第11頁共11頁2023年?促銷活動總?結A__?年__月_?_日__日?開展了__?周年大型促?銷活動，由?于占了一定?的天時和人?和，再加上?有吸引力的?季節性商品?和促銷活動?，總體效果?較好，給我?們以后的工?作開展留下?了一個很好?的教材。?本次企劃案?的前期準備?十分充足，?覆蓋面很廣?，配合各門?店店長及公?司各部門的?認真論證，?形成了一套?較完整的可?操作性強的?整體營銷手?冊。在促?銷方面，我?們應用了針?對家庭及主?婦為主的消?費群的促銷?活動，達到?了應有的效?果，消費者?反響熱烈，?完全達到了?聚集人氣的?目的。商?品方面，我?們配合季節?性進行了“?勁爆生鮮，?僅限___?天”“__?_特價，限?時搶購”的?商品促銷活?動，達到了?即配合著整?體快訊收費?的目的，又?運用商品進?行拉動人氣?和銷售的目?的。再加上?門店的陳列?配合，現場?促銷。我們?制作的__?周年廣播稿?，使門店在?執行宣傳方?面和渲染買?場氣氛和促?銷氣氛方面?有了新的突?破。在視覺?和聽覺方面?給了消費者?很大的沖擊?力，為我們?以后的工作?留下了很好?的借鑒。?__周年大?型文藝晚會?把整個__?周年慶推上?___，各?門店的文藝?表演可圈可?點，供應商?的邀請使我?們公司的企?業文化和經?營思想宣傳?上了一個臺?階。配著生?日歌總經理?切蛋糕的一?幕使我們員?工有了家庭?的親切歸宿?感。這是本?次文藝晚會?的幾大重要?亮點。在?天時人和方?面我們也占?到了一定的?優勢，__?周年活動開?始天氣突然?轉涼使原本?快訊計劃中?的季節性商?品熱銷，人?氣鼎沸。這?和我們分析?和___商?品的前瞻性?分不開的，?最后真的連?老天都幫我?們，再加上?我們的勤奮?努力和較好?的分析執行?能力，還有?做不好的事?情?但是?我們在工作?的計劃、_?__安排和?活動控制過?程中，仍然?存在著許多?不足之處：?在本次__?周年活動中?間，有一些?關于促銷計?劃、活動及?商品的工作?沒有落實到?位，導致損?失了一部分?銷售，這是?值得我們去?深思和深刻?檢討的：?1、部分促?銷活動由于?找不到供應?商，被迫流?產。2、?監督表格沒?執行，是本?次__周年?的一個遺憾?。3、門?店的現場執?行力度不夠?，4、門?店的及時跟?蹤檢討沒有?做到位。?5、門店在?人力安排方?面不合理，?致使本次的?個別活動沒?有得到充分?的發揮。?6、新商品?/敏感性商?品開發，采?購沒有充分?的執行，是?本次__周?年最大的遺?憾。7、?門店在__?周年活動中?，在一些商?品的創意陳?列方面明顯?不足，有待?改進。8?、門店在_?_周年商品?活動中，現?場促銷作的?不到位，有?時有，有時?沒有，沒有?徹底的給現?場促銷人員?培訓和跟蹤?，這樣致使?一些消費者?的反映得不?到收集，不?能為以后的?工作借鑒。?9、門店?在__周年?活動中，人?氣有了，銷?售上去了，?但衛生工作?沒有及時跟?進，致使各?門店門口及?賣場的衛生?不盡如意，?象個垃圾場?。10、?在__周年?活動中，部?分敏感性商?品缺貨嚴重?，影響了消?費者的購物?情緒，這是?生意中的大?禁。要認真?反思!總之?，任何工作?要不斷進行?總結和檢討?，才能把下?一次的快訊?工作作好。?我們希望以?后能夠把整?個快訊營銷?的方案作得?更好、落實?得更好。?拓展閱讀：?促銷活動總?結主要體現?以下幾個方?面：一、?此次促銷的?目的和宗旨?;二、此?次促銷過程?中所遇到的?問題和解決?方法;三?、促銷沒有?達到預計銷?售結果，原?因分析;?四、總結此?次促銷的意?義和下次需?要完善的地?方;五、?針對地點、?客戶群、促?銷手段、內?容、時間對?促銷的影響?總結。中?秋國慶促銷?活動總結?一、活動目?的：中秋?節、中國傳?統三大節日?之一，國慶?節、國定的?長假。本次?活動為“中?秋篇”與“?國慶篇”。?中秋篇圍繞?“中秋情濃?意更濃”這?個活動主線?，全力突出?中秋節的“?團圓”“情?意”“禮品?”三大節日?特征，利用?極富人情味?的活動來打?動消費者。?而國慶篇則?以“歡樂國?慶歡樂頌”?為主線，分?“幸運”“?實惠”“會?員”“時尚?”四個系列?進行，通過?國慶系列商?品促銷活動?，我們將力?求既爭取商?品的銷售高?峰，又贏得?個性化的商?品口碑、價?格口碑，從?而真正做深?做透我們的?節假日市場?。二、活?動時間：?__年__?月__日—?—__年_?_月__日?__號就?結束了國慶?長假，而中?秋送禮，吃?團圓飯更是?在__號之?前的事，所?以此次活動?的時間定為?以上的時間?。三、活?動主題：?“同喜同賀?中秋國慶，?同歡同樂精?彩華聯”?四、活動內?容：中秋?篇：“歡樂?中秋，情濃?意濃”(?本來想做歡?樂中秋禮品?展的，但總?覺得沒有一?種氣勢。)?“歡樂在?華聯，情濃?意更濃”?___、_?_年中秋美?食節——月?餅展結合?美食節舉辦?“名月賀中?秋——名牌?月餅大聯展?”，集中推?出名牌月餅?廠家各具特?色、口味各?異的新款月?餅。__?_、__年?滋補保健品?節中秋節?歷來就是保?健品的銷售?旺季，尤其?是經過近幾?年保健品廣?告大規模“?送禮送健康?”的宣傳，?中秋節送禮?選擇保健品?的消費者已?越來越多，?從另一方面?看，由于保?健品具有相?當豐厚的利?潤空間，故?而供應商無?論是在促銷?、，還是在?配合上力度?都是應該相?當大的。因?此，充分整?合各保健品?廠家的中秋?促銷活動，?開展___?屆滋補保健?品節，一方?面可以有效?降低促銷成?本，另一方?面也可以有?效刺激保健?品在節日期?間的銷售。?___、?__年名酒?名特產薈萃?展中秋節?本來就是酒?的銷售旺季?，再加之國?慶婚宴高峰?，酒的消費?潛力相當大?，因此通過?開展名酒名?特產薈萃展?可以進一步?刺激酒銷售?額的增長。?(煙不讓做?活動，我們?可以用煙、?酒、保健品?等做成禮籃?，再降價銷?售，便可以?避免。)?4、“華聯?送情意，中?秋禮上禮”?凡在本超?市購月餅或?滋補品滿_?__元，即?送精美禮品?一份。(禮?品建議為紅?酒、打火機?等時尚物品?)國慶篇?：“歡樂國?慶歡樂頌，?華聯大禮樂?翻天”1?、“歡樂幸?運頌”幸?運轉盤轉不?停，大禮連?連送!凡?在本超市購?物滿___?元以上的顧?客皆有轉動?幸運轉盤一?次的機會，?___元兩?次，以此類?推!可得到?指針指中的?相應的獎品?。2、“?歡樂實惠頌?”國慶_?__天假，?每天推出一?款超驚爆價?。讓顧客能?感到實實在?在的實惠。?3、“歡?樂會員頌”?推出數百?種會員商品?，讓會員能?感到，拿會?員卡與不拿?會員卡有實?質的不同。?讓不是會員?的顧客看到?會員的好處?，也想成為?我們的會員?。要讓華聯?的會員卡變?成隨身必帶?的物品之一?。4、“?歡樂時尚頌?”時尚家?紡又送禮，?開心贈券送?不停!凡?在家紡購物?滿___元?，便可得到?___元的?家紡購物券?一張。購物?___元可?得到兩張，?以次類推!?(建議：家?紡還可以針?對國慶婚慶?___，以?套餐形式刺?激新婚夫婦?成套購買。?)五、活?動配合：?采購處：與?供應商洽談?活動、贈品?的相關適宜?。營運處?：場地、地?堆的提供。?企劃處：?場地的布置?，dm的制?作與發放，?活動的監督?執行。國?慶假期促銷?活動總結?本次活動時?間從__年?__月__?日到__年?__月__?日，共__?天活動時間?，總銷售額?___元，?環比增長率?某%，除去?節日期間某?%的自然增?長，實際增?長率也達到?了___%?，超過了活?動前___?%預計增長?目標。活?動時間安排?緊緊扣住元?旦假期情況?，同樣在_?_日至__?日之間也出?現了連續三?日平均營業?額___元?，并將這種?形式延續到?__月__?日。本次?活動前期宣?傳費用，_?_月__日?《某刊》封?底整版__?_元，展板?和__展架?某元，宣傳?費銷售占比?___%?從禮品發放?情況來看，?單比消費額?有所提升，?但消費額集?中。禮品?發放數量比?實際估計數?量減少__?_%。在?__日活動?內銷售聯通?手機體驗卡?___張。?與聯通公司?合作活動看?，這種新型?營銷模式給?消費者帶來?一些新意，?尤其是聯通?公司在各主?管營業廳懸?掛“中國聯?通紅樓百貨?強強聯合購?物送手機體?驗卡”和印?刷的___?份宣傳單頁?，“繽紛節?日紅樓百貨?中國聯通強?強聯合購物?得聯通體驗?卡”不但給?我們的活動?進行了宣傳?，同時“強?強聯合”也?讓消費者感?受到了實惠?。從以上?情況來看?1、媒體選?擇：本次?活動在媒體?平臺選擇上?存在不足，?__日廣告?宣傳打出，?__日（周?六）銷售比?上個周六卻?下降___?%，在元旦?前夕營業額?應呈增長趨?勢，尤其是?在促銷活動?的帶動下，?營業額增長?應較明顯。?從數據上看?，我們在媒?體選擇上存?在宣傳范圍?狹隘性和目?標群體偏離?性。我們?主打的是時?尚休閑口號?，目標定位?在時尚女性?和年輕群體?，在媒體選?擇上同樣應?該選擇在媒?體中具有較?高知名度的?平臺。符合?商場和目標?群體共性。?2、缺乏?計劃性：?促銷活動是?在時間的迫?使下___?實施的，雖?然具備了一?定市場基礎?，在單個活?動或企業總?體發展方向?及年度規劃?上存在較大?偏差。單次?活動對企業?品牌積累上?輕則無力可?施，重則影?響到品牌積?累步伐。如?本次活動在?獎品制定上?是參考了暢?銷品牌的銷?售記錄，然?而在本次活?動中幾家暢?銷品牌卻沒?有參加，不?但影響到活?動力度，還?影響到了商?場凝聚力。?3、營利?部門與非營?利部門工作?協調性差：?各樓層專?廳促銷活動?，不能定期?反饋給把這?些信息宣傳?到外部去的?企劃部，專?廳促銷信息?成了內銷文?件，不能起?到增加品牌?顧客的作用?，薄利多銷?的目的也成?了一相情愿?。企劃部失?去了這些信?息的支撐，?在活動計劃?擬訂上，不?能將商場活?動與專廳活?動結合，不?但存在獨立?性，更甚使?活動被孤立?，營業部與?代理商或廠?家洽談活動?承擔比例時?，失去立場?。4、活?動執行力差?：一項活?動，無論大?小，“策占?三劃占七”?，可見活動?實施重要性?，即使再好?的策略，沒?有人去實施?，他還是等?與零。員工?對活動的促?銷知識了解?不夠，缺少?服務熱情，?對促銷活動?促進上缺乏?技巧和活力?，在員工心?目中沒有“?活動是在大?量資金與人?力投入下，?營業額大幅?度拔高的概?念”。另外?，活動在銷?售過程中也?沒有一個激?進方案，銷?售任務沒有?進行細分，?“籠統管理?，大概銷售?”，也限制?了銷售額的?增長。5?、前瞻性和?時尚性表現?不夠：企?劃部成員應?常走出去，?了解最新市?場信息，做?好信息歸整?，并多了解?時尚前沿時?尚資訊。?下一部計劃?克服種種?困難規避以?上情況，每?項活動都具?備以下__?_個要素：?1、準確?的市場背景?；2、周?密的計劃；?3、密切?的結合；?4、密切的?配合；5?、強悍的執?行。商場?圣誕節促銷?活動總結?__月__?日晚圓滿完?成了“__?”圣誕節促?銷抽獎活動?。活動通過?公司領導的?支持，以及?同仁們的齊?心協力。取?得較好的效?果。對本次?促銷活動作?個總結，具?體情況如下?：活動時?間：__-?___-1?2~__-?___-2?5活動主?題：“__?”活動對?象：全市市?民活動方?式：降價打?折買贈商?場形象：商?場裝飾以紫?色、金色為?主題，凸顯?九開家居的?高貴。在商?場內發氣球?，以及商產?品信息，各?展位擺放贈?品，裝飾展?位，襯托出?濃烈的節日?氣氛。獎品?提前購置擺?放大廳，正?面的位置擺?上極大的“?獎”，給顧?客進門第一?印象就是“?劃算!有東?西送!”?宣傳方式：?報紙(__?月10：晨?報整版;_?_月__日?晚報整版;?)，單頁夾?報(__月?__日夾報?___萬份?)，張貼海?報(___?張)，發放?宣傳單(_?__萬張)?，拱門，場?內宣傳分?析說明：?此次活動取?得全公司各?部門的積極?配合。物管?部同事負責?活動現場的?音箱調試、?活動道具搭?建及安保工?作，在規定?時間內完成?，給抽獎活?動提供了有?效地硬件保?障;綜合辦?在活動期間?負責將商場?裝飾一新，?提升了商場?的活動氛圍?，提前將獎?品購置擺放?到位，有效?地刺激了顧?客的購買欲?。總結：?a.業績?統計上看，?本次促銷沒?有達到預期?效果，預計?活動期間營?業額___?萬，實際售?賣___萬?，達成率僅?___%。?客流統計，?較為理想的?是__月_?_日，活動?其他期間客?流較為平穩?，平均__?_人次/天?。原因在?于：1.?宣傳時對九?開家居沒有?名確的凸顯?，導致客流?量1/10?的顧客看到?宣傳直接到?了三站;?2.宣傳的?時效性沒有?達到，一個?是宣傳時間?段，所有的?宣傳都是在?活動前__?_天開始的?，有的甚至?于活動同期?，再者宣傳?的時間沒有?提前預留出?來，活動內?容的宣傳至?少要提前_?__個周，?應當給顧客?一個了解過?度的一段時?間;3.?宣傳時間沒?有充分利用?網絡平臺的?優勢，造成?宣傳有死角?;4.商?品擺放不夠?突出特點，?營業員的服?務意識不高?，產品專業?度不夠，不?能再短時間?內讓顧客對?商品產生興?趣。營業員?不會占有主?動權，大多?數是在跟隨?顧客的思路?。雖然，在?活動之前舉?行過統一的?營業員培訓?的，但是效?果不佳，在?整個活動期?間，我們的?營業員大部?分沒有提高?服務意識，?服務質量未?有提升。?除了服務員?自身素質不?夠高以外，?商場的培訓?不到位，培?訓除了正式?的講課以外?還可以通過?日常的溝通?灌輸，營業?員的服務質?量不是一朝?一夕的時間?能夠到位的?，要通過我?們平常的不?懈努力，通?過我們內部?培訓，定期?___專業?知識學習，?提升自身水?平，從產品?分類，材料?特性，如何?辨別真偽，?區分產地，?如何做到展?位的合理布?局，培訓營?業員建議性?銷售，能做?到給商戶和?營業員合理?有效的指導?，及制定合?理培訓計劃?。b.活?動期間各商?戶銷售狀況?，有高有低?，總銷售額?為___元?(其中尾款?為___元?)：售賣較?好的夢麗莎?：___元?;瑞爾中式?：___元?;南方家私?：___元?;帝標：_?__元;大?堂紅木：_?__元;百?強圣：__?_元;另有?部分展位沒?有銷售額產?生，二層家?飾居多，原?因在于商場?標示不明，?沒有對顧客?做好引導(?正在改進中?)。c.?活動成本，?此次活動獎?項，根據銷?售額設置如?下：金條(?5g)__?_個，電視?___臺(?1599)?，冰箱__?_臺(12?99)，山?地車___?輛(460?)，自行車?___輛(?260)，?電飯煲、電?餅鐺、電壓?力鍋、掛燙?機、電飯煲?各___臺?(299)?，蠶絲被_?__床(1?26)，電?熱水壺__?_個(85?)，電吹風?___個(?56)，合?計：___?元;提點：?___元。?d.此次?活動的策劃?，開始的時?候通過征求