產品汪要如何修煉——開發技能篇

或許放在在其他身份上，這句話要辯證看待;但對于產品汪，那是真真兒地適用。首先，你要明白自身從事的領域，其市場是怎么運作的，這需要數年的經驗積累;然后呢，你要懂心理學，要懂行為學，更要懂經濟學;說不定哪天你的產品國際化了，你還要懂幾門外語和民風民俗…當然，設計、開發方面的知識也是必不可少的，這其中又要涉及到很多東西。總體來說，我將產品汪應該具備的技能分為硬技能與軟技能兩個方面，硬技能多指工具，軟技能多為認知。硬技能又大致分為四種：策劃技能、開發技能、設計技能與運營技能;軟技能則分為經驗、見解、視野、執行力與邏輯性四個方面。今天先講講開發技能。產品汪應當具備哪些開發技能，程序猿最有發言權;因此，我特意采訪了一些猿友：“你認為產品經理應該掌握哪些開發技能或者開發知識?”答復如下：A：“對開發流程要非常清楚，如果涉及到客戶端和服務端的合作，應該非常了解服務端和客戶端是怎么工作的，分別具備哪些開發優勢和局限性，畢竟PM才是核心。”B：“1、學習基本視圖控件的結構，知道自帶的系統顯示方式;2、了解ios系統本身特性;3、了解系統動畫表現”C：“越多越好，網站的至少能寫html，手機能獨立發布簡單應用。”D：“流程圖，能夠知道哪些東西應該在服務端做哪些應該在客戶端做。”E：“了解安卓的頁面設計規范”F：“把PC客戶端，網頁，移動分清楚就好了”G：“我希望PM了解：1、客戶端和服務端各自的區別，這樣在碰到問題時，能夠找對負責人。2、能夠了解內、中、外、公，這四個網段各自的權限級別。客戶端這里內容比較多，比如兼容性，比如會不會用瀏覽器自帶的一些調試工具。這樣更便于分析問題。”H：“我覺得，如果PM發現項目中某個問題后，應該要自已能夠區分出這是前端的問題還是后端的問題，不需要任何一個問題都問一下這個是前端修改還是后端”I：“1、了解項目整體的需求，了解數據流程(需求的把控);2、增加新的功能要考慮會對現有的數據流程產生什么影響(整體流程的把控);3、測試，測試不止是輸入正確的流程數據，也需要輸入一下奇奇怪怪的數據進行測試(測試程序的健壯性);4、要換位思考，系統是給那些對象使用的，功能操作是否方便合理(產品的體驗)”……嘛，暫且忽略這些猿猿對汪汪的要求有多大的差異性，我們先試著按梯度劃分一下PM應當具備的開發技能框架：第一階段：明確問題歸屬，避免流程混亂;清晰準確的流程是開發效率的最大保障。后端除了問題，你跑到前端爭論;客戶端除了問題，你跑到服務端那里反饋。來來回回，會耽誤很多時間。這也是開發人員最討厭產品人員地方。那么，怎樣提升呢?其實，這并不需要專門去學習什么，單純靠經驗的積累就可以掌握了;當然，平時體驗產品時多思考數據、頁面元素、功能邏輯各自在前后端的歸屬，就能迅速提高并加深理解了。第二階段：掌握一些簡單的調試、測試工具，幫助程序更精準地發現問題;剛入職時，發現bug很興奮，屁顛屁顛地跑到程序猿面前：“你看，你看，這里有問題!”然后演示給他看。回頭想來，簡直不能再業余了。作為產品汪，你要做的，不是發現問題，而是精準地描述問題。以移動端開發為例：假如你發現了一個bug，不要急著上報;首先你要能精準地描述出bug出現的位置，出現的頻率，再現的步驟、影響的范圍、影響的機型、有無牽扯到其他功能邏輯、可能的改善方法等;你描述的越是精準詳盡，程序猿改起來的效率就越高。這就要求產品汪一要對產品邏輯有著非常深刻的認知，不能停留在表層;二要掌握一些測試手段;所謂測試手段，主要是web端的一些調試，各位自行百度;移動端在權限許可的前提下，多利用一些測試網站，如百度MTC，Testin;第三階段：對各平臺的設計準則要有所了解，甚至熟知;如今主流的三大移動平臺：Android、iOS、WP，各有各的設計準則;盡可能地按照各自的平臺準則進行設計，不僅能最大程度地保證用戶體驗，還能節省不小的開發成本。在iOS上整一個安卓的界面，我保證你會收獲程序猿十足的厭惡感。這方面三個平臺官網都有公開文檔，作為產品汪，要盡量多地掌握。第四階段：掌握一些開發語言，能夠編寫簡單的應用程序或網頁應用;這算是進階要求了。偉大的喬幫主曾經說過：“這個國家的每個人都應該學習如何編程，因為它教你如何去思考。”整個世界都能用二進制描述和解析，然而你還不會編程..扯遠了，先不說世界，單從開發效率來看，產品汪掌握一門開發語言也是十分必要的，因為它能讓你盡可能地靠近程序猿