旅行安全八年十二班主題班會

中國網1月23日訊記者從浙江省旅游局獲悉，2012年全省共接報旅游事故22起，死亡27人。事故數量和游客死亡人數較上一年度有所上升。事故類型呈現四大特點：旅游交通安全壓力增加；游客溺水事故有所抬升；星級飯店火災形勢趨于復雜；中老年游客猝死案例增多。報旅行時，要注意：你有沒有什么難忘的旅行呢？在這次旅行中，遇到了哪些問題呢？站長素材讓我們開始一段旅程，了解一下旅行時應該注意哪些安全吧！一、交通安全案例

一旅游團參加某旅行社組織的旅游，他們坐著汽車公司的大客車形勢在崎嶇不平的山路上，駛至一急轉彎時，司機并未放慢速度，致使轉彎時車碰在巖崖上，將靠在車窗邊的一位游客頭部撞傷，因診治無效，右臉面部神經麻痹。據查，在山路形勢時，路況極差，車體抖動厲害，車上導游人員并未作任何警示和采取必要的措施（如讓司機減慢行車速度）。事后，該游客提出了索賠。看完案例，

同學們覺得我們旅游時在交通方面應注意什么呢？一、交通安全1）應按編號排隊上車，各車領隊負責清點人數，到齊后按時發車，如有意外及時報告領隊；2）看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外；3）遵守公共衛生，垃圾一律扔進垃圾袋內；4）如有暈車提前預防；乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，5）備好適量衣物、食品、飲料、藥品，提前上衛生間方便；6）返程按指定路線，無特殊情況途中不得停車。

7）盡量避免在崎嶇不平的路上行走，減速慢行，安全第一。

8）提前熟識路線，如遇不測勿驚慌，想辦法向他人求救。二、景區安全案例：8月28日19點新疆藍天救援隊攜狼塔C線徒步遇險家屬到呼圖壁縣公安局報警，事發起因是3名北京徒步愛好者結伴穿越狼塔C線時遇險，其中一名35歲的張姓女驢友遇難，另外兩人受傷，其中一人留在原地看護遺體，另外一人尋求救援,據了解，8月25日22時左右，3名驢友徒步至狼塔C線臺布其馬克，準備涉水過山崖時發生意外，因水流湍急、防護措施等原因造成張姓女驢友遇難，2名驢友不同程度受傷。新疆藍天救援隊接到求救信息后與遇難者家屬一起給呼圖壁公安局報警的。同時，立即集結救援隊員，與呼圖壁縣公安局、向導等人員組成聯合救援隊，攜帶馬匹、海事電話等裝備前往事發地點進行援救，力求在最短的時間內接回傷者和遇難者遺體。經過不懈努力，在塌方區上游，臺河南岸找到遇難者完好的遺體……

對此，你有什么感想呢？二、景區安全1）外出旅行要有計劃性，出發前要對目的地的情況有所了解。2）外出旅游應根據個人年齡特點和體質狀況選擇旅游線路和旅游項目等，自備藥品，以防不測。3）隨團旅游不得擅自離開團隊單獨活動，晚上或自由活動外出應結伴而行。4）遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全，并注意景區（點）設置的安全警示牌。5）參加漂流、探險、蹦極、登山、纜車等危險性較大的旅游項目時，應嚴格遵守有關安全注意事項。患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆癥等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩或殘疾人等不宜參加與身體狀況不相適應的旅游項目。

二、景區安全景區旅游危機應對1）當乘坐過山車、海盜船娛樂器材等發生機械故障時，不要試圖解開安全帶自行爬出，應保持鎮定，等待工作人員處理事故和營救。如出現身體不適，應示意工作人員停機，尋求救助。2）在漂流途中因顛簸掉入水中時不要試圖抓住漂流筏，以防激流中撞上巖石或導致漂流筏傾覆，使更多的人發生危險，應保持鎮定，往岸邊或水流緩慢的地方游，等待救援。3）在野外迷失方向時，如帶有手機，及時打電話求救；如集體行動，當發現與隊伍走散時其他人也不會走遠，高聲呼叫可引起同伴的注意。4）在野外如被毒蛇咬傷，要迅速用布條、手帕、領帶等將傷口上部扎緊，以防毒液擴散，然后用消過毒的刀在傷口劃開一個長1cm、深0.5cm左右的刀口，用嘴將毒液吸出。5)在野外被蚊蟲叮咬時，不要抓癢，用肥皂清洗干凈后再擦點清涼油或風油精等，用冰或涼水冷敷后在傷口處涂抹氨水。

三、住店安全問題：

假如你旅行時沒有提前訂旅店，那么我們應如何選擇旅店呢？選擇旅店的前提是什么呢？注意事項又有哪些呢？三、住店安全1）最好先從相關網站上可以了解到各地的賓館、飯店分布情況和價格，也可以通過電話了解價格和房間情況，也可通過電話預定房間。2）入住登記前要詢問價格，不同地方的旅館因季節、客流量變化，價格也隨之漲落，同時可提出先查看房間條件和衛生狀況是否相符，門、窗、水、電路是否安全，在確定入住。3）入住飯店后需看清房門后所貼的安全疏散示意圖，熟悉飯店內各安全通道的位置。4）攜帶貴重物品入住飯店時，應及時在總臺辦理貴重物品寄存手續。離開房間須隨手關門，并保管好鑰匙。5）入住飯店勿在床上吸煙，勿在房間生火煮食，自接電線、電源。6）晚上睡覺時應鎖好房門，插上鏈鎖或插銷。7）入住后最好將賓館酒店名稱及電話告知家人和朋友。8）離開時要辦理退房手續，離開前注意清點自己的行李和隨身物品。三、住店安全旅行住店危機應對1）如意外誤投“黑店”被宰時，為了自己的安全不要和店家正面發生沖突，讓其開發票、收據并蓋章，收集相關證據，以便投訴。2）飯店發生火警時，切勿使用電梯，應迅速從最近的安全通道撤離。逃生時，用濕毛巾捂住口鼻，并葡匐前進，以免吸進濃煙。3）當外出旅行投宿于條件簡陋的旅店，夜間遇到入室搶劫時，為了自身的安全，不要驚慌大叫或急忙逃跑，此時按歹徒的要求去做，不要與之糾纏和爭辯，如在劫財的同時另有所圖甚至有生命威脅時，乘其不備，突然襲擊，攻擊歹徒的要害部位，乘機逃生求救。4）當住旅店在房間內丟失東西時，及時通知總臺或報警。四、購物安全

情景模擬：

那天，我在武漢世貿一樓卡迪娜專柜購物時錢包被偷.當時我在試鞋子,包包就放在身邊,彎下身去眼角就看不到包包了,但當時有2~3名營業員在,于是并沒擔心什么.穿好鞋子,手機響了,于是從包里拿手機接電話,奇怪包的拉鏈開了一點小口子,但手機還在最顯眼的位置,就沒想是丟了東西...直到回到家里清包包里面的東西時才發現錢包不見了,內有現金,銀行卡,身份證等物~不知道是他們營業員偷了還是她們跟小偷一伙的……

請問：如果是你，你會怎么辦呢？四、購物安全

犯罪分子常用的作案手法：1）乘顧客集中精力購物時，用手或鑷子鉗偷錢包和現金。2）二人合伙，一個用身體擋住試衣、試鞋顧客的視線，另一人則下手偷盜顧客隨意放著的拎包和物品。3）偷盜注意力集中于貨品的顧客，將他們掛在購物車里的手提袋打開，偷走里面的錢包和現金。4）裝作有急事，在狹窄的自動電梯人流中穿梭碰撞，伺機偷盜手機和錢包。5）偷窺顧客寄包密碼，待顧客離開后，打開寄存箱，盜取財物。四、購物安全一、購物推車別放包市民外出時不論任何時候都要將包放在視野之內。在超市購物的小推車經常被小偷盯上，什么產品去黑頭好因為總有些人挑起東西來太投入。應該盡量挽在手里，并放在身前。另外，要使用可以扣上包扣和拉鏈的包，有些設計敞開的包，容易讓小偷對你包內的物品一目了然。二、逛街背斜挎包人多擁擠的地方，盡量不要在外衣、褲兜里放手機、錢包等物。尤其是冬天穿得厚，更不容易察覺小偷的動作。在逛商場試衣服時，更要看緊拎包。如果男士試穿褲子，手機最好別在皮帶上。建議女士們逛街盡量使用斜挎小包，置于身前，但在大街上不要靠近機動車道，以防被搶。四、購物安全三、被人撞了要警惕如果無緣無故突然被人撞了，而且還有人上前糾纏，就要小心了。建議馬上檢查一下自己的錢物，不過，檢查時動作不宜太明顯，這也有可能是小偷在試探你的虛實。四、信用卡簽名特別些在自動取款時，大話西游2表情包除了保護好自己的密碼，在自動取款機前不隨便和人搭話外，練習一種你不易被模仿的簽名也是很有必要的。在北京、上海一些大城市，商場收銀員檢查信用卡上的簽名非常負責，可有很多超市收銀員只會對簽名瞄上一眼，以至于不少人卡上的簽名欄用了很久卻從來沒有簽過名。看來，還需要大家都提高警惕呀。五、食品安全案例

導游員小洪帶領一個團隊乘飛機來到某個海濱城市，到達后馬上被接到某個餐館用晚餐。客人們大吃海鮮，大飽口福。餐后客人們直接趕赴所下塌的飯店。小洪分完房間，把分房名單拿到后，就向客人告別并進房休息了。后半夜總臺服務人員把小洪用電話叫醒，告訴他有幾個旅游者突然感到腹痛，有的還伴有腹瀉、嘔吐等癥狀。小洪趕緊起床前去查看。據小洪分析可能是客人當晚食用了不新鮮海鮮而導致食物中毒。小洪馬上打電話給地接社和地陪。在地接社的安排下，客人被送往醫院。由于搶救及時，沒有產生更嚴重的后果。不過大部分容人已元氣大傷，后面的行程安排只得取消。看完案例，

同學們覺得我們旅游時在食品方面應注意什么呢？五、食品安全1）外出旅游必需注意飲食飲水衛生，不要購買或食用包裝無廠家、無日期、無QS食品質量安全認證標志或過期的食品，以防飲食后有不良反應。若有不適，及時報告領隊、導游設法就醫診治。2）旅游在外，氣候、水質、飲食等條件都有變化，一些人往往不習慣，會出現頭昏無力、胃口不好、睡眠不佳等現象，這是水土不服的表現。患了水土不服，需要多食水果，少吃油膩，還可服用一些多酶片和維生素B2。2）在旅游過程申，面對客人產生食物中毒的現象，導游人員應該首先對有食物中毒癥狀的旅游者采取應急措施。應設法催吐，并讓食物中毒者多喝水以加快排泄，緩解毒性;其次是將患者送往就近醫院搶救，并請醫生開具證明;再次是立即報告旅行社，追究供餐單位的責任;最后協助旅行社幫助旅游者向有關部門索賠。導游員還應照顧其他旅游者，關心他們的健康，安撫他們的情緒，努力設法使旅游活動繼續進行下去。如果事故比較嚴重，導游員還需要寫出書面報告。禮貌旅游過程中應遵守公民良好的道德文明規范（如尊老愛幼，排隊候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護公共財物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高聲喧嘩