10朔風文化產品籌劃部崗位職責及工作流程第一局部 籌劃部工作職能一、籌劃部工作職責負責工程的定位與籌劃報告的撰寫；負責產品推廣與執行；負責產品創意與推廣策略的制定；依據公司有關經營進展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理；制定各個階段的推廣打算，制訂相應的推廣籌劃方案；依據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；負責工程外部公共場地公關活動的組織、籌劃、實施工作；負責工程的效勞治理工作，制訂相關效勞措施及相應的治理制度；負責公司企業宣傳，與媒體的溝通與協調工作；負責與廣告公司的溝通工作，直接對廣告公司負責；籌劃部直接對總經理負責。二、團隊組建與人員架構1本職工作：產品籌劃方案制定的組織安排直接責任：按籌劃方案制定產品籌劃工作方案與操作標準，報批后實施。產品籌劃部治理細則的制定，上報和實施。工作打算和工作目標的制定、上報與執行。本部門投訴。主持產品籌劃部例會，參與有關籌劃會議。制定部門籌劃總監及執行、籌劃文案的崗位描述，負責進展定期述職，準時界定好工作職責，賜予合理工作評定。負責部門籌劃總監及執行、籌劃文案的專業實施和技能的培訓。產品籌劃方案的總體制定及工作分解。組織、安排部門籌劃總監及執行、籌劃文案進展產品籌劃方案的指定上報。組織公司產品籌劃方案的實施。向部門籌劃總監及執行、籌劃文案布置任務和任務的合理調配。監視、檢查產品籌劃部各項工作。協調與相關部門的關系。關心部門籌劃總監及執行、籌劃文案的思想、生活和待遇。領導責任：對產品籌劃方案按營銷公司要求準時高效按質按量完成負責。對產品籌劃方案按打算實施負責。合素養負責。對產品籌劃部辦公費用支出合理性和設備完好負責。對籌劃方案實施費用的合理運用負責。對部門籌劃總監及執行、籌劃文案的紀律行為，工作秩序和整體精神面貌負責。對工作任務調配的合理性負責。主要權力：向總經理報告工作。產品形象籌劃方案制定的組織安排。產品形象籌劃方案實施的組織安排。對部門籌劃總監及執行、籌劃文案的考核，工作檢查監視及工作評價權。對產品形象籌劃方案提出合理修訂意見的權力管轄范圍：產品籌劃方案制定與實施過程以及產品籌劃部人和物。部門籌劃總監及執行1名職責：全面負責、組織開展籌劃部的各項工作；全面制定工作打算、人員安排與績效考核工作；全面負責工程的推廣定位和主題創意；全面組織宣傳推廣打算，掌控實施過程；全面負責整個團隊的業績考核工作；負責重要的接待和外聯，塑造企業良好的內外部形象；準時將籌劃工作中所覺察的不合理現象及合理化建議上報公司，并將公司有關決議傳達給下級人員；加強與上級領導，相關部門其他部門的協作、協作；定期提報季度，年度工程綜合分析及工作總結。幫助籌劃總監或籌劃經理完成工程的市場調研工作負責與市場營銷部、廣告公司的溝通工作，反響不同意見。負責籌劃方案的落實和執行細則，與合作方溝通。負責銷售信息與廣告效果的反響與整理負責部門事務性工作。1職責：幫助籌劃總監負責企劃方案的撰寫和統籌；負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作；負責重要工程提案的撰寫和提報；針對籌劃工作與公司其他部門溝通；圍繞方案撰寫組織工程的市場調研；負責籌劃部的市場爭辯和指導工作；指導籌劃人員整體水平的提高，并培訓籌劃人員；幫助籌劃總監，提倡籌劃部團結協作，團結進取的良好氣氛。幫助籌劃總監或部門經理完成工程的籌劃文案工作；負責企劃方案的撰寫和加工工作；負責資料的搜集和整理分析工作；負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作；負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作；負責公司網站和工程網站的維護和更工作；依據工程需要，協作完成相關工作。11三．籌劃部工作流程〔一〕工程介入階段識別客戶需求①了解客戶需求，解答客戶問題；②對客戶需求的理解陳述；③界定工作范圍；④描述提出方案或方法的根本原理；⑤工程組織的介紹；⑥工程完成所要求的進度打算；⑦確認工程執行可能產生的本錢預算；⑧確認客戶期望工程團隊供給什么樣的交付物；⑨確認客戶期望的規格和特征；⑩商定進一步洽談的內容、時間及地點。進一步洽談確定課題①客戶企業介紹狀況，提出詢問要求與期望；②爭辯企業供給的資料、分析企業狀況、初步擬定工程框架；③實地考察客戶企業及環境；④確定工程框架和目標；⑤依據企業期望做預備性調查。3．提交工程建議書及合同簽訂①與市場營銷部及公司廣泛溝通，依據客戶需求提出工程建議書；②雙方就建議書內容〔包括工程目標、框架、主要內容、執行方案、時間打算和初步預算等〕進一步商討；③擬定并簽訂合同，作好工程開展預備工；以上工作以市場營銷部為主，籌劃部幫助。〔二〕工程啟動階段1、確定工程領導小組①依據工程要求確定由籌劃部與市場營銷部雙方主要領導組成的工程領導小組，統籌分工工程的開展。②確定公司協作要求和內部人選。2、確定工程打算①工程領導小組和工程負責人確定工程開展打算與工程具體目標，構造細化，時間進度，人員要求和其他后期預備。②依據閱歷提出初步打算建議。③預備工程開展所需的資料等。3、確定工作組①依據工程打算要求，成立工程工作組，明確具體分工和職責。②擬定工作打算和時間進度。③擬定調查分析打算。〔三〕調查分析階段1、調查分析和座談會①依據調查打算和針對性問題實施市場調查。②主持和開展座談會、爭辯會、聽取各方面人員的意見和要求。③深入調查分析，了解客戶競爭對手的狀況及客戶產業鏈。2、調整并提交籌劃報告①整理分析調查資料，對問題分類。②供給初步改進建議方案框架。③提交報告。〔四〕方案設計階段1、提交初步設計方案改。②向客戶供給滿足其特別要求的、可操作的治理改善方案。2、初步方案征求意見泛聽取修改補充意見。②針對反響意見和建議，進展局部調整和補充。③擬定實施打算綱要。3、方案調整，提交最終報告①依據客戶要求供給最終報告，就報告內容答疑詢問。②幫助客戶擬定實施打算。③對存在分歧的問題進展分析爭辯，提出可選擇性解決建議。④雙方共同分析存在的問題和難點，商定可能的解決方案。一．市場營銷部工作職責1．負責公司一級市場的開發與公關工作。負責工程前期的資料搜集與數據整理工作。制定周密完善的調查方案。負責工程的前期市場調研和產品分析工作。負責工藝品政策、大型活動的信息搜集工作，深入了解工程的經營特色和經營狀況，定期制定市場報告。負責工程本錢核算與工程評估工作。負責市場爭辯工作，包括工程定位、總體規劃、工藝品設計等具體工作。負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售打算完成率等考核指標。依據銷售狀況，準時把握市場行情動態并作出相應調整，對重大市場變動和政策變動狀況準時上報公司領導。負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的治理工作，準時編制銷售統計報表和分析報告。參與制定工程的產品定位，負責產品的定價與銷售策略的制定。負責銷售活動的人員組織與現場把握。負責銷售人員的培訓。二．籌劃部與市場營銷部的溝通流程：市場營銷部溝通。市場營銷部負責填寫調研表格以及對調研工程的分析和評價。部最終確認。籌劃部依據市場營銷部供給的調研信息制作籌劃報告。籌劃部和市場營銷部共同協調和執行工程推廣中的工作安排。市場營銷部直接與籌劃部溝通。不直接與廣告公司接觸。市場營銷部定期將月銷售打算表與業績表以表格的形式供給應籌劃部；思路，并供給初步方案由籌劃部幫助完成；籌劃部負責活動方案的聯系、選購與執行細節的落實工作，市場營銷部在人力方面供給支持；市場營銷部負責與開發商的溝通和協商工作并將最的信息傳到給籌劃部；息后更正；市場營銷部負責門戶網站、論壇的維護工作；籌劃部派人長期入住市場營銷部，定期反響銷售中的問題；市場營銷部對籌劃部提出的方案有最終的打算權；籌劃部征求市場營銷部的意見后給廣告公司溝通；三．廣告公司工作職責協作籌劃部參與制定產品的工程定位；方案；負責供給廣告設計與推廣文案的制定工作；負責工程各系統的包裝與銷售資料的設計工作；協作籌劃部負責聞公關活動的籌劃與執行；6.負責