電子數據交換1電子數據交換（EDI）1．EDI概述2．EDI標準簡介3．EDI工作流程2早在20世紀60年代以前，人們就已經在用電報報文發送商務文件；70年代又普遍采用方便、快捷的傳真機來替代電報，但由于傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到計算機信息管理系統中，數據的重復錄入量較大。70年代末應用于企業間的電子數據交換（EDI，ElectronicDataInterchange）技術和銀行間的電子資金轉賬（EFT，ElectronicFundTransfer）技術作為電子商務應用系統的雛形出現了。3有關EDI的最初想法來自美國運輸業，原因是運輸業流通量大，貨物和單證的交接次數多，而單證的交接速度常常趕不上貨物的運輸速度。當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候還發現，由人工輸入到一臺計算機中的數據70%是來源于另一臺計算機輸出的文件，過多的人為因素也影響了數據的準確性和工作效率的提高。4這就促成了1975年第一個EDI標準的發表。應用EDI可以使交易雙方將交易過程中產生的各種單據以規定的標準格式在雙方的計算機系統上進行端對端的數據傳送和自動處理，減少了文字工作并提高了自動化水平，從而使企業實現“無紙貿易”，簡化業務流程，減少由于人工操作失誤帶來的損失，能夠大大地提高工作效率，降低交易成本，加強貿易伙伴之間的合作關系。5因此，實用的EDI電子商務在80年代得到了較快的發展，在國際貿易、金融、海關業務、航空公司、連鎖店及制造業等領域得到了大量的應用。6多年來，EDI已經演進成了多種不同的技術。在90年代之前，出于安全的考慮，EDI是通過租用計算機傳輸線路在專用網絡上實現，使用成本非常高。同時，EDI對技術、設備和人員都有較高的要求。受這些因素的制約，基于EDI的電子商務僅局限在先進國家和地區以及大型企業范圍內應用。7案例：上海海關通關業務EDI應用1985~1989手工與計算機并行運行1990~1994計算機管理但沒有標準化1995~1999EDP發展到EDI標準化管理81997年：美國開始采用EDI方式進行政府采購一筆生意：紙面55美元，EDI：27美元國外EDI發展概況美國1997年：英國大約有l萬家公司應用EDI英國1997年：5萬家EDI用戶日本我國的EDI應用模式分為三種行業應用模式：如“海關EDI通關系統”、“國際集裝箱運輸EDI示范工程”等EDI中心模式：如廣東EDI中心，上海港航EDI中心等ChinaEDI模式：由郵電通信網為支撐提供EDI增值服務9資料用統一標準利用電信號傳遞信息計算機系統之間的連接將商業或行政事務處理按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或報文數據格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。10手工條件下貿貿易單證的傳傳遞方式11EDI條件下下貿易單證的的傳遞方式12一、EDI概概述EDI是指將將標準、協議規范化和格式規范化的經濟信息通過電子數據據網絡，在貿貿易伙伴企業業的計算機系系統之間進行行自動交換和處處理的數據傳輸方方法，俗稱"無紙貿易"。1.EDI的概念13ISO對EDI的定義“EDI為商商業或行政事事務處理，按按照一個公認認的標準，形形成結構化的的事務處理或或消息報文格格式，從計算算機到計算機機的數據傳輸輸方法”141516EDI是電子子商業貿易的的一種工具，，能將商業文文件如日常咨詢、計計劃、詢價、、進出口許可可證、合同、、訂單、發票票、貨運單、、報關單、收收貨通知單和和提單等信息息，按統一的標標準編制成計計算機能識別別和處理的數數據格式，在在計算機之間間進行傳輸。。目前正在開開發用于政府府、廣告、教教育、司法、、保險等領域域的EDI標標準。172.EDI的特點⑴單證格式化化⑵報文標準化化⑶處理自動化化⑷軟件結構化化⑸運作規范化化18單證格式化EDI傳輸的的是企業間格式化的數據，如定定購單、報價價單、發票、、貨運單、裝裝箱單，報關關單等等，這這些信息都具具有固定的格格式與行業通通用性。而信信件、公函等等非格式化的的文件不屬EDI處理的的范疇。19報文標準化EDI傳輸的的報文符合國國際標準或行行業標準，這這是計算機能能自動處理的的前提條件。。目前最為廣廣泛使用的EDI標準是是UN/EDIFACT（聯合國標準準EDI規則則適用于行政政管理、商貿貿、交通運輸輸）和ANSIX.12（美國國家標標準局特命標標準化委員會會第12工作作組制定）。。2021處理自動化EDI信息傳傳遞的路徑是是計算機到數數據通訊網絡絡，再到商業業伙伴的計算算機，信息的的最終用戶是是計算機應用用系統，它自自動處理傳遞遞來的信息。。因此這種數數據交換是機--機，應應用--應用用，不需人工干干預。22軟件結構化EDI功能軟軟件由五個模模塊組成：用戶界面模塊塊內部EDP接口模塊電子數據處理理報文生成與處處理模塊標準報文格式式轉換模塊通信模塊23運作規范化EDI以報文文的方式交換換信息有其深深刻的商貿背背景，EDI報文是目前前商業化應用用中最成熟、、最有效、最最規范的電子子憑證之一，，EDI單證報報文具有法律律效力。243.EDI系統的組成成⑴格式化的數數據與報文標標準⑵計算機硬件件與EDI軟軟件⑶通訊網絡25格式化的數據據與報文標準準它將來自用戶戶或其它信息息系統的命令令與信息，按按EDI標準準方式，產生生訂單、發票票或其它EDI報文。目前，各國都都把UN/EDIFACT作為EDI表表示和交換數數據的標準。。26計算機硬件與與EDI軟件件包括企業現有有的計算機、、通信線路及及連網設備等等。EDI軟件的的功能是將用用戶數據庫系系統中的信息息，翻譯成EDI結構化化的要求進行行結構化處理理，根據EDI語法規則則進行壓縮、、重復和嵌套套，以及代碼碼轉換，以供供傳輸和交換換。27通訊網絡功能:數據傳傳輸與交換，，安全保密，，糾紛時能提提供法律依據據消息處理系統統（MHS））是實現EDI最理想的的通信環境，，為了在MHS中實現EDI，ITU-T根據據EDI國際際標準EDIFACT的的要求，于1990年提提出了EDI通信標準X.435，，使EDI成成為MHS通通信平臺的一一項業務。2829EDI使用過過程30EDI服務中中心314.EDI產生的影響響EDI極大地地改變了傳統統的商貿手段段和管理手段段，不僅使商商貿業務的操操作方式根本本改觀，而且且影響了企業業的行為和效效率，在市場結構、國國民經濟的運運行方式等方面都引起起了根本性的的變化，所以以"無紙化貿貿易"被譽為為一場"結構構性的商業革革命"。32以往世界每年年花在制作文文件的費用達達3000億億美元；而使使用EDI，，一旦數據被被輸入EDI系統，數據據就可以在貿貿易伙伴之間間及內部電子子流通，這樣樣可以節約文文件的制作成成本，減少差差錯率，提高高效率。33使用EDI的間間接效效益能能達到到其全全部貿貿易價價值的的3%至5%。。這些些間接接效益益主要要是通通過各各EDI伙伙伴間間業務務環節節更加加密切切的協協調一一致，，而促促使了了資金金流動動、庫庫存、、成本本和服服務等等方面面的改改善而而獲得得的。。海關的的報關關資料料不必自自行建建檔，，減少少了報報、理理單儲儲存空空間，，簡化化作業業程序序，防防止人人為弊弊端，，加速速貨物物通關關，提提高對對外服服務能能力；；航運業業的進進出口口艙單單直接由由電腦腦向海海關申申報，，出口口放行行由海海關直直接通通知貨貨載及及相關關部門門，提提高了了裝載載效率率；34倉儲業業可加速速貨物物提取取及周周轉率率，減減緩倉倉儲空空間緊緊張的的矛盾盾，提提高利利用率率；銀行業業可擴大大服務務面，，簡化化核對對手續續，降降低作作業成成本；；進出口口商則省時時省力力，減減少風風險，，加速速貨物物通關關，縮縮短庫庫存期期，從從而降降低成成本，，提高高競爭爭力。。報關業業連線線作業業后，海海關可可以24小小時受受理報報關，，報關關行可可隨時時在自自己辦辦公室室申報報，對對于免免驗報報單可可于放放行后后補送送海關關，出出口報報關因因海關關與倉倉儲業業連線線，而而可直直接檢檢查貨貨物是是否進進倉，，可節節省人人力和和制單單費用用等。。35EDI產生生的影影響具具體表表現1.EDI取代代紙面面貿易易。2.信信息傳傳遞快快，可可靠性性強。。3.提提高工工作效效率和和競爭爭能力力。4.在在貿易易伙伴伴間建建立更更好、、更密密切的的關系系。36EDI取代代紙面面貿易易英國每每年國國際貿貿易總總額約約為700億鎊鎊，其其中紙紙張消消費就就近10億億英鎊鎊。韓國政政府做做過統統計，，在使使用EDI之前前，每每次國國際貿貿易需需300多多份文文件單單證。。美國國國際貿貿易單單證委委員會會的調調查也也表明明，美美國過過去出出口一一批貨貨物要要打印印編制制46種單單證，，連同同正副副本一一共要要360份份，制制單需需要36小小時之之多，，單證證費用用一般般占貨貨物價價值的的7.5%左右右，因因此，，采用用EDI不不僅能能節約約紙張張成本本消耗耗，也也可取取得可可觀的的收益益。37信息傳傳遞快快，可可靠性性強EDI可大大大提提高單單證的的傳遞遞速度度，減減少單單證的的傳遞遞環節節，減減少單單證的的交換換手續續，從從而使使各種種單證證數據據可瞬瞬間在在不同同的地地區和和國家家完成成全部部傳遞遞過程程，同同時提提高了了結匯匯的安安全性性，縮縮短和和減少少結匯匯清算算的時時間，，加速速貿易易資金金的周周轉，，進而而促進進國際際貿易易的發發展。。38提高工工作效效率和和競爭爭能力力采用EDI后，，在各各種不不同處處理階階段不不再需需要重重新輸輸入信信息(數據據存儲儲在直直接讀讀取的的數據據庫中中)；；降低低或減減少了了與書書面相相關聯聯的任任務、、文檔檔的發發遞和和檢驗驗等行行政管管理工工作。。在貿易易伙伴伴間建建立更更好、、更密密切的的關系系由于EDI可以以使企企業內內部運運作過過程更更加合合理化化，增增加了了貿易易機會會，提提高了了服務務質量量，因因此它它增強強了企企業之之間的的合作作關系系，使使貿易易過程程中的的每個個企業業均可可從中中獲利利，極極大地地增強強了企企業自自身的的發展展能力力。39近年的的實踐踐證明明，凡凡是采采用EDI的國國家和和地區區，都都獲提提了可可觀的的經濟濟和社社會效效益。。據有關關專家家分析析，使使用EDI業務務，可可提高高商業業文件件傳遞遞速度度81%，，降低低文件件成本本44%，，減少少由于于錯漏漏造成成的商商業損損失40%，提提高競競爭能能力34%。美國通通用汽汽車公公司采采用EDI后，，每生生產一一輛汽汽車的的成本本可減減少250美元元，以以每年年生產產500萬萬輛汽汽車計計算，，便可可節省省12.5億美美元。。美國通通用電電氣的的統計計表明明，應應用EDI使其其產品品零售售額上上升60%，庫庫存由由30天降降到6天。。每年年僅連連鎖店店的文文件處處理費費用一一項就就節約約60萬美美元，，節省省運輸輸時間間80%。。40北美零零售業業1989年應應用EDI，使使其季季節性性商品品的降降價銷銷售率率減少少30%，，時裝裝降價價銷售售率減減少40%，零零售額額上升升20%至至30%。。日本東東芝公公司在在使用用EDI之之前，，每筆筆交易易的文文件處處理費費用是是1500日元元，實實施EDI后則則降到到375日日元，，僅為為原來來的1/4。新加坡坡為了了成為為亞洲洲最大大的經經濟、、金融融和轉轉口貿貿易中中心，，花兩兩年多多的時時間建建成了了全國國性的的貿易易信息息網TRADENET，，它把把貿發發局、、海關關、船船運公公司等等單位位聯結結在一一起，，從而而實現現了無無紙貿貿易環環境，，TRADENET每年年可為為新加加坡節節省10億億新元元(約約合6億美美元)的文文件處處理費費用。。臺灣省省海關關采用用EDI后后，清清關時時間從從原來來的2天降降至15分分鐘左左右，，大大大縮短短了貿貿易周周期，，提高高了效效率。。自1993年元元旦起起，歐歐共體體的所所有成成員國國海關關都將將采用用EDI技技術，，僅此此一項項，估估計每每年可可帶來來20億馬馬克的的效益益。41二、EDI標準準簡介介1.UN/EDIFACT標準準EDI實現現了商商業文文件、、單證證的互互通和和自動動處理理，由由計算算機之之間的的自動應應答和和自動動處理理。因此文件件結構、格格式和語法法規則等方方面的標準準化是實現現EDI的的關鍵。在這些標準準中，最首首要的是實實現單證標標準化，包包括單證格格式的標準準化、所記記載信息標標準化以及及信息描述述的標準化化。42目前國際上上流行的EDI標準準是由聯合合國歐洲經經濟委員會會(UN/ECE)制訂頒布布的《行政政、商業和和運輸用電電子數據交交換規則》》(簡稱UN/EDIFACT)。EDIFACT標準準于1987年獲得得國際認可可后，已經經有許多使使用者在國國際貿易數數據交換中中使用該標標準。1990年聯聯合國正式式推出EDI標準———UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活活動由兩個個國際組織織負責：國國際標準組組織（ISO）負責責研制語法法規則和數數據手冊；；聯合國歐歐洲經濟委委員會（UN/ECE）負責責研制單證證標準。43UN/EDIFACT標準包包括10部部分--EDIFACT語法規則則(ISO9735)；--報文設設計指南（（MDG））；--語法應應用指南；；--數據元元目錄(EDED)；--代碼表表(EDCL)；--復合數數據元目錄錄(EDCD)；--段目錄錄(EDSD)；--標準報報文格式(EDMD)；--貿易數數據交換格格式構成總總覽(UNCID)；--適當的的說明解釋釋。442.國內內的EDI標準我國EDI標準化組組織建設工工作主要是是針對UN/ECE和ISO/IEC兩大大組織的情況并結結合我國國國情開展的的。通過開開展UN/EDIFACT和和ISO/IEC相相關標準的的引進、本本地化、EDI標準準的維護機機制建設，，結合我國國國情開發發出自己的的報文標準準。45國內EDI體系463.EDI的新發發展-InternetEDI47互聯網為EDI創造造了條件1、互聯網將EDI從專專用網擴大大到公共數數據網，以互聯網網作為互聯聯手段，可可以為EDI提供一一個較為廉廉價的服務務環境，以以滿足大量量中小企業業使用EDI的需求求。2、XML（可可擴展標識識語言）的逐漸成熟熟將改變Web頁面面的數據質質量，也為為Web數數據與EDI數據接接口提供較較好的解決決辦法。48互聯網為EDI創造造了條件49三、EDI工作流程程⑴生成EDI平面文文件⑵翻譯生成成EDI標標準格式文文件⑶通信⑷EDI文文件的接收收和處理50EDI的工工作流程圖圖51實例介紹沃爾瑪在互互聯網時代代的EDI應用52供應商如何何給Wal-Mart供貨？？從前，沃爾爾瑪的短襪襪采購員每每天兩次通通過一個電電子數據交交換系統發發送電子文文件，告訴訴供應商所所需短襪的的數量和樣樣式。供應應商利用掛掛著modem的計計算機接收收數據，一一天要花6小時。如如果傳輸中中斷，整個個傳輸過程程必須重新新進行，這這需要花更更長時間。。于是沃爾瑪瑪決定廢掉掉這個數據據包傳輸技技術。該技技術只能通通過速度大大受限制的的modem和昂貴貴的長途電電話線來傳傳輸。如果果選用第三三方供應商商提供的所所謂增值網網絡，則同同樣昂貴。。532002年年8月，沃沃爾瑪選擇擇IBM為為供應商建建立基于Web的更更加經濟快快捷，安全全可靠的EDI系統統。沃爾瑪瑪開始要求求他的供應應商必須通通過Internet發送和和接收數據據。IBM協助助沃爾瑪建建立一個基于互互聯網的信信息系統，以使沃爾爾瑪數千家家國內外供供應商能夠夠更快速經經濟、安全全可靠地交交換諸如采采購定單、、發票和預預先發貨通通知等重要要數據。現現在沃爾瑪瑪和供應商商之間超過98%的電子數數據采用用基于Internet通訊訊方式的的AS2軟件來傳送。。54沃爾瑪集集團之所所以選擇擇IBM公司，，主要是是由于IBM在在全球范范圍的服裝、消消費品和和零售行行業信息集成成及實施施服務的的豐富經經驗。新的系統統將利用用互聯網傳傳輸傳統統的電子子數據交交換（EDI））信息，并有望望成為零零售業供供應商與與分銷商商之間傳傳遞B2B信息息的重要要手段。