酒店營銷推廣活動方案大全為順利?進行淡季營銷工作?，堅定樹立“以市?場為先導，以銷售?為龍頭”的經營思?想，根據大廈實際?狀況，市場管理部?特制定淡季營銷計?劃，現將方案細則?匯報如下。一、?問題界定冬季將?至，酒店服務業迎?來了一年中淡季的?第一階段。作為銀?川市的高端酒店之?一，民航大廈即將?面臨一次機遇與風?險并存的市場變化?，市場管理部亦面?臨著整合新建后的?第一次“大考”，?如何在淡季提高客?房與會場出租率成?為淡季營銷工作首?先要思考的問題。?二、環境分析?1.市場狀況近?幾年來，隨著銀川?市城市擴容和市政?建設的節奏加快，?以及凱賓斯基酒店?及其他酒店餐飲企?業陸續建成和投入?使用，區域內酒店?餐飲市場的格局正?在發生深刻的變化?，新老酒店之間的?市場競爭角力愈發?激烈。另一方面，?隨著城市的發展，?本區域商業活躍，?經濟發展迅速，酒?店餐飲業的發展潛?力看好，市場的風?險與機遇并存。?目前的境況是，在?銀川市南門廣場附?近高檔次的酒店較?少，只有民航大廈?一家四星級酒店，?其余為三星級類別?的中檔酒店餐飲企?業。其中民航大廈?主要的競爭對手有?銀座酒店、銀泉酒?店、天一國際酒店?和鄂爾多斯酒店。?從市場角度分析，?此刻中檔酒店的市?場日趨飽和，高級?酒店在未來兩、三?年內競爭不算激烈?，但在目前全球經?濟迷局未解的狀況?下下，各行各業都?在收縮開支，高級?酒店的市場需求實?際上是被壓縮了。?銀川酒店服務業市?場本身的容量較小?，高級酒店可能最?后被迫也參與到價?格競爭中來，從而?構成連鎖反應，對?整個市場的格局產?生巨大的影響。?2。競爭狀況對?于酒店餐飲服務業?來說，每個同等級?的酒店(如虹橋、?太陽神賓館等)都?是大廈的競爭對手?，某些不屬于同一?等級的酒店也是潛?在的競爭對手。?從目前的狀況看，?銀川市稱得上是大?廈的直接競爭對手?的并非屈指可數的?其他幾家高星級酒?店，而是南門廣場?附近____年_?__月、___月?新開業的天一國際?酒店和銀泉酒店，?以及周邊幾家定位?相同、服務類似的?綜合性酒店(主要?指銀座酒店)，其?中尤以銀泉酒店對?民航大廈的威脅最?大。雖然目前民航?大廈是南門廣場附?近最高檔次的酒店?，硬件和服務上都?具有本區域的唯一?性，但銀泉酒店作?為一家準四星標準?的三星級酒店，在?正式營業后將很可?能改變這一格局。?尤其在大廈綜合配?套設施還不甚完善?的狀況下，銀泉酒?店將會對大廈的穩?健經營帶來必須的?沖擊。而像天一國?際酒店和銀座酒店?這樣與大廈基本同?類同質的酒店，雖?然星級不及大廈高?，但對一些特定需?求的市場(例如綜?合性會議)，尤其?是整個銀川市場勢?必會構成分流格局?，從長期來講，此?類酒店對民航大廈?的影響將是深遠的?。3。分銷狀況?目前，民航大廈?的分銷渠道分為兩?種結構類型，即直?接渠道和間接渠道?。所謂直接渠道，?即市場管理部營銷?員直接面向客戶，?透過陌生拜訪、機?場柜臺推銷、電話?營銷等多種方式直?接宣傳大廈，繼而?進行客房、會場、?餐飲的銷售，也包?括前廳部和餐飲部?直接接待上門住宿?和預訂的散客;所?謂間接渠道，即前?廳部透過與攜程網?、同程網、藝龍網?等網站運營商合作?，透過網絡宣傳和?電子預訂的方式，?進行大廈客房的預?售?？偨Y目前大廈?的分銷渠道現狀，?不難發現我們的分?銷渠道相對較少、?分銷項目單一(僅?客房住宿部分可透?過網絡訂房)、銷?售過程仍不夠順暢?(經常會出現取消?預訂的狀況發生)?、交易成本仍有壓?縮的空間(網絡運?營商傭金較高)，?因此交易效率仍有?提高的空間。4?。問題點與機會點?(1)分析問題?①民航大廈以往?主要依附航線勢力?優先接待機組入住?;②地緣位置的?特殊性使大廈成為?受季節及節假日影?響較大的假日型酒?店;③走高端的?市場定位使得多數?散客和中低檔集團?客戶對大廈有一種?畏懼心理而不敢進?入消費或淺嘗即止?;④大廈的綜合?配套設施尤其是客?房及會議的接待潛?力不盡如人意，酒?店因此流失了一些?的經營機會;⑤?目前所能帶給商務?活動的娛樂休閑項?目比較少(如kt?v、足療、洗浴等?)，致使酒店商務?活動接待的空間不?足，不能高質量的?滿足市場需求。?⑥大廈的菜肴有兩?個顯著的“特點”?：其一是價格較高?，其二是缺乏特色?;⑦餐廳服務的?跟進不足也一向是?顧客抱怨的中心話?題，成為阻礙餐飲?收入增長的短板;?⑧在品牌推廣上?缺少計劃性及節奏?感，時至如今一些?客戶甚至仍不了解?民航大廈的性質和?功能;以上種種?劣勢導致民航大廈?在與其他酒店的競?爭中，在幾個關鍵?節點上處于劣勢，?實現經營效益增長?實屬不易。__?__年___月底?，由于部分機組將?撤銷住房，大廈和?機場賓館的可出租?客房量會到達60?間左右，而來自旅?游市場的團隊客流?將季節性萎縮，營?銷任務加重。(?2)發現機會①?大廈是南門廣場區?域唯一的航空酒店?，在品牌和檔次上?有必須的獨特性和?排他性，擁有高級?豪華的客房、會場?和餐廳，周邊交通?環境十分便捷，能?夠招攬到社會商界?、政界、文化界等?各界宴請活動和高?端消費的客人。此?外，大廈營造的民?航文化這種特色氛?圍已經獲得社會各?界消費者的認同。?②大廈位于機場?大巴車的終點站，?離市中心___公?里，離飛機場__?_公里，我們所能?帶給的特色服務即?一站式乘機服務其?他酒店暫時無法復?制。三、淡季營?銷目標在旅游業?進入淡季團隊入住?率降低和機組撤房?的雙重壓力下，我?們的營銷目標有三?：其一，降低客房?的空房率，保證客?房的入住率不下滑?;其二，想方設法?增加會議接待的機?會，提高會場出租?率;其三，增加餐?飲接待的多樣性，?保證餐飲收入不下?滑。四、營銷組?合策略(4P)?淡季的主要目標市?場應變更為商務市?場為主導(包括政?府接待、集團消費?、商務散客、商務?會議、各類宴會等?)，旅游市場為輔?。商務市場和旅游?市場的開發，我們?務必著力拓展商務?會議及客房接待，?不僅僅只是本地區?的，而且要把營銷?的觸角發展到周邊?城市，提高民航大?廈的知名度和美譽?度，把大廈打造成?為知名的高端商務?酒店品牌。努力持?續并擴大現有的政?府客戶、企業客戶?、商務會議客戶等?等各協議單位的規?模，持續老顧客的?忠誠度，提高新客?戶的滿意度，為酒?店應對中長期的市?場競爭打下扎實的?客源基礎。1.?產品策略①酒店?的產品即是客房、?會場、餐飲及其相?關的各項服務。我?們在已有傳統產品?的基礎上已經增加?了新的特色服務項?目，如一站式乘機?服務，這是民航大?廈的特色優勢，就?應持續強化這種創?新優勢，抓緊招聘?和培訓大巴導乘員?，連貫中間環節，?促進客房順暢銷售?。②對入住客人?的惠顧可酌情改變?，如在已有歡迎果?盤和歡迎茶的基礎?上增加晚安熱牛奶?，多次入住的客人?能夠酌情贈送航空?紀念品等方式“抓?心”。③餐飲方?面，完善現有菜譜?，增加特色菜譜，?提高菜品質量、服?務過程中增強跟進?意識，主動推薦。?④會場出租方面?，透過電話營銷的?方式主動詢問各協?議單位有無年終尾?牙或團拜會等活動?，及時通知新老客?戶大廈最新的營銷?政策了解市場需求?。2。價格策略?大廈可根據淡旺?季不一樣月份、各?黃金周制定不一樣?的價格策略，構成?系統的合理的價格?方案并嚴格執行，?同時對酒店全年的?銷售活動實行全程?管控，確保各項銷?售指標能夠順利完?成。目前的當務之?急是確定合理的淡?季價格，配合有效?的促銷策略，同時?完善傭金返現制度?為提高散客入住率?和會議出租率增加?吸引力，提高外援?的主動合作意識。?推薦：商務標間?___元，商務單?間___元，豪華?標間___元，豪?華單間___元，?豪華套房___元?;單次預訂五間以?上：商務標間__?_元，商務單間_?__元，其它房型?及價格不變;網絡?訂房價格不變，對?首次透過網絡訂房?入住的客人，在原?有優惠基礎上增加?一站式乘機服務，?同時可主動與其聯?絡簽訂合作協議，?3。渠道策略?鑒于目前大廈的分?銷渠道少、分銷項?目單一、銷售過程?不暢、交易效率仍?有提高的空間等問?題，市場管理部策?劃增加透過網絡預?訂會場的服務項目?：透過發貼、電子?郵件、電話聯絡、?傳真宣傳資料等方?式，更新、增加大?廈的網宣資料?，F?已在聯系洽談中的?有樂邦、會議通、?天竣、網蟲、北京?超凡共創廣告公司?及各大旅行社網站?等。繼續執行出?租車司機推薦入住?即可計提成的營銷?方式，提成的類型?可靈活掌握，這樣?有助于拓寬營銷渠?道，增加營銷機會?。4。促銷策略?①____年_?__月、___月?間，重點做好新客?戶挖掘工作：在完?善新的宣傳冊信息?，制定合理的淡季?房價的基礎上，加?強對銀川市國美電?器、大中電器、新?百電器以及五個百?貨公司(北京華聯?、東方紅、國芳百?盛、老大樓、新時?代廣場)的推介宣?傳，開發潛在客戶?。②加強與各協?議單位的聯系與合?作，本地市場中已?簽訂協議的客戶要?選取適宜的時光逐?一登門回訪，穩定?現有客戶。③針?對新的上門散客進?行捆綁銷售，顧客?在酒店住房，可同?時在餐飲、會議、?娛樂方面享受不一?樣程度的優惠。?具體方案如下：?散客單次消費滿_?__元享受餐飲?___元自助券一?張享受餐飲8。?8折優惠一次二?次入住享受門市價?8折優惠散客單?次消費滿___元?享受餐飲___?元自助券一張享?受餐飲8。5折優?惠一次二次入住?客房享受門市價6?折優惠散客單次?消費滿___元?享受餐飲___元?自助券兩張享受?餐飲8。0折優惠?一次享受免費豪?華單間一晚(__?_年內有效，需提?前___天預定)?享受___元航?空禮品酒店營銷推廣活動方案大全（二）商品銷售都有淡?旺季之分，酒店產?品也不例外。對于?不一樣的企業來講?，淡季的時光分配?自然也不相同。我?們酒店在經歷農歷?春季的火爆之后，?整體銷量均有下滑?，這也是飯店經營?業始終存在的淡旺?季之間的矛盾。其?實，淡與不淡，也?只是相對而言，在?市場整體銷量下降?的狀況下，只要努?力和付出，擠兌競?爭對手，仍然能夠?讓自我的銷售分額?有較大的提升空間?。針對淡季的到來?，特做出此次營銷?方案。一、活動?目的1、透過和?各旅行社、各旅游?景點和出租車公司?的合作，拓展客源?市場。2、對于?酒店內部的或是外?部的潛在客戶進行?直接的或是間接的?推銷，拉動二次消?費，爭取更多的回?頭客，促使客戶最?終成為本酒店的老?客戶及VIP客人?，最終提高酒店的?銷售額。二、活?動時光____?年___月___?日至____年_?__月___日?三、涉及的部門?銷售部、餐飲部、?前廳部、客房部?四、活動主題暖?春狂歡季，有禮相?迎。五、活動方?案(1)多種方?式推廣，讓淡季不?淡方式一：與本?地旅行社提前聯系?，以傭金形式吸引?其為我酒店引進客?戶。具體操作如?下：為我酒店引進?團隊客戶的旅行社?負責人，每間房付?傭金___元錢，?當天現金結算。?方式二：與各旅游?景點做好結盟工作?，互惠互利。具?體操作如下：與各?旅游景點協商達成?協議后，凡持我酒?店代金券的客人入?住我酒店消費時，?均可當現金使用。?(代金券在活動期?間有效，過期作廢?，代金券均不可折?現，用于沖抵酒店?客房、餐飲的消費?金額。)或持我酒?店的代金券到各結?盟旅游景點消費時?即可享受門票及消?費優惠(視各景點?協議不一樣而定)?。方式三：與出?租車公司聯系，長?期為送往我酒店入?住客戶的出租車司?機現金回扣。具?體操作如下：為司?機發放簽有其車牌?號的我酒店的優惠?卡，若有客人登記?時持該卡享受打折?優惠，即可為該車?主___元現金提?成，月底結帳或立?即兌現。(2)?優惠顧客，拓展獎?勵計劃優惠一：?凡當月按當時門市?價連續入住___?次的外地散客，均?可免費贈送普單或?普標1間。或連續?入住3晚的社會散?客，贈送___瓶?礦泉水。優惠二?：凡提前___個?月預定____年?___月、___?月的豪華房間或景?觀房時，并及時確?認并付相應的押金?，可享受門市價的?6折瘋狂優惠。(?具體操作方法待定?)優惠三：與銀?行合作，凡持指定?銀行信用卡的客人?在酒店刷卡消費時?，可贈送本酒店的?代金券___張。?優惠四：每周用?一天來拿幾間房來?做特價房。(用店?前的POP牌來做?宣傳)六、廣告?宣傳1、制作印?有酒店簡介及地理?位置的代金券和優?惠卡，并付有消費?須知，突出特有的?企業文化。2、?在附近的旅游景點?及火車站做路牌路?標廣告，針對過境?或來訪的商務、政?務人士。3、活?動期間，全天侯的?用電子屏滾動播出?優惠政策。4、?酒店前的噴繪或P?OP宣傳。七、?廣告費用預算廣?告預算的分配如下?：1、代金券的?制作費用控制為：?元。2、優惠卡?的制作費用控制為?：元。3、景點?區的宣傳廣告費用?控制為：元。4?、店前的噴繪制作?費用控制為：元。?合計：八、綜?述此次活動方案?旨在淡季從某些方?面提高酒店的知名?度，客戶的忠誠度?及酒店的銷售額，?期望相關部門能給?予配合，如有不足?，能用心給予指證?和補充。酒店營銷推廣活動方案大全（三）一、策劃背景?酒店在中秋節前?夕剛剛開業，需要?借助中秋節契機提?高酒店知名度。?二、策劃目的提?高知名度、美譽度?;創立酒店良好的?CI形象。三、?營銷策略打形象?牌而不打檔次牌?四、策劃內容制?造(愛情-親情-?中國情)的新聞亮?點;展示酒店親情?服務的企業形象。?1、與市政府有?關部門婦聯等，共?同創辦酒店中秋文?化節。題目：愛?情-親情-中國情?--可選內容以?下：A、新聞：?百歲老人慶中秋-?邀請百歲老人(_?__位)到酒店共?慶中秋-發揮酒店?親情營銷的社會性?效應?？砂才虐?歲老人即席揮毫(?書寫：中國情、親?情);字不可以太?多，要考慮到百歲?老人的身體狀況。?安排媒介采訪百?歲老人，指定內容?如下：(1)感?受中國情;(2)?評價酒店的親情服?務;(3)養身經?B、創辦酒店愛?情-親情-中國情?文化節二。與教?育局聯系，創辦本?市傳承中華民族傳?統美德，弘揚中國?民族文化教育節(?或叫做基地)，定?于每年中秋節