2011中式養生會所整合溝通方案未名堂提呈2011thinking

思考中國市場群雄逐鹿進入二十一世紀，隨著中國人民生活水平的提高，健康成為百姓最關心的事情，人們在高品質生活于高壓的工作中，亞健康這個新名詞也隨之‘時尚流行’起來，生活在城市的居民生病率也逐年攀升，一些流行疾病也隨之而生，這些人們不得不更加關注自身健康問題。健康養生順理成章的變身朝陽產業，在中國大地上迅速發展。1998年至2010年在全國就以幾十萬家發展到上百萬家這樣的健康養生機構，但目前健康養生市場并不規范，在各項產品服務方向還不系統，不全面，不科學，缺乏相關規范化，8成以上機構業務方向單一，不夠專業，沒有特點。行業在發展的同時更需要準確定位，資源信息整合，服務質量規范化。產業文化是發展之源，健康是生活之源。未來在中國健康產業有3萬億的市場空間，可是一般。市場分析市場分析消費需求與動機

不同的消費著有著不同的需求，一般來說健康服務消費者的需求有生理，安全，社會形象，信息需求等，消費動機對消費者的影響主要體現在呼喚功能，方向功能及維持與強化功能上，同一個消費受諸多因素影響時在不同時間的需求又是動態和變化的，因此明確消費者的需求和動機是十分匾摹生理需求（身體不適感消除）

安全與保健需求

社會形象需求信息需求

消費需求市場分析需求與動機

消費動機

A.人口特征與需求變動B.經濟特征與需求變動關系C.性別對消費需求的影響D.區域因素對消費需求的影響E.文化。傳統。社會階層與需求分析市場分析健康服務的特點特性無形性異質性生產與消費的同步性易逝性競爭長壽是人們夢寐以求的目標，人民生活水平提高了，對生命就更重視了。要想獲得長一些，那就要身體健康。怎樣才能身體健康呢？

健康養生營銷應該如何做好？競爭中國現有中式養身會所形式中式養生：中醫理論.調養.保養.補養等。西方養生：SPA.水療.泥療.光療.音樂療法等為一體的醫療保健。養生方法。營養養生指導：建立營養養生的健康檔案

競爭成功企業案例一上海羅蘭佩蒂（Rolanbety）美容SPA連鎖機構，是首批獲得中國商務部授予的美容特許連鎖的企業之一，并被評為全國誠信經營示范單位、榮獲中國美容行業AAA級誠信單位、09年最受歡迎SPA會所、CCTV上榜品牌，中國養生美容研究所會員單位稱號等。她為追求健康美麗的現代女性回歸身心靈的完美和諧，實現高品質的人生夢想而誕生，將歐式SPA與中式養生完美結合，憑借優雅的私密空間、個性理療方案、經典特色項目引領專業美容院市場潮流。競爭成功企企業案案例二二北京頤頤錦養養生會會所。。會所所的房房間不不多，，卻間間間風風格各各異，，溫馨馨精美美，它它們也也有著著雅致致的名名字：：云溪溪、匯匯泉、、天露露、茗茗雅……若若是和和心愛愛的人人在一一起，，當你你推開開房門門的時時候，，你會會被房房間的的寬敞敞和不不張揚揚的奢奢華而而驚嘆嘆。開開放式式的大大空間間，幾幾個形形狀不不一的的溫泉泉池，，雪白白的家家具，，出乎乎意料料的精精致。。泡在在池里里，拉拉開窗窗簾，，占滿滿整個個窗戶戶的是是麗都都花園園的景景致。。此時時既然然沒有有雪花花看，，看黃黃葉飄飄零，，也會會是人人生里里最讓讓人回回憶的的笨獺獺競爭成功企企業案案例三三北京豪豪SPA中式式風格格是以以宮廷廷建筑筑為代代表的的中國國古典典建筑筑的室室內裝裝飾設設計藝藝術風風格，，氣勢勢恢弘弘、壯壯麗華華貴、、高空空間、、大進進深、、雕梁梁畫棟棟、金金壁輝輝煌，，造型型講究究對稱稱，色色彩講講究對對比裝裝飾材材料以以木材材為主主，圖圖案多多龍、、鳳、、龜、、獅等等，精精雕細細琢、、瑰麗麗奇巧巧。在中國國及亞亞洲許許多國國家受受到普普遍應應用和和發展展。形形成了了推拿拿按摩摩，足足浴保保健，，刮痧痧拔罐罐、養養生餐餐飲等等眾多多保健健養生生形式式和方方法。。北京扶扶元堂堂的裝裝修風風格以以中式式復古古為主主，特特色裝裝修如如藏文文化走走廊展展示，，王羲羲之草草書投投影展展示，，八音音人等等文化化細節節體現現了北北京扶扶元堂堂希望望將中中式傳傳統進進行到到底的的決心心。略略顯昏昏暗的的燈光光將人人仿佛佛從現現代一一下帶帶到了了遙遠遠的古古代，，在店店家精精選的的靜神神音樂樂及藏藏香飄飄渺的的感覺覺中徹徹底的的來了了一次次身體體及心心靈的的回歸歸！扶扶元堂堂一樓樓為11個房間間的足足療區區，房房間從從二人人間至至五人人間滿滿足了了各種種規格格的需需求。。專為為女士士設計計的SPA美容館館集中中醫美美容，，汗蒸蒸，SPA，沐浴于于一體體。在在高端端瑞士士科麗麗妍產產品的的護理理下，，讓愛愛美的的女士士得到到最私私密的的尊貴貴體驗驗！競爭成功企企業案案例四當下我我們該該如何何大展展拳腳腳？立足貴貴陽養身會會所分分析及及品牌牌定位位目前貴貴陽市市場現現狀及及分析析形式繁多的大眾洗浴和SPA養生會館美容美體美發院和各類健身館健康體檢機構和私人醫療診所養生會會所產產品特特征：：通過產產品區區分客客戶，，以高高端客客戶作作為主主要的的目標標群體體；建立了了專有有的養養身品品牌和和主要要的宣宣傳廣廣告語語；服務方方面：：強調““一對對一””的專專家護護理服服務；；整合中中外時時尚養養生產產品體體系；；注重提提供養養生飲飲食建建議和和調理理信息息；提供優優先、、優惠惠的VIP服務務。養生會會所產產品發發展趨趨勢：：養生會會所產產品市市場需需要進進一步步細分分，出出現針針對高高端和和中低低端客客戶的的服務務的劃劃分；；高端產產品服服務和和中低低端產產品服服務形形成各各自的的市場場，在在產品品、服服務、、增值值服務務等方方面出出現明明顯的的區分分。貴陽養養生市市場狀狀況會所服務品牌廣告語特色服務川雅水療養生會所水療美是由內而外，健康與美麗共享！美容養生、足療項目?？Х刃蓍e吧、瑜珈。。水立方養生會所大型綜合水立方不僅僅是洗浴中心！洗浴中心、桑拿房、特色保健按摩房、睡眠區、液晶電視休閑大廳、SPA美容包房、豪華洗浴按摩包房、中西美食廣場、四合院黔味餐廳、網吧、臺球室、兒童樂園、閱覽區、大型水果吧、數字電影廳、棋牌包房等等國膳養生閣

專業養生機構不詳中醫養生保健、營養食療、私人營養顧問、養生茶道等美都美容養生會館美容美體不詳美容美體、汗蒸保健、會所簡餐貴陽維希SPA養生會館美容沙龍貴陽最好的美容沙龍美容養生利美康美容SPA養身國際會SPA享受國際頂尖SPA夏威夷lomilomi海浪按摩、羅馬雙人同步香薰熱油按摩、美國夏威夷冷?熱火山能量石按摩、印度阿蘇吠陀冥想滴油頭部按摩術、自然療法-草本養生按摩項目SWOT分分析：：劣勢weakness優勢strength：1.

從企業的知名度來講，知名度相對較小；2.從規模來講，沒有規模優勢；3.推廣較少，產品被認知難度增大；4.其他同類產品已經推廣已形成一定認知度。1.可以將產品定位在更廣泛人群，滿足其他會所不能滿足的客戶的需求；2.推出的“中式概念”有一定的社會認知度；機會opportunity威脅threat1.經過其他會所的早期市場開拓，養生觀念有所提高；2.貴陽市養生市場還有巨大的發展空間，給予我們充分的發展機遇；1.各家的產品定位有降低的趨勢，造成價格壓力。2.推出中式概念后，容易被其他會所所迅速模仿；分析結結論：：在貴陽陽地區區還沒沒有專專業的的中式式養生生產品品和服服務，，我們們的養養生產產品可可以很很好的的滿足足消費費人群群的需需求；；在中式式養生生市場場上可可以獲獲得““先發發優勢勢”，，通過過“中中式概概念””的宣宣傳獲獲得良良好的的市場場份額額；針對其其他會會所產產品的的特點點，““中式式概念念”是是我們們有效效的宣宣傳點點，可可以迅迅速在在養生生市場場上建建立起起差異異化的的形象象。如何建建立自自己的的品牌牌對貴陽陽養生生會所所市場場的深深入研究組建智智囊團團專業人人員和和新成成員組組成專專項小小組高層及資資深人員員大量投投入收集大量量信息匯集多方方資訊（（市場、、消費者者）競爭品數數據收集集和個案案研究密集的頭頭腦風暴暴會議有關貴陽陽地區消消費者訪訪談,街頭頭訪談親身體驗驗:渠道道拜訪,消費費者的訪訪問親臨訪問問﹑研究渠渠道的實實際消費費狀況，，與從業業人員做做了深入入的討論論，并與與前來消消費者做做了深入入溝通，，以獲得得一手的的信息、、資料；；籌劃工作作頭腦會議議競品報告告消費者訪訪談一個品牌牌的創建建必須具具備三個個基本要要素：品牌個性客戶忠誠度品牌延伸獨特的品品牌定位位。產品必須須具備鮮鮮明的品品牌特征征，給人人留下深深刻、鮮鮮明、獨獨特的形形象，這這就需要要獨特的的定位。。能夠樹立立客戶忠忠誠度。。品牌的忠忠誠度主主要體現現在客戶戶對該業業務的高高度信任任和排他他心理，，會覺得得只有這這一品牌牌的產品品讓人放放心。品牌應具具有可延延伸性。。品牌延伸伸是企業業通過利利用自己己的品牌牌來發展展自己其其他新興興業務的的戰略，，利用品品牌知名名度來滲滲透新市市場，對對產品品品牌延伸伸來說，，可以是是一條產產品線或或是一系系列產品品品種的的延伸。。項目屬性性定位我們的獨獨特之處處一統林城城養養生第第一家五星級會會所為為少少數人服服務第一一家結合中國國五行元元素養養身好去去處中國普洱洱茶特色色文化新穎唯一新鮮補充我們如何何定位揉合以上上，我們們認為：：我們的會會所定位位應圍繞繞以下幾幾方面訴訴求新品質新新享享受““星””生活突出“新新”主題題健康生活活/養生/高端特區區代表著唯唯一性林城最專專業“中中式五行行養生””代表著權權威我們要做做第一還還是跟跟風硬件要硬硬在產品同同質化的的今天，，我們們要在硬硬件上超超越，樹樹立自己己獨有的的風格產品五星級會所+中式風格建筑設計中國五行養生秘術軟件要軟軟服務中式貴族禮儀服務除了硬件件要硬之之外，服服務出效效益，服服務出品品牌，因因此在服服務方式式上我們們要有所所超越，，有別于于其他，，中式貴貴族禮儀儀服務，，凸顯尊尊榮氣質質。附加最全面的中國普洱文化棋牌+健康飲食等在產品附附加值上上，我們們擁有強強大的資資源，加加大開發發力度，，加強市市場推廣廣，打開開知名度度。我們不是是做第一一也不不是跟風風?。〉谝贿€是是第二，，不是自自己標榜榜的，而而是消費費者說了了算！跟風只會會被別人人指著鼻鼻子罵，，被別人人笑話沒沒有新意意！我們要做做的：創新超超越越平凡?。?！因此我們們的定位位應該是是林城貴陽陽重點突出出地理位位子強強勢宣傳傳五星級突出會所所星級唯唯一性星級會所所的尊榮榮不凡五行養生生突出項目目立足資資源服務強調會所所的高端端突出出項目的的排他性性客戶群定定位目標分析析人群健康人群亞健康人群高風險人群已患病者希望保持持健康身身心的健健康群體體。已認認識到健健康的重重要性，，但健康康知識不不足，希希望得到到科學、、系統化化、個性性化的健健康教育育與指導導，并擬擬通過定定期健康康評價，，保持低低風險水水平，盡盡享健康康人生健康人群群目標分析析人群希望定期期得到健健康與疾疾病危險險性評價價及健康康改善指指導的亞亞健康群群體。在在健康顧顧問指導導下隨時時監控健健康狀態態，有意意識地參參與健康康改善計計劃，提提高工作作效率和和整體健健康水平平亞健康人人群目標分析析人群已有明顯顯高危傾傾向并需需要立即即改善健健康狀況況的群體體。需要要定期得得到健康康與疾病病危險性性評價，，并在健健康顧問問的指導導下密切切監控危危險因素素、降低低風險，，及時采采取干預預措施，，預防疾疾病的發發生。高風險人群目標分析人群在參與就診的的同時希望積積極參與自身身健康改善的的群體。需要要在生活和行行為方式上進進行全面改善善，監控危險險因素，降低低風險水平，，延緩疾病的的進程，提高高生命質量。。已患病者目標分析人群產品定位五行是中國古古代的一種物物質觀。多用用于哲學、中中醫學和占卜卜方面。五行行指：金；木木；水；火；；土。認為大大自然由五種種要素所構成成，隨著這五五個要素的盛盛衰，而使得得大自然產生生變化，不但但影響到人的的命運，同時時也使宇宙萬萬物循環不已已。五五行學說認認為宇宙萬物物，都由木、、火、土、金金、水五種基基本物質的運運行和變化所所構成。它強強調整體概念念，描繪了事事物的結構關關系和運動形形式。如果說說陰陽是一種種古代的對立立統一學說，，則五行可以以說是一種原原始的系統論論。產品定位項目和內容金水火土木火字房產品定位背部火罐、藥藥罐理療坎離沙理療項項目溫灸理療項目目火療理療項目目腰部熏蒸肩部的理療熏熏蒸產品定位水字房中草藥浴鹽溫泉浴鹽精油型浴鹽天然海鹽寒冷型：雪花花SPA醉人型：啤酒酒SPA香甜型：巧克克力SPA粘稠型：原油油SPA駭人型：蛇療療SPA金字房產品定位腎部保養理療療項目腸胃保養項目目中醫推拿理療療局部針灸背部刮痧理療療頭部理療項目目肩頸理療項目目手部理療項目目腹部理療項目目腿部理療項目目木字房產品定位發源于古印度度的瑜伽術，，經歷了幾千千年的延續之之后，在今天天漸漸成為一一種頗受歡迎迎的健身方式式。人們重新新發掘瑜伽的的神奇魅力，，目的不再是是追隨古印度度人那種苦行行僧式的修行行或修煉，選選擇瑜伽，在在某種意義上上，是選擇了了一種健康的的生活方式，，更確切地說說，是選擇了了一種健康的的生活哲學。。產品定位土字房中國普洱茶文文化棋牌文化營養餐廳和營營養餐的配送送健康聊天交流流網站個人/家庭/集體營養測評評項目形象定位位賣點提煉專享兩千平方方活動空間，，環境優雅。。奢侈有價，健健康無價體驗五行養生生概念。山水相望，千千古茶緣品味中國普洱洱茶文化。尊榮與生俱來來感受五星級養養生會所。風物佳勝命名五行堂天有五行，水水火金木土，，分時化育，，以成萬物。。其神謂之五五中華養生館主形象語一統林城五五行天下下釋：去掉中間間字眼就是：：一統天下，，顯示霸者氣氣度。重點突突出在林城貴貴陽有一家養養生會所叫““五行堂”整整句詞語氣勢勢磅礴，朗朗朗上口，霸氣氣十足。備選主形象語語新品質新新享受““星”生活不僅是養生更更是品質裝修風格定位位風