人力資源部年終工作總結集錦九篇一年的時間又靜靜的從指間流走了，回望XX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年馬上到來，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。現對今年的工做一個小小的總結：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借精確的信息。

二、負責治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業務人員至今未能簽署勞動合同。規劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。

三、進展促銷人員的治理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據規章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養水平，為公司的將來儲藏更多的業務人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等

五、幫忙建立積極的員工關系，協調員工與治理層的關系，幫助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業素養，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規劃，用實際的工作業績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人力資源部年終工作總結篇2

在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和治理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創佳績。

一、人力資源工作總述

20xx年公司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取國內外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創新。

二、人力資源根本狀況

截至20xx年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售后部14人，選購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，規劃運輸部12人。在全部人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上治理人員占總人數的11。9%，員工占總人數的88。1%。

三、根本確立公司各項制度體系，形成較為標準的人力資源治理體系

依據治理體制的總體要求，已經完成各項治理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理治理規定，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作規劃當中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際狀況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源治理制度。根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發水平。

四、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

為協作做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務狀況進展定崗定員，詳細狀況如下：

（一）分兩類進展定崗定員：

1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進展定崗定員；

2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進展定崗定員。

（二）依據公司的業務特點，在現有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應戰略和員工個人進展需要，大力加強培訓工作為了不斷增加公司的競爭實力，提高員工素養和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，人

力資源部制定了相關培訓治理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（學問普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過細心組織，仔細做好各類培訓工作。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

3、人力資源部根據培訓規劃，加強了員工的教育培訓工作。

4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節約許多時間和資源本錢。人力資源部依據公司實際狀況擬定了新員工入職培訓規劃，詳細內容包括公司概況、規章制度、消防學問及效勞禮儀等幾大局部，通過培訓與學習，使新員工從意識上開頭轉型，并了解現代工作所需的態度、力量，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快把握工作所需的學問技能打下了良好根底。

六、嚴格“執法”，有效整治了違紀

治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人公平，維護公司員工的正常利益。人力資源部實行批判教育，催促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴厲處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度懲罰的良好氣氛。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素養，增進工作合力

隨著效勞行業日新月異的快速進展，特殊是公司的進展。我們深刻熟悉到，光憑現有的治理學問和素養是遠遠跟不上公司進展和社會進展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與溝通，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進展自學，廣覽群書。

八、積極作好領導的參謀，盡最大力量履行了崗位職責

在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據實際狀況積極地履行了崗位職責，為各領導供應數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。

1、幫助各部門經理了解、把握公司各項政策精神，并很好地貫徹執行。

2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、幫助領導協調各部門之間的意見分歧和工作沖突，并提出相應的解決方法和備選方案。4、依據公司每月工作指令及領導要求，討論制訂人力資源部的各項各時段工作規劃和詳細措施。

九、做好人人力資源部的根底和日常治理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

2、為公司新調進及聘請的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及治理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工聘請方式單一，補給不準時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

（二）培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

（三）員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進展綜合分析。

（四）員工事務治理不到位

員工事務涉及面比擬廣，包含了員工的工作和生活等方面。

（五）檔案治理不到位

檔案記錄著企業進展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領導回憶與總結，并從中吸取閱歷和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，仔細加以解決。

人力資源部年終工作總結篇3

各位領導、各位同仁：

大家好！匆忙逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也預備就緒，全部長天人都在滿懷盼望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源治理工作規劃為根底，并協作公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源治理體系的建立和完善

1、公司組織架構的完善及人員編制確實定

人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際狀況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進展適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置狀況到達最正確的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司治理制度體系的建立

我們深知嚴謹標準的治理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內部治理體系。詳細而言，規劃組織編制了三套內部根底治理的標準性文件——《公司崗位職責》《公司治理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《治理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織爭論通過，即可印發執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；工作總結《公司崗位職責》的調整完善工作也已開頭。

3、人事治理體系確實立

人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時，也不忘人力資源部自身標準治理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起勝利地實施了新的薪酬制度。

②為系統協作公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員聘請工作

是公司高速進展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參與了八次現場人才聘請會，其中包括春季、冬季兩次面對全國的。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，聘請成果顯著，不僅為公司的長遠進展儲藏了一批高素養、有潛力的專業人才，而且在公司對形狀象的宣傳上起到了非常重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已到達118人。

三、員工的培訓工作

公司員工的培訓和培育工作，對公司將來的進展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，治理制度建立和人員聘請工作占據了人力資源部絕大局部的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有根底治理制度的培訓；一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的根底治理理念的培訓。

四、日常人事治理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的根底職能作用，在標準治理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力缺乏的狀況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格治理、嚴厲作風、嚴抓勤儉節省、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的治理引導作用。固然，在一年的工作中，我部門也存在一些缺乏。

主要表達在：

1、在治理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導致有些工作沒能按時完成；

2、在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；

3、聘請工作中，對個別人員的素養把握上有待提高；

4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織綻開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和閱歷，改良自身的缺乏，為公司的進一步進展發揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善治理制度體系，不斷推動公司標準治理工作；

其次，有效運用績效考核這一人力資源治理的重要手段，促進引導員工成長；

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長特別重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們供應了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：

一、公司員工內部培訓

1、組織各部門員工學習公司內部治理制度、工作流程等規章制度；

2、組織對公司員工根本崗位技能的培訓：

入職上崗前，各業務部門對新入職員工進展根底的業務學問及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進展實習；依據公司業務進展狀況，依據部門員工工作需要，統一組織專業的業務學問培訓。

二、請專業的治理培訓機構來公司為員工進展統一培訓

1、員工綜合素養培訓：人力資源部組織安排公司全體人員承受有關團隊意識、心得體會企業文化、工作理念等方面根底素養的培訓；

2、治理技能培訓：人力資源部將于組織員工進展根底治理理念、治理技能等方面的全員培訓；并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的治理人員進展專業的治理方面培訓。

3、業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進展。采納公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進展，內容以物流學問培訓為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓：

在公司條件允許的狀況下，人力資源部規劃選送公司有進展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習；在公司經營運轉正常的狀況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶著全體員工不斷學習、不斷創新的一年，盼望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的治理步入更標準的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾！

人力資源部年終工作總結篇4

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化免費公文網版權全部和人力資源治理制度建立；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取國內外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創新。

二、人力資源根本狀況。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷狀況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為協作做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務狀況進展定崗定員，詳細狀況

（一）通驛分兩類進展定崗定員：1、各治理中心按里程、效勞區對數以及業務范圍等關鍵指標進展分類；2、效勞區按車流量、營業額等指標分類。

確定各類治理中心和效勞區的崗位和人員配備，力爭為新的效勞區建立供應標準化模塊。

（二）廣東新粵應按大路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現有組織架構、崗位和人員進展適當合理優化，掌握好人員數量和人工本錢。

（三）實業依據高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術效勞等不同業務狀況來做好定崗定員工作。

（四）威盛依據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門效勞區、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進展調研，把握了第一手定崗定員資料。

四、積極推動人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發水平。

公司本部依據公司治理體制的總體要求，已經完成員工培訓方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細則等人力資源治理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實施細則和效勞區人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。東方思維依據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事治理制度。

五、為適應公司戰略和員工個人進展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

為不斷增加公司的競爭力量，提高員工的素養和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓方法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（學問普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛細心組織，仔細做好各類培訓工作。對新進員工進展上崗培訓，共舉辦三期效勞區新員工培訓，每期20天共203人參與。舉辦中層治理人員培訓班，39人參與培訓。進展效勞區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參與，培訓共分兩階段進展，第一階段：脫產培訓4天，主要進展效勞區治理素養、業務流程、經營策略、財務治理、公文寫作等培訓；其次階段：業余自學法律法規及應知應會學問培訓近4個月，并進展了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動保險、規劃生育、iso9001：20xx質量治理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產治理、財務會計根底及檔案治理、稅務稅法、公文寫作、建立工程工程治理、便利店信息系統治理、文書科技檔案治理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論學問和實際操作力量。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參與了計算機信息系統集成工程經理和高級工程經理培訓班；另一方面，仔細抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源治理人員進展專題業務培訓學習，積極協作開發部、技術效勞部進展內部技術治理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展力量培訓。全年參與培訓的員工共81人次（其中：中層以上治理人員13人次）。

實業根據年度培訓規劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司進展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進展了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進展公司物流治理平臺的應用培訓。

六、著手進展績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱忱。

公司通過對員工進展日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、治理與合理使用，建立高素養、精干、高效的員工隊伍。

特殊是實業依據用人機制和有關業績考核治理制度，將考核結果與浮開工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。

七、以信息化建立為動力，積極協作集團做好人力資源治理信息化建立工作，強化人力資源治理技術創新。

依據集團總體信息化建立部署，為充分發揮集團和公司人力資源治理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建立工作，特殊是關鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源治理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告掌握系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建立。

同時，為協作集團人力資源治理信息化工作的順當開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源治理信息系統（南粵物流）資料的錄入工作，該系統分為人事治理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統治理六大模塊，包括人力資源根本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、連續教育、社會保險、離退人員治理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源治理與開發水平。

人力資源部年終工作總結篇5

一年的時間又靜靜的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年馬上到來，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。現對今年的工做一個小小的總結：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借精確的信息。

二、負責治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業務人員至今未能簽署勞動合同。規劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。

三、進展促銷人員的治理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據規章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養水平，為公司的將來儲藏更多的業務人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等

五、幫忙建立積極的員工關系，協調員工與治理層的關系，幫助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業素養，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的”一年的工作規劃，用實際的工作業績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人力資源部年終工作總結篇6

20xx年人力資源部年終工作總結在已經度過的XX年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和治理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回憶總結過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創佳績。

首先，XX年公司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取國內外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創新。

其次，根本確立公司各項制度體系，形成較為標準的人力資源治理體系。依據治理體制的總體要求，已經完成各項治理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理治理規定，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入XX年工作規劃當中。

第三，除了完善原有人力資源治理制度外，依據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際狀況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源治理制度。為協作做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務狀況進展定崗定員。

第四，為了不斷增加公司的競爭實力，提高員工素養和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，人力資源部制定了相關培訓治理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節約許多時間和資源本錢。人力資源部依據公司實際狀況擬定了新員工入職培訓規劃，詳細內容包括公司概況、規章制度、消防學問及效勞禮儀等幾大局部，通過培訓與學習，使新員工從意識上開頭轉型，并了解現代工作所需的態度、力量，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快把握工作所需的學問技能打下了良好根底。

第五，治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人公平，維護公司員工的正常利益。

在XX年度，除了上述工作外，人力資源部依據實際狀況積極地履行了崗位職責，為各領導供應數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，XX年還仍需努力。

人力資源部年終工作總結篇7

在煙花爆竹中，我們歡高興喜的送走了20xx年，在已經度過的20xx年中，我們酒店的業績取得了長遠的進步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下，取得了業績和治理上的巨大進步，這是始終以來我們最重視的事情。回首20xx年，我們的工作做的不行謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取20xx年的閱歷和教訓，取得更好的成績！

一、20xx年人力資源工作總述

在進一步做好人力資源部根底性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質檢、治理制度建立，把握聘請動態，進展人事治理改革與創新。

二、人力資源根本狀況

1、截至20xx年12月26日員工數305，男149人，女156人。

餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。

2、學歷狀況：截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

三、強化治理，精簡機構。

20xx年，我們結合五星級酒店治理模式，漸漸形成了能表達酒店自身的人事治理系統。在組織構造上，以精簡、必需、合理為原則，依據各部門功能和職權狀況，設置了合理的三級垂直治理模式，初步到達了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

四、加強員工事務治理

我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人供應衛生安康的飲食環境，人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢，特殊是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心安康，給員工供應一個寧靜舒適的住宿環境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失，我們制訂了“宿舍治理規定”，并建立了員工住宿登記檔案，依據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的掌握，從而較好地杜絕了鋪張現象。在員工食堂的治理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿足的狀況下，飲食標準從沒有超過規劃標準。

五、嚴格“執法”，有效整治了違紀

治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人公平，維護效勞區員工的正常利益。人力資源部實行批判教育，催促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實效勞區各項制度的實施，嚴厲處理違反效勞區規定的行為。勸退了12名員工，其中系列懲罰共13人次，金額290元。嘉獎9人次，金額xx0元。進一步營造了遵守酒店制度榮耀、違反酒店制度懲罰的良好氣氛。

六、根本確立酒店各項制度體系，形成較為標準的人事治理

依據治理體制的總體要求，已經完成各項治理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理規定，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20xx年工作規劃中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據勞動法和勞動政策法規，結合效勞區的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善效勞區的勞動人事治理制度。

七、為適應戰略和員工個人進展需要，大力加強培訓工作

為了不斷增加酒店的競爭實力，提高員工素養和力量，滿意酒店及員工個人進展的需要，人力資源部制定了相關培訓治理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題（學問普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

1、通過細心組織，仔細做好各類培訓工作

對新進員工進展上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產培訓7天共202人參與。其次期員工集訓將在本月25日開訓，脫產培訓15天共90人參與，培訓共分兩階段進展，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共學問學習，其次階段：專業課學習。

舉辦四區文秘崗位培訓，4天共4人參與培訓，培訓分為四個階段進展，第一階段：系統文秘理論學問學習，其次階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素養，工作態度、效勞禮節培訓；另一方面，仔細落實當月培訓規劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。參與培訓的員工共28人次

3、總部培訓部根據培訓規劃，加強了員工的教育培訓工作。

從酒店概況和現狀、組織構造、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進展了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進展實操等應用培訓。

八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素養，增進工作合力

隨著效勞行業日新月異的快速進展，特殊是酒店進展。我們深刻熟悉到，光憑現有的治理學問和素養是遠遠跟不上酒店進展和社會進展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與溝通，并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業余時間進展自學，廣覽群書。

九、積極作好領導的參謀，盡最大力量履行了崗位職責

在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據實際狀況積極地履行了崗位職責，為各領導供應數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。

1、幫助各部門經理了解、把握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執行。

2、常常組織和參加調查討論，抓好信息工作，向總經理傳遞綜合信息和反應各方面的信息。為總經理決策和指導工作，供應了牢靠的依據，幫助領導在一些決策上走向民主化、科學化。

3、積極做好了各項會議的組織預備和會議室事項的催辦落實工作。

4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

5、幫助領導協調各部門之間的意見分歧和工作沖突，并提出相應的解決方法和備選方案。

6、依據酒店每月工作指令及領導要求，討論制訂人力資源部的各項各時段工作規劃和詳細措施。

7、抓好酒店思想建立、作風建立、制度建立和業務建立。

十、做好人力資源部的根底和日常治理工作，完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規定辦理了員工入職、離職手續，準時填報人事工資。

2、為酒店新調進及聘請的員工辦理勞動用工手續，并負責效勞區員工的勞動合同的簽訂及治理工作。

3、協作總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工聘請方式單一，補給不準時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

（二）培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出來多大的作用。在09年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

（三）員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進展綜合分析。

（四）員工事務治理不到位

員工事務涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工工服沒有添置上的規劃性；食堂飯菜把戲不多，且員工鋪張較為嚴峻；俱樂部消遣節目單一；效勞區廚房餐廳蒼蠅、蚊子許多等，雖然協作進展全面消殺，但效果并不抱負。

（五）檔案治理不到位

檔案記錄著企業進展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領導回憶與總結，并從中吸取閱歷和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題，我辦將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，仔細加以解決

20xx年馬上度過，我們布滿信念地迎來20xx年。20xx年，人力資源部在酒店領導正確帶著下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了肯定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創佳績。

20xx年的工作閱歷告知我們，只要去努力了，就會得到一個圓滿的好的成績，而假如不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場劇烈競爭導致的結果，這也是我們始終以來最重視的，只有在競爭中不斷的進步，才會迎來最美妙的結果。信任我們酒店的明天肯定會更好！

人力資源部年終工作總結篇8

20xx司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，汲取國內外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創新。

一、人力資源根本狀況

物流學歷狀況：截至20xx年2月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

二、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作

為協作做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務狀況進展定崗定員，詳細狀況如下：

1、各治理中心按里程、效勞區對數以及業務范圍等關鍵指標進展分類；

2、效勞區按車流量、營業額等指標分類。

三、積極推動人力資源治理制度建立

根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發水平。公司本部依據公司治理體制的總體要求，已經完成員工培訓方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細則等人力資源治理與開發制度的初稿匯編工作。其中