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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——房地產銷售社會實踐報告例文房地產社會實踐報告一.社會實踐目的:
(一)通過社會實踐,讓我充分的熟悉到自己所學的學識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在社會實踐中有一個學識的升華。
(二)通過社會實踐,將我大學所學的學識運用于實踐,將我大學所積累的學識運用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(三)通過社會實踐,讓我察覺自己的缺乏,熟悉自己的缺點,在工作中逐漸提升,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。
二.社會實踐時間:
xx0xx年xx月——xx0xx年xx月
三.社會實踐單位處境介紹:
武漢鑫九鼎房地產代理有限公司是家從事房地產銷售代理的專業服務商,涉及房地產市場研究、工程評估、工程定位、產品規劃、營銷計劃、廣告設計、市場推廣、房產銷售等諸多領域,是一家專業化的房地產營銷計劃實戰型、創新型企業。公司擁有完整的市場調查、可信的營銷計劃、高水準的創意設計、品牌塑造才能及專業化的房產銷售才能。于xx00xx年在武漢注冊,至今已告成操作了近10個工程,腳步廣泛湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。
四.社會實踐工作崗位:
職位:置業參謀
工作內容:社會實踐是以獨立業務作業方式完成的。我的社會實踐工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動探索客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,假設客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業參謀,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并扶助客戶計算房屋的總價,扶助他們更好的了解整個樓盤的處境。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、供給調研資料、數量,為決策供給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時合作辦公室人員處理日常工作。
五.社會實踐工作完成處境:
概括社會實踐過程:
第一個星期
作為一個社會實踐生,我要做的也是最根本的,所以開頭做的是銷售參謀。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得公然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們凌辱,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到閱歷。終究糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不變更。
第一個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經過星期天的調整,心情好多了。終究很老師都有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。“老一輩”的都熱愛勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的學識。最簡樸的協助打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟諳了各個部門,和他們的職位。在扶助別人的過程中我也結交到大量有才能的前輩。其次個月我工作高興,心情放松。雖然我還是一向在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也領會這些對我以后上手的根基,所以也就有了動力。斗志清高的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己熱愛的事情總是彌漫激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我斷定記不領會。幸好他們只是玩笑。這個月我終究可以開頭簡樸的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也對比簡樸,看了那么多資料,我是可以簡樸做些介紹。比起看資料我還是熱愛和人打交道,可以從顧客身上學到好多學識。這一個月的工作很順遂,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第九個星期
雖然上個月經理沒有怎么批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學識,狂補了一番。
所以這周我總是顯得有些疲憊,不過總是有收獲的。
我終于可以和一些對比難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪伴客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個月
轉瞬在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得對比熟了,大家教會我好多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月加入會議我已經可以提出些許建議,不像開頭總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。合作同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業務水平。
六、社會實踐體會
社會實踐終止了,回想從開頭到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的喜悅。
通過這幾個月的社會實踐,雖然時間不長,但在這段時間中我確切實實學到了好多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過好多社會實踐的體驗,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的社會實踐更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是全體東西都需要你主動去學習。
工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積累閱歷。更加是現在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假設工作態度不夠積極就可能沒有事情做,全體平日確定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你理應如何做,怎么做會對比好,而社會上的人際交往分外繁雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的天性,要跟他們處好關系還真的需要大量技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能變更一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們務必具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以抑制,然后吸取閱歷教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別質疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的閱歷多,比你客戶多,做事的方法好等等。要抑制這些,你務必多斟酌,多做。
相反,我們理應做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發自內心的,從血液里流出來的東西。現實生活中不會像想象中那么綺麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥,由于不熱愛而敷衍。要報告自己這是一份宏偉的工作。要培養自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司確定要有良好的人際關系。只有在喜悅,充實的工作空氣下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充滿的,大方得體,感激干練的一面呈現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是摯友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去賞識你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙遜,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走好多彎路。對同事們要寬容,相互關切,相互協助與體諒,切忌不要與上司發生口角。
業績好了之后要學會跟同事共享你的工作閱歷,但是不要孤高地去說教,要有一個平常心。這樣你會察覺同事的閱歷有時候是對你很有扶助的,你的進步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的斟酌。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會察覺工作越來越輕松。
下面我總結了幾點自己的見解。
第一,多微笑。
微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日和暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在彌漫愛意的世界里更輕易做到心靈的溝通,一個簡樸的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售開啟了便當之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不肅穆,親和力很強,這就是她的優勢。
其次,會說話。
說話是一門藝術,掌管了說話的技巧就掌管了藝術的精華。會說話就是會崇敬別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們賦予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈崇敬別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的崇敬,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的告成資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什么是至關重要的。譬如說客戶看完房后我們都要求他各聯系方式,以便在他還未訂房的處境下爭取客源。有些客戶是不容許留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有手段的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表擅長抓住對方心理。
第三,要有自己的人脈網,合理處理自己和同事的關系銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有閱歷的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅閱歷豐富,而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。
第四,擅長提升自己。
呈現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得告成與自由,都務必不斷學習,提高自己,培養自己。1,盡量提升自己的綜合素質。xx,保持冷靜。3,擅長斟酌。4,提防形象。xx,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。xx,建立客觀而積極的自我形象,時刻呈現自信的一面。xx,守時,遵守公司規章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、良善、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬仰,令人折服,從而為自己贏得更多機遇和扶助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙遜,賞識的態度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有才能、有獨立感、安好感、價值感、成就感和較高的自我采納度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出其次套房。
失敗乃告成之母。自然賦予你才能,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機遇。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我夢想在以后進入社會后能給我帶來可用的意義。
第四,擅長提升自己。
呈現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得告成與自由,都務必不斷學習,提高自己,培養自己。1,盡量提升自己的綜合素質。xx,保持冷靜。3,擅長斟酌。4,提防形象。xx,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。xx,建立客觀而積極的自我形象,時刻呈現自信的一面。xx,守時,遵守公司規章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、良善、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬仰,令人折服,從而為自己贏得更多機遇和扶助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙遜,賞識的態度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有才能、有獨立感、安好感、價值感、成就感和較高的自我采納度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出其次套房。
在做業務的時候確定要搞清房子的性質,而且產權確
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