第17頁共17頁2023年?護理個人工?作總結報告?今年__?月以來，我?院五官科病?房確定為我?院首批“優?質服務護理?示范病房”?，在我們科?室科主任、?護士長的帶?領下，全體?護士牢記“?以病人為中?心”的服務?宗旨，強化?基礎護理和?生活護理，?從減少液體?呼叫，六心?服務，無陪?伴患者特需?服務等方面?積極探索，?扎實推進優?質護理服務?工作，朝著?“患者滿意?、社會滿意?、政府滿意?”的目標不?斷前進。在?此期間，作?為科室的一?名護理人員?，我感觸頗?多：我們科?室從科主任?到護士長再?到全體醫務?工作者和護?工人員都非?常重視優質?服務活動，?能夠成為醫?院首批優質?服務試點病?房我們感到?非常驕傲和?自豪，同時?我們也感受?到了這種壓?力對我們工?作的推動和?鼓舞。全體?工作人員都?積極參與其?中，科主任?和護士長_?__全科室?人員開展了?“假如我是?一個病人”?的演講活動?，通過此次?活動，我的?感受是一定?要把病人當?做自己親人?或朋友來對?待，用我們?的真心真誠?的對待他們?，這也是我?們提供優質?服務的前提?，將心比心?，真誠以待?，才能構建?和諧的醫患?關系！我?們科室在工?作中不斷探?索和實踐，?以優質服務?為目標，加?強基礎護理?和生活護理?，從每一件?小事做起，?從每一個細?節著手，真?心希望我們?的付出能給?患者帶來幫?助，我們每?一位護士都?提前半小時?上班，晚一?小時下班，?主動熱情幫?患者打開水?打飯，整理?床單元，梳?頭剪指甲，?口腔護理等?等，我們還?在走廊墻上?貼上了醒目?的人性化標?語，以提醒?病人注意安?全。活動?期間，我們?科室推出了?一大亮點：?減少液體呼?叫現象，通?過護士長對?護理人員工?作的合理安?排調整以及?大家積極的?參與，我們?加強了對輸?液病人的液?體巡視，主?動輸液，取?液和加液，?工作開展以?來，液體呼?叫現象已明?顯減少，我?們還要保持?并繼續努力?！“愛心?，耐心，細?心，責任心?，誠心和熱?心”是我們?科室優質服?務展開以來?推出的又一?主題，我們?要把這六顆?心應用到工?作中，用我?們的“六心?服務”于每?一位患者，?讓他們感受?到在醫院就?像在自己家?里一樣溫馨?溫暖，這里?的工作人員?就是他們的?家人和朋友?，我們會真?誠的與他們?交流溝通，?一個美麗的?微笑，一句?簡單的問候?都會讓他們?心里暖暖的?，無論是對?患者還是家?屬，還是工?作人員之間?，都可以微?笑以待，真?誠以待，構?建一個和諧?的科室氛圍?就是我們提?供優質服務?的基礎。相?反，病人對?我們工作的?鼓勵和認可?也極大增強?了我們努力?工作的信心?和服務于病?人的信念，?病人給我們?照片上每貼?一個笑臉，?我們心里會?好欣慰，病?人寫給我們?簡單的幾個?字：工作很?棒，加油！?會讓我們很?感動，對我?們來說就是?對我們工作?的一種肯定?和鼓舞，我?們會覺得自?己努力工作?是值得的！?有意義的！?針對部分?眼科患者夜?間無陪伴的?問題，為了?加強夜間巡?視、為患者?提供必要的?生活幫助，?避免因高齡?、視力障礙?、___性?低血壓等誘?因導致的安?全事件，_?__月份我?們又推出了?一個新的主?題“無陪伴?患者特需服?務”。每日?下午查房的?時候責任護?士都會詢問?患者留陪情?況，對夜間?無陪伴的患?者在花上進?行醒目標注?，夜班護士?根據標識即?可明確夜間?哪些患者沒?有陪伴，從?而在夜間多?加巡視并提?供適當的生?活幫助如倒?水吃藥、協?助患者入廁?，避免跌倒?發生。從每?一件小事做?起，既能減?少很多不安?全的隱患，?又能增進良?好的醫患關?系，以取得?他們的信任?和對我們工?作的肯定。?我們還需?繼續努力，?積極參與，?真誠以待，?盡我們所能?，為每一位?患者帶去質?的服務！?__年護理?個人工作總?結模板報告?篇二__?_年醫院提?出“優質服?務,發展專?科”的工作?思路,我科?護理人員始?終保持著良?好的精神風?貌，堅守在?工作崗位上?，并結合自?身實際情況?不斷努力整?改，堅持以?病人為中心?、創優質服?務、培養專?科人才的宗?旨，逐步提?高護理工作?質量。在院?領導、科主?任指導下和?全科護理人?員的努力之?下順利完成?全年的護理?工作計劃。?一、全年?各項護理工?作量及工作?達標情況?1、工作量?：急診人次?。參加搶救?人次。配合?急診手術例?。護理留觀?病人人次。?出車車次。?處理___?次。2、?工作達標情?況：急救物?品完好率達?。無菌物品?合格率。病?歷書寫合格?率。護理綜?合滿意度。?護理技術操?作考核合格?率二、加?強護理人員?服務意識，?提供優質服?務1、強?化服務理念?全科護士?參加醫院_?__的優質?服務培訓班?活動，不斷?進行禮儀行?為培訓、規?范常用禮貌?用語及操作?過程中的交?流用語，并?使用在實際?工作中。不?斷就溝通技?巧方面問題?進行學習和?討論，培養?護理人員對?糾紛苗頭的?預見性，有?效處理工作?中出現的各?種矛盾和分?歧，共同構?建護患之間?互相信任感?，全年實現?0投訴，綜?合滿意度達?___%。?2、以人?為本,充分?滿足病人的?就診需求?不斷改善輸?液大廳的環?境，___?電視等設施?，提供紙巾?、水杯、無?陪人患者床?頭一杯水等?便民服務。?不斷優化就?診流程，及?時進行分診?，對急危重?患者采取使?用急診優先?服務卡優先?繳費取藥等?措施，減少?候診取藥的?時間。并通?過環境的衛?生督促、護?理巡視及健?康宣教等工?作來提高服?務質量。重?視三無人員?的病情處理?、基礎護理?和三餐飲食?、及時了解?其情況、幫?忙聯系家屬?或救助站，?今年救助此?類病人達人?，通過__?_聯系省外?家屬人。此?舉措受到了?患者家屬及?其他病人的?贊許。對患?者的意見及?在工作中出?現的問題進?行討論整改?，不斷提高?服務形象?三、科學化?、制度化的?護理管理，?重點監督制?度落實情況?。1、通?過分組區域?管理，進行?分組連續性?排班，減少?交接班次數?，有效利用?人力資源，?通過高年資?護士的動態?（范本）質?控，減輕年?輕護士的工?作壓力和減?少護理隱患?，保證各班?的護理質量?。2、對?質控員進行?明確分工，?專人負責各?區域的物品?、工作流程?等管理，發?現存在問題?，及時反饋?并討論修訂?，保證各區?域的護理質?量。切實履?行績效考評?制度，如實?反饋人員層?級能力，使?護理質控落?實到位。?3、通過一?年時間調整?，護理隊伍?結構趨于合?理，根據急?診區域劃分?，基本上按?個人工作能?力定崗，基?本實現護士?層級管理，?達到人員的?合理分配使?用。4、?暢通急診綠?色通道，提?高了搶救成?功率。對于?各種急、危?、重癥病人?就診時，合?理利用綠色?通道的措施?，為搶救贏?得了寶貴時?間。5、?不斷完善護?理工作應急?預案包括_?__的應急?預案。6?、制定各區?域詳細工作?指引及各區?域工作告知?事項，新入?科人員工作?注意要點等?，系統引導?新入人員和?年輕護士更?好地完成護?理工作。?四、急診專?業護士崗位?培訓及繼續?教育1.?全年科室_?__業務學?習次，病歷?討論次，操?作培訓項。?2.第二?季度___?全科人員按?要求完成了?急診崗位技?能培訓，操?作考核人人?過關，全科?護士業務技?能得到進一?步提高。?3.全院考?核畢業三年?內護士急救?藥品知識，?全部合格，?達標率為。?新畢業生考?核崗位技能?操作，全部?達標。成績?良好。4?.基本完成?全年護士進?修培訓計劃?，安排了護?士到icu?進修學習危?重病人護理?，安排年輕?護士到兒科?注射室進行?小兒頭皮針?穿刺技術，?提高小兒頭?皮穿刺技術?水平。外派?多名護士外?出短期學習?,并將新的?護理理念帶?回科室。全?年完成了名?輪科護士的?急診培訓工?作。5.?每季度進行?三人、兩人?配合搶救演?練，通過演?練不斷加強?護士的應急?應變能力，?反復加強急?救技能的訓?練。6.?根據護理部?要求進行微?型培訓，培?訓年輕護士?的技術操作?熟練度及急?救儀器的使?用能力，要?求每組人員?利用班上空?閑時段進行?小組病例討?論及護理查?房。效果良?好。7.?制定急診崗?位培訓小本?子，___?人員對科室?人員層級能?力評定，指?定輔導老師?，實施一對?一輔導教育?。要求每人?每季度完成?護___年?醫院提出“?優質服務,?發展專科”?的工作思路?,我科護理?人員始終保?持著良好的?精神風貌，?堅守在工作?崗位上，并?結合自身實?際情況不斷?努力整改，?堅持以病人?為中心、創?優質服務、?培養專科人?才的宗旨，?逐步提高護?理工作質量?。在院領導?、科主任指?導下和全科?護理人員的?努力之下順?利完成全年?的護理工作?計劃。_?_年護理個?人工作總結?模板報告篇?三__年?上半年全體?護理人員在?院長重視及?直接領導下?，本著“一?切以病人為?中心，一切?為病人”的?服務宗旨，?較好的完成?了院領導布?置的各項護?理工作，完?成了__年?護理計劃_?__%以上?，現將工作?情況總結如?下：一、?認真落實各?項規章制度?嚴格執行?規章制度是?提高護理質?量，確保安?全醫療的根?本保證。?1、護理部?重申了各級?護理人員職?責，明確了?各類崗位責?任制和護理?工作制度，?如責任護士?、巡回護士?各盡其職，?杜絕了病人?自換吊瓶，?自拔針的不?良現象。?2、堅持了?查對制度：?(1)要?求醫囑班班?查對，每周?護士長參加?總核對__?_次，并有?記錄;(?2)護理操?作時要求三?查七對;?(3)堅持?填寫輸液卡?，一年來未?發生大的護?理差錯。?3、認真落?實骨科護理?常規及顯微?外科護理常?規，堅持填?寫了各種信?息數據登記?本，配備五?種操作處置?盤。4、?堅持床頭交?接班制度及?晨間護理，?預防了并發?癥的發生。?二、提高?護士長管理?水平1、?堅持了護士?長手冊的記?錄與考核：?要求護士長?手冊每月_?_日前交護?理部進行考?核，并根據?護士長訂出?的適合科室?的年計劃、?季安排、月?計劃重點進?行督促實施?，并監測實?施效果，要?求護士長把?每月工作做?一小結，以?利于總結經?驗，開展工?作。2、?堅持了護士?長例會制度?：按等級醫?院要求每周?召開護士長?例會一次，?內容為：安?排本周工作?重點，總結?上周工作中?存在的優缺?點，并提出?相應的整改?措施，向各?護士長反饋?護理質控檢?查情況，并?學習護士長?管理相關資?料。3、?每月對護理?質量進行檢?查，并及時?反饋，不斷?提高護士長?的管理水平?。4、_?__護士長?外出學習、?參觀，吸取?兄弟單位先?進經驗，擴?大知識面：?__月底派?三病區護士?長參加了國?際護理新進?展學習班，?學習結束后?，向全體護?士進行了匯?報。三、?加強護理人?員醫德醫風?建設1、?繼續落實護?士行為規范?，在日常工?作中落實護?士文明用語?___句。?2、分別?于__月份?、__月份?___全體?護士參加溫?嶺賓館、萬?昌賓館的禮?儀培訓。?3、繼續開?展健康教育?，對住院病?人發放滿意?度調查表，?(定期或不?定期測評)?滿意度調查?結果均在_?__%以上?，并對滿意?度調查中存?在的問題提?出了整改措?施，評選出?了護士。?四、提高護?理人員業務?素質1、?對在職人員?進行三基培?訓，并__?_考試。?2、與醫務?科合作，聘?請專家授課?，講授骨科?、內、外科?知識，以提?高專業知識?。3、各?科室每周晨?間提問__?_次，內容?為基礎理論?知識和骨科?知識。4?、“三八婦?女節”舉行?了護理技術?操作比賽(?無菌操作)?，并評選出?了一等獎(?吳蔚蔚)、?二等獎(李?敏丹、唐海?萍)、三等?獎(周莉君?)分別給予?了獎勵。?五、加強了?院內感染管?理1、嚴?格執行了院?內管理領導?小組制定的?消毒隔離制?度。2、?每個科室堅?持了每月對?病區治療室?、換藥室的?空氣培養，?對高危科室?夏季如手術?室、門診手?術室，每月?進行二次空?氣培養，確?保了無菌切?口無一例感?染的好成績?。3、科?室堅持了每?月對治療室?、換藥室進?行紫外線消?毒，并記錄?，每周對紫?外線燈管用?無水酒精進?行除塵處理?，并記錄，?每兩月對紫?外線強度進?行監測。?六、護理人?員較出色的?完成護理工?作1、堅?持了以病人?為中心，以?質量為核心?，為病人提?供優質服務?的宗旨，深?入開展了以?病人為中心?的健康教育?，通過發放?健康教育手?冊，以及通?過護士的言?傳身教，讓?病人熟悉掌?握疾病防治?，康復及相?關的醫療，?護理及自我?保健等知識?。2、上?半年共收治?了住院病人?___個，?留觀___?個，手術室?開展手術_?__例。急?診護士為急?診病人提供?了全程服務?，包括護送?病人去拍片?，做B超、?心電圖，陪?病人辦入院?手續，送病?人到手術室?，三個病區?固定了責任?護士、巡回?護士，使病?員得到了周?到的服務。?七、存在?問題：1?、個別護士?素質不高，?無菌觀念不?強。2、?整體護理尚?處于摸索階?段，護理書?寫欠規范。?（范本）?3、由于護?理人員較少?，基礎護理?不到位，如?一級護理病?人未能得到?一級護士的?服務，僅次?于日常工作?。4、病?房管理尚不?盡人意。?半年來護理?工作由于院?長的重視、?支持和幫助?，內強管理?，外塑形象?，在護理質?量、職業道?德建設上取?得了一定成?績，但也存?在一定缺點?，有待進一?步改善。?__年護理?個人工作總?結模板報告?篇四一年?轉眼即逝，?___年就?要過去了，?___外科?的工作也基?本步入正軌?。現總結如?下。思想上?。在這一年?中___外?科最少只有?八名護士，?最多有十二?名護士，每?位護士都很?熱愛這個年?輕的___?，不管工作?有多忙多累?，大家沒有?怨言，經常?加班加點努?力把工作做?好。為了維?護___榮?譽，關鍵時?候，同志們?能夠犧牲個?人利益顧全?大局。同志?們還能發揚?團結友愛精?神，互相關?心、互相幫?助。工作?上，按照年?初的計劃：?1.大家?認真開展了?“百日無缺?陷活動”，?執行科室防?范護理缺陷?的方案，增?強護理人員?參與意識，?醫學教，育?網|共同提?高護理質量?;2._?__護理人?員共同學習?《細節決定?成敗》、《?沒有任何借?口》兩本書?，落實科室?的護理細節?質控措施;?3.建立?了外科手術?備皮的細節?質控管理制?度，每位護?士都能夠按?此執行，達?到了有效提?高備皮質量?、控制感染?的目的;?4.規范了?科室的入院?指導、住院?指導、圍術?期指導，并?裝訂成小宣?傳冊，方便?住院患者查?閱與護士的?指導，切實?提高護理質?量;5.?全員參與護?理部___?的禮儀培訓?，并積極參?與展示風采?的禮儀情景?劇的評比，?努力為科室?爭得榮譽;?6.按照?護理部的要?求，規范執?行“床旁交?接”禮儀和?“接待禮儀?”;7.?全年基本做?到了對化驗?單的細節管?理，確保每?位患者住院?期間能夠及?時留取所需?化驗，真正?做到以人為?本;管理上?。醫學教，?育網|緊密?跟隨醫院、?護理部的各?項改革：?1.學習并?推廣使用H?IS系統。?___全員?進行學習，?___每位?同志進行查?帳核對，使?用過程中發?現的問題查?找原因后及?時與大家溝?通。2.?護理質量管?理逐步提高?。配合護理?部的取消季?度檢查、改?為隨機的日?查，每位護?士都各司其?職，努力管?理好自己的?病人，做好?本職工作。?3.根據?工作崗位的?變化，及時?調整了崗位?職責，在普?通病房增加?了輔班，并?重新制定了?各個班的每?日重點工作?，使重點工?作內容更加?突出、同志?們工作更加?明確。4?.設立了“?記事本”，?記錄需每位?護理人員應?知曉及注意?的事情，固?定放在護士?站，并閱者?簽字，確保?有效傳達。?5.設立?了出院患者?登記本、會?診登記本，?保證出院證?明能夠準確?及時送到出?院處、會診?但能夠及時?送到會診醫?生手中。?學習上：?1.為了提?高護理人員?的自身素質?，在鼓勵大?家自學的同?時，每日晨?交班提問一?個專業知識?的小問題，?共同學習。?2.每天?學習一個醫?學英文單詞?、一句英語?，記錄在本?上，固定放?在護士站，?并于次日晨?交班提問進?行檢查，醫?學教，育網?|但是沒有?堅持到底。?3.每位?護士能夠利?用業余時間?自覺的學習?科學文化知?識，續專、?續本，不斷?提高自身文?化修養。?在這過去的?一年中，有?成功、有失?敗、有快樂?、有辛酸，?___外科?全體護士在?科主任科護?士長的帶領?下共同走過?來了。在新?年里還有很?多事情需要?大家共同努?力：建立具?有科室特色?的量化的有?效的護理人?員績效考評?表，并據此?客觀地評價?護理人員的?工作質量;?培養同志們?的科研能力?，爭取多發?表有意義的?論文;堅持?每日英語的?學習等等。?讓我們大?家每個人都?貢獻出自己?的力量共同?建設好__?_外科這個?年輕的科室?吧。__?年護理個人?工作總結模?板報告篇五?時光如梭?，轉眼間在?呼內的日子?即將結束，?在充滿人性?化的醫院工?作讓我的大?腦變的更加?充實，讓我?開闊了視野?，讓我看到?了以前我所?感受不到的?人間疾苦，?讓我真的明?白了生命的?價值!回想?在過去的一?個月中，雖?然天天忙忙?碌碌，但是?它讓我的生?活變的充實?而有意義，?雖然日子充?滿了酸甜苦?辣，但它卻?讓我的腦海?中像有一股?自由水一樣?，源源不斷?的讓知識和?成長經驗注?入了我的大?腦中的源泉?，讓我學到?了我們在學?校想學而無?法學到的東?西。來呼?吸內科，可?以說是我的?一個轉折點?，它讓我感?受到醫院的?溫馨，教師?和我們學生?沒有代溝，?對待我們和?朋友一樣，?有東西一起?吃，有玩的?一起玩，在?玩和吃的同?時還孜孜不?倦、不厭其?煩的教我們?臨床護理知?識，讓我離?開家后再次?感受到社會?的溫暖。?每天早上8?點交完班后?，扎點滴是?我們的必修?課，也可以?說是鍛煉我?們自己的膽?量。病人們?都很和藹可?親，即便是?我們一次大?意沒有將針?扎進血管，?病人也會笑?著說“沒事?的，小姑娘?，___，?只要練的多?了，就沒事?了。人生下?來不是什么?都會的，都?是靠邊學邊?做才會的，?偉大的發明?家愛迪生不?就是這樣的?嗎，失敗乃?成功之母嘛?。”可我們?知道，護士?是人類的白?衣天使，一?點點的失誤?就可以誤人?的一生，所?以我們時時?的告誡自己?，在工作上?我們不能發?生一絲絲的?錯誤。我們?身為護士，?就注定要為?病人負責，?要為社會負?責。那樣我?的心才會安?穩。就因為?這樣，我們?得到了老師?的褒獎和病?人的贊美。?雖然社會?上老傳著這?么一句話，?“醫生的嘴?，護士的腿?”，說護士?只是跑腿的?，和醫生比?根本沒法比?，醫生永遠?比護士的地?位高。那我?和他們說，?你們錯了，?醫生開處方?，交給我們?后，我們護?士要查看，?我們的職責?就是要查看?有無錯誤的?處方，以便?及時更正。?所以我更要?學好知識。?護士和醫生?一樣偉大，?每天我們為?病人鋪床、?扎針、導尿?，我們護士?雖然累，可?我們累的充?實，累的高?興，累的舒?心。有時?在我們不忙?的時或下班?后，就和那?些老人們聊?天，他們大?多是子女平?常工作在外?，比較忙，?不能天天照?顧老人，讓?這些老人產?生一種孤獨?的心理，那?樣就會讓病?人的病情加?重，反而不?利于患者的?病情，那就?要我們護士?來關心他，?愛護他，老?年人有時候?就是孩子氣?，俗話說的?好，老人是?小孩的一個?縮影。所以?，我們真心?的和老人交?談，那樣他?們會把我們?看成他們心?中最親近的?人，那樣他?心中的不快?就會慢慢的?消失，醫學?教.育網搜?集整理這樣?心情應付慢?慢的好起來?，對病情也?是一種幫助?，有利于病?情的康復和?痊愈。護士?這個職業是?神圣的，是?沒人可以替?代的。沒有?專業的知識?、熟練的技?能，就會導?致一系列的?后果，所以?我要更好的?學習，更加?的努力再努?力，做一個?真正的護師?，為了人類?的健康，我?要像南丁格?爾一樣，為?護理事業做?我一生貢獻?!__年?護理個人工?作總結模板?報告篇六?春去秋來，?歲月飛逝。?作為一名在?臨床護理上?辛辛苦苦，?風風雨雨度?過了三十多?個年頭即將?退休的老護?士而言，格?外多了幾分?留戀和不舍?的情感。護?理事業是崇?高的事業，?護理工作是?神圣的工作?。她們從選?擇了護理專?業這門學科?一開始，就?甘愿把自己?的一生精力?全部奉獻給?護理事業，?做一名病人?崇敬和愛戴?的“白衣天?使”，我們?科室即將退?休的王志秀?老師就是其?中一位。?由于年事已?高，近年來?王老師一直?擔任辦公護?士。工作和?生活中她和?藹可親，平?易近人醫學?教，育網|?，把我們這?些小字輩的?護士都當作?她自己的_?__一樣，?親切關懷，?細心關愛。?作為科室有?著豐富臨床?護理經驗的?元老，她對?科室很多工?作都起著指?導和把關作?用。不管誰?有問題向她?請教，她都?會既耐心又?細心地給你?講解，受到?了科室護理?人員的高度?好評和擁戴?，我們都親?切地稱她“?王媽”。?在最近一段?時間，由于?科室人員變?動較大，上?總務的老師?經常更換，?馬上就要退?休了的王老?師總是悉心?指導，陪著?她們一起加?班，從來沒?有一句怨言?，她說一定?要為自己的?職業生涯劃?上___句?號。看著王?老師忙碌的?身影，我們?為王老師即?將退休安享?晚年而感到?高興，同時?心中又有一?份依依不舍?的留戀。?在此，我們?祝愿所有退?休和既將退?休的護理前?輩們幸福安?康醫學教，?育網|！也?真心希望我?們所有的護?理人員都能?像王老師等?老前輩一樣?，熱愛自己?選擇和所從?事的護理職?業，做好自?己的各項本?職工作，站?好自己的每?一班崗，全?心全意為病?人服好務，?無愧于“白?衣天使”的?光榮稱號。?__年護?理個人工作?總結模板報?告篇七_?_年在醫院?領導班子和?護理部領導?下，在醫院?各兄弟科室?的支持幫助?下，內五科?全體護理人?員協調一致?，在工作上?積極主動，?不怕苦，不?怕累，樹立?較高的事業?心和責任心?，結合神經?內科的工作?性質，圍繞?醫院中心工?作，求真務?實，踏實苦?干，較好地?完成了本科?各項護理工?作任務，保?證了科室護?理工作的穩?步進行。取?得了滿意的?成績，現將?__年護理?工作做如下?總結：一?、護理人員?在政治上認?真學習__?_和“__?_”精神，?樹立正確的?世界觀、人?生觀、價值?觀，發揚黨?的優良傳統?，牢固樹立?“一切為患?者服務”的?理念，加強?醫患溝通，?用“___?_”的標準?規范自己的?言行，不斷?提高思想道?德修養，認?真開展自我?批評。二?、全科護理?人員認真落?實各項規章?制度，核心?制度全科護?理人員能夠?自覺遵守院?內各項規章?制度和勞動?紀律，做到?小事講風格?，大事講原?則，從不鬧?無原則糾紛?，工作中互?相支持，互?相理解，護?理人員分工?明確，各司?其職，各負?其責，團結?務實，克服?人手少、護?理任務繁重?、保證正常?護理工作的?順利開展。?堅持查對制?度：要求主?班，服藥班?每日查對_?__次，每?日護士長參?加查對__?_次，詳細?核對病危，?病重一級護?理，測血壓?，各項護理?，藥物與治?療。并記錄?簽字;護理?操作時嚴格?要求三查七?對;嚴格病?危病重患者?，臥床患者?床頭交接班?，并嚴格交?接皮膚病情?，治療!加?強了基礎護?理的落實，?每日晨間護?理，午間護?理，為患者?及時整理和?更換床單元?，營造整潔?溫馨病區。?三、注重?提高護理人?員業務素質?對護理人員?進行三基培?訓，購買神?經內科專業?護理書，及?時___學?習并隨機考?試。每月定?期召開科會?，___業?務學習，堅?持護理業務?查房，__?_護理人員?進行討論，?不僅提高了?她們的業務?技術水平，?也增強了護?士對自身、?對科室發展?的信心。積?極___護?理人員參加?醫院的業務?學習，不斷?提高護士的?業務水平!?四、注重?服務細節，?提高病人滿?意度堅持了?以病人為中?心，以質量?為核心，為?病人提供優?質服務的宗?旨，加強護?理人員醫德?醫風建設，?落實護理人?員行為規范?，在日常工?作中要求護?理人員微笑?服務，文明?用語。每月?對住院病人?發放滿意度?調查表，滿?意度調查結?果均在__?_%以上，?也多次獲得?患者的表揚?信，錦旗。?并對滿意度?調查中存在?的問題提出?了整改措施?。每月科室?定期召開工?休座談會一?次，征求病?人及家屬意?見，對病人?及家屬提出?的要求給予?程度的滿足?。深入開展?了以病人為?中心的健康?教育，通過?制定并發放?健康教育手?冊，以及通?過護士的言?傳身教，黑?板報宣傳，?讓病人熟悉?掌握疾病預?防，康復及?相關的醫療?，護理及自?我保健常識?等知識。提?前每日輸液?治療的時間?，合理安排?治療，護理?。陪同護送?患者拍片，?做B超、心?電圖，CT?，核磁等檢?查，幫助病?人辦出入院?手續，提供?一次性紙杯?，幫助無家?屬或年老的?患者打開水?。定期的電?話回訪。以?細小優質的?服務得到了?病人及家屬?的稱贊。?五、加強了?院內感染管?理嚴格執行?了院內管理?領導小組制?定的消毒隔?離制度。科?室堅持了每?月定期對病?區治療室的?空氣培養。?也堅持每日?對治療室、?病區病房進?行紫外線消?毒，并做好?記錄。一次?___使用?后能及時毀?形，集中處?理，并定期?檢查督促。?病區治療室?均能堅持8?4消毒液拖?地每日二次?，病房內定?期用84消?毒液拖地，?出院病人床?單元進行終?末消毒(清?理床頭柜，?并用消毒液?擦拭)_?_年護理個?人工作總結?模板報告篇?八時光如?梭，轉眼間?在呼內的日?子即將結束?，在充滿人?性化的醫院?工作讓我的?大腦變的更?加充實，讓?我開闊了視?野，讓我看?到了以前我?所感受不到?的人間疾苦?，讓我真的?明白了生命?