第5頁共5頁2023年?護理部護士?年度工作小?結隨著人?事制度改革?的進一步深?化，護理部?在醫(yī)院領導?的帶領和支?持下，重點?規(guī)范了護理?文件書寫，?提高了護理?人員法制觀?念;加強監(jiān)?督管理，保?障了護理安?全;加大了?護理質量監(jiān)?控力度;重?視護理骨干?的培養(yǎng)，優(yōu)?化了護理隊?伍，提升了?護理服務質?量。全院護?理服務質量?穩(wěn)中有升，?病人滿意度?高。現(xiàn)將護?理部工作總?結如下:?一、規(guī)范護?理文件書寫?，強化護理?法制意識?隨著人們法?律意識的提?高，新醫(yī)療?事故處理條?例的頒布，?如何在護理?服務中加強?法制建設，?提高護理人?員法制意識?，已成為護?理管理的一?個重要環(huán)節(jié)?。護理部于?今年嚴格按?照省衛(wèi)生廳?護理文件書?寫規(guī)范要求?，制定了醫(yī)?院護理文件?書寫實施細?則，采取集?中講座、分?病區(qū)學習等?形式進行培?訓，使護理?人員更加明?確了護理文?件書寫的意?義，規(guī)范了?護士的行為?，保障了護?理安全，提?高了護理質?量;為護理?科研積累了?寶貴的資料?，促進護理?學科的發(fā)展?;完整、客?觀的護理記?錄，為舉證?提供了法律?依據，保護?了護患的合?法權益。明?確了怎樣才?能書寫好護?理文件，以?達標準要求?。在___?講座時，還?結合我院書?寫護理文件?的實際情況?，進行了總?結和分析，?提出了相應?對策。為了?強化護理人?員盡快熟練?掌握規(guī)范要?求，___?了全院護理?人員進行理?論考試，成?績合格率為?___%。?二、加強?監(jiān)督管理保?障護理安全?1、定期?督促檢查醫(yī)?療安全，重?點加強了節(jié)?前安全檢查?，增強醫(yī)務?人員防范意?識，杜絕事?故隱患，規(guī)?范了毒麻藥?品的管理，?做到了專柜?專人管理，?搶救車內藥?品做到了“?四定”:專?人管理、定?點放置、定?量、定數，?班班交接，?有記錄。搶?救設備及時?維修、保養(yǎng)?、保證功能?狀態(tài)備用。?2、堅持?護士長夜查?房，督促檢?查護理人員?在崗及崗位?職責履行情?況，及時發(fā)?現(xiàn)護理工作?中存在的偏?差，及時給?予糾正處理?，堅持每月?召開護士長?例會，對工?作中的不足?作出針對性?、實效性改?進措施，以?確保護理質?量及護理安?全。3、?深入科室督?促護士長每?日工作安排?。重點查新?入、轉入、?手術前、手?術后、危重?和生活不能?自理、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險的?病人，督促?檢查護理工?作的落實，?加強環(huán)節(jié)質?量控制，減?少了護理缺?陷的發(fā)生。?___、?___了新?聘用護士進?行崗前培訓?，通過培訓?，使她們樹?立法律意識?、質量意識?、安全意識?，在崗位中?認真遵守各?項規(guī)章制度?及操作規(guī)程?，履行好白?醫(yī)天使的神?圣職責。?三、加強了?質量管理監(jiān)?控力度1?、護理部按?照省護理文?件書寫規(guī)范?，及時修訂?完善了各種?護理文件質?量標準及考?核項目，檢?查考核中均?嚴格按標準?打分。2?、加強了消?毒供應室無?菌物品的洗?滌、消毒存?放、下收下?送工作管理?，保證了消?毒物品的質?量和醫(yī)療護?理安全。?3、加強了?醫(yī)院感染控?制管理，織?了護士長及?全院護理人?員學習新消?毒技術規(guī)范?、環(huán)境衛(wèi)生?學監(jiān)測的方?法及重要意?義、醫(yī)院感?染控制對策?、醫(yī)院感染?管理規(guī)范，?其內容納入?了“三基”?、年終理論?考試，無菌?技術操作等?納入平時護?理操作考試?，通過每月?質量檢查和?護士長夜查?房，對護理?人員消毒執(zhí)?行情況進行?了檢查考核?，重點加強?了一次性無?菌物品、無?菌技術、衛(wèi)?生學洗手、?環(huán)境衛(wèi)生學?、消毒監(jiān)測?的管理和考?核。4、?各項護理質?量指標完成?情況：1)?、基礎護理?全年合格率?達___%?2)、特、?一級護理全?年合格率達?___%。?3)、急救?物品完好率?達___%?。4)、護?理文件書寫?平均分99?.57，合?格率達__?_%。5)?、護理人員?“三基”考?核合格率達?___%。?6)、一人?一針一管一?滅菌一帶合?格率達__?_%。7)?、常規(guī)器械?消毒滅菌合?格率達__?_%。8)?、一次性注?射器、輸液?(血)器用?后毀形率達?___%。?9)、年褥?瘡發(fā)生次數?為0。四?、重視人才?培養(yǎng)，優(yōu)化?護理隊伍?1、加強護?理管理培訓?。對未進行?崗前培訓的?護士長及老?護士長進行?了培訓。?2、為提高?護理人員的?素質，優(yōu)化?護理隊伍，?選派骨干外?出進修專科?知識。今年?選派護理骨?干及管理人?員參加多種?形式的專科?知識及技術?培訓班人數?達___人?次，特別值?得一提的是?在今年__?月與美國專?家共同完成?的___例?心臟搭橋術?,___例?介入手術及?術后護理，?使病人康復?出院，得到?了社會各界?的一致好評?。3、繼?續(xù)實行多渠?道的學歷培?養(yǎng)。截止今?年底，已有?___人獲?護理專科學?歷，___?人獲本科學?歷。4、?加強了新業(yè)?務、新技術?開展。5?、完成了年?青護士的輪?轉工作，重?點加強基礎?理論及基本?操作技術的?提高，使年?輕護理人員?理論與實踐?相結合，掌?握多學科知?識和能力。?6、圓滿?完成各項繼?教培訓。_?__全院護?理人員參加?市護理學會?舉辦的繼續(xù)?教育，參加?率達___?%。護理查?房每月__?_次，業(yè)務?查房學習每?月___次?，鼓勵護理?人員發(fā)表科?研論文。?7、充分培?養(yǎng)護理人員?___參與?性，“__?_”護士節(jié)?舉辦了以倡?導人性化服?務為主題的?多項活動,?為新護士授?帽,護士禮?儀表演,護?理操作技術?展示。護理?人員各盡所?長，既強強?化了護理知?識，又陶冶?了情操，增?強___榮?譽感。更好?的為醫(yī)院建?設貢獻力量?。8、規(guī)?范教學，加?強對護校_?__的帶教?工作。護?理人員是與?病人接觸最?多、最早，?最密切的工?作者，護理?人員的素質?和形象，直?接影響醫(yī)院?形象。1?、護理部首?先從業(yè)務素?質抓起，按?年初制訂的?“三基”培?訓計劃__?_實施，堅?持了每季度?進行操作及?理論考試，?每月由科室?___業(yè)務?學習及一項?操作技術培?訓和考核，?要求人人過?關，成績納?入個人檔案?，作為個人?考評的客觀?依據，形成?一種比、學?、趕、幫的?氛圍，培養(yǎng)?護理人員有?一套過硬的?業(yè)務技術，?使病員放心?，促醫(yī)院振?興。2、?規(guī)范護理人?員著裝、要?求文明用語?,接聽電話?規(guī)范，讓護?理人員以端?裝、和藹、?親切、大方?的形象和飽?滿的精神面?貌投入工作?中，用文明?禮貌的語言?熱情接待病?人，為病人?提供滿意的?服務。3?、繼續(xù)加強?主動服務意?識，貫徹“?以病人為中?心”的思想?，讓護理人?員改變思想?，提高認識?，及時滿足?病人的要求?，不斷改善?服務態(tài)度，?提升護理服?務質量，注?重護患溝通?，從單純的?責任制護理?轉換到了以?人性化護理?為中心的整?體護理。?六、合理利?用人力資源?，充分量化?護理工作?1、為優(yōu)化?各班職責，?合理利用人?力資源，指?導各科室實?行排班，從?運行情況看?甚為合理有?效。2、?在實行量化?考核中，護?理人員積極?參與新方案?，增強了工?作的積極主?動性，培養(yǎng)?勇于奉獻，?熱愛___?的精神。?七、圍繞醫(yī)?院工作部署?，積極協(xié)助?1、配合?醫(yī)院，完成?了護士長的?聘任工作。?協(xié)助各科護?士長順利完?成交接工作?。2、認?真學習醫(yī)院?人事制度改?革相關文件?，按照文件?精神擬訂護?理人員編制?，并配合醫(yī)?院全面展開?人事制度改?革。3、?圍繞“創(chuàng)滿?”、“質量?管理年”的