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文檔簡介

Word-13-銷售經理及崗位職責6篇銷售經理及銷售代表崗位職責

1.負責公司pos機產品的銷售及推廣。

2.按照市場營銷方案,完成部門定期下達的各項業務指標。

3開辟新市場,進展新客戶,增強產品銷售范圍,收集潛在客戶資料。

4定期舉行客戶走訪和關系維護。

【第2篇】海外銷售經理及主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯體地區)客戶(銷售)經理/主管職責描述:

主要負責公司現有客戶的維護和進展工作。工作主要包括但不限于:

1.負責所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項精確?????準時地辦理、回復、協調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發)

1)現有客戶訂單受理:接聽與處理客戶詢問電話;現有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理,現有客戶來訪、訂貨接待。

2)現有客戶訂單爭取:向現有客戶發送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;日常主動做好客戶的平時聯絡協調,隨時了解客戶需求動態與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發,收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(方案跟進與交付工作)

1)客戶訂單的接收、收拾、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉化編制,呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給選購部門支配選購。

2)訂單確實認與跟進及庫存核查與消化處理。

3)配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協調及跟蹤出庫或選購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監督,發覺問題準時協調庫管、選購等相關部門舉行處理和報告給上級領導)。

4)與客戶交流貨期,出貨支配/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩定客戶與接管工作)

1)到期應收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2.負責電話、網絡等入口潛在業務同伴的接待,潛在合作同伴信息的搜集、記下,商機的記錄及移交。

3.負責使用公司規定的營銷工具,搜集、記下、管理潛在合作同伴信息。

4.負責客戶信息的記下與更新,包括客戶的注冊信息、聯系信息、發票信息、需求或供給信息。

5.與客戶保持良好的交流與聯絡,收集客戶信息,隨時了解客戶狀態。

6.負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7.負責維護客戶關系,增進業務合作。

8.負責客戶合同的落實與續約的建議。

9.與各部門密切交流,參加營銷活動,幫助市場銷售。

10.準時掌控客戶需要,開辟客戶資源。

任職要求:

教導背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運送或相關專業專科以上學歷。

培訓經受:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

閱歷:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運送或集裝箱行業客服或市場工作閱歷。

專業技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆認識國際貨代、國際貿易、國際運送或集裝箱業務流程;

◆掌控集裝箱設備及相關業務學問。

◆有較強的中、英文口頭與文字交流本事.懂俄語者優先。

綜合素養:

1.坦誠自信,積極進取,擅長學習,高度的工作熱烈;

2.具有較強的交流、協調本事和公關本事,良好的團隊合作精神;

3.樂觀主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。

4.規律思維本事強,思路清楚;有預見力,能預防問題發生;

5.服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關詢問,維護客戶關系。

6.責任心強,工作勤奮、仔細、細致、效率高;能視工作需加班。

7.為人誠摯、和善、守信;心理、心態健康;形象端正。

8.具有自立的分析和解決問題的本事。

關鍵績效指標:

目標型績效指標:業務量,商機成交率,收款效率,崗位職責履行狀況。

【第3篇】海外物流銷售經理及銷售主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯體地區)職責描述:

主要負責公司現有客戶的維護和進展工作。工作主要包括但不限于:

1.負責所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項精確?????準時地辦理、回復、協調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發)

1)現有客戶訂單受理:接聽與處理客戶詢問電話;現有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理,現有客戶來訪、訂貨接待。

2)現有客戶訂單爭取:向現有客戶發送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;日常主動做好客戶的平時聯絡協調,隨時了解客戶需求動態與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發,收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(方案跟進與交付工作)

1)客戶訂單的接收、收拾、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉化編制,呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給選購部門支配選購。

2)訂單確實認與跟進及庫存核查與消化處理。

3)配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協調及跟蹤出庫或選購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監督,發覺問題準時協調庫管、選購等相關部門舉行處理和報告給上級領導)。

4)與客戶交流貨期,出貨支配/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩定客戶與接管工作)

1)到期應收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2.負責電話、網絡等入口潛在業務同伴的接待,潛在合作同伴信息的搜集、記下,商機的記錄及移交。

3.負責使用公司規定的營銷工具,搜集、記下、管理潛在合作同伴信息。

4.負責客戶信息的記下與更新,包括客戶的注冊信息、聯系信息、發票信息、需求或供給信息。

5.與客戶保持良好的交流與聯絡,收集客戶信息,隨時了解客戶狀態。

6.負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7.負責維護客戶關系,增進業務合作。

8.負責客戶合同的落實與續約的建議。

9.與各部門密切交流,參加營銷活動,幫助市場銷售。

10.準時掌控客戶需要,開辟客戶資源。

任職要求:

教導背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運送或相關專業專科以上學歷。

培訓經受:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

經驗:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運送或集裝箱行業客服或市場工作閱歷。

專業技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆認識國際貨代、國際貿易、國際運送或集裝箱業務流程;

◆掌控集裝箱設備及相關業務學問。

◆有較強的中、英文口頭與文字交流本事.懂俄語者優先。

綜合素養:

1.坦誠自信,積極進取,擅長學習,高度的工作熱烈;

2.具有較強的交流、協調本事和公關本事,良好的團隊合作精神;

3.樂觀主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。

4.規律思維本事強,思路清楚;有預見力,能預防問題發生;

5.服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關詢問,維護客戶關系。

6.責任心強,工作勤奮、仔細、細致、效率高;能視工作需加班。

7.為人誠摯、和善、守信;心理、心態健康;形象端正。

8.具有自立的分析和解決問題的本事。

關鍵績效指標:

目標型績效指標:業務量,商機成交率,收款效率,崗位職責履行狀況。

【第4篇】銷售經理及業務代表崗位職責

1、負責貫徹執行公司的營銷策略、政策和方案;

2、負責市場調研和需求分析;

3、負責年度銷售的預測,任務的制定及分解;

4、確定銷售部門任務體系和銷售配額;

5、負責對行業市場的任務客戶舉行攻關,并幫助經銷商舉行市場開辟;

6、負責銷售方案的分解、執行,并舉行跟蹤與評估。

【第5篇】銷售經理及主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯體地區)客戶(銷售)經理/主管上海國脈物流有限公司上海國脈物流有限公司,上海國脈職責描述:

主要負責公司現有客戶的維護和進展工作。工作主要包括但不限于:

1.負責所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項精確?????準時地辦理、回復、協調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發)

1)現有客戶訂單受理:接聽與處理客戶詢問電話;現有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理,現有客戶來訪、訂貨接待。

2)現有客戶訂單爭取:向現有客戶發送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;日常主動做好客戶的平時聯絡協調,隨時了解客戶需求動態與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發,收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(方案跟進與交付工作)

1)客戶訂單的接收、收拾、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉化編制,呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給選購部門支配選購。

2)訂單確實認與跟進及庫存核查與消化處理。

3)配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協調及跟蹤出庫或選購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監督,發覺問題準時協調庫管、選購等相關部門舉行處理和報告給上級領導)。

4)與客戶交流貨期,出貨支配/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩定客戶與接管工作)

1)到期應收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2.負責電話、網絡等入口潛在業務同伴的接待,潛在合作同伴信息的搜集、記下,商機的記錄及移交。

3.負責使用公司規定的營銷工具,搜集、記下、管理潛在合作同伴信息。

4.負責客戶信息的記下與更新,包括客戶的注冊信息、聯系信息、發票信息、需求或供給信息。

5.與客戶保持良好的交流與聯絡,收集客戶信息,隨時了解客戶狀態。

6.負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7.負責維護客戶關系,增進業務合作。

8.負責客戶合同的落實與續約的建議。

9.與各部門密切交流,參加營銷活動,幫助市場銷售。

10.準時掌控客戶需要,開辟客戶資源。

任職要求:

教導背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運送或相關專業專科以上學歷。

培訓經受:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

經驗:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運送或集裝箱行業客服或市場工作閱歷。

專業技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆認識國際貨代、國際貿易、國際運送或集裝箱業務流程;

◆掌控集裝箱設備及相關業務學問。

◆有較強的中、英文口頭與文字交流本事.懂俄語者優先。

綜合素養:

1.坦誠自信,積極進取,擅長學習,高度的工作熱烈;

2.具有較強的交流、協調本事和公關本事,良好的團隊合作精神;

3.樂觀主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。

4.規律思維本事強,思路清楚;有預見力,能預防問題發生;

5.服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關詢問,維護客戶關系。

6.責任心強,工作勤奮、仔細、細致、效率高;能視工作需加班。

7.為人誠摯、和善、守信;心理、心態健康;形象端正。

8.具有自立的分析和解決問題的本事。

關鍵績效指標:

目標型績效指標:業務量,商機成交率,收款效率,崗位職責履行狀況。

【第6篇】銷售經理及銷售主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯體地區)客戶(銷售)經理/主管上海國脈物流有限公司上海國脈物流有限公司,上海國脈職責描述:

主要負責公司現有客戶的維護和進展工作。工作主要包括但不限于:

1.負責所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項精確?????準時地辦理、回復、協調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發)

1)現有客戶訂單受理:接聽與處理客戶詢問電話;現有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理,現有客戶來訪、訂貨接待。

2)現有客戶訂單爭取:向現有客戶發送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;日常主動做好客戶的平時聯絡協調,隨時了解客戶需求動態與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發,收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(方案跟進與交付工作)

1)客戶訂單的接收、收拾、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉化編制,呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給選購部門支配選購。

2)訂單確實認與跟進及庫存核查與消化處理。

3)配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協調及跟蹤出庫或選購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監督,發覺問題準時協調庫管、選購等相關部門舉行處理和報告給上級領導)。

4)與客戶交流貨期,出貨支配/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩定客戶與接管工作)

1)到期應收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2.負責電話、網絡等入口潛在業務同伴的接待,潛在合作同伴信息的搜集、記下,商機的記錄及移交。

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4.負責客戶信息的記下與更新,包括客戶的注冊信息、聯系信息、發票信息、需求或供給信息。

5.與客戶保持良好的交流與聯絡,收集客戶信息,隨時了解客戶狀態。

6.負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7.負責維護客戶關系,增進業務合作。

8.負責客戶

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