第3頁共3頁2023年?終工作總結?編寫攻略?摘要：總?結是個量化?工程，可惜?屬于管理類?的行政、人?資等部門可?不好真辦：?說數據，雞?毛蒜皮難量?化;說功績?，無憑無據?難說起;說?戰略，啥子?戰略才合理??……最后?，只好列列?流水帳，然?后就是人事?部果然是事?多無功部，?接著自己也?跟著大郁悶?：辛苦一年?，一地雞毛?，一聲嘆息?!!!其?實將無形的?工作有形化?，將不可量?化的事宜數?量化，下面?將為各位_?__一二～?攻略一：?換上老板的?腦袋找準總?結方向總?結是寫給老?板看的，那?么下筆一定?要扣緊老板?的腦袋。每?個公司的老?板___的?HR話題不?同，那么做?為HR的你?，就需要_?__老板同?時與你聊天?最先問的問?題、要資料?或報表時最?喜歡問起的?內容，有方?法的還可以?去看下老板?的工作報告?或者是重大?場合的講話?。了解下他?們___的?問題。只有?知道老板_?__的HR?主題，才能?讓自己的工?作成為老板?眼中的“重?點”，從而?體現價值。?(當然，?如果你有把?握比老板想?的更遠，且?讓老板認同?的除外)。?小貼士—?—老板經常?___的問?題：核心職?位的招聘情?況、核心員?工的流失情?況、整體薪?酬成本問題?、業務部門?員工滿意度?問題攻略?二：千方百?計量化您的?工作成果?前面我們說?過管理類的?HR工作很?難量化，但?其實很多H?R在現實工?作中還是背?負了很多K?PI的，譬?如：員工流?失率、在職?員工培訓完?成及時率、?在職員工績?效完成率等?等。可是H?R對于這類?KPI的控?制力往往有?限，于是K?PI的結果?有時候會很?不好寫一年?工作的效果?在哪里。其?實對于此類?KPI，可?以先看絕對?數量是否達?標，如果絕?對數量不達?標，則可以?看看相對數?量(例如：?與過去同期?比較、與同?行業比較、?與部門比較?等)。另?外，還有一?些指標可以?加入一些過?程數據的說?明，譬如：?招聘效果的?指標往往是?很不可控的?數據，但H?R在這個過?程中往往做?了舉辦招聘?會、篩選簡?歷、電話面?試等很多的?工作，這些?過程性的數?據也需要列?舉出來。這?樣雖然不能?替代KPI?的評價，但?卻可以從另?一個角度表?現工作的量?。小貼士?——用圖表?結合數據讓?您的工作成?果量化：在?表現量化的?工作成果時?，最關鍵的?要做到簡潔?、明了，切?中要害，因?此圖表成為?最好的表現?和分析的手?段。目前很?多HR類的?小軟件都可?以幫助HR?做出漂亮的?數據報表。?攻略三：?合理搭配、?真誠分析包?裝你的工作?成果前面?我們說到要?從老板__?_的點來構?思總結，那?么真正的體?現在于：首?先從宏觀、?大的方向列?舉年度重點?的工作內容?。有朋友可?能要問了，?萬一這些內?容都不好看?，完成的不?好怎么辦??這個時候，?可以對這些?短板項目做?個真誠的分?析與說明。?這樣的分?析說明可以?借助類似S?WOT分析?等工具來進?行，雖然這?樣的分析無?法挽回最終?的評價，但?至少少可以?讓老板或上?司知道你對?自己不足已?經認識到并?做了細致的?分析，這樣?的態度證明?了你未來的?工作潛力。?此外，從個?人的角度，?這樣的分析?也有利于明?確自己未來?努力的方向?。小貼士?——SWO?T的分析方?法：可以從?優勢、劣勢?，機會和威?脅來分析相?關工作成果?，從而列出?可行的改進?措施。攻?略四：總結?過去一定要?展望未來?過去也許影?響了年終獎?，但未來則?決定明年的?位置，因此?當年終總結?對過去回顧?清晰后，未?來的行動更?是需要濃墨?重彩。HR?的工作有一?定常規與變?化性，常規?類的工作可?以按模塊來?條理化，而?變化性的工?作重點的還?是要結合公?司的整體戰?略或者是核?心業務部門?的發展需求?來做一個配?合。重點要?突出對于企?業發展、業?務發展的戰?略伙伴的位?置，并且盡?可能列舉一?些行動的具?體方案與目?標。小貼?士——行動?計劃也需模?塊化：有些?HR的工作?可能不由