企業(yè)管理培訓(xùn)如何開好晨會(huì)1課程大綱

為什么要開晨會(huì)ChallengesForwardConclusion234為什么開不好晨會(huì)開好晨會(huì)的竅門有效晨會(huì)的模式企業(yè)管理系列第二頁，共36頁。前言企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列形式會(huì)議50%25%正常開晨會(huì)單項(xiàng)溝通點(diǎn)名會(huì)目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開晨會(huì)的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會(huì)，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點(diǎn)名會(huì)。第三頁，共36頁。為什么要開晨會(huì)晨會(huì)，是實(shí)現(xiàn)組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實(shí)際細(xì)化，它的意義在于：1.統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀：通過對(duì)組織中某些現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，讓員工清楚：組織的原那么是什么，底線是什么，提倡什么，反對(duì)什么。對(duì)提倡的行為要予以表彰鼓勵(lì)，對(duì)反對(duì)的堅(jiān)決予以懲辦，以此將價(jià)值觀根植于每個(gè)員工的心目中；企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第四頁，共36頁。2.保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個(gè)人，從時(shí)間上細(xì)化到年、月、日，再一件件落實(shí)，才能逐步實(shí)現(xiàn)，而晨會(huì)正好可以通過檢討員工每天工作的進(jìn)度，來落實(shí)戰(zhàn)略的完成情況；為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第五頁，共36頁。3.部署重點(diǎn)工作：將當(dāng)日的工作重點(diǎn)進(jìn)展部署和強(qiáng)調(diào)確保每個(gè)成員知悉同時(shí)便于相互間的配合為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第六頁，共36頁。4.提振員工的信心：一日之計(jì)在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提主管要利用好晨會(huì)，宣導(dǎo)正能量，增強(qiáng)員工的信心為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第七頁，共36頁。5.培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng)：每項(xiàng)工作要：有安排有檢查有追蹤有落實(shí)讓員工意識(shí)到工作必須落地，養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向，工作無借口的習(xí)慣；為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第八頁，共36頁。通過內(nèi)部成員對(duì)工作中的經(jīng)歷教訓(xùn)分享敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第九頁，共36頁。7.解決信息的“腸梗阻〞現(xiàn)象：將晨會(huì)作為信息交流的平臺(tái)及時(shí)傳達(dá)公司的指示和精神重大信息的反響；為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十頁，共36頁。8.建立主管的權(quán)威：通過員工整齊的隊(duì)列正確的站姿要求隊(duì)伍前主管的“位置〞和訓(xùn)話來強(qiáng)化在員工心目中的“地位〞天天點(diǎn)評(píng)他，在員工的潛意識(shí)里就形成了你的“管理地位〞為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十一頁，共36頁。因此，開好晨會(huì)，可以有效提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為迅速實(shí)現(xiàn)組織的愿景奠定堅(jiān)實(shí)的根底。為什么要開晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十二頁，共36頁。目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開晨會(huì)的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會(huì)，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點(diǎn)名會(huì)。這些晨會(huì)流于形式的主要原因可以概括為以下幾個(gè)方面：為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十三頁，共36頁。既沒有晨會(huì)管理制度，也沒有對(duì)晨會(huì)形式、內(nèi)容等做統(tǒng)一的要求更沒有衡量晨會(huì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)因此出現(xiàn)了各自跟著感覺走的局面為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十四頁，共36頁。沒有意識(shí)到晨會(huì)的作用和對(duì)自己管理的重要性只是在例行敷衍為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十五頁，共36頁。但從不對(duì)晨會(huì)進(jìn)展檢查、監(jiān)控和總結(jié)更沒有配套的獎(jiǎng)懲措施，久之便流于形式

為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十六頁，共36頁。但又苦于沒有一套切實(shí)可行的方法只能隨波逐流為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十七頁，共36頁。主管一言堂久之員工也就失去了興趣為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十八頁，共36頁。但核心卻有沒抓住，譬如，連優(yōu)劣點(diǎn)評(píng)都沒有點(diǎn)評(píng)意味著逼迫主管事先了解各部屬的業(yè)績情況等，否那么無從評(píng)起有些那么成了扯皮會(huì)，主管沖冠一怒，晨會(huì)取消為什么開不好晨會(huì)企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第十九頁，共36頁。1.晨會(huì)的時(shí)間：可以安排在班前召開一般掌握在10－20分鐘為宜如果10人以上，可以考慮分組召開開好晨會(huì)的竅門請(qǐng)注意：開會(huì)啦企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十頁，共36頁。2.晨會(huì)的地點(diǎn)：一般選擇在就近的工作場所或辦公區(qū)域但是要確保開會(huì)時(shí)周圍環(huán)境不影響晨會(huì)的效果開好晨會(huì)的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十一頁，共36頁。3.先整隊(duì)，后晨會(huì)：必須按統(tǒng)一要求做到站姿標(biāo)準(zhǔn)著裝統(tǒng)一整齊劃一主持人在隊(duì)列前方進(jìn)展講評(píng)開好晨會(huì)的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十二頁，共36頁。4.主持人的選定：開場階段，最好以主管本人為主之后根據(jù)部門形勢(shì)的管控情況，決定是否調(diào)整或輪流主持；開好晨會(huì)的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十三頁，共36頁。5.主持人站立位置：主管要在隊(duì)列前方的位置最好能隨著不同的匯報(bào)對(duì)象，位置也隨之變化但要始終站在匯報(bào)者的正前方，兩眼目視對(duì)方，無論點(diǎn)評(píng)還是在聽取其匯報(bào)開好晨會(huì)的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十四頁，共36頁。為了節(jié)省時(shí)間，防止扯皮和跑題，晨會(huì)還要遵循〔最好使用統(tǒng)一的晨會(huì)表單〕：正常內(nèi)容不匯報(bào)，只談結(jié)果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋；對(duì)成員之間可以自行協(xié)調(diào)解決的，不得提報(bào)晨會(huì)；晨會(huì)非討論會(huì)議，不能反復(fù)糾結(jié)于某事，凡只牽扯個(gè)別人、耗時(shí)較長的，一律會(huì)后解決等等。開好晨會(huì)的竅門企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十五頁，共36頁。1.首先個(gè)人匯報(bào)：各成員逐一匯報(bào)昨天重點(diǎn)工作完成情況〔只說結(jié)果，一件事一句話概括對(duì)沒完成的當(dāng)眾承諾二次完成時(shí)間當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容〔可以考慮控制在3件事以內(nèi)〕有效晨會(huì)的模式高效的晨會(huì)，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速?zèng)Q。具體可以考慮如下順序：企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十六頁，共36頁。2.其次主管點(diǎn)評(píng)：個(gè)人匯報(bào)完后，主管要對(duì)其工作情況進(jìn)展點(diǎn)評(píng)落實(shí)之前安排給他的工作進(jìn)度有效晨會(huì)的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十七頁，共36頁。3.再次案例分享：內(nèi)容可以是經(jīng)歷或教訓(xùn)的總結(jié)也可以是學(xué)習(xí)心得要保證團(tuán)隊(duì)每天有成員進(jìn)展分享，可事先公布分享值日表〕有效晨會(huì)的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十八頁，共36頁。4.主管對(duì)前一天工作的整體總結(jié)：簡要總結(jié)昨天的工作情況通報(bào)最優(yōu)和最差員工結(jié)合身邊的具體實(shí)例宣導(dǎo)企業(yè)的價(jià)值觀有效晨會(huì)的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第二十九頁，共36頁。5.部署任務(wù)及提振信心：通報(bào)本部門當(dāng)日或某階段的重點(diǎn)工作及本卷須知等，在表揚(yáng)肯定的同時(shí)，鼓舞員工干勁；有效晨會(huì)的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第三十頁，共36頁。6.公司政令的宣導(dǎo)：重大信息的通報(bào)制度概要的介紹或?qū)W習(xí)

有效晨會(huì)的模式企業(yè)管理系列企業(yè)管理系列第三十一頁，共36頁。如果是生產(chǎn)類晨會(huì)，還需做一些事前準(zhǔn)備如，提前到廠巡視生產(chǎn)現(xiàn)場了解原料、設(shè)備、產(chǎn)品、人員等情況然后查看值班記錄〔有夜班企業(yè)〕，對(duì)值班中出現(xiàn)的問題要事先了然于胸

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