第7頁共7頁2023年?保安隊長年?終總結光?陰似箭日如?梭，轉眼間?半年已經過?去。回顧?我們保安隊?在近江江韻?園半年來的?工作，可以?說是成績多?多，受益多?多，體會多?多，但存在?的問題也不?少。為了更?好地做好今?后的各項工?作，根據領?導的要求，?現對半年來?保安隊工作?總結如下：?一、關于?上半年的工?作我是今?年__月_?_日開始值?班的。由于?我們是商住?一體的小區?，而且又是?客戶單位比?較重要的管?理位置，責?任重大，壓?力千鈞。為?了保質保量?完成、履行?好肩負的使?命，我們重?點抓了三項?工作：一?是抓隊伍建?設。一支過?硬的隊伍是?做好工作的?重要保證，?從保安隊組?建開始，我?們在隊伍建?設上就堅持?“兩手抓”?：一手抓人?員的配備，?一手抓素質?的提高。在?人員的配備?上，我們從?年輕有活力?的隊員;同?時，我們還?注意從__?_軍人中招?聘優秀隊員?。通過半年?的努力，我?們團隊的基?本上以__?_多歲的年?輕人為主。?在隊伍建設?上，我高度?重視隊員綜?合素質的提?高。凡新隊?員進來后，?我們都要_?__為期半?個月的保安?業務素質的?培訓。同時?我們還專門?邀請__市?消防大隊的?專家，來為?隊員講授消?防方面的知?識和技能，?使隊員都能?盡快掌握各?項基本的本?領，達到上?崗的要求。?隊員上崗后?，我們還堅?持每周半天?的技能訓練?，風雨無阻?，冷熱不斷?，使隊員的?業務素質不?斷提高。半?年來，我們?保安隊已成?為一支拉得?出，打得響?，有較強執?行力和戰斗?力，能出色?完成任務的?隊伍。二?是抓制度建?設。工作的?規范有序、?卓有成效的?關鍵是靠科?學適用的制?度作保證，?“不以規矩?，不成方圓?”。團隊組?建后，我們?對值班、交?接班、學習?、訓練等方?面都出臺了?一整套嚴格?、實用的制?度，對團隊?實行準__?_化管理，?用制度來規?范大家的行?為，用制度?來保證工作?任務的完成?。如值班隊?員必須提前?___分鐘?到崗進行交?接;隊員上?下班都必須?列隊行進，?充分展示軍?人的素質和?風彩。三?是抓思想建?設。由于我?們的隊員來?自不同的地?方，不同的?崗位，各人?的綜合素質?、性格、愛?好均不相同?。更重要的?是他們都剛?20出頭，?血氣方剛，?這既是我們?保安工作的?需要，同時?，也是我們?在日常工作?、生活中需?要注意的。?青年人可塑?性很大，但?是可變性也?很大。因此?，我們在隊?伍建設工作?中，要把思?想道德建設?貫穿始終，?緊抓不放。?在工作方法?上，我們根?椐不同隊員?，不同情況?，靈活機動?地在班會、?業務會上插?入思想教育?的以會代訓?，與隊員個?別談心，交?心，典型案?例教育，靈?活多樣地實?施思想品德?的教育。如?我們抓住人?員成功阻止?___鬧事?群眾、拾金?不昧的事跡?，___全?體隊員在學?習的基礎上?，展開“人?的價值在哪?里?”、“?怎樣做一名?政治合格、?業務過硬的?保安隊員??”、“我認?為一位合格?的保安應是???”的大?討論，每個?隊員都能在?學習、討論?的基礎上寫?出有深度、?有價值的體?會文章，并?且大多數隊?員都能把學?習體會落實?到具體的行?動上。對工?作中出現的?問題和差錯?，我們要求?：不得隱瞞?，及時上報?，有錯必糾?，有錯必改?，懲前治后?，引以為鑒?，強化精神?，改進工作?。形式多?樣的思想品?德教育，收?到了實實在?在的效果。?無論在工作?上，還是在?日常生活中?，我們的隊?伍中出現了?“三多三無?”的喜人局?面。即：工?作積極主動?的多，消極?應付的少;?干事情吃苦?在前的多，?討價還價的?無;做好人?好事的多，?違紀背法的?無。二、?半年工作的?體會半年?來的工作、?學習和生活?，我們取得?了很多的成?績，也得到?了鍛煉和提?高，可以說?受益非淺。?主要得益于?以下幾個方?面：一是?得益于公司?領導的正確?領導和悉心?關懷。首先?，大隊長身?為領導，在?各項工作中?都能走在前?面，干在前?，給廣大隊?員樹立了榜?樣，增添了?干勁和信心?;同時，公?司多個領導?曾多次親臨?保安隊，給?隊員講形勢?、講要求，?講保安業務?和物業管理?方面的知識?，使廣大隊?員深受鼓舞?;更重要的?是每一次大?的活動，客?戶單位主管?等領導，都?能親臨現場?，___指?揮。所有這?一切，都是?我們保安隊?出色完成任?務的重要的?保證。二?是得益于工?作上的創新?。我們是在?江韻園從事?保安工作的?。首先是在?工作內容上?創新。我們?工作中，沒?有停留在對?隊員枯燥的?制度要求和?說教，而是?把工作層面?滲透到生活?層面，從表?象滲透到內?心。當隊員?生病，或遇?到困難時，?只要我們知?道的，我們?都會盡力關?心和幫助的?，只要我們?能做到的，?都會全力去?做，做不到?的，也盡力?想辦法幫助?。如一位隊?員的手受傷?后，工作、?生活受到影?響，我們及?時去看望他?，給他送去?飯菜，幫他?洗衣服，同?時，在工作?上幫助調班?，好讓他安?心養傷。當?我們了解到?隊員過生日?時，都會提?前為他們訂?好蛋糕，并?準時為他們?舉行小型的?生日宴會。?這種人性化?管理，不僅?使受幫助者?個人深受感?動，更使全?體隊員都能?感到溫暖，?看到希望。?其次是思想?觀念上的創?新。我們采?取典型事例?的教育方法?，全力引導?隊員不斷地?更新觀念。?如在報紙上?，在公司內?部發生的一?些典型的、?有一定說服?力和教育作?用的正反事?例，我們都?___隊員?進行學習（?范本），同?時，引導他?們多問幾個?“___??”，收到了?事半功倍的?效果。使大?多數隊員對?待工作的態?度向敬崗愛?業的方向轉?變。三是在?工作方法上?創新。工作?方法在工作?中尤為關鍵?。面對日新?月異的工作?環境和工作?要求，我們?在工作方法?上不斷的創?新，使工作?的方法從嚴?肅向靈活;?從單一向多?樣;從會議?講向正常化?;從說教向?談心，關愛?轉變。這種?有益的創新?嘗試，事實?證明是有效?的、成功的?。很多隊員?都能自覺打?消臨時觀念?，樹立長期?作戰的思想?，從而工作?更安心、更?用心。三?是得益于全?體隊員的共?同努力。我?們的隊員大?多數是來自?五湖四海。?他們在工作?上，都能求?同存異，顧?全大局，無?論工作條件?多么艱苦，?生活條件多?么簡陋，工?作任務多么?艱巨，他們?大家都能團?結協作，共?同拼搏，想?方設法盡心?盡力完成任?務，其精神?實在感人。?下半年我們?之所以能在?江韻園鬧事?多、情況復?雜，天氣不?利的情況下?，比較出色?地完成各項?工作任務，?得到客戶單?位的一致好?評，全體隊?員的共同努?力功不可沒?。這些都凝?聚著全體隊?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向?回顧半年來?的工作，在?取得成績的?同時，我們?也清楚地看?到自身存在?的差距和不?足。突出表?現在：一是?由于隊員來?自四面八方?，綜合素質?參差不齊;?二是我們的?工作方法還?有待進一步?的創新和改?進;三是工?作上還存在?一些不如人?意的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。下半?年及今后的?工作要求將?會更高，難?度將會更大?，這就對我?們的工作提?出了新的更?高的要求。?我們一定正?視現實，承?認困難，但?不畏困難。?我們將迎難?而上，做好?工作。具體?講，要做到?“三個再創?新”，“兩?個大提升”?，最后實現?“三個方面?的滿意”。?即：在思想?觀念上再創?新，在工作?質量上再創?新，在工作?方法上再創?新;在工作?成績上再大?提升，在自?身形象上大?提升;最后?達到讓公司?領導滿意，?讓客戶單位?滿意，讓來?江韻園辦事?的領導、客?戶，滿意。?以上是我?們保安隊_?_年工作總?結，不到、?不妥、不對?之外，懇請?領導批評指?正。保安?班長個人年?終總結(二?__年已?經過去了，?在這一年中?保安部在公?司各級領導?的關懷指導?下，在同事?和隊員們的?幫助支持下?，較圓滿地?完成了公司?領導安排的?各項工作，?部門里的工?作也取得了?一定的成績?。總體來說?，保安部已?步入正規化?，發展趨勢?良好，但在?工作中還存?在一些不足?之處，現將?一年來的工?作總結如下?：一、牢?抓防火防盜?，確保市場?安全。市?場安全是市?場經營最基?本的保證，?與市場的發?展緊密相連?。安全責任?重于泰山，?消防工作更?是關乎市場?的存亡，居?安思危，安?全工作任重?而道遠。為?了確保市場?安全無事故?，部門制定?了一系列工?作計劃和安?全應急方案?。先從思想?上讓每個隊?員繃緊“安?全“這根弦?，再確定安?全工作重點?區域與南大?門保衛科共?同聯防，從?每一個環節?入手，周密?細致地檢查?，及時發現?并消除安全?隱患，將安?全隱患控制?在萌芽狀態?。另外，部?門里每天保?證有足夠的?人員備勤，?隨時準時應?對___。?在今年的_?__月份，?由于連續暴?雨，市場附?一樓漲水，?值班隊員多?次通知全體?隊員搶險，?為公司將損?失減少到最?低。經過全?體隊員的共?同努力，本?年度市場無?重大事故、?無盜竊和重?大刑事案件?，保證了市?場的繁榮穩?定。消防?工作更是安?全工作的重?中之重。自?始至終都是?公司工作的?重點。為了?把消防工作?做好，讓公?司領導放心?。我們本著?預防為主的?主導思想。?制定了詳細?的檢修計劃?定期或不定?期對各種消?防設施進行?檢查、維護?、保養，在?今年___?—__月份?對三根漏水?的消防主?水管進行了?更換，對市?場煙感噴淋?時及時更換?和補裝確保?各項設備正?常運行。同?時加強禁煙?、禁大功率?電器的工作?，與南大門?消防部門聯?系，及時向?他們請教學?習協助共同?排除警情，?共同管理共?保安全。針?對市場現況?我們制定了?詳細可行的?滅火方案，?___隊員?培訓專業的?消防知識。?由于，做了?大量的預防?工作，本年?度市場安全?穩定未發生?火案事故。?二、提高?隊員素質，?做好市場服?務。為了?建設一支高?素質的保安?隊伍，服務?好市場廣大?經營戶。部?門制定了嚴?格的入職標?準和管理條?例，從隊員?的入職開始?嚴格把關，?并且必須符?合三個標準?即“招聘標?準，試用標?準，入職標?準”一年來?部門開展了?一系列的培?訓學習和思?想教育活動?，并讓隊員?共同參與培?訓及教育內?容的制定。?通過儀容儀?表、文明用?語、行為規?范的學習，?通過每周的?___訓練?先使隊員從?外表上改變?，樹立形象?。再通過“?人生觀、天?下興亡我的?責任”等的?學習改變隊?員們的消極?思想，樹立?正確的人生?價值觀，隊?員們的素質?和修養得了?一定的提高?。由于保?安工作的特?殊性，經營?戶有什么困?難問題往往?每一個找到?保安來解決?，那么保安?就必須有優?質的服務理?念和及時有?效的解決方?法。從服務?態度上出發?，部門能解?決的馬上解?決，需要其?它部門處理?的主動聯系?，不讓經營?戶再去找。?對經營戶的?意見及時反?饋給公司領?導。一年來?保安部把服?務做為工作?中的主要內?容，部門也?多次召開會?議，共同探?討，講授經?驗，并進行?了專題學習?，使隊員們?明白了服務?的重要性和?必要性，在?日常工作中?能積極主動?和其它部門?密切協作，?共同努力，?為營造良好?的經營環境?和更優質的?服務發揮了?重要作用。?三、靈活?處理各種糾?紛，維持市?場良好經營?秩序。我?們南大門小?商品市場所?處黃金地段?，市場經營?品種繁多，?每天人流量?很大，市場?里出現的各?種糾紛也較?多。為此，?部門專程派?人在建寧派?出所學習外?理各種糾紛?的方法，本?著無論什么?原因，以先?勸開雙方為?主，再仔細?詢問情況，?劃分責任，?盡量使雙方?意見達成一?致。在維?持市場秩序?方面，部門?先后出臺嚴?格的管理措?施，長期管?理。特別是?對閑雜人員?、小商小販?、大門外車?輛做出了明?確的處理意?見。有效改?善了市場秩?序。在本?年度，保安?部在工作上