儲蓄存?款新增__?_萬元，中?間業務收入?___萬元?，利潤新增?___%，?同時完成支?行下達的其?他各項考核?指標，確保?全年無案件?、無事故發?生。為實?現以上目標?，我準備從?以下幾方面?開展工作：?一、經營?客戶，提高?優質客戶群?體占比，開?辟儲蓄存款?新增長點?我行位于黃?埔大道西旁?，對面是區?政府，毗鄰?南海黃埔，?其所在區域?是天河區行?政、生活的?中心，臨近?居民較密集?，客戶資源?相對較豐富?，該區域一?直是金融機?構必爭之地?。在以我行?為中心的前?后___米?范圍內，聚?集了___?家商業銀行?，金融競爭?異常激烈。?經過___?年的發展，?該辦已吸收?、積累了大?量的客戶，?目前已有客?戶44，_?__戶，儲?蓄存款余額?為19，_?__多萬元?，但是戶均?存款僅4，?___元。?可見，本辦?個人客戶總?量雖不少，?但低端客戶?占絕大多數?，造成業務?量大，辦理?業務人多，?客戶等候時?間長，難以?吸引、留住?優質客戶，?存款增長有?限。要使?儲蓄存款有?較大幅度的?增長，我認?為：首先，?要經營好客?戶。經營客?戶，就是要?對客戶進行?綜合評價，?根據客戶對?銀行的貢獻?度確定營銷?的方向和方?法，對客戶?有所取舍，?并將主要精?力集中在能?為本行帶來?更多利潤的?客戶身上，?從而擴大網?點的盈利空?間。網點要?注重對原有?客戶和新客?戶的客戶關?系管理，通?過各種方式?了解客戶信?息，如對存?量客戶，可?通過查看每?天打印的《?儲蓄重要事?項稽核清單?》，找出余?額達到一定?數額的客戶?帳號，然后?通過帳號查?閱詳細客戶?資料，挖掘?潛在的VI?P客戶；對?新客戶，一?定要求前臺?柜員配合，?對大額存款?客戶資料詳?細登記，并?及時發放V?IP卡，逐?步建立完善?的客戶檔案?，便于加強?與客戶的溝?通與聯系，?全面提高客?戶維護水平?。為VIP?客戶提供綠?色通道、提?醒服務、節?日慰問、個?人理財建議?等VIP服?務，增強對?客戶的吸引?力與凝聚力?，從而提高?VIP客戶?的占比。?第二，要主?動走出銀行?，積極營銷?。營銷人員?要對周邊的?社區資源、?環境變化、?市場動態（?范本）等進?行認真的調?查分析，及?時掌握信息?，并根據相?關信息，積?極、主動開?展工作，走?出行門，走?進社區，主?動出擊，將?客戶帶進銀?行。對于陌?生的環境，?可通過旁人?的穿針引線?，特別是政?府主管部門?的引薦，尋?找突破口。?第三，根?據客戶的不?同需求，能?為客戶提供?不同的金融?產品，滿足?客戶的需求