“微商熱”已蔓延到家電業(yè)聽著洋氣做著不易

今年年初，蘇寧、國美兩大家電銷售商宣布發(fā)動員工進軍微商，上線微店業(yè)務(wù)。家電生產(chǎn)商們也不甘寂寞，自美的推出“美的合伙人”微店平臺后，昨晚，海爾微店平臺也正式上線，宣布將開設(shè)3萬家微店，招募集團內(nèi)外至少3萬名創(chuàng)客到海爾的微店平臺創(chuàng)業(yè)。一時間，家電業(yè)掀起了一股微商熱潮。不過在業(yè)內(nèi)人士看來，微店營銷只是一種渠道拓展的方式，微店營銷雖然洋氣，但要取得良好效果也并非易事。據(jù)悉，海爾微店入門門檻極低，僅需擁有一臺智能手機、經(jīng)常使用微信，且對海爾有所了解即可。計劃在兩周內(nèi)招募3萬余名微商，這與海爾目前專賣店數(shù)量相近。目前，海爾擁有各級專賣店共計3.2萬家。為了吸引微商的加入，海爾還將提供一批售價為0元的手持洗衣機。事實上，國美電器總裁王俊洲在解析2014年業(yè)績時就曾表示：“國美在線是國美全零售戰(zhàn)略的核心，國美在線能否實現(xiàn)100%的增長，核心在于員工微店。”可見對微店寄予的厚望不小。而蘇寧更是早在去年底就開始鼓勵員工大規(guī)模開設(shè)微店。據(jù)蘇寧方面公布的數(shù)據(jù)顯示，目前還在內(nèi)測的微店APP注冊用戶已經(jīng)超過10萬，超過50%的蘇寧員工開設(shè)了微店。另外，家電生產(chǎn)企業(yè)美的也正在推廣“美的合伙人”微店平臺。對于家電業(yè)扎堆布局微店的現(xiàn)狀，奧維云網(wǎng)戰(zhàn)略與運營咨詢事業(yè)部研究總監(jiān)王鵬認為，“微店”嚴(yán)格意義上還不能稱之為一個獨立的渠道，微店營銷只能作為渠道拓展的一種方式，能提升商家的入口流量，作為傳統(tǒng)門店和線上銷售渠道的一個補充。而此前也有海爾微商模式的小微主坦言，海爾并不把微店僅僅看作是銷售渠道，而是希望通過微店進行社會化傳播，實現(xiàn)全社會用戶圈的覆蓋。王鵬對此也表示認同，他表示，微店本質(zhì)上仍屬在線銷售，只是呈現(xiàn)方式與其他網(wǎng)絡(luò)銷售不同，給消費者進入的端口方式不一樣而已。本質(zhì)上都沒有脫離線上電商平臺的運營本質(zhì)，僅僅是切入口不同。據(jù)悉，海爾微店采用分銷模式，宣稱將提供海爾微店資格認證，還有比線下更有競爭力的海爾產(chǎn)品價格，另外每筆銷售成功可至少按2%的比例提取引流費。不過記者了解到，目前已經(jīng)在微店上架的海爾三門三溫區(qū)冰箱，原價1499元，微店價格為1399元，而該價格與京東和蘇寧的同款售價相同，換言之，其微店與電商平臺相比并不具有明顯價格優(yōu)勢。來自北商商業(yè)研究院的分析則認為，擁有員工和門店優(yōu)勢的巨頭做微商實為開辟新的銷售渠道，低廉的平臺制作成本可以為企業(yè)帶來額外的收益。但如果沒有價格優(yōu)勢，微店的存活率極低。值得注意的一點是，微商其實名聲一直不佳，負面消息不乏假貨泛濫、營銷欺騙以及人情消費等讓人難以接受的問題，家電業(yè)