內衣店靠網絡轉內銷月入兩三百萬

創立自主品牌<<<更多創業故事二○○八年四月，在出口行情不景的情況下，張翔將內衣銷售從出口轉為內銷，在淘寶開了自己的內衣店，短短一年，他的內衣店從最初每個月幾百元的營業收入，一躍飆升到二、三百萬元。(相關新聞：創業致富?先會花小錢辦大事)創始人張翔在內衣行業有多年的積淀。回憶過往，張先生介紹說公司從最初他和太太兩個人到后來十八個人的小團隊，由家庭式的作坊到現在千人以上的工廠，多年的外貿代加工為他帶來了豐厚的回報。但張翔不甘于自己精心設計的時尚內衣貼上別人的標簽，變成昂貴的消費品，甚至將國內生產和加工的東西，加價后再返銷國內。此時正值金融危機爆發，菲兒服飾的海外出口業務受到影響，而國內市場需求旺盛，張翔決定轉型：與其替別人制造，不如自己創造!在張翔眼中，時尚不應該是奢侈的代名詞，不應該獨屬于某一部分人。因此，張翔將自己生產的內衣，定位為時尚、年輕的路線，主攻年輕女孩的市場。精美圖片增加購買欲望自主品牌最大的難題在于如何推廣。張翔說，對于一家小型內衣加工廠，他們沒有實力像大品牌內衣那樣的國際大牌重金打造品牌廣告，只能利用成本低，見效快，速度高的網絡傳播渠道。二○○八年四月，張翔開始以電子商務的方式開展品牌宣傳和市場營銷。那段時間，張翔忙得不亦樂乎——建電子商務營銷中心，下設品牌策劃部、客服部、物流包裝部、售后服務部。其中，品牌策劃部負責產品圖片的處理，上傳，促銷活動的策劃。張翔認為，顧客在網店上買服裝，最直觀的是看款式，內衣和其他服飾一樣，也需要通過上傳精美的圖片，給顧客一個直觀的感受。網店內大量精美的商業攝影圖片，對吸引人氣中起到了關鍵作用。網店開張僅短短2周銷售出千余套內衣，這樣的業績，讓張翔更堅定當初選對了渠道。在專門的內衣推薦專題，賣的最火的不是“黛安芬”、“歐迪芬”這樣的國際大牌，而是自產的內衣品牌。在其他大品牌銷售三到四件的情況下，自主品牌可以銷到數十件。如今，該產品日銷售額過萬元，并以無可撼動的優勢，成為穩居淘寶商城銷售排行榜第一名的內衣品牌。張翔說，在沒有任何推廣的情況下，網店經營始終還是要靠質量和信譽，從產品、款式、結構等方面，根據市場需求去調整。亮點加強售前售后服務網購的優勢是成本低，但網購無法與實體店一樣，直接將服飾商品試穿到身上。這就需要良好的售前售后服務。張翔的網店就專門成立了客戶部，在線的多達十幾名客服人員，這些客服是經過專門的培訓，對內衣面料知識、款式、制作工藝、保養都要了如指掌。顧客選購時，客服會詳盡地向顧客詢問相關的尺寸和數據，為顧客推薦合適的款式，這樣就解除了顧客擔心款式或者尺碼不合適的后顧之憂。提醒代銷轉網店缺競爭力雖然網店運營成本低、利潤率高，但對于一些開實體店的零售經銷商來說，或許不是很好的出路。時下，一些實體店經營不好的內衣店，有轉型做網店的想法，但張翔認為，操作會比較難。他說，作為工廠加直營店，網店取得的利潤幾乎就是工廠的利潤，即使網店向其收取幾個點的傭金，但比起商場20~30個點來說還是微乎其微，對于月營業額幾百萬的網店幾乎可以忽略不計。而一般的零售經銷商，卻無法與“工廠加直營店”的經營模式比拼價格，經銷商即使打出低價來吸引人氣，面臨的可能是虧損。優勢1、縮短了企業與終端消費者的距離，使企業具備快速的市場反應，能及時了解到消費者的消費需求和消費習慣。即縮短了新品上市周期，又能針對其個性化需求快速調整新品的開發和生產。2、交易洽談，支付，交貨都在網上進行，工作效率高，方便快捷，并提高了企業從生產、庫存到流通各個環節的效率，降低了流通成本。3、降低了企業進入市場的初始成本、中間渠道、廣告費用、管理成本。成本降低了，企業才有資本投入到產品研發，讓利消費者。通過這些良性的循環，有效的提高了企業的競爭力。VS劣勢1、有些業務流程也許永遠也不能使用電子商務，不管將來技術如何進步，易腐食品和珠寶古董等貴重商品也不能遠距離地測驗。此外，產品圖片與實物也有偏差。2、基于安全考慮，一些消費者不愿在互聯網上發送銀行卡號和其他個人相關信息，還有些消費者