珠寶企業發展策略及經營計劃2019年9月

目 錄一、行業基本情況 3二、未來發展策略 4三、2019年經營計劃 51、品牌推廣計劃 5（1）加強品牌宣傳 5（2）升級終端店面形象 52、營銷網絡建設計劃 6（1）新增自營店、加盟店 6（2）提高營銷網絡的運行效率 6（3）持續完善營銷網絡標準化管理 63、電商平臺建設計劃 74、研發設計計劃 7（1）建立企業研發中心 7（2）提高原創產品的款式比例 8（3）增加品牌產品辨識度 85、信息化平臺建設計劃 86、人力資源發展計劃 9

珠寶企業發展策略及經營計劃一、行業基本情況自九十年代以來，在中國經濟持續快速增長和人均收入水平不斷提高的背景下，珠寶首飾消費在滿足保值需求外，亦是人們追求時尚、彰顯個性和身份地位的需要。目前，中國已經成為世界第二大鉆石加工基地、世界上最大的珠寶首飾消費市場和世界第一大黃金消費國，是重要的珠寶首飾生產和消費國家。近年來，得益于國民經濟的持續增長和居民可支配收入的不斷提高，國內居民消費升級不斷推進，可選消費品需求崛起，以珠寶首飾等為代表的中高端消費品市場已進入高速發展階段，我國中產階級消費群體日益壯大，與此同時，三、四線城市的消費增長需求已成為我國消費市場的主要推動力。消費者的消費習慣也在發生轉變，更加注重產品品質、個性化設計及服務體驗，并以完善自身內在素質和外在形象為目標，包括設計風格、款式、工藝也日益被消費者看重，消費升級以及消費主力人群的切換，為“周大生、老鳳樣”等具有“品牌、渠道、產品”等核心競爭優勢的珠寶首飾企業提供了更廣闊的市場空間。國內市場現有的珠寶首飾企業大致可以分為三類：一是品牌知名度較高和地域覆蓋率較為廣闊，如品牌市場占有率較高的周大福、老鳳祥、周大生等珠寶首飾市場領先企業；二是知名度高，但地域覆蓋度低，如Cartier、Tiffany等品牌；第三類：知名度較低或渠道覆蓋面較為局限的品牌。二、未來發展策略1、第一個步驟，提質增量，揚長補短階段，梳理品牌定位，確立品牌特質，打造品牌優勢，制定競爭策略，規劃發展路線，同時在品牌專業職能的競爭力上狠下功夫，調集資源，重點部署：形象提升、產品升級、深度營銷、CRM、場地公關、新店拓展、高效運營的七大核心競爭力的七路強攻。實現規模上遙遙領先，全面覆蓋，品質上全面提升。同時，跟上時代步伐，率先布局公司整體系統和終端門店的網絡化、信息化、數據化和新科技的應用以及推廣完善魔鏡技術，建設云平臺，增強ERP功能，逐步規劃和實施連鎖終端網上網下高度融合和科技轉型。迎接系統技術變革的來臨。2、第二個步驟，轉型升級，模式創新階段。持續打造品牌獨特價值，強化差異化優勢，提升品牌美譽度，提升品牌高溢價，提升市場份額，行業地位接近第一，與第三拉開距離；主要品類形成珠寶產品線品牌；鋪開同心多元化業務。重點培育xx供應鏈生態平臺。同時開始規模化布局香港市場，搶占香港購物天堂、旅游購物的市場份額在大中華及及國際市場梳理良好品牌形象。3、第三個步驟，引領行業，進軍國際的階段持續提升品牌忠誠度和信任度，成為珠寶行業消費者綜合首選品牌，確立穩固的行業領導地位，行業地位成為第一或并列第一，進軍國際市場，形成國際領先的競爭力，在鉆石珠寶行業摘取全球第一的國際金牌；若干產品線品牌成為獨立產品品牌；同心多元化全面快速發展，支撐和推動核心業務，可分拆成獨立業務上市，形成以珠寶為核心的多元化集團架構。三、2019年經營計劃1、品牌推廣計劃公司從成立之初就重視品牌的建設和管理，在多年的經營中建立了以品牌運營為發展主線的資源整合型運營模式。未來公司將進一步鞏固并提升“xx”品牌在珠寶首飾行業內的市場地位，為公司未來的持續快速發展奠定基礎。在未來兩年，公司計劃實施以下措施以提升品牌價值量和美譽度：（1）加強品牌宣傳未來公司將堅持“愛”與“美”的品牌文化核心，采用全方位、立體式的品牌營銷戰略加強品牌宣傳。在廣告投放方面，公司將通過在全國性媒體投放廣告進一步增加品牌知名度，同時輔以組織加盟商針對區域消費特性進行區域性廣告投放，并結合潮流趨勢、時尚熱點在業內知名雜志投放平面廣告，逐步加大網絡營銷及互聯網移動端精準廣告投放和營銷互動，實現消費群體的立體式廣告覆蓋；在營銷活動方面，未來公司將持續展開全方位的營銷活動，包括參加國內外知名珠寶首飾展覽會、舉辦全國商業性珠寶設計大賽、贊助國內外時尚盛典等，以加強公司在國內珠寶設計概念、行業工藝、時尚趨勢方面的引導力，提升品牌影響力。（2）升級終端店面形象終端店面形象對企業品牌的推廣至關重要，特別是在珠寶首飾行業，終端店面的招牌、形象風格、空間布局、產品展示等視覺要素都將通過消費者的體驗對品牌形象造成影響。目前公司已經建立了全國統一的店面設計標準，未來公司將對終端店面進行統一的形象升級，提升品牌影響力。2、營銷網絡建設計劃公司目前已經建立起以一二線城市為骨干、三四線城市為網絡的覆蓋面廣且深的“自營+加盟”營銷網絡。未來公司將進一步加快國內營銷網絡的建設步伐，用兩至三年時間全面完善并形成布局更合理、可控性更強、運營效率更高的營銷網絡。具體計劃包括：（1）新增自營店、加盟店公司未來計劃通過租賃和與商場聯營兩種方式在全國一、二線城市新設自營店，以持續增強公司品牌的區域影響力；在一、二線城市的較偏遠地區以及三、四線城市，公司將繼續借助加盟商迅速拓展和滲透市場。（2）提高營銷網絡的運行效率未來公司計劃在全國范圍的自營店和加盟店推行信息化建設，將所有自營店和加盟店接入公司擬建設的全供應鏈集成式信息管理平臺，實現公司與自營店和加盟店之間的信息實時共享和庫存共享，進一步提高營銷網絡的運行效率。（3）持續完善營銷網絡標準化管理借助多年來渠道建設和管理經驗，公司已制定了一系列自營店和加盟店的管理標準，未來公司將對營銷網絡的標準化管理進行持續的完善，在開店流程、店鋪形象、培訓、銷售、價格和促銷規范等方面形成更為集中統一、快捷有效的標準化管理流程，有力支撐公司業績的增長，并幫助公司建立專業性、規范化的品牌形象。3、電商平臺建設計劃面對電子商務和網絡購物的發展態勢，電商平臺已成為珠寶行業發展重要的補充渠道。未來公司將主要從引進電商專業人才、開展相關知識培訓、搭建信息技術系統等幾個方面，逐步建設公司電商平臺，并整合網上商城、產品發布、信息共享等功能，為消費者提供全面而深入的電子商務服務。電子商務平臺的建設將為公司現有的營銷網絡提供線上支持，利用電子商務不受時間、空間限制的特點，有效增加消費者覆蓋面，通過線上線下融合，打造珠寶O2O生態圈，實現線上線下優勢互補、資源共享，從而提升公司整體的營銷能力。4、研發設計計劃珠寶首飾的設計風格、款式、工藝日益被消費者看重，產品的研發設計能力成為珠寶首飾企業獲得市場份額的核心競爭力之一。研發設計是公司持續發展的基礎，亦是公司價值持續提升的重要保障。未來公司研發設計具體計劃如下：（1）建立企業研發中心研發中心將在整合公司研發能力的基礎上，擴充工作室規模，增強品牌時尚產品和豪華產品的設計能力。研發中心擬設立產品策劃部、設計部、起版部、成品車間、產品推廣部、資訊部等部門，整合行業內優勢資源；并成立鉆石鑲嵌小組、翡翠玉石小組、珍珠晶石小組、黃金小組、鉑金小組、K金小組，提升公司的產品工藝、設計能力。（2）提高原創產品的款式比例公司計劃在研發中心建成后，借助新增的研發設計能力，提高原創產品的款式比例，款式研發重點將以鑲嵌產品和精品黃金飾品為主，輔以鉑金、彩寶、翡翠等其他類型產品。原創產品款式比例的增加能夠幫助公司提高產品的附加值，從而提高公司產品的利潤率。（3）增加品牌產品辨識度國內珠寶首飾市場產品同質化的情況較為嚴重，公司在提升研發設計能力的基礎上，未來計劃將企業品牌的核心內涵融入產品設計中，設計品牌專屬的經典款式，創造屬于自己的品牌風格，提高品牌產品的辨識度。5、信息化平臺建設計劃近年來，國內珠寶首飾行業的知名品牌紛紛將中間加工環節部分或全部外包，并采用自營和加盟商相結合的經營模式。在這種行業發展趨勢下，珠寶首飾行業供應鏈上的參與主體眾多，這對珠寶首飾企業的信息化管理水平提出了更高的要求。為了更好的實現設計、采購、物流、銷售各個環節緊密聯系，強化公司的資源整合優勢，通過引入SAP系統，公司未來將建設全供應鏈集成式信息管理平臺，實現內部部門之間、公司與上下游合作伙伴之間信息傳輸、交換和處理的無縫銜接，提升研發設計、原料采購、生產管理、物流配送、渠道管理等多個環節的管理效率并節約管理成本，更為有效的整合公司供應鏈，為公司進一步拓展業務奠定執行基礎。6、人力資源發展計劃人才是公司發展的核心力量，是可持續發展的基礎。公司未來的人力資源發展將圍繞公司近期業務發展計劃和長期業務發展規劃展開。公司未來將全方位引進高層次人才，特別是加強管理人才的引進，建立人才梯隊儲備制度，通