企業微博營銷的推廣方法和技巧

企業微博賬號配置1、以企業名稱(例：香港昌暉)注冊企業官方微博一個，主要用戶發布官方信息，并有鏈接指向企業官方網站。2、企業領袖個人建立企業領袖微博，對外凸顯領袖個人魅力。企業領袖微博操作須特別謹慎，因為有可能會產生負面作用，例如唐駿事件。3、企業應對每個主要產品創建一個產品微博(如：溫度變送器微博、信號隔離器微博等)，用于發布產品的技術選型資料，向客戶提供技術支持，讓產品微博充當產品客服的作用。4、企業官方客服以個人名義創建客戶微博，用來解答和跟蹤各類與企業及企業產品相關的各種問題。5、企業專業技術人員用個人名義創建專家微博，通過專家微博發布行業技術方案及行業動態的評論，逐步將自己打造為行業的“意見領袖”。企業微博的內容和定位1、官方微博(企業微媒體)：企業微博必須傳播企業官方正式內容，用于在第一時間發布企業最新動態、對外展示企業品牌形象，讓企業微博成為一個低成本的媒體。2、企業領袖微博(企業微傳播)：領袖微博是以企業高管的個人名義注冊的個性化微博，其最終目標是成為所在行業的“意見領袖”，能夠影響目標用戶的觀念，在整個行業中的發言具有一定號召力。3、客服微博(企業微服務)：企業客服人員通過微博與客戶進行實時溝通和互動，縮短企業對客戶需求的響應時間，在互動中提升企業服務品質。4、產品微博(企業微公關)：通過微博對于企業及產品危機實時監測和預警，快速處理和應對與企業相關的負面信息，及時發現和消除消費者對企業及產品的不滿。如企業遇到危機事件，可通過微博對負面口碑進行及時的正面引導。5、市場微博(企業微營銷)：企業通過微博組織市場活動，打破地域人數的限制，實現互動營銷。企業微博營銷推廣技巧1、獲取新浪帳號認證企業微博帳號、企業領袖微博賬號、專家微博帳號要首先獲得新浪認證，有利于形成較權威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播；不利之處在于信息的審核可能會更嚴格。2、發布精彩內容企業微博的內容信息必須是有價值、多樣化、圖文并茂的多媒體信息，有較好的客戶瀏覽體驗；同時，微博內容盡量包含合適的話題或標簽，以利于微博搜索。3、微博內容更新企業微博應每日有規律地更新信息，每天十條信息左右，不能在短時間內集中發帖，抓住高峰發帖時間更新信息。4、標簽設置合理設置標簽，新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。5、實時溝通和互動主動進行用戶互動，主動搜索行業相關話題，積極參與微博內容轉發和評論。定期舉辦有獎活動，以資鼓勵，促使粉絲快速增長，增加其忠誠度。6、獲取高質量的微博粉絲關注行業名人或知名機構，發布主題專一的內容(最好附帶關鍵字，以利于高質量用戶搜索到)，提高企業曝光率，廣交朋友，提高企業微博粉絲的轉發率和評論率。總結企業微博營銷切不可急功近利，微博傳播是一個漫長的過程，需要時間和持之以恒的努力方有