物品采購

（3級）物品采購10 10

鑒定范圍 理論知識(％) 操作技能(％)采購定義采購是指單位或個人基于生產、銷售、消費等目的，購買商品或勞務的交易行為采購作業流程

1、確認需求2、需求說明（采購計劃）

3、選擇、評估供應商4、確定適宜的價格（采購談判）5、訂單安排6、訂單追蹤與稽核7、貨物的驗收8、開具發票與付款9、記錄與檔案維護（采購關鍵步驟）---采購市場調查方法（1）詢問法(三種)

1）問卷調查法

2）面談調查法

3）電話調查法

（2）觀察法

（3）實驗法---采購市場調查技術（1）調查表的構成

1）被調查者的基本情況

2）調查內容

3）調查表填寫說明4）調查表編號

（2）設計調查表的步驟1）根據調查的目的要求，擬定調查提綱

2）根據調查提綱的要求，確定調查表的形式3）按照調查表各個構成部分的要求，設計調查表格

4）確定最終的調查表

（3）詢問調查技術

1）自由回答法

“貴單位一般在何時采購原料？”

2）二項選擇法法，又稱是是非法、真真偽法“貴單位從從何處采購購原料？陜陜西（））；山山東（））。””3）多項選擇法法“貴單位采采購原料的的方式是：：隨時采購購（））；；定時采購（（））；現貨采購（（））；期貨采購（（））。””4）順位法法“根據貴單單位的采購購要求，請請排出采購購因素考慮慮的先后順序：價價格（））；；距離（））；質量（（））；服服務（））。。”5）評定法法“你認為貴貴單位采購購的原料質質量如何？？優（））；良良（））；一一般（））。。”（4）抽樣調查技技術采用抽樣調調查，必須須解決三個個問題：一是合理確確定抽樣方方法；二是合理確確定樣本的的大小；三是判斷抽抽樣調查的的誤差抽樣調查隨機抽樣非隨機抽樣簡單隨機抽樣（純隨機抽樣）分類隨機抽樣（分層隨機抽樣）分群隨機抽樣判斷抽樣配額抽樣中央組織部部委托國家家統計局在在全國開展展組織工作作滿意度民民意調查2008年年07月13日來來源：新新華網經中央批準準，中組部部已委托國國家統計局局從２０００８年起每每年在全國國３１個省省區市以及及中央和國國家機關、、中央企事事業單位開開展組織工工作滿意度度民意調查查。調查的內容容主要是：：干部群眾眾對組織工工作、組工工干部形象象、干部選選拔任用工工作、防止止和糾正用用人上的不不正之風工工作的滿意意程度，以以及對組織織工作的具具體意見、、建議。調查將采用用抽樣問卷卷調查的方方式，在中央機機關、省、、市、縣、、鄉、村各各層次的干干部和群眾眾中抽取近８萬萬人開展調調查。第一次次調查已已于今年年７月開開始組織織實施。。中央組織織部有關關負責同同志表示示，開展展組織工工作滿意意度民意意調查的的目的，，是要全全面了解解和把握握干部群群眾對組組織工作作和組工工干部形形象的真真實意見見、看法法，找出出影響干干部群眾眾滿意度度的主要要因素和和存在的的突出問問題，以以客觀評評價組織織工作和和組工干干部形象象，切實實改進組組織工作作和加強強組織部部門自身身建設。。這位負責責同志表表示，通通過抽樣樣調查聽聽取干部部群眾意意見建議議，把選選人用人人、防止止和糾正正用人上上的不正正之風等等重要工工作放在在干部群群眾面前前，接受受干部群群眾的評評價，不不僅是推推進黨務務公開、、發展黨黨內民主主的一個個重要舉舉措，也也是保障障人民群群眾對組組織工作作知情權權、參與與權、表表達權、、監督權權，提高高組織工工作公眾眾參與度度的重要要渠道。。為了使干干部群眾眾能夠客客觀、真真實地反反映對組組織工作作的意見見、看法法，民意意調查委委托國家家統計局局負責組組織實施施。為此此，國家家統計局局統一印印制了專專門的調調查方案案。調查查方案強強調，要要保證調查范圍圍的廣泛泛性、調查對象象的代表表性、調查內容容的完整整性和調查過程程的規范范性。---采采購市市場預測測程序（1）確定預測測目標（2）擬定預測測計劃（3）收集分析析數據資資料（4）選擇預測測方法，，建立預預測模型型（5）估計預測測誤差---平均絕對對誤差（（MAD）（6）提出預測測報告和和策略性性建議，，追蹤檢檢查預測測結果---采采購市市場預測測方法（1）定定性預測測方法1）類推法（（發展變化化趨勢）2）特爾斐法法(專家家意見法法)（匿名方式式、適合合缺乏資資料的較較大型或較較復雜的的預測項項目）4）經驗判斷斷法①經理人人員評判判法②采購人人員意見見綜合法法③意見匯匯總法3）用戶調查查法(可可采用全全面調查查法、抽抽樣調查查法、典典型調查查法)（2）定定量預測測方法1）算術平均均法2）移動平均均法（分段）單選：定量預測測的移動動平均法法是（））數數據平均均法。A.間隔隔B.加權權C.分段D.幾何C3）加權權移動平平均法（（近大遠小小、近期期性）單選：體體驗數據據近期性性的定量量預測方方法是（（））。A.移動動平均B.算算術平均均C.加權權平均D.指數數平均C4）指數數平滑法法（對反映變變量歷次次變化情情況進行行修訂）單選：指指數平滑滑預測A.平滑系數對變量歷次發生值修定，預測下期數值B.本期發生值預測下一期數值C.發生期前若干期的趨勢值預測發生期數值D.發生期前的均值預測發生期數值A5）回歸歸預測法法（制約因素素）單選：：采購購預測測回歸歸法是是確定定采購購對象象與（（））之間間的數數量關系，，通過過計算算回歸歸方程程的預預測方方法。。A.制制約因因素B.市場場環境境C.價格格條件件D.供供應種種類A---采購認認證概概念企業采采購人人員對對采購購環境境進行行考察察并建立采采購環環境的過程程，適適用于于那些些與供應商商合作開開發的的項目目1、認認證準準備（1））熟悉認認證的的采購購項目目（2））掌握握預算算價格格（3））確定項項目的的質量量需求求標準準（4））了解解項目目的需需求量量（5））制定定認證證項目目計劃劃說明明書2、初初選供供應商商（1））初步確確定供供應商商范圍圍（2））具體體了解解供應應商（3））與供應應商進進行初初步談談判（4））向初初步確確定的的供應應商發發放認認證說說明書書（5））供應應商提提供項目供供應報報告（6））確定定三家以上的的初選選供應應商3、初初次試試制認認證（1））簽訂試試制合合同（2））向供供應商商提供供認證證項目目試制制資料料（3））供應商商準備樣樣件（4））協調調監控控（5））調整整和改改進技技術方方案（6））供應應商提供樣樣件（7））樣件評評估（8））確定定物料料項目目樣件件供應應商4、中中試認認證八個方方面供應商商提供供小批批件5、批量認認證八個方方面確定項項目批批量供供應商商6、認證供供應商商評價價對本項項目認認證的的供應應商的的實際際供貨貨情況況的跟蹤評評價，以進進一步步調整整和優優化采采購環環境---供供應商商的考考評1、現現有供供應商商的考考評指指標（1））質量量指標標(衡量供供應商商最基本本的指指標）（2））供應應指標標（同供應應商的的交貨貨表現現及供供應商商企劃劃管理理水平平相關關）1)來來料批批次合合格率率2)來來料抽抽檢缺缺陷率率3)來來料在在線報報廢率率4)來來料免免檢率率1)準準時交交貨率率2)交貨貨提前前期3)訂訂單變變化接接受率率（3））經濟濟指標標（包括采采購價價格與與成本本，按按季度考核）（4））支持持、合合作與與服務務指標標（定性指指標，按季度考核）1)價價格水水平2)報價價行為為3)降降低成成本的的態度度與行行動4)分分享降降價成成果5)付款款1)投投訴靈靈敏度度2)溝溝通3)合合作態態度4)共共同改改進5)售后后服務務6)參與開開發7)其他他支持2、現有供應商商的考評分分析方法（1）線性性權重法（（考評最常用的方法）（2）層次次分析法基本原理：：給每個指指標分配一一個權重，，每個供應應商的定量量評價結果果為該供應商各項項指標的得得分與相應應準則權重重的乘積之之和。通過對各各候選供應應商加權后后結果的比比較，進行行供應商的的考評排名名（3）多目目標數學規規劃法3、潛在供供貨商的考考評通過調查表或其他方式，考核潛在在供應商的的制造條件與與技術水平平、質量控控制與售后后服務、生生產能力、、管理能力力和財務實實力等條件件1、采購訂訂單跟蹤（1）跟蹤工藝文文件（2）跟蹤原材料料（3）跟蹤加工過過程（4）跟蹤組裝與與檢測（5）跟蹤包裝入入庫2、采購和和付款業務務流程控制制（1）職責分工（2）信息傳遞程程序控制有效預防或或糾正采購購和付款業業務的差錯錯而對其進進行控制：：（1）實施授權程程序（2）文件和記錄錄的使用（3）獨立檢查對采購和付付款循環相相關的信息息傳遞程序序實施嚴格格有效的控控制：（4）實物控制（1）集中化采購購（2）分散化采購購---采采購組織模模式企業的采購購部門全權權負責采購購企業生產產和經營中中所需的物物料和產品品由各單位自自行設立采采購部門負負責采購工工作，以滿滿足生產需需要（3）混合化采購購1、建立采購質量管管理保證體體系（1）要有明確的的質量目標標（2）建立健全采采購質量管管理機構和和責任制度度（3）建立健全采采購質量標標準化體系系（4）加強質量教教育，強化化質量意識識---環環境責任---人人權（雇傭傭童工、剝剝削勞動））---機機會均等（（在競爭環環境中平等等的選拔方方式和平等等待遇）---多多樣性（五五湖四海、、供應商多多樣性）---公公司治理（（財務治理理、防止洗洗錢及欺詐詐丑聞）---可可持續性（（再利用材材料及再生生能源）---社社會影響---道道德規范和和商業道德德---生生物多樣性性---社社區影響（（所在社區區慈善事業業、體育競競技和藝術術活動）企業的社會會責任2、制定采購質量管管理控制標標準（1）物料質量控控制標準的的構成，表表現在規格格、圖樣與與采購訂單單對質量的要求求（2）質量保證協協議采購質量控控制標準是是實施采購購控制的基基礎（3）檢驗方法的的協定3、對供貨貨廠商的產產品質量進進行控制（1）向生產廠家家派常駐代代表或駐廠廠工作組（2）定期或不定定期到生產產廠進行監監督檢查（3）及時掌握供供貨廠商生生產狀況的的變化（4）對供貨廠商商提供管理理和技術方方面的幫助助質檢系統1644個個監管組進進駐乳企嚴嚴把質量關關2008年年9月23日來來源：新華華網北京9月23日電（記者者徐博、蔣蔣旭峰、張張麗娜）記記者23日日從國家質質檢總局獲獲悉，截至至目前，全全國質檢系系統1644個駐廠廠監管組全全部進駐乳乳制品生產產加工企業業，387個工作組組深入一線線開展乳制制品監管工工作。工作作組組要要求求，，駐駐廠廠監監督督員員要要嚴嚴格格落落實實監監管管責責任任，，做做好好工工作作記記錄錄，，把把好好生生產產關關；；企企業業要要盡盡快快查查找找問問題題原原因因，，盡盡快快落落實實整整改改措措施施。。企企業業紛紛紛紛表表示示，，將將本本著著為為消消費費者者負負責責、、為為企企業業負負責責的的態態度度，，認認真真落落實實監監管管部部門門的的有有關關要要求求，，加加緊緊整整改改，，力力爭爭做做到到沒沒有有100%的的把把握握，，原原料料不不進進廠廠，，沒沒有有100%的的把把握握，，產產品品不不出出廠廠。。據了了解解，，在在各各地地市市，，工工作作組組深深入入乳乳制制品品生生產產企企業業，，實實地地調調查查了了解解企企業業整整改改落落實實情情況況，，認認真真檢檢查查生生產產工工藝藝、、衛衛生生環環境境、、實實驗驗室室檢檢測測能能力力、、原原料料進進廠廠檢檢驗驗、、在在線線檢檢驗驗、、產產品品出出廠廠檢檢驗驗及及產產品品物物料料臺臺賬賬等等環環節節，，并并隨隨機機抽抽取取不不合合格格品品處處理理記記錄錄、、檢檢驗驗報報告告、、銷銷售售記記錄錄等等資資料料進進行行查查證證。。天津津市市質質監監局局為為統統一一駐駐廠廠監監管管要要求求，，緊緊急急編編制制了了駐駐廠廠工工作作手手冊冊；；廣廣東東省省質質監監部部門門針針對對液液態態奶奶制制品品生生產產企企業業““夜夜間間生生產產、、凌凌晨晨出出貨貨””的的特特點點，，對對原原料料和和產產品品實實行行““夜夜間間采采樣樣、、優優先先檢檢驗驗””的的方方式式，，以以最最快快的的速速度度對對原原料料和和產產品品進進行行檢檢測測，，將將原原料料和和產產品品在在檢檢驗驗環環節節的的滯滯留留時時間間降降至至最最低低。。23日下午，，記者在伊利利金山奶粉廠廠看到，這里里的5名駐廠廠監督組工作作人員正在匯匯總一天來的的工作情況。。前來督察工工作的負責人人李紅軍告訴訴記者，最近近幾天駐廠監監督員24小小時不間斷地地開展工作，，要查清企業業的基本情況況、生產產品品的品種、規規格、型號。。當前主要是是監督企業生生產原料、原原料奶添加劑劑的采購、驗驗收、檢驗和和使用情況，，以及是否使使用違禁原料料，原始記錄錄是否完整。。針對乳制品企企業目前存在在的檢測能力力不足等困難難，質檢系統統檢測機構盡盡力為企業提提供委托檢驗驗，以解企業業和奶農之憂憂，把住不合合格產品出廠廠關。企業在在最大限度啟啟用檢測設備備的同時，紛紛紛采取“人人盯人”親自自監管奶源的的方式，從擠擠奶、裝罐、、運送、入廠廠整個過程都都派專人監管管。4、對物料進進行質量檢驗驗（1）檢驗方法的類類型質量檢驗是質質量監控的重重要手段1）全數檢驗驗與抽樣檢驗驗2）計數檢驗驗與計量檢驗驗3）理化檢驗驗與感官檢驗驗4）破壞性檢檢驗與非破壞壞性檢驗5）固定檢驗驗與流動檢驗驗6）驗收檢驗驗與監控檢驗驗（2）檢驗的實施（（供貨商實實際的檢驗活活動可分為三三種類型）1）進貨檢驗驗2）工序檢驗驗（過程檢驗或或階段檢驗））首件(批)樣樣品檢驗和成成批進貨檢驗驗首件檢驗、巡巡回檢驗、末末件檢驗3）完工檢驗驗（最終檢驗））全面考核半成成品或成品質質量是否滿足足設計規范標標準的重要手手段1、采購成本本的構成（1）訂購成本（2）維持成本（3）缺料成本企業為了實現現一次采購而進行的的各種活動的的費用為保持物料而而發生的成本本，分為固定定成本和變動動成本由于物料供應中斷而造成的損失失，包括待產產停工損失、、延遲發貨損損失、喪失銷銷售機會損失失、商譽損失失2、采采購成成本控控制要要點（1））事前規規劃（2（3））事后考考核多選：：采購購成本本控制制的事事前規規劃包包括（（））A對對備選選廠商商的評評選制制度B查查詢詢歷史史的采采購記記錄和和當前前市場場C隨隨時核核對實實際使使用成成本D把把握握影響響成本本增減減的特特定要要素ABD3、采采購成成本控控制策策略（1））及時(JIT)采購購策略略（JIT采購購的實實施步步驟）（2））網上采采購策策略A制制定準準確采采購計計劃，，保證證JIT戰戰略實實施B精精選少少數供供應商商，建建立長長期穩穩定采采購關關系C確確定供供應商商免檢檢項目目---采采購談談判的的內容容（1））產品條件談判（2））價格條件談判（3））其他條件談判---采采購談談判的的程序序（1））準備階段1)涉涉及價價格方方面的的事情情的準準備2)談談判地地點和和時間間的選選擇3)談談判人人員的的選擇擇4)談判判方式式的選選擇（2））正式談談判階段1)摸摸底階階段2)詢詢價階階段3)磋磋商階階段4)成成交階階段（3））檢查確確認階段1)檢檢查成成交協協議文文本2)簽字字認可可3)小小額交交易的的處理理4)禮禮貌道道別采購重重點提提示理論部部分1、采采購市市場調調查方方法2、采采購市市場預預測方方法3、采采購認認證流流程4、采采購流流程控控制（（采購購及付付款業業務控控制））技能部部分1、現現有供供應商商的考考評方方法2、潛潛在供供應商商的考考評方方法3、采采購訂訂單跟跟蹤4、采采購成成本估估算與與控制制謝謝謝9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。13:29:2113:29:2113:291/1/20231:29:21PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2313:29:2113:29Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。13:29:2113:29:2113:29Sunday,January1,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2313:29:2113:29:21January1,202314、他他鄉鄉生生白白發發，，舊舊國國見見青青山山。。。。01一一月月20231:29:21下下午午13:29:211月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月231:29下下午午1月月-2313:29January1,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/113:29:2113:29:2101January202317、做前，，能夠環環視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。1:29:21下午午1:29下午午13:29:211月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。13:29:2113:29:2113:291/1/20231:29:21PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2313:29:2113:29Jan-2301-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。13:29:2113:29:2113:29Sunday,January1,202313、不知香積積寺，數里里入云峰。。。1月-231月-2313:29:2113:29:21January1