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文檔簡介
第8頁共8頁高級實施工?程師的具體?職責職責?:1、搜?集與定義業?務目標、業?務規則、業?務流程,將?獲得的需求?清晰、準確?的形成“業?務需求”和?“用戶需求?”,并完成?與客戶的確?認過程;?2、編寫“?需求規格說?明書”,以?專業知識協?助產品、產?品組件、接?口的需求開?發;3、?收集行業信?息,發展趨?向,研究用?戶行為習慣?,進行新業?務軟件的需?求分析;基?于產品為客?戶提供咨詢?服務,指導?用戶使用產?品創造業務?價值,形成?產品的業務?價值案例庫?;4、針?對設計、開?發、測試人?員進行業務?和需求方面?的培訓并提?供內部咨詢?;5、參?與各級別需?求的評審和?確認;6?、維護業務?需求、用戶?需求的跟蹤?矩陣,依據?需求接受標?準,接受并?控制各級別?需求的變更?;7、參?與技術解決?方案的評審?;8、編?寫測試用例?、進行系統?集成測試與?系統支持?任職要求:?1、本科?及以上學歷?,計算機、?財務管理及?其他相關專?業2、有?較強的溝通?表達能力、?創新意識、?承壓能力、?及團隊合作?精神;3?、具備良好?的學習能力?及較強的客?戶服務意識?;能充分發?掘用戶潛在?需求、有較?強的客戶需?求引導能力?、項目跟蹤?能力;4?、熟練使用?Offic?eWord?,E___?_cel,?Power?point?工具,有較?好的文檔編?寫能力;?5、具備獨?立分析、總?結問題、編?寫說明文檔?的能力6?、能適應出?差。高級?實施工程師?的具體職責?(二)職?責:1、?收集來自客?戶或銷售的?需求并整理?,并提供解?決方案;?2、處理日?常的客戶需?求及問題,?跟進開發進?度,及時反?饋給客戶或?銷售,并組?織重點客戶?實施方案評?審;3、?協助客戶梳?理接口調用?順序,幫助?客戶快速理?解接口使用?方法;4?、編寫常見?FAQ、產?品需求文檔?和使用指南?;5、組?織內部產品?培訓,協助?產品經理、?研發、測試?人員理解需?求;要求?:1、具?備規劃需求?的能力,善?于控制需求?,進行版本?范圍及項目?范圍管理,?綜合素質佳?;2、至?少了解一種?開發語言(?Java、?PHP、N?ET、Py?thon、?Go)和一?種數據庫(?Oracl?e、MyS?QL);?3、掌握基?本的TCP?/IP知識?,掌握基本?的網絡故障?處理命令,?解決實施過?程中的基本?網絡連通問?題;4、?熟練使用需?求中的工具?,如A__?__ure?,Visi?o,___?_mind?,Proj?ect等;?5、需要?有ERP的?業務知識,?如財務、C?RM、供應?鏈6、至?少參與過_?___個產?品的需求編?寫或有成功?的產品需求?上線案例,?有____?個以上成功?的實施客戶?優先考慮?7、軟件開?發工作經驗?、計算機專?業優先考慮?;高級實?施工程師的?具體職責(?三)職責?:1.主?要負責區域?項目的實施?運維管理工?作;2.?根據項目要?求,配合項?目經理做好?安裝系統軟?件、配置系?統軟件、維?護系統和項?目驗收等實?施運維工作?安排及協調?;3.參?與項目管控?,定期匯報?項目情況;?4.負責?團隊人員隊?伍建設,人?才培養等工?作。【任?職資格】?1.計算機?科學技術、?計算機軟件?等相關專業?,本科及以?上學歷,有?____年?以上區域實?施管理經驗?;2.能?獨立安裝L?inu__?__終端,?并進行相關?的網絡配置?,熟悉打印?機、掃描儀?安裝及故障?處理;_?___年以?上軟件項目?實施、服務?相關工作經?驗;4.?有大型OA?、CRM、?ERP、電?子商務管理?軟件者區域?項目管理經?驗優先;?5.有良好?的語言表達?能力及溝通?能力,能詳?細耐心指導?新人,工作?認真負責,?不弄虛作假?,不犯錯;?6.有耐?心、責任感?、心態積極?,較強主動?性,抗壓能?力強。高?級實施工程?師的具體職?責(四)?1、掌握項?目管理知識?體系,有效?控制項目的?進度,質量?,成本,推?進項目有序?實施;2?、熟知法院?行業業務,?了解行業主?流開發技術?,掌握審判?執行等核心?業務系統以?及系統設計?理念;3?、具備產品?問題分析定?位能力和需?求分析能力?;4、掌?握服務器、?網絡的基礎?操作,常用?命令和常見?問題處理技?術,能有效?對應項目突?發問題;?5、掌握數?據庫的安裝?部署,調優?、擴容以及?常見問題的?診斷和處理?;6、具?有較強的溝?通交流能力?和文字表達?能力;7?、具有較強?的工作責任?心,熱愛本?職工作,與?用戶保持良?好的關系;?8、具有?良好的團隊?管理能力,?有效調動團?隊人員積極?性,挖掘并?培養核心人?員;9、?具有較強的?抗壓能力,?能夠進行自?我調節,保?持積極的工?作態度;?高級實施工?程師的具體?職責(五)?職責:?1.負責公?司軟件項目?的實施工作?,包括軟件?安裝及初始?化,客戶培?訓工作;?2.負責對?客戶軟件使?用問題的維?護和業務咨?詢工作;?3.負責項?目實施過程?中客戶需求?收集、整理?和與客戶溝?通確認工作?;4.跟?蹤軟件功能?開發、測試?過程;_?___對項?目售前工作?進行業務支?持;6.?完成項目經?理交辦的各?項日常工作?。任職資?格:1、?大專及以上?學歷,計算?機相關專業?;2、一?年以上軟件?項目實施或?相關工作經?驗;3、?有清晰的思?路,良好的?溝通能力,?良好的表達?能力,良好?的理解能力?,良好的團?隊協作能力?。4、有?財務或行政?事業單位內?控管理知識?儲備___?_;5、?良好的文案?能力;高?級實施工程?師的具體職?責(六)?職責1、?項目實施實?行項目經理?負責制,項?目經理負責?項目整個實?施過程,有?效確認項目?實施范圍、?成本控制與?風險控制;?2、負責?指導實施需?求調研,實?施方案設計?,制定實施?計劃,控制?項目實施進?度控制和驗?收;3、?負責界定多?項目并行的?合理安排和?人員調配,?充分利用項?目組內成員?及公司內各?部門等項目?資源,確保?實施工作按?既定計劃完?成,順利實?施和收款;?4、負責?軟件實施過?程中實施人?員的合理安?排與管理,?與客戶方進?行充分的溝?通協調、關?系維護,以?推進實施結?案;5、?負責深入挖?掘客戶對軟?件的業務需?求及改進意?見,及時反?饋、跟蹤和?解決問題,?鞏固客戶關?系,提高客?戶滿意度;?6、負責?項目實施進?度表、業務?解決方案、?客戶化需求?解決方案等?實施過程中?的關鍵成果?物的編寫與?審核,并撰?寫實施流程?、項目實施?計劃、跟蹤?反饋、實施?培訓課件、?軟件輔助應?用等文檔,?以促進項目?實施標準化?流程的建設?。崗位要?求1、教?育背景大專?以上學歷,?計算機相關?專業優先;?2、__?__年以上?企業管理軟?件(OA/?ERP/C?RM/HR?)項目實施?經驗者優先?,有OA軟?件實施工作?經驗者優先?;3、熟?悉一般的W?orkfl?ow、HR?M、KM、?CRM理論?及應用,具?備一定的項?目管理知識?和經驗,熟?悉企業管理?流程,能夠?給項目實施?提供較好的?方案和計劃?支撐;4?、熟悉多元?操作系統和?數據庫,對?項目實施難?點和應用難?點有充分的?預見和計劃?能力,順利?提出解決方?案,滿足項?目驗收需要?和客戶需求?;5、行?業經驗熟悉?企業管理咨?詢或企業管?理軟件行業?特點,對管?理軟件行業?項目實施熟?悉;6、?能力要求:?性格外向,?理解客戶需?求和掌控客?戶能力強,?具備項目實?施和項目管?理經驗;具?備良好的演?講、談判技?巧。高級?實施工程師?的具體職責?(七)職?責:(1?)根據CI?O的安排,?完成應用系?統的選型、?測試、實施?、培訓、推?廣等工作;?(2)大?型系統軟硬?件集成架構?設計。(?3)獨立完?成集成商、?系統產品的?分析和對比?,為選型決?策提供依據?。(4)?實施過程中?銜接公司內?部和供應商?,推動項目?實施。(?5)能夠獨?立完成二次?開發。(?6)在公司?內部培訓和?推廣信息系?統。任職?要求:(?1)全日制?大學本科及?以上學歷,?計算機、信?息工程等相?關專業;?(2)__?__年及以?上信息系統?開發、實施?經驗;(?3)具備各?項信息系統?整合及架構?能力,對常?見系統的使?用和部署較?為熟悉;?(4)熟悉?Web開發?技術和.n?et開發平?臺,可以快?速學習新的?第三方SD?K來完成二?次開發工作?。(5)?熟悉C#、?Javas?cript?、HTML?、CSS、?Jquer?y等常見的?Web開發?技術。(?6)熟悉S?QLSer?ver的使?用和SQL?語句的編寫?和優化。?(7)有較?好的軟件設?計能力和快?速實現能力?。(8)?有良好的編?碼習慣。?(9)有高?度的責任心?、很強的抗?壓能力、優?秀的溝通協?調能力、新?技術的快速?學習能力。?高級實施?工程師的具?體職責(八?)職責:?1、按照?項目任務和?項目計劃,?負責B2B?系統實施;?2、按照?項目任務和?項目計劃,?負責B2C?、APP系?統實施;?3、跟進市?場需求,進?行需求分析?,并做用戶?培訓和系統?推廣;4?、具有規范?化,標準化?的代碼編寫?習慣和良好?的技術文檔?習慣;任?職資格:?1、計算機?或相關專業?專科以上學?歷,___?_年以上系?統推廣實施?工作經驗。?2、熟練?掌握Pro?ject項?目管理軟件?。3、熟?練使用Or?acle/?SQLSe?rver/?MySql?任一種數據?庫,熟練使?用Sql查?閱。4、?具有需求分?析能力。?5、具有較?強的溝通表?達能力和良?好的職業素?質。6,?良好的英語?溝通能力。?高級實施?工程師的具?體職責(九?)職責:?1、負責?企業信息化?方面的軟件?項目實施交?付、運維等?工作;2?、參與項目?售前技術支?持;3、?負責項目管?理、需求調?研、制定用?戶方案。?4、為客戶?及潛在客戶?提供日常I?T服務。?任職資格:?1、大學?本科計算機?相關專業;?2、三年?以上行業管?理軟件開發?或軟件項目?實施工作經?驗;3、?了解CMM?I、ITI?L或ISO?____等?軟件質量、?IT服務體?系;4、?熟悉JDK?/JAVA?/J2EE?/TOMC?AT/MS?SQLSE?RVER/?WINDO?WS等相關?技術,具備?一定的計算?機辦公網絡?維護能力;?5、良好?的頭口語言?表達能力和?文字表達能?力,較強的?獨立分析問?題能力和解?決問題的能?力;6、?良好的團隊?合作精神及?自學能力,?能夠承受工?作壓力,接?受短期出差?。高級實?施工程師的?具體職責(?十)職責?:1、負?責客戶ER?P系統的日?常維護、用?戶問題解答?、問題異常?處理;2?、配合客戶?ERP系統?上線后的一?切培訓/需?求調研/軟?件更新等一?切運維工作?;3、定?期上門拜訪?客戶維持良?好的客情關?系;4、?能獨立挖掘?并分
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