內蒙古巨華集團大華建筑安裝有限公司

巨華大酒店項目部QC小組

提高管道設備橡塑保溫施工質量

QC成果報告

發表人:劉治東

1QC成果目錄工程概況小組概況選題理由現狀調查確定目標因果分析要因確認制定對策對策實施效果檢查效益分析制定鞏固措施總結及今后打算

結語2QC成果前言管道設備的保溫是工業和民用建筑中最常見的施工工藝，主要應用于熱力管道和中央空調系統。高級橡塑屬于天然無機類保溫材料，它以其突出的優點被越來越廣泛地應用在空調制冷系統的管道、冷凝水管道的保溫上。保溫工程質量的優劣，對整體工程質量和以后的系統運行具有很大的影響。特別是中央空調系統和和制冷系統，如保溫質量不過關會產生冷凝水，對設備及工程裝飾造成破壞，檢查維修時需拆除原裝飾面，造成不必要的損失。橡塑保溫材料具有獨特的閉泡結構，其絕熱性能比傳統的玻璃棉、礦棉等材料要優越得多，然而由于不能科學正確地操作施工，同樣避免不了冷凝水的出現。因此，提高管道設備的橡塑保溫施工質量顯得尤其重要。3QC成果“巨華大酒店”工程位于呼和浩特市成吉思汗大街路南，賽馬場東路西側，占地面積8816m2，總建筑面積68000m2，主樓地上二十七層，總高度達96m，裙樓地上四層。地下一層，建筑結構形式為框架—剪力墻結構。外墻裝飾為石材幕。一工程概況4QC成果QC小組名稱巨華大酒店項目部QC小組

課題類型現場型課題名稱提高管道設備橡塑保溫施工質量

小組成立時間2011年3月16日

小組注冊號2011007課題注冊號

NO2011007

出勤率

100%

小組人數8人小組平均年齡36活動期限2011年3月16日-----2011年5月10日

每周1次小組培訓情況小組成員接受QC教育均在72小時以上

小組簡介表2－1二小組概況5QC成果小組業績小組獲全國工程建設優秀QC小組，小組獲內蒙古自治區工程建設優秀QC小組1確保鋼筋直螺紋連接質量2確保聚苯板保溫外墻的施工質量3確保干掛石材外墻的施工質量4提高GRC保溫外墻弧形板安裝質量5提高陶粒混凝土小型空心砌塊抹灰質量

6QC成果小組成員基本情況表2－2小組名稱巨華大酒店項目部QC小組姓名性別學歷職務組內職務職責王栓牢男專科項目經理組長全面組織張耀男專科項目副經理副組長策劃及實施劉建國男專科質檢員組員技術策劃及實施岳勇勇男專科質檢員組員方案評審劉振環男本科工程師組員現場跟蹤實施劉治東男專科施工員組員現場實施陳明女本科工程師組員現場跟蹤實施古愣女專科技術員組員記錄數據分析制表：劉治東2011年3月16日7QC成果三、選題理由

理由三

橡塑保溫材料屬新型材料，成本高，橡塑保溫材料外表面光滑平整，厚度一致，與管道接觸緊密。外觀勻整、高檔美觀。理由一巨華大酒店管道井和吊頂有效空間尺寸小，維修困難，為長效計，管道系統施工必須一次成優。空調系統管道保溫如質量不過關，產生的冷凝水會對設備和墻、頂棚裝飾造成破壞，因此提高管道保溫施工質量成了當務之急。巨華大酒店是規模最大的五星級酒店之一，公司一再強調要重點管理。本工程質量目標為誓奪建設工程質量最高獎“魯班獎”。理由二8QC成果2011年3月20日，小組依據對參加管道保溫施工的職工進行了培訓交底，并在主樓地下室對空調設備管道進行了保溫材料安裝的施工。2011年3月20，小組成員對已安裝完畢的管道保溫質量進行了現場檢測允許偏差項目的檢測和調查，情況統計如下。四、現狀調查9QC成果檢查表4－1衛生間裝飾施工效果評比表表4－1序號檢查項目現場檢查表12345678910111213141516171819201針對保溫材料之間粘接不嚴密√√√×√√√×√√√√×√√√√×√√2保溫層與木托粘接不嚴密√√√√×√√×√√√√×√√√√√√×3穿墻套管歪斜√√√√√√√√√√√√√√×√√√√√4彎頭處開膠√√√√√√√√√√√√×√√√√√√√5成品被破壞√√√√√√√√√√10QC成果檢查表表4-2

2011年3月14日小組對調查結果進行統計分析。

序號檢查項目檢查辦法檢查點數合格點合格率（%）1保溫材料之間粘接不嚴密觀察用尺檢查2016802保溫層與木托粘接不嚴密觀察用尺檢查2016803穿墻套管歪斜觀察用尺檢查2019854彎頭處開膠觀察2019855成品被破壞觀察10990制表：劉治東2011年3月23日11QC成果質量缺陷統計表表4-3根據上表的統計結果，將缺陷頻數和累計頻率繪制出排列圖：序檢查項目名稱頻數（點）頻率（%）累計頻率（%）1保溫材料之間粘接不嚴密436.436.42保溫層與木托粘接不嚴密436.472.83穿墻套管歪斜19.181.94彎頭處開膠19.1915成品被破壞19.1100制表：劉治東2011年3月23日

12QC成果圖4-1質量因素排列圖制圖：劉治東2011年3月23日402480206080100036.4％72.8％81.9％91.％41114●●●●●●頻數(項)百分比%保溫材料之間粘接不嚴密保溫層與木托粘接不嚴密穿墻套管歪斜彎頭處開膠成品被破壞頻數(項)N=11百分比%61113QC成果

我們根據統計表4-3中的數據，繪制排列圖予以分析，找出影響管道保溫施工的主要問題.從排列圖中可以看出，影響管道保溫施工質量的主要問題是保溫材料之間粘接不嚴密、保溫層與木托粘接不嚴密這2項問題，是主要問題。在施工中，只要控制好它們就能解決管道保溫施工質量問題。14QC成果五、確定目標目標確定：1確定目標值根據業主和公司要求，結合現狀調查分析的結果，并結合工人的實際操作水平，公司要求管道保溫分項工程質量一般項目合格率90%的目標必須達到，為了確保保溫分項工程質量，我們設定QC活動目標值合格率為92%。84％92％現狀目標

活動目標值對比圖

2、公司、項目部不惜人力、物力支持和配合QC小組活動。QC小組成員技術能力和管理水平高，具有良好的溝通能力、團隊協作精神和開拓創新理念。有豐富的攻關經驗和協調工作能力。技術處工程師經常深入工地進行現場技術指導。保溫材料廠家技術人員在現場指導施工，隨時可以解決存在的問題。我們小組所訂立的目標能夠實現。15QC成果針對施工過程中發現的問題并結合以上有關資料，我們小組對保溫材料之間粘接不嚴密和保溫層與木托粘接不嚴密兩個主要因素繪制關聯圖進行分析，QC小組成員充分發揚民主，應用頭腦風暴法，廣開思路，從人、機、料、環、法、測六個方面進行原因分析。六、原因分析圖6-1質量問題分析關聯圖制圖：劉治東

2011年3月30日保溫材料之間粘接不嚴密保溫層與木托粘接不嚴密質檢人員檢查不到細部修補處理方法不完善工人質量意識淡薄技術交底不全面打膠不飽滿培訓不到位管理制度不完善保溫材料拉長材料本身有彈性材料尺寸不合格膠水涂刷不均勻測量不準確檢測儀器不齊全施工工藝不當培訓不到位切割過程中截面不平整質檢人員責任心不強根據以上關聯圖，我們QC小組找出了9個末端因素，并進行了要因確認。16QC成果七、要因確認

2011年4月5日下午3:00時，在項目部召開了要因論證會，對末端因素逐條進行論證，并分別進行了驗證確認。要因確認表表7-1序號末端因素確認內容確認方法標準負責人完成時間驗證1培訓不到位經查驗，公司和項目部對工人進行操作技能、施工工藝、規范標準的系統培訓培訓時間短，培訓效果差查驗培訓記錄考核合格率達95%以上王栓牢2011年4月5~6日要因2質檢人員責任心不強經檢查，質檢人員對相關的規范標準、圖紙設計中的質量要求清楚，按規章制度進行檢查現場調查檢查記錄齊全岳勇勇2011年4月5日~6非要因3材料尺寸不合格進場材料嚴格執行了材料進場，驗收制度，質量符合要求查驗材料進場驗收記錄各種材料的進場具有檢查記錄劉建國2011年4月7日非要因4技術交底不全面檢查驗，技術交底資料不全面，對材料的特性，操作要求，質量標準沒有詳細說明和要求，查驗交底資料要有書面交底，雙方必須有簽字，劉振環2011年4月8日要因17QC成果制表：劉治東2011年4月10日5膠水涂刷不均勻工種交叉作業，管道被污染，污染物未清理干凈，導致膠水粘力涂刷不均勻不夠，保溫材料粘結開裂現場檢查按每升膠水可安裝3-4平方米板材張耀2011年4月8日要因6切割過程中截面不平整刀具能滿足施工要求，不影響保溫材料切口質量，對接縫切口順直現場檢測偏差小于1mm張耀2011年4月8日非要因7檢測儀器不齊全水平儀、經緯儀、卷尺、定期校驗，精度符合要求，能滿足檢測使用查驗檢測器具所有儀器每年檢測一次岳勇勇2011年4月8日非要因8材料本身有彈性保溫材料本身存在彈性大的問題，這是由它的特性所決定的，是人力無法改變的查閱相關標準材料本身有彈性，拉伸后即會收縮張耀2011年4月8日非要因9保溫材料拉長工人保溫時將保溫材料拉長后粘接現場測量嚴禁拉伸材料岳勇勇2011年4月8日要因18QC成果要因確認經小組人員現場核查，一致認為主要原因為以下四條：培訓不到位技術交底不全面膠水涂刷不均勻保溫材料拉長19QC成果針對以上要因，我們小組經討論研究，制定了相應的對策，詳見以下對策表表8-1八、制訂對策20QC成果對策方案表表8-1

要因對策序號對策內容工人缺少培訓1設立民工夜校2聘請專家進行培訓3對管理人員及操作人員進行專項培訓技術交底不全面1落實完善技術交底制度2編制施工方案3技術交底要細化膠水涂刷不均勻1膠水涂刷的要均勻飽滿2粘接時要從一側開始3一邊刷一邊粘接保溫材料拉長1拉長并考慮收縮2不準拉伸材料3使用直尺下料21QC成果對策評價表表8-2序號評價值表示評價內容◎○△1有效性預計很有效會有一定效果把握不大，要試著看2可實施性本小組能自行實施需其它部門協助難度大，需外單位配合3經濟性費用低需要一定費用，但尚能承擔、籌措費用很高，很難承擔4可靠性徹底改造較徹底改造臨時措施，以后還會再發生5時間性時間很短，1個月以內時間在0.5~3個月時間在3個月以上22QC成果對策評價選擇表表8-3序號要因對策評價綜合得分選定方案有效性可實施性經濟性可靠性1培訓不到位設立民工夜校○○○◎14不選聘請專家進行培訓△◎○△15次選對管理人員及操作人員進行專項培訓◎◎◎○16首選2技術交底不全面落實完善技術交底制度◎△○○14次選編制施工方案○△△◎14不選技術交底要細化○◎◎◎16首選3膠水涂刷不均勻膠水涂刷的要均勻飽滿◎◎○◎16首選粘接時要從一側開始○◎△◎15次選一邊刷一邊粘接○△△△15不選4保溫材料拉長拉長并考慮收縮△○△△14不選不準拉伸材料◎◎○◎16首選使用直尺下料○△△○15次選23QC成果對策表表8-4

制圖：劉治東2010年4月20日序號要因對策目標措施實施地點完成日期負責人1培訓不到位組織教育，增強職工質量意識。讓所有職工意識到質量就是企業的生命。對工人進行操作技能、施工工藝、規范標準的系統培訓考核合格率達95%以上1、組織培訓；2、制定責任制，落實獎懲措施；施工現場2011年4月15日~16日王栓牢2技術交底不全面交底要及時齊全，詳細，工人熟悉和掌握技術、質量要求查驗交底資料要有書面交底，雙方必須有簽字施工現場2011年4月15日劉振環3膠水涂刷不均勻涂刷膠水時要求均勻飽滿；粘接時要從一側開始逐步向另一側用力擠壓保證材料的切割面都能受力粘接牢固。在木托兩側和保溫材料截面上都要涂刷膠水，施工現場2011年4月16日張耀4保溫材料拉長在下料和粘接過程中不準拉伸材料拉伸率為0要求施工人員在下料的過程中要使用直尺，不能徒手下料施工現場2011年4月16日岳勇勇24QC成果九、實施對策實施一：針對培訓不到位2011年4月15日~16日QC小組對其余施工段的安裝工人分三批，每批三天的規范標準和操作技能培訓，實施情況見下表。序號培訓內容實施人培訓方式培訓時間受訓人員效果1施工規范、圖籍質量標準材料特性王立平講解施工規范，質量標準，保溫材料的材料特性2011年4月15~16管理人員安裝工人經考試，均在95分以上2原因分析質量控制，操作要領王立平講解和分析質量偏差原因，示范質量控制方法、操作技能要領2011年4月16日管理人員安裝工人經考核，操作較為熟練3操作演練綜合考核，安裝技能競賽岳勇勇工人現場操作演練，操作技能考核2011年4月16日安裝工人25QC成果實施二：針對技術交底不全面

1、2011年4月15，重新進行技術交底，明確技術交底人,做到交底內容詳細全面，對施工有針對性、指導性，交底書各級簽字齊全。各施工段班組長每天上班前對施工人員進行口頭技術交底。2、每個施工段按技術交底要求先做樣板，明確質量標準，形成質量有目標、作業有程序、操作有規程、現場有監控的質量運行機制。26QC成果實施三：針對膠涂刷不均勻要求在木托兩側和保溫材料截面上都要涂刷膠水，膠水涂刷的要均勻飽滿；木托要選用規則的，如果木托斷裂成數塊，就要換掉，不能使用殘缺不全的木托，以防冷橋產生結露現象。粘接時要從一側開始逐步向另一側用力擠壓，保證材料的切割面都能受力粘接牢固。保溫材料之間的粘接比較常見，特別是在水平管上方和立管的側面保溫材料的粘接縫較長，很容易出現粘接不牢的現象。實施四:針對保溫材料拉長要求施工人員在下料的過程中要使用直尺，不能徒手下料；涂刷膠水時要求均勻；在下料和粘接過程中不準拉伸材料，由于工人保溫時將保溫材料拉長后粘接造成的。由于材料本身有彈性，拉伸后即會收縮，時間長了，就出現了的保溫材料與木托粘接處開膠的現象。

27QC成果實施效果1：經過培訓，對工人進行現場操作及知識考核，發現工人已經能熟練掌握關鍵工序的操作要領，能夠及時、正確的處理施工中一些常見問題。經實體檢查考核，培訓合格率達100%。實施效果2：4月25日，小組進行了階段性檢查，查閱技術交底表內容全面，簽字齊全，施工人員對技術、質量要求、施工程序熟悉和掌握程度明顯提高。通過做樣板房的實施，管道保溫質量明顯提高。實施效果3：4月26日，小組對正在涂刷的膠進行檢查，保溫截面平整，膠水涂刷均勻，能夠確保保溫材料粘結牢固。實施效果4：4月26日，小組對已加工好的保溫成品及正在加工的材料進行現場量測，未發現有拉伸，確保了保溫材料粘結牢固，杜絕了開裂現象。管道保溫結束后，小組對施工完的地下1層~26層進行檢查，整理、統計如下表所示保溫材料之間粘接、保溫層與木托粘接嚴檢查表。

十、效果檢查28QC成果實體檢查表表10-1

序號檢查項目現場實測值mm123456789101保溫材料之間粘接√√√×√√×√√√111213141516171819202保溫材料之間粘接√√√√√√√√√√123456789103保溫層與木托粘接√√√√√√√√√√4111213141516171819207保溫層與木托粘接√√√√√√×√√√29QC成果檢查匯總表表10-2序號檢查項目檢查人員檢查辦法檢查點數合格點合格率（%）1保溫材料之間粘接劉建國、岳勇勇、觀察測量2019952保溫層與木托粘接劉建國、岳勇勇、觀察測量2019953合計403895制表：劉治東2011年4月30日30QC成果

2011年5月8日，我們小組對主樓地下1層~26層管道保溫材料安裝效果進行了檢查，共檢測40點，不合格點為2點，合格率為95%，達到了預期的目標（92%）。

84％活動前92％目標值95％活動后圖10-1活動前后施工質量效果對比圖制圖：劉治東日期：2011年5月8日31QC成果

管道保溫效果圖32QC成果

管道保溫效果圖33QC成果1、技術效果高級橡塑保溫材料絕熱效果好、防結露效果顯著。橡塑發泡材料因其內在的物理特性，使得橡塑內部具有密閉孔結構，且密閉孔相互獨立，不會出現孔洞間氣體流動的現象。這就使得熱傳導系數很低，而且保持穩定，對冷熱介質起到隔絕熱量傳遞的作用。高級橡塑保溫材料是集隔熱、防潮、外保護三項功能于一體的絕熱材料。因為橡塑是發泡材料，所以它具有較強的彈性，對輕微的擠壓和磕碰有一定的抵抗能力，可以作為保溫管道的最外層，而無需再加保護層。安裝方便、施工快捷。施工時無須其它輔助層，只需切割粘合，因此安裝起來很方便，簡化了施工步驟，極大的節省了人力。十一效益分析34QC成果2、經濟效益分析保溫材料規格多，用途廣。根據對管道保溫的性能分析，管道外保溫系統可降低空調運行費用。通過這次QC活動，消除了工程的質量隱患，提前了工期9天。經過QC活動共節約成本6.8萬元。3、社會效益保溫材料改革是貫徹國家保護耕地和環境基本國策的大事，是