長征學院項目部員工管理制度為指引員工理解在公司工作期間的有關管理準則和制度，以及本崗位的崗位職責及作業原則，根據項目部各班組實際工作狀況，特制定此管理制度，請自覺遵循執行。一、工程班組：（一）考勤制度根據物業服務合同，工程班組工作時間為：8：30-17：30,并24小時待命，隨時解決突發事件。員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學院員工外出登記表》，注明外出事由。未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續或請假未經批準不到工作崗位時即為曠工。（二）儀容儀表工程班組上班時間或執行任務期間，班構成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責.負責供水、消防給水、排水、配電、電梯、燃氣、熱水系統的運營、保養、管理、維修和技改技措工作，保證項目部通過各級安全檢查；.負責消防系統，給排水系統的運營、維保管理工作，保證上述系統正常運營，保證各類末端設備日勺完好，無超標噪音和嚴重滴漏現象,各類管道、閥門無嚴重的跑、冒、滴、漏現象及事故隱患，保證給排水管道暢通；.負責組織調查、分析設備事故及平常維修事故因素，提出解決意見及措施并組織實行更換，避免同類事故再次發生；.負責供電系統、消防系統、給排水系統的運營維護保養，制定設備大、中、小修籌劃；.工程班組應履行維護本班組工作場合整潔衛生的義務，可由班組內部自行安排輪班制。（四）工作流程工程班組工作基本流程如下：前臺接到報修，填寫報修單一向工程班組告知并明確報修內容f工程班組3日之內解決問題一工程班組留存維修記錄一份。（五）“樂捐”工程：.在上班時間運用學院網絡教室教學設備進行休閑娛樂活動時,開具工作懲罰單，一次樂捐20元；.工作期間工程班組應隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規定佩戴對講，導致項目內部溝通障礙日勺，予以警告；導致外部教學事故的，將按公司規定開具工作懲罰單。一次樂捐10元；.悲觀怠工，在規定期間內不能完畢工作或經檢查不符合工作原則，一次樂捐10元;.由于個人工作疏忽等因素導致教學事故的，開具工作懲罰單,并根據情節樂捐；.應按規定準時參與項目部月度員工大會及班組固定會議，準時簽到，無重要因素不得請假。無端不參會者，一次樂捐10元；.未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。二、保潔班組：（一）考勤制度根據物業服務合同，保潔班組工作時間分為早晚班.早班7：30-16:30；晚班8：30-17：30o員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。由于工作需要，經由班組長或項目主管安排加班后，班構成員應按安排準時加班。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學院員工外出登記表》，注明外出事由。未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續或請假未經批準不到工作崗位的即為曠工。（二）儀容儀表保潔班組上班時間或執行任務期間，班構成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責1.做好所屬區域的衛生保潔工作；2、做好對保潔員的培訓工作；3、做好學院保潔工作籌劃的制定工作；4、做好學院保潔人員日勺工作分派及人員管理工作；5、做好對學院保潔工作日勺監督檢查；.工程班組應履行維護本班組工作場合整潔衛生的義務，可由班組內部自行安排輪班制。.工作期間保潔班組應隨時攜帶手機并保持通話暢通。（四）工作流程保潔班組每日應做好本樓層大廳、樓道、衛生間、電梯間、教室、會議室、觀測室等區域的清潔工作。每周做好木墻圍子的清潔。每月做暖氣及窗戶的清潔，每半年完畢空調及照明燈的清潔。（五）“樂捐”工程：.悲觀怠工，在規定期間內不能完畢工作或經檢查不符合工作原則，一次樂捐10元；.由于個人工作疏忽等因素導致甲方投訴時，一次樂捐20元；.保潔員上班時間串崗、空崗、脫崗日勺，一次樂捐20元；.應按規定準時參與項目部月度員工大會及班組固定會議，準時簽到，無重要因素不得請假。無端不參會者，將予以警告處分，一次樂捐10元;.未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。三、中控班組：（一）考勤制度根據物業服務合同，中控班組工作實行24小時輪班制。員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學院員工外出登記表》，注明外出事由。未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續或請假未經批準不到工作崗位時即為曠工。（二）儀容儀表中控班組上班時間或執行任務期間，班構成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責.認真貫徹執行《安全生產法》等政策法規和公司有關執勤管理制度，嚴格履行中控工作職責；.堅守崗位，密切監視校園內人員、教學樓內人員、車輛，電梯等，接聽求救報警電話，并做好相應記錄；.發現監控系統異常或緊急停電立即報告執勤隊長，并做好應急處置工作；.當校園內發生交通事故時，按照應急預案規定操作，做到現場事故解決進度與中控交通控制相協調，盡量減少事故所導致日勺損失；5,加強有關業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質及專業技術水平；.工程班組應履行維護本班組工作場合整潔衛生的義務，可由班組內部自行安排輪班制。（四）工作流程交接班一記錄控制器平常運營狀況一每日檢查火災報警控制器日勺自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，消防聯動控制器日勺運營狀況，填寫《消防控制室值班記錄》及《消防中控設備運營日記》。接到火災警報f立即確認f將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態撥打“119”一善后解決。（五）“樂捐”工程：.工作期間中控班組應隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規定佩戴對講，導致項目內部溝通障礙日勺，予以警告，一次樂捐10元；.悲觀怠工，在規定期間內不能完畢工作或經檢查不符合工作原則，一次樂捐原元;.由于個人工作疏忽等因素導致消防事故的，開具工作懲罰單，并根據情節懲皆；.消防員上班時間串崗、空崗、脫崗的，一次樂捐20元；.應按規定準時參與項目部月度員工大會及班組固定會議，準時簽到，無重要因素不得請假。無端不參會者，將予以警告處分，一次樂捐10元;.未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。四、服務班組：（一）考勤制度根據物業服務合同，服務班組工作時間為：8：30-17：30,員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。由于工作需要，經由班組長或項目主管安排加班后，班構成員應按安排準時加班。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學院員工外出登記表》，注明外出事由。未經批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續或請假未經批準不到工作崗位時即為曠工。（二）儀容儀表服務班組上班時間或執行任務期間，班構成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責.培訓助理負責學院課程培訓有關共作，涉及課前溝通、準備,課中服務及課后整頓。.會議服務員負責學院會議有關工作，涉及會前準備、迎賓，課中服務及課后恢復。.設備人員及前臺接待負責課程及會議的輔助工作。.對講的使用：工作期間服務班組應隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規定佩戴對講，導致項目內部溝通障礙的，予以警告；導致外部教學事故的，將按公司規定開具工作懲罰單。.服務班組應履行維護本班組工作場合整潔衛生的義務，可由班組內部自行安排輪班制。.不得在上班時間運用學院網絡教室進行休閑娛樂活動，違者將開具工作懲罰單。（四）工作流程.服務班組工作基本流程如下：班長按照甲方的每周工作安排表排班一下發派工單f班構成員按照派工單內容與甲方進行課（會）前溝通，確認甲方需要，進行課（會）前準備-＞課（會）中服務一課（會）后教室及會議室的整頓及恢復。.臨時會議或課程工作流程如下：教室使用由教務處彭紅梅統一安排，需拿到魏處簽字的教室使用單后方可使用。會議室使用由校辦公室周圍統一安排，需拿到魏處簽字日勺教室使用單后方可使用。（五）“樂捐”工程:.在上班時間運用學院網絡教室教學設備進行休閑娛樂活動的，將開具工作懲罰單，一次樂捐20元；.工作期間服務班組應隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規定佩戴對講，導致項目內部溝通障礙時，予以警告，一次樂捐10元；導致外部教學事故的，將按公司規定開具工作懲罰單，視情節懲罰；.悲觀怠工，在規定期間內不能完畢工作或經檢查不符合工作原則，一次樂捐10元；.由于個人工作疏忽等因素導致教學