查擺問題工作情況匯報按照《關于在部分單位中開展黨的群眾路線教育實踐活動查找問題的通知》［平黨辦發（2013）148號］要求，我院作為全縣教育實踐活動試點單位之一，在縣教育實踐活動工作組的指導下，堅持先行先試、創新開拓的原則，扎實有序做好各項工作。全院黨員干部以高度的政治責任感、飽滿的工作熱情、務實的工作作風、創新的工作精神，積極參與到教育實踐活動中，使我院黨的群眾路線教育實踐活動扎實有序推進，切實解決了醫院存在的突出問題，取得了顯著成效，現將開展工作情況匯報如下：一、活動開展情況自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，中醫院成立了教育實踐活動領導小組，指定專人負責此項活動的開展。按照有關文件精神和黨的群眾路線教育實踐活動規定動作要求，醫院黨總支精心謀劃，科學安排，結合工作實際，制定了具有本單位工作特色的實施方案，方案內容豐富詳細，時間節點明確，目標任務清楚，便于學習、操作、執行。2013年9月29日，醫院黨總支組織召開了動員會，對深入開展教育實踐活動進行了安排部署。同時通過召開黨員會議、中層干部會、懸掛標語、編寫簡報等形式在全院范圍內進行廣泛宣傳，形成良好的輿論氛圍。教育實踐活動中，按照3個環節開展工作，共有47名黨員干部參加了學習教育。在整個教育實踐活動中，黨總支多次召開專題會議研究教育實踐活動，黨總支中心理論組定期組織進行集中學習，并在廣泛征求意見的基礎上，確定了調研課題5個；由各級黨代表、人大代表、政協委員、黨員、群眾、患者代表、行風義務監督員、離退休職工等參加的各類座談會16次。通過改進服務流程、改善服務態度等多種形式深入開展了兩滿意一提升活動（即職工滿意、患者滿意，行風建設工作進一步提升），有效豐富了活動載體。通過教育實踐活動，黨員干部普遍通讀了《論群眾路線一重要論述摘編》和自治區黨委書記李建華在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話精神和有關學習材料，共撰寫心得體會和調研文章60余篇。為豐富學習內容，醫院組織開展了以百善孝為先為主題的道德講堂活動，使學習氛圍更加濃厚。為廣泛征求黨員職工和患者群眾對醫院工作的意見，結合醫院三訪三聽三查：即走訪臨床科室聽職工呼聲查工作作風、走訪患者聽患者建議查服務質量、走訪兩代表一委員聽良策查管理，先后發放各類問卷調查表、測評表、意見表280余份，共征求意見和建議四個方面31條。為努力找準醫院存在的問題，明確今后努力的方向，中醫院組織召開了一次高質量的專題民主生活會。在整改階段，修訂、補充完善規章制度12套，醫療服務質量不斷提高，患者滿意度不斷上升，職工凝聚力不斷增強，促進了醫院全面可持續發展。二、認真解決突出問題1、以領導班子分析檢查報告為依據制定整改落實方案，努力做到兩明確一承諾。明確了整改落實的目標、方式和時限要求，明確整改落實的具體措施及分管領導、分管科室和承辦人，并制定、公開了《黨的群眾路線教育實踐活動整改落實工作臺帳》，自覺接受全院廣大職工群眾和患者的監督。2、集中力量解決突出問題，辦了一些群眾普遍期待辦理的實事好事。一是對職工群眾提出的人才培養問題，提出整改方案，我們從全院選拔一批具有扎實專業基礎、較高臨床水平和有培養前途的優秀青年臨床人才，通過跨院師帶徒、名醫工作室等方式進行重點培養，努力培養造就一大批善于繼承和精通中醫藥學的優秀人才。二是加大對外宣傳力度，不斷增強醫院凝聚力，有效地促進了醫院兩個效益快速增長。邀請縣電視臺工作人員設計制作醫院形象片，將新建設的中醫醫院的優美環境，寬敞整潔的庭院及精神飽滿的醫護人員形象展示給全縣人民，不斷提升中醫醫院的社會知名度及外在形象；與石嘴山報社簽訂協議，定期刊登醫院的重大事件、新聞、《中醫藥科普宣傳》及《名醫風采》等，同時利用院內櫥窗、展板、電子滾動屏及文化長廊等重點宣傳中醫藥健康知識和圖譜。醫院通過印制中醫藥保健及診療技術宣傳折頁、宣傳彩頁等，宣傳醫院中醫藥特色優勢、專病、專科以及專家的信息，并在東門汽車站內制作醫院及科室簡介，全面介紹醫院專科情況。醫院通過采取以上舉措，門診及住院患者明顯上升。三是開展慰問活動。在患者高峰時期，醫院領導班子帶領職能科主任到臨床科室走訪慰問一線職工，在春節前夕，對部分離退休職工和移民群眾進行了慰問，切實讓離退休職工和移民群眾感受到了黨和政府及醫院的悉心關懷。四是開展中層干部聘任工作。為進一步加強醫院干部隊伍建設，醫院通過考核、廣泛充分地聽取職工和群眾的意見，對中層干部進行了調整，使一批政治立場堅定、專業技術水平高、有管理能力、有廣泛群眾基礎的年輕干部走上了領導崗位，為進一步實施醫院又好又快發展提供了堅強的組織保障。五是逐步完善醫院各項規章制度。六是開展黨總支、院工會及共青團換屆選舉工作。三、收獲與成效一是領導班子更加團結、民主、公開、透明。堅持民主集中制，對醫院的重要決策，先進行可行性論證，充分征求和尊重各方的意見，集體討論，民主決策、科學決策。領導班子成員之間遇事互通信息，加強溝通，相互理解，互相支持，形成上下聯動的工作態勢，保證各項工作協調高效運轉，班子的凝聚力和戰斗力進一步增強。二是對醫院未來的發展方向在思想上達成了共識。通過找準醫院存在的突出問題，集中力量進行解決，使職工的思想觀念得到極大的改善，從要獎金、要待遇，逐步轉變為要增收、要發展。加大重點特色專科建設力度，充分發揮中醫藥特色優勢，重點發展回醫門診、針灸推拿中心、心腦血管病專科、中醫肛腸、中醫婦科，逐步向人無我有是獨創技術、人有我優是優勢技術、人多我精是特色技術方向邁進，以適應人民群眾不斷增長的醫療保健需求。三是在解決突出問題的能力上有了進一步提升。醫院黨總支堅持邊學習邊整改、邊分析邊整改、邊總結邊整改、邊查找邊整改、邊評議邊整改，做到兩不誤、兩促進，體現了教育實踐活動特色。從小事做起，把好事辦好，把好事辦實，用實際行動為廣大患者和醫務人員提供一個良好的就診、工作和治療休