鄉衛生院行風建設自查自糾報告鄉衛生院行風建立自查自糾報告

鄉衛生院行風建立自查自糾報告

區衛生局：

為了加強醫療機構行風建立，提高醫療效勞水平，切實解決群眾反映出的“看病難，看病貴”問題，依據眉山市東坡區訂正行業不正之風辦公室、眉山市東坡區衛生局關于印發《關于印發（眉山市東坡區201*年度民主評議政風行風實施方案）的通知》（眉東糾辦{201*}2號）文件精神和要求，結合我院實際，在201*年9月民主評議醫院行風活動中，協作“以病人為中心，以提高醫療效勞質量為主題”的醫院治理年活動，開展醫院質量治理。現就我院行風建立報告如下：

一、通過仔細學習眉東衛發{201*}76號文件精神，結合我院實際，制定了盤鰲鄉衛生院201*年民主評議醫院行風的實施方案與步驟，成立了以院長史清華為組長的醫院民主評議行風工作領導小組、治賄工作領導小組，落實責任，切實抓好民主評議行風工作。重點對標準藥品價格、標準醫療效勞收費、標準醫療效勞行為、提高醫療效勞水平、廉潔行醫、專行治理商業賄賂、標準開展新型農村合作醫療、落實行風建立責任制等進展了全面性的自查自糾工作。

二、201*年9月15日上午召開醫院民主評議行風工作領導小組會議，對醫院行風民主評議作宣傳發動，部署醫院行風民主評議工作。

三、201*年9月29日下午召開醫院全員職工大會并通過院務公開欄公告形式廣泛開展宣傳發動，使職工對民主評議醫院行風工作知曉率到達100%。四、向社會公布加強衛生行業作風建立訂正醫療效勞中的不正之風的公告、訂正醫療效勞中的不正之風承諾書、告病員書、政務公開、常用醫療效勞價格公示、城鎮職工根本醫療保險宣傳、新型農村合作醫療公示、新農合報賬公示、監視舉報電話公示，設立根本醫療意見箱、醫療行風建立意見箱。

五、醫院通過這段時間的學習，增加了我院醫務人員依法執業、廉潔行醫意識，改善效勞態度，提高效勞質量，增進了醫患溝通，削減了醫患糾紛，不斷的提高群眾對我院的滿足度。

鄉衛生院

201*年10月20日

擴展閱讀：橋亭鄉衛生院行風建立工作自查自評報告

橋亭鄉衛生院行風建立工作自查自評

報告

依據《桂林市衛生系統201*行風建立目標治理責任狀》文件要求，為進一步加強我院行風建立，全面提高干部隊伍綜合素養和工作力量，有力地促進展風建立，我院行風建立工作領導小組于201*年12月8日對我院行風建立工作進展了自查自評工作，在整個行風建立自查自評過程中，通過仔細學習《桂林市衛生系統201*年鄉鎮衛生院行風建立工作考評評分細則表》，逐一對比考評細則進展自評工作，同時實行多形式、多層次、多渠道的方法進展仔細查擺，并廣泛征求社會各界群眾意見和建議，切實查找出本單位在行風建立中存在的問題及薄弱環節，并對全部意見建議進展了仔細細致的梳理。現將我院行風建立工作自查自評狀況匯報如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學進展觀，進一步解放思想，以科學進展觀統領整個行風建立自查自糾過程，以效勞進展，群眾滿足為目標，通過行風自查自糾整改工作，促進衛生院進一步改善效勞態度，轉變工作作風，提高醫療質量，為推動衛生事業的進展營造良好環境。

二、自查自評工作步驟

我院在開展行風建立自查自評活動中，除仔細學習《桂林市衛生系統201*年鄉鎮衛生院行風建立工作考評評分細則表》，逐一對比考評細則進展自評工作外，還采納多形式、多渠道方法廣泛征求意見建議，主要實行了以下步驟：

1、走出去，上門征求意見。2、請進來，召開座談會。3、廣開言路，誠意誠意承受社會監視。

4、設立舉報電話、意見箱和電子信箱，多渠道聽取和承受社會各界對我院的珍貴意見。

5、召開領導班子會、科組長會議，仔細開展查擺。三、取得的成績

1、加強學習，充分熟悉行風建立的重要性

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞營造良好的就醫環境，針對性地學習有關法律法規，學習有關衛生系統政風行風有關規定。我院每以會代訓組織職工學習一次，職工每天自習1小時，對衛生行業規定的“十不準”要求每個職工熟記，并落實到行動上在工作中表達。弘揚正氣，提倡先行，樹立一支醫德高尚，效勞優良，醫技精湛的隊伍，樹立以病人為中心的效勞理念，以行風建立，誠信效勞，推動醫院的各項工作。

2、建章立制，制定考核方法

依據上級有關文件精神，結合我們的工作實際，制定了符合我院實際的行風建立工作實施方案，健全了各項規章制度，依據衛生行業特點，在行風建立治理中明確目標任務，以衛生行業“十不準”標準我們的行為，以“三個一切”作為我們的效勞宗旨，確立“質量第一”、“效勞第一”、“病人第一”理念，把“以病人為中心”真正落實到醫療效勞中，的確解決窗口單位存在的“進門難、臉難看、事難辦”等群眾反映劇烈的不正之風。推動和深化各項收費標準，陽光作業，文明效勞，提高質量，營造行業新風和就醫效勞環境，讓百姓滿足。

3、開展自查自糾和民主生活會

依據行風建立的要求，根據實施方案的布置組織職工進展了民主評議、自查自糾生活會，針對醫院大家擺，針對個人相互擺，從工作動身，從樹立行業新風，創立進展環境動身，向不正之風作斗爭，深入開展自我檢查、自我訂正，對自查出來的問題，依照有關規定酢情處理，立說立行，立說立改，對不能馬上解決的問題，做出規劃逐步整改。

四、工作中好的閱歷

我院開展行風建立中，主要把握三個原則：

1、堅持學習教育推動衛生工作相結合的原則，學習教育民主評議活動要嚴密聯系思想和工作實際，正確處理工作和學習的關系。圍繞衛生工作的工作中心任務，切實解決當前存在的突出問題。

2、堅持正面教育，自我教育為主要原則，明確努力方向，自我改良、自我提高，同時要仔細開展批判與自我批判，傾聽群眾意見，承受群眾監視。

3、堅持從實際動身，標本兼治原則，對存在的突出問題要進展深入分析，找出緣由，討論措施，加以解決，不推諉，確保行風建立的開展，有力促進醫院各項工作。

五、存在問題

通過廣泛征求社會各界群眾意見建議，仔細查擺行風建立中存在的問題和薄弱環節，經過整理歸類，主要有以下幾方面的問題：

1、科室內清潔衛生方面

個別科室人員不注意本科室室內的清潔衛生工作，存在臟、亂、差現象。

2、熱忱效勞方面

個別醫務人員對待就診患者不能始終保持熱忱的態度，特殊是工作多、忙的時候，沒有拿出百分之百的熱忱接待就診患者，免費承受群眾安康詢問意識不強，解答患者提出的疑問缺乏急躁，工作方法簡潔，缺乏醫患溝通技巧，患者的安全感得不到保證。

六、整改措施

針對查擺出來的問題，我院院辦公室下達了限時整改要求，對能馬上整改的問題將快速整改，對于熱忱效勞方面一時不能整改到位的，要求全體干部職工通過努力，提高個人素養修養，堅決整改到位。詳細實行以下措施：

1、要求各科室仔細做好本科室的清潔衛生工作，每天安排值班人員做好本科室室內清潔衛生工作，做到獎勤罰懶。

2、提高職工修養，轉變工作作風，改良效勞理念的意識，強化優質效勞，簡化就診流程，堅持24小時供應醫療效勞，實行出院病人隨訪制度，執行首診負責制，首問負責制，禮貌接診，當好老百姓安康宣教員，免費安康詢問，熱忱接待每一位患者，急躁細致解答患者提出的疑問，從患者最關懷、最需要的方面做起，從進門一個微笑、一聲問候、一杯溫水開頭，以真誠效勞和不懈努力，不斷提高患者的滿足度。

總之，我院的行風建立工作，在上級主管部門的領導下，經