本文格式為Word版，下載可任意編輯——網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和話術(shù)

網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和話術(shù)

今天跟大家談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)銷售技巧和話術(shù)，即為閑聊營銷話術(shù)！話術(shù)如刀，本身無害，取決于使用之人。

1、你的目的

銷售產(chǎn)品第一條就是要明確自己的目的，你要賣給他產(chǎn)品，要知道你能扶助到對方什么，純粹的營銷，無目的的營銷會使對方反感，所以要以自己的核心目的啟程，譬如你要向我請教問題，你的目的是讓我們解答，但是如何保證我務(wù)必給你解答呢？其實也很簡樸，首先自己要抱著請教的心態(tài)去給我閑聊，假設(shè)你一上來就問問題，試想一下我會快速回復(fù)你嗎？

2、了解對方

了解對方分外重要，尤其是自己的潛在客戶，他是想買，還是不想買，是一個愛躊躇的人嗎，那么你就要先跟他成為摯友然后成為合作伙伴，讓他了解你，你也進(jìn)一步的了解他，了解后他不想買也對你產(chǎn)品沒有任何好感，那也沒有關(guān)系，至少已經(jīng)給他留下了一個印象，你是做這個產(chǎn)品的。

3、對方節(jié)奏

看對方節(jié)奏的意思就是，看他的喜歡程度，有人看中就買，有人看中不買而去參考后再買，做網(wǎng)絡(luò)營銷話術(shù)皆是如此，懂了對方的節(jié)奏后，我們就可以按照這個節(jié)奏和他交談

4、對方模式

了解對方現(xiàn)在的情況，他現(xiàn)在用的什么產(chǎn)品，或者他現(xiàn)在用的什么方法，知道了他的模式后我們開頭進(jìn)入下一步，引導(dǎo)他進(jìn)入自己的世界！

5、引導(dǎo)

引導(dǎo)對方的話術(shù)好多，譬如轉(zhuǎn)移法，向我們做外貿(mào)培訓(xùn)的，我們就會引導(dǎo)外貿(mào)人，報告他培訓(xùn)和不培訓(xùn)的識別，本身外貿(mào)人就會遇到好多難題，不知道外貿(mào)流程啊，不知道如何制止外貿(mào)風(fēng)險啊，經(jīng)過我們這樣引導(dǎo)，他就會不知不覺向我們請教有關(guān)外貿(mào)的問題！

6、示意

示意和引導(dǎo)差不多，在營銷話術(shù)中，要記住，該說的說，不該說的千萬不要說，說了就傷了一個人！譬如蘇維智搜，我們?nèi)バ麄魑覀兊耐赓Q(mào)開發(fā)軟件，我們就會示意外貿(mào)人，探索海外客戶的糾結(jié)難題，也是好多外貿(mào)人經(jīng)常頭痛的問題，而現(xiàn)在好多付費的B2B平臺競爭強烈，已經(jīng)不能得志外貿(mào)人的需求，這樣就進(jìn)入了軟件時代

7、高容貌，欲擒故縱

其實在營銷中不要急于成交，確定要把握好潛在客戶的心理，高容貌就是把自己的位置高一些，不要老去求著他添置，你越求他他就越認(rèn)為你不行，你要反過來讓他求你，你今天給她發(fā)一個告成案例，過幾天不理他，然后在過幾天又給他發(fā)一個告成案例，他就會感覺你心中還有他，說話中也是如此

8、平常心，針對銷售，不是全體人都是你的菜

無論網(wǎng)絡(luò)營銷還是線下營銷，好多人都是這樣想，想盡一切手段讓他添置，好多人都聽過"如何把梳子賣給和尚'，所以找對自己的菜，然后還要下一番功夫才可以告成，你見了10個客戶，可能10個客戶都不是你的菜，他們都不會和你合作，既然對自己沒有好感，不想添置自己的產(chǎn)品，那么自己就離開，強制的營銷是不行的，要擁有平常心，10個都不買，在換下一批，找對自己的菜吃著才香啊！

9、了解產(chǎn)品，針對對方需求

確定要分外熟諳自己的產(chǎn)品，自己的產(chǎn)品能給對方帶來價值不，千萬不要為了利益而浮夸其詞，那就騙，不僅自己的道德上出了問題，而且還會失去好多好多的摯友，譬如你要向我賣陳安之老師的課程和SEO營銷的課程你說我會買哪個呢？我的需求不是SEO營銷，由于我就在做SEO營銷，陳安之老師的告成學(xué)、鼓舞方法才是我要的，知道對方的需求再去向?qū)Ψ綘I銷產(chǎn)品是不是很輕易成交啊？