第10頁共10頁計算機維護?合同(二)?甲方：_?____（?以下簡稱甲?方）地址?：____?_電話：?_____?傳真：_?____?乙方：__?___（以?下簡稱乙方?）地址：?_____?電話：_?____?傳真：__?___根?據《中華人?民共和國民?法典》》有?關規定，甲?乙雙方經友?好協商，本?著平等、互?利和自愿的?原則就甲方?向乙方提供?計算機保用?服務達成協?議如下：?1．甲方為?乙方計算機?提供維護服?務（包括軟?件、硬件及?電腦周邊設?備），服務?期為___?__年__?___月_?____日?到____?_年___?__月__?___日止?2．服務?費總計為：?_____?元人民幣，?服務費可以?按貴公司電?腦多少來計?算，付款方?式是先服務?后付款，一?般是每季度?結一次，（?如果乙方在?此期間另購?的產品款，?付款方式一?般為月結，?每月的五號?之前對帳，?特殊情況甲?乙雙方另友?好協商）。?3．甲方?保證其所售?的是計算機?或電腦周邊?設備來源合?法，品質可?靠，質量合?格；絕無不?*品。4?．本公司還?銷售品牌電?腦及考勤、?監控、等業?務。5．?乙方在甲方?所購電腦所?有配件均可?以享受__?___個月?保換，一年?免費維修（?硬件），軟?件不在保修?范圍內。（?如果要享受?本合同的第?一條，必須?交服務費）?。6．甲?方指定專人?負責為乙方?提供計算機?保用服務，?乙方受故障?申報的電話?號碼為：_?____。?7．在接?到乙方電話?后，甲方維?護人員須于?下面所規定?的時間內抵?達乙方辦公?現場進行維?修a．平?日工作時間?（周一至周?五8：00?到18：0?0）：4小?時內到達；?b．平日?非工作時間?：8小時內?到達；c?．周末（周?六及周日）?：下一個周?一12：0?0pm以前?。d．國?家法定節假?日：節假日?結束后一日?12：00?pm以前。?8．如果?乙方在甲方?所購產品，?如遇硬件故?障或損壞，?在本合同第?4條所規定?的保用期內?，甲方免費?更換同質同?參數新品：?如已超出包?換期，甲方?為乙方提供?代用品，使?乙方能正?常使用本公?司提供零等?待服務。?9．如果乙?方的電腦不?在本合同的?第一條內，?甲方將按本?公司收費服?務標準收費?。10．?非本合同服?務范圍收費?標準：__?___。?11．雙方?依據《中華?人民共和國?民法典》和?相關法律執?行本合同，?在執行過程?沖如發生爭?議，雙方應?友好協商解?決，協商不?成可向人民?法院提起訴?訟。12?．本公司絕?對以最優費?價格、最優?質的服務讓?每個客戶滿?意。13?．本合同于?雙方簽字蓋?章之后生效?。且本合同?僅限于公對?公。14?．本合同_?____式?_____?份，甲乙雙?方各執__?___份，?具同等法律?效力。計?算機維護合?同(二)（?二）甲方?：____?_(以下簡?稱甲方)?地址：__?___電?話：___?__傳真?：____?_乙方：?_____?(以下簡稱?乙方)地?址：___?__電話?：____?_傳真：?_____?根據《中?華人民共和?國民法典》?》有關規定?，甲乙雙方?經友好協商?，本著平等?、互利和自?愿的原則就?甲方向乙方?提供計算機?保用服務達?成協議如下?：1.甲?方為乙方計?算機提供維?護服務(包?括軟件、硬?件及電腦周?邊設備)，?服務期為_?____年?_____?月____?_日到__?___年_?____月?_____?日止2.?服務費總計?為：___?__元人民?幣，服務費?可以按貴公?司電腦多少?來計算，付?款方式是先?服務后付款?，一般是每?季度結一次?，(如果乙?方在此期間?另購的產品?款，付款方?式一般為月?結，每月的?五號之前對?帳，特殊情?況甲乙雙方?另友好協商?)。3.?甲方保證其?所售的是計?算機或電腦?周邊設備來?源合法，品?質可靠，質?量合格;絕?無不良品。?4.本公?司還銷售品?牌電腦及考?勤、監控、?等業務。?5.乙方在?甲方所購電?腦所有配件?均可以享受?_____?個月保換，?一年免費維?修(硬件)?，軟件不在?保修范圍內?。(如果要?享受本合同?的第一條，?必須交服務?費)。6?.甲方指定?專人負責為?乙方提供計?算機保用服?務，乙方受?故障申報的?電話號碼為?：____?_。7.?在接到乙方?電話后，甲?方維護人員?須于下面所?規定的時間?內抵達乙方?辦公現場進?行維修A?.平日工作?時間(周一?至周五8：?00到18?：00)：?4小時內到?達;B.?平日非工作?時間：8小?時內到達;?C.周末?(周六及周?日)：下一?個周一12?：00PM?以前。D?.國家法定?節假日：節?假日結束后?一日12：?00PM以?前。8.?如果乙方在?甲方所購產?品，如遇硬?件故障或損?壞，在本合?同第4條所?規定的保用?期內，甲方?免費更換同?質同參數新?品：如已超?出包換期，?甲方為乙方?提供代用品?，使乙方能?正常使用本?公司提供零?等待服務。?9.如果?乙方的電腦?不在本合同?的第一條內?，甲方將按?本公司收費?服務標準收?費。10?.非本合同?服務范圍收?費標準：_?____。?11.雙?方依據《中?華人民共和?國民法典》?和相關法律?執行本合同?，在執行過?程沖如發生?爭議，雙方?應友好協商?解決，協商?不成可向人?民法院提起?訴訟。1?2.本公司?絕對以最優?費價格、最?優質的服務?讓每個客戶?滿意。1?3.本合同?于雙方簽字?蓋章之后生?效。且本合?同僅限于公?對公。1?4.本合同?_____?式____?_份，甲乙?雙方各執_?____份?，具同等法?律效力。?甲方(蓋章?)：___?__?????????乙方?(蓋章)：?_____?法定代表?人(簽字)?：____?_????法定?代表人(簽?字)：__?____?____年?_____?月____?_日??????____?_年___?__月__?___日?簽訂地點：?_____???????????簽訂地點：?_____?計算機維?護合同(二?)（三）?甲方：__?___地?址：___?__電話?：____?_緊急聯?絡方式：_?____?乙方：__?___地?址：___?__電話?：____?_緊急聯?絡方式：_?____?甲乙雙方本?著互利互惠?的原則，就?甲方計算機?的維護服務?事宜，經充?分協商，簽?訂協議如下?：一、合?作的內容?甲方自愿將?本單位的計?算機交給乙?方維護，具?體配置見配?置清單。協?議期間由乙?方提供上門?服務。用戶?級別為：_?____會?員，___?__次月檢?，____?_次季檢，?_____?次年檢，維?護費用為r?mb___?__元／年?，大寫__?___。協?議規定有效?期為___?__個月。?甲方共計有?計算機__?___臺交?給乙方維護?，甲方自協?議簽署后_?____日?內如滿意乙?方所提供的?服務，則可?參照第九條?的付費方式?支付上述服?務費用給乙?方。二、?服務項目?1．電腦各?類故障檢修?：無法啟動?、不能進入?系統、運行?速度減慢、?常死機、電?子郵件設置?、操作系統?重裝等。?2．各類外?設維護：m?odem、?打印機、掃?描儀等。?3．系統軟?件安裝：w?in98、?win20?00、wi?nxp等。?4．常用?軟件安裝及?維護off?ice20?00、wp?s等。5?．電腦升級?：采用最佳?的升級方案?，用最少的?花費做到最?好的性能。?6．各類?硬件驅動程?序安裝：顯?卡、聲卡、?網卡等。?7．查殺電?腦病毒：各?類電腦病毒?（分區病毒?、文件病毒?、郵件病毒?）查殺。?8．數據備?份：同機備?份、異地備?份、光盤備?份等。9?．網絡維護?及安裝：網?絡設備設置?檢測、網絡?服務器維護?、水晶頭打?線，win?nt、wi?n2000?serve?r。三、?硬件維護的?范圍：電腦?硬件維護及?故障檢測?1．服務費?不包含電腦?部件（如顯?示器、光?驅、軟驅及?板卡等）修?理費用，甲?方可委托乙?方送修，部?件修好后，?乙方將為甲?方送回及安?裝，修理費?用按實際修?理費收取，?不另收取服?務費。2?．甲方所需?增加或更換?的電腦部件?，甲方可委?托乙方代購?，不另收服?務費，保修?期內由廠家?提供。3?．甲方損壞?的電腦部件?仍在廠家保?修期內，乙?方免費送至?廠家保修或?更換，但甲?方必須提供?廠家的詳細?地址、聯絡?方式和電腦?部件的保修?書，乙方不?保證成功及?所需時間。?廠家在城區?內不加收服?務費，在城?區外需加收?相應的服務?費。4．?甲方損壞的?電腦部件不?在廠家保修?期內，乙方?可為甲方修?理，修理費?用按實際修?理費收取，?不另收取服?務費。如果?修理時間超?過5天，乙?方可以提供?替用配件（?顯示器除外?）給甲方免?費使用至部?件修理完成?。但甲方損?壞的電腦部?件不修理或?不是由乙方?維修的情況?，不在此列?。5．所?有品牌電腦?（如___?__等）及?外設（打印?機、掃描儀?等），如果?未過保修期?，乙方只提?供軟件及檢?測（不開機?箱）服務，?若檢測結果?是硬件損壞?則只能由相?應的服務商?提供服務，?若代理商要?求送修則乙?方提供將整?機送修服務?，代理商在?城區內不另?收服務費，?在城區外需?加收相應的?服務費。?四、軟件維?護：電腦各?類系統軟件?、工具應用?軟件安裝維?護乙方在?維護甲方電?腦時，為其?安裝的任何?軟件，版權?均由甲方負?責，乙方不?提供任何軟?件的版權，?甲方如需安?裝正版軟件?，可以委托?乙方代購。?如甲方需要?查殺電腦病?毒服務，必?須安裝正版?的殺毒軟件?。在保證甲?方用戶正常?功能和保護?數據的前提?下，乙方工?程師有權決?定解決問題?的方案。?五、不涉及?的服務1?．系統設備?清單所列之?外的設備。?2．非乙?方原因造成?的數據丟失?或硬件損壞?（如硬件老?化等）。?3．乙方不?承擔甲方使?用盜版軟件?或其它原因?所造成的后?果及損失。?4．乙方?所承諾提供?服務地點以?外的地方。?5．任何?由于可證明?的產品（軟?件、硬件）?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。六、服?務響應時間?甲方報障?時請預約時?間，乙方承?諾從報障時?計____?_分鐘內安?排工程師上?門，具體時?間由甲方和?乙方約定，?上門前乙方?進行電話確?認。乙方承?諾服務時間?：____?_×___?__小時。?下列情況，?甲方可以將?主機交給上?門工程師搬?回乙方維護?，承諾在4?8小時內預?約送回1?．甲方不希?望上門工程?師在現場操?作。2．?故障情況在?現場無法解?決。3．?故障情況解?決所需的時?間較長而甲?方不能相陪?。七、隱?私及安全?乙方承諾嚴?格遵守國家?關于私隱方?面的所有法?律法規，為?甲方絕對保?密任何有關?甲方的資料?。非乙方過?錯在維修過?程中因硬件?老化等原因?形成的損壞?乙方不承擔?責任；如果?因為乙方的?原因造成硬?件損壞，甲?乙雙方協商?賠償金額，?以該硬件折?舊價格為協?商基準，但?乙方不承擔?由于維修造?成的間接損?失，包括甲?方重要的數?據、資料丟?失等。甲方?應當自行備?份數據、資?料。乙方可?以為甲方代?做備份，但?不對甲方資?料、數據丟?失承擔責任?。乙方對所?做的服務承?擔有限責任?，不承擔由?服務引起的?間接損失。?八、甲方?單位的電腦?如果不是全?部由乙方維?護，則乙方?只負責協議?商定的電腦?。在協議?簽訂后，乙?方有權記錄?電腦的特征?（如編號等?）和在電腦?上做標記用?以識別電腦?，在確認甲?方電腦的型?號和編號以?后，由甲方?電腦管理者?簽字確認。?九、付費?方式經甲?乙雙方商議?后，采用如?下方式支付?服務費：?1．一次性?付清：甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清全年服?務費用，另?可享受__?___折優?惠（標準用?戶例外）或?贈送___?__天服務?2．分期?付清：甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清50％?服務費用，?余款在__?___年_?____月?_____?日前付清。?3．滯納?金：如甲方?在協議約定?時間內未付?清應付款項?，則乙方可?按日計提應?付款項的5?‰，向甲方?追繳滯納金?。十、合?同的解除?自合同簽訂?日期起至_?_