2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華1教師禮儀——語言溝通、儀態、儀表、儀容、減壓方式方法

2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華2

李華個人簡歷現為廣州城市職業學院《社交禮儀》、《形象與禮儀》、《化妝實訓》等公共選修課程主講教師，曾參編出版著作4部，發表學術論文8篇；曾為中國移動、安利等多家公司進行專場禮儀指導；曾多次接受著名品牌雜志、報紙、電視專訪，暢談形象塑造心得。具有高級國際商務職業資格認證（ICPC）高級禮儀培訓師資格。

2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華3在形象塑造方面所獲的獎項和成果有：2000年度香港亞洲小姐冠軍及最佳才藝大獎、最具女人味大獎1998年度第二屆日本歌樂小姐冠軍獲2003年度廣州“十大時尚風云人物”大獎廣州紅十字會愛心健康大使廣州香雪足球隊形象大使《中國移動-移動夢網》形象代言人《首屆西關小姐大賽》形象大使《首屆廣東國際廣告節》形象大使2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華4具體禮儀培訓場次——面向學校2002年為廣州大學新聞傳播學院做大學生禮儀指導；2004年于中山大學新聞學院做“聲音與傳播”專題演講；2004年擔任廣州大學藝術節“首屆大學生形象大賽”評委；2009年4月為河北科技大學做“創業教育”講座及“職場禮儀”講座，并受聘為客座教授；2009年5月、2010年5月連續兩年為廣州市中小學教師繼續教育課程班開設“形象與禮儀”課程；2010年7月擔任2010年度廣州市中小學骨干教師人文素質培訓班導師，傳授中國傳統禮儀，聘期為一年。2010年7月為中山大學文化產業專業研究生開設“我的策劃之路”專題講座；2010年7月為中山大學旅游學院開設“求職禮儀”專題講座；2011年3月為北滘職業技術學院全體教師進行教師禮儀培訓講座；2011年5月為廣空后勤軍區幼兒園全體教師進行教師禮儀培訓講座；2011年5月擔任廣州大學教育碩士研究生班《教師禮儀與溝通藝術》課程講師；2012年5月為中山大學地環學院開設禮儀講座；2012年6月在廣州大學為廣州市新晉教師開展教師禮儀培訓講座；2013年4月匯景中學教師禮儀講座；2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華5中大珠海新聞學院講座河北科技大學客座教授北滘職業學院講座2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華6具體禮儀培訓場次——面向企業2009年3月為廣州安利公司精英班進行體態禮儀與儀容禮儀培訓；2009年6月為汕尾安利公司精英班進行儀態禮儀培訓；2010年9月為南方電網集團新入職員工進行儀容禮儀與儀表禮儀專場培訓；2010年1月為南方電網集團做企業年度大會禮儀指導并為員工進行禮儀培訓；2010年12月為廣州鋼材發展有限公司全體員工進行形象專場禮儀與社交禮儀培訓；2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華7面向機關及事業單位2012-2013廣州大學教師碩士班教師禮儀與形象講師2012年8月花都黨政機關干部禮儀培訓2012年11月白云區機關新晉人員公務禮儀培訓（共4場）2012年12月白云區窗口部門人員禮儀培訓2013年1月廣州市第三中學高中生形象禮儀培訓2013年3月廣州市第十八中學教師形象禮儀培訓2013年3月天河區機關女性工作人員禮儀培訓2013年4月廣州市中小學十百千工程優秀校長禮儀培訓2013年5月花都新華鎮街道工作人員禮儀培訓2013年6月花都建設局窗口人員禮儀培訓2013年中山醫后勤部、黨委迎評禮儀講座2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華8具體禮儀培訓場次——面向社會2006年羊城晚報汽車寶貝選舉總決賽指導顧問2009年12月為“首屆粵港澳職業形象設計大賽”決賽入圍選手培訓，指導出形象氣質俱佳的冠、亞、季軍；2010年3月任廣州市政府、市總工會主辦之“廣州市首屆迎亞運職工禮儀形象大賽”個人及團體總決賽評委，并為復賽、決賽入圍選手培訓。2010年4月于華南師范大學擔任廣州市女大學生白皮書第二期論壇主講嘉賓；2012年擔任東方亞睿小姐深圳賽區指導老師2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華9培訓羊城汽車寶貝培訓廣州市首屆迎亞運職工禮儀形象大賽選手廣州市女大學生白皮書第二期論壇主講嘉賓2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華10禮儀方面的學術成果專著1、《禮儀與形象塑造》（編委），中山大學出版社，2008年2月第一版，【ISBN】7306030213。（2009年11月獲廣州城市職業學院第二屆優秀教材獎）2、《現代秘書工作技能與實訓》（編委），廣東人民出版社，2007年出版。3、《藝術欣賞概說》（編委），南京大學出版社，2011年8月出版。（中山大學南方學院通識教材）4、2010年度廣州城市職業學院“工學結合”教材編寫立項《秘書禮儀與職業形象設計項目實訓教程》，主編；5、《廣州市民禮儀手冊》（編委），2012年11月論文：《廣州亞運禮儀與非物質文化遺產傳承》，中山大學《文化遺產》（全國核心期刊），2010年第二期，ISSN-1674-0890

課題：1、2011年10月主持《羊城八景與廣州世界文化名城建設》項目獲廣州市第十三次社會科學研究立項，編號：11SKLZ06。2、2010年12月參與《企業職業勝任能力模式與高職課程設計模式的對接》項目，獲十一五課題市級立項一般項目，排名第五（負責禮儀形象方向）。2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華11獎項1、2009年5月廣州城市職業學院校級說課比賽優秀獎；2、2009年6月網絡課程《形象塑造綜合訓練》獲廣州市教育局主辦的廣州市軟件評比二等獎（本人為課程第一負責人）；3、2009年9月度獲校級優秀教師稱號；4、2010年3月網絡課程《形象塑造綜合訓練》獲廣東省教育廳主辦的2009年廣東省計算機教育軟件評審活動優秀獎（本人為課程第一負責人；。5、2011年9月榮獲2011年度校級優秀教師；6、2011年12月榮獲2011年度院級教學能手競賽優勝獎；7、2012年5月校級社區課程立項《社區形象與禮儀系列課程(一)、(二)》（主持人）；8、2013年5月校級社區課程立項《社區形象與禮儀系列課程(三)、(四)》（本人為課程第一負責人）；如何做個好老師？理想信念（三種境界）道德情操（正、禮）扎實的學術功底（上課受學生歡迎）仁愛之心（對自己孩子一樣愛學生）2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華122023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華13學生喜歡怎樣的教師？2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華14魅力教師形象李敖觀點：潘、驢、范、小、閑；李華觀點：禮2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華15主脈絡教師語言溝通教師儀態禮儀教師儀容禮儀教師儀表禮儀減壓方式方法2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華16教師語言溝通溝通對象分類類型測試溝通相處之道2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華17

表象系統：視覺、聽覺、觸覺（感覺）、嗅覺、味覺溝通對象分類

——表象系統分類法（視覺型人）特別偏好以眼睛來理解周圍世界及訊息，同時藉由其視覺形象或圖案的方式來記憶與思考。（聽覺型人）喜歡用耳朵來知覺事物，同時也依賴在行為或表達上用明確的文字或訊息。（感覺型或觸覺型人）藉由他的經驗或感受來接收或傳達訊息。

2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華18類型測試第一座房子：

地處鬧市區，出行方便，四通八達。但喧嘩噪音大，外觀設計非常現代化，內部的裝潢和色彩的使用非常鮮明、美侖美奐，房子的采光極佳，視野和景觀都很棒，買了絕不后悔。2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華19第二座房子：位置很太好，地處幽靜，絕對不會有噪音的困擾，任何時候你都可以在戶外漫步、靜聆鳥鳴。此外，室內的裝潢饒具特色，只要一走進這個房子，你就會告訴自己這是你的意中之選。2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華20第三座房子：它的結構很好，堅實穩固，八級地震也不會倒塌，每個房間都很方正，讓你不會有拘束感，而且還有安全感，你若想要找一個有家的房子，這是最佳之選。你選擇哪座房子？不同的常用語言視覺型:我可以“看出”你所說的;這件事“看起來”不太對;我必須“清楚”這個概念,我現在頭腦一片“空白”.讓我們“瞧瞧”你的計劃.聽覺型:我已經“聽到”你所說的,這件事“聽起來”不太對;仔細“聽好”他們想說什么;這個想法在我腦中已“回響”了好一陣子了.感覺型:對你的提議,我“覺得”不錯;“掌握”好這件事;一個“堅實”的計劃書;我們正“面臨”阻礙;我得“體會”一下你所表達的意思是什么.不同的肢體語言2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華23溝通相處之道不同類型上級眼中的好下屬與視覺型的同事、同學溝通（保持關注和興奮）與聽覺型的同事、同學溝通（正確表述）與感覺型的同事、同學溝通（充分尊重）

趨同、換位思考、達成共識2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華24教師儀態禮儀站姿走姿2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華25問題：與人相處哪種站姿最合適？2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華26榜樣的力量2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華27站姿–站立的要點常規直身站立法1、要點：正、直、挺、垂2、訓練方法——站墻根練習法頭、背、臀、腳跟四點垂直一線3、女老師魅力照相姿態4、女老師氣質提升方法2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華28走姿–走姿的要點自如、輕盈、平穩、直線。頭正，目光平視；雙臂自然擺動，全身協調。上身挺拔，腰部伸直，膝蓋繃直，腳幅適度有節奏感?？茖W行走，健腰強腎不同的走姿不同形象2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華29教師儀容禮儀眼神交流保持笑容個人禮儀護膚方法當面咨詢

眼神交流表情真實可信地反映人們的思想、情感以及心理活動與變化。而且，表情傳達的感情信息要比語言更加巧妙。面部笑容沒有笑容就是沒有完整的工作著裝眼神交流公務凝視區友好社交區私人親密區保持微笑1.自然常規法2.熱情笑容法3.笑不露齒法4.自信笑容法自然常規法：發YI的音，牙齒露出為6顆，一定

要用心去微笑才是最好的。熱情笑容法：發“錢”或“茄”的音，牙齒露出為8顆。笑不露齒法：注意嘴角要對稱。自信微笑法：下巴向上微抬，神采飛揚！提笑肌訓練請大家一起來做面部提笑肌練習親和力的動作表現抱胸撇嘴蹙眉瞳孔縮小亮出前胸前傾托腮瞳孔放大握手2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華37個人禮儀–身體細節自測頭發是否形似一團亂麻，仿佛是一塊無人照管的荒地；頭發是否油膩膩或是雪花飄飄；眼睛是否有眼屎；鼻毛是否從鼻孔中探頭探腦；牙齒上是否有殘留物，發黃發黑；耳朵內外干凈，無耳屎，修剪耳毛；手特別是指甲逢是否清潔；女士是否體毛過重；服裝是否皺巴巴，帶有破洞、油污、汗漬、頭皮屑；鞋子上是否有塵土，鞋跟上是否有泥；身上有無異味

2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華38護膚方法——皮膚美的標準皮膚的彈性；（膠原蛋白）皮膚的濕潤；（透明質酸、玻尿酸）皮膚的紋理和色澤；（美白、Q10）皮膚的清潔與活力；（礦物質、去角質）2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華39潔膚品的種類大致有：固體型、液體型、泡沫型、凝膠型、乳脂型以及摩絲等。好的潔膚品小測試好的爽膚水小測試好的精華素及眼霜小測試25-35高保型護膚品35以上功效型護膚品2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華40男教師儀容的要求男教師一般做到面部清潔即可，只是發型方面有一些特殊要求，比如：不宜剃光頭，也不宜蓄胡子、留長發，一般有“前不過眉，側不過耳，后不及衣領”的說法，也不得漂染彩發；2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華41女教師儀容的要求女教師發型一般以短發、束發和盤發為宜，不應漂染艷麗的彩發，化妝方面，要求比較多一些，要化淡妝，盡量做到美化、自然、得法、協調。

2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華42教師儀表禮儀著裝色彩分析著裝注意事項著裝的TPO三原則瘦身方法經絡拍打2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華43服飾——你的外在表現

服裝是視覺工具，你能用它達到你的目的，你的整體展示——服裝、身體、面部、態度為你打開凱旋、勝利之門，你的出現向世界傳遞你的權威、可信度。據心理學家估計，第一印象的93%是由服裝、外表修飾和非語言的的信息組成。2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華44著裝色彩分析——四季色彩理論第一步：挑選桃紅色與橙色比較更合適桃紅色的是冷色系的人更合適橙色的是暖色系的人第二步：若是冷色系的人再比較更合適淺藍色的是夏季型的人更合適正藍色的是冬季型的人第三步：若是暖色系的人再比較更合適淺杏色的是春季型的人更合適磚紅色的是秋季型的人2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華45夏季型的人適合水藍色、淺紫色、正綠色、藍灰色等朦朧的冷色；春季型的人適合春天的色彩，如杏色、亮金色、淺棕色、粉紅色等嫩嫩的暖色；2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華46秋季型的人適合咖啡色、橙色、金色、褐色、橄欖綠、芥末黃、深棕色等暖色；冬季型適合銀灰色、黑色、深紫色、深藍色、玫紅色等濃墨重彩的冷色。2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華47互動交流——請大家談談穿哪些色彩的衣服能應用與所有場合與課程？穿哪些色彩的衣服更顯和諧、謙遜、沉靜的性格？穿哪些色彩的衣服更顯高雅氣質、更有威信感，更具專業感？穿哪些色彩的衣服更容易增加親切感？哪些顏色不能在第一節課穿？哪些顏色不能在做協調工作的時候穿？2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華48上裝深、下裝淺的搭配，顯得活潑、富有青春氣息；上裝淺，下裝深的搭配，顯得沉著、穩重；2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華49三色原則。整體服裝運用最好不要超過三個。身上飾物不超過三處2023/2/3廣州城市職業學院藝術設計系李華50男教師著裝原則關于西裝扣