第4頁共4頁理發店前?臺的工作?職責1?、營業前?/上崗前?(1)?上班打卡?，遇同事?問好。?(2)自?覺做好儀?容儀表、?發型，精?神面貌達?到要求，?參加班前?會議，聽?取總結工?作和相關?事項。?(3)做?好顧客等?候區域的?衛生整理?工作。?(4)做?好陳列產?品的衛生?整理工作?。(5?)做好顧?客產品存?放區的衛?生整理工?作。(?6)早班?員工應將?相關事項?交代晚班?同事。?2、營業?中(1?)遵守公?司的各項?規章制度?和要求。?(2)?儀容大方?，衣著整?齊，發型?簡單有型?，姿勢端?正，精神?飽滿，面?帶微笑，?不能隨意?離開工作?崗位。?(3)使?用服務用?語，笑臉?迎客，主?動詢問顧?客位數，?顧客光臨?或離開時?要行鞠躬?禮，并提?醒帶齊物?品。(?4)盡可?能記住常?客的姓名?、習慣、?忌諱、喜?愛、指定?的助理或?發型師等?，對顧客?有更多的?關心和賓?至如歸的?感覺(?5)做好?安排各位?發型助理?排位為顧?客服務，?接待、記?錄好出入?顧客工作?。(6?)帶顧客?到洗頭位?時，征求?顧客對洗?頭位的意?見，當洗?頭位滿座?時，應耐?心向顧客?解釋，請?顧客在等?候區等候?，為顧?客辦好等?候手續。?(7)?熟悉店內?的服務設?施、項目?、價格，?推廣活動?的詳情，?以便解答?顧客的詢?問。(?8)負責?保管好顧?客存放的?洗頭水、?護發品，?拾到顧客?遺留的物?品，應馬?上通知主?管處理后?，放到收?銀處等候?顧客認?領。(?9)做好?顧客等候?區的衛生?整理工作?。(1?0)叫號?清楚，填?寫水單清?晰，熟練?掌握水牌?的運作程?序，隨時?與收銀處?聯系，保?證服務暢?通。(?11)熟?悉掌握助?理服務流?程細節要?求，監督?水牌的運?作程序，?保證有一?個公平的?競爭環境?。(1?2)監督?助理是否?有挑客、?搶客、拒?客、亂說?單吊等情?況，對違?規行為可?按規定進?行執罰。?(13?)控制好?洗頭區域?的燈光、?音響、空?調、排氣?扇、電視?的使用情?況，按標?準及時補?充相關材?料。(?14)做?好助理外?出休息的?登記工作?，與助理?班長協助?店面主管?管理好分?店的服務?程序。?(15)?監督助理?的洗頭服?務時間、?服務質量?、用料、?服務態度?。(1?6)檢查?毛巾車的?小毛巾使?用情況、?衛生、安?全情況，?保證設備?____?%的良好?使用。?(17)?檢查毛巾?被、肩托?的清洗更?換情況，?濕地毯和?積水的清?理。3?、營業后?/下班?(1)做?好責任區?域的衛生?整理工作?。(2?)參加班?后會議。?理發店?前臺的工?作職責（?二）(?一)理事?長的職責?:本聯?盟理事長?擁有最高?決策權，?負責各項?日常事務?的管理和?各項工作?的開展，?把握聯盟?的運行方?式和發展?方向，確?定聯盟的?機構設置?和人員安?排，協調?內部各成?員的關系?，促進聯?盟的穩定?和諧發展?，執行省?慈善協會?的各項決?議，維護?聯盟的正?當權益，?對其他干?部及干事?進行監督?并對協會?負責。理?事長作為?慈善志愿?者聯盟的?核心，統?籌和規劃?聯盟整體?發展的思?路，組織?和協調下?屬部門工?作。主要?有以下職?責:1?.學習省?慈善協會?相關文件?精神，把?握總體工?作方向，?制定整體?發展計劃?;2.?審定各部?門工作計?劃，統一?工作思想?，確定各?部門活動?方向，監?督和協調?各部門工?作;3?.定期召?開例會，?進行工作?總結;?4.向省?慈善協會?匯報工作?開展情況?。各部?部長作為?部門的負?責人，執?行理事長?及聯盟內?部的各項?決議，具?體落實各?項工作的?開展，指?導各個干?事開展工?作，協調?干事及部?門之間的?關系，切?實做到“?分工不分?家”，從?思想上引?導干事成?長進步，?及時向組?織反饋干?事的思想?動態，確?定各自部?門的人員?安排，加?強組織的?凝聚力和?團隊協作?精神，對?聯盟負責?。(二?)秘書處?職責:?1.傳達?理事長的?工作思想?和活動方?針，整理?和發布聯?盟內部工?作動態;?2.協?調各部門?工作，擔?負聯盟與?上級組織?的溝通與?聯系，做?好活動后?勤工作;?3.負?責全體志?愿者注冊?、管理和?考核工作?，制定工?作計劃、?工作總結?及相關規?章制度等?。(三?)外聯部?職責:?1.做好?上級有關?文件精神?的宣傳;?2.擔?負協會整?體設計、?與媒體溝?通聯系、?行動部門?宣傳指導?等任務，?制作活動?海報和部?門宣傳欄?，對聯盟?的各項工?作與活動?進行作及?時的報道?;3.?協調聯盟?與慈善協?會相關部?門的常規?性活動;?4.負?責與社會?各界及兄?弟組織聯?系，為志?愿者服務?活動開拓?更廣闊的?空間。?(四)策?劃部職責?:1.?協調各部?處理日常?事務;?2.為協?會的各項?活動起草?可行性策?劃書;?3.收集?任何有關?活動的資?料和信息?。(五?)組織部?職責:?1.根據?企劃部的?可行性企?劃書進行?