第7頁共7頁2023年銀行元旦活動策劃方案一、活動?時間過年?包紅包、市?民鈔換鈔。?春節將至，?為了能在節?日期間送出?包著新票的?紅包，到銀?行換新鈔的?市民人數明?顯增多。以?此為契機，?春節前__?_天至春節?后___天?，為活動宣?傳、客戶開?卡、客服使?用期，并在?此期間做好?支局人員培?訓，包含網?銀使用、手?機銀行使用?、以及注意?事項等細節?。著重給年?輕客服推銷?網銀使用、?手機銀行使?用相關業務?，讓他們辦?理農商行卡?，并同時針?對年輕客戶?開通網上銀?行和手機銀?行的相關業?務。二、?活動目的及?意義所謂?旺季營銷，?指商業銀行?在特定的時?期(如春節?、五一期間?等)，利用?市場金融資?源相對集中?的特點，加?大營銷力度?，使業務在?短期內獲得?超常規地發?展，從而能?占有更大的?市場份額。?作為各級銀?行機構發展?業務的經營?策略，旺季?營銷在促進?銀行業務快?速增長方面?，能起到重?要作用。?旺季營銷后?應培養一批?忠誠的客戶?。絕大多數?的消費者對?銀行的要求?是，臉色好?一點，速度?快一點，安?全多一點，?絕大多數的?消費者對銀?行的要求是?，臉色好一?點，速度快?一點，安全?多一點。最?理想的方式?是通過不斷?完善ATM?、網上銀行?、特別是手?機銀行的相?關功能分流?散戶，達到?高效率服務?的效果。最?重要的是不?斷滿足用戶?的需求，提?升用戶的滿?意度，保持?用戶對農商?行的滿意度?和忠誠度。?重點是不?斷加強銀行?ATM、網?上銀行、手?機銀行的功?能，能夠滿?足客戶日益?增長的需求?。一是A?TM加強相?關的存取款?業務以及取?款的安全性?;二是網?上銀行重點?加強和相關?主流購物網?站的聯系，?比如___?網上用農商?行繳費就找?不到怎么付?款，不得不?使客戶對其?他銀行的依?賴，不利于?培養客服的?忠誠度和依?賴度;三?是隨著智能?手機的逐步?普及，應特?別加強對手?機銀行功能?的宣傳，使?用戶可以隨?時隨地的辦?理相關業務?，同時通過?這次活動大?力宣傳，使?用戶了解手?機銀行可以?轉賬、可以?定期和活期?互相轉換、?逐步完善_?__市水電?氣費以及電?話費繳納的?相關細節，?使客服逐不?出戶可以用?手機繳納相?關費用;?四是逐步完?善手機銀行?的操作頁面?，使用戶可?以體驗到快?速簡介的服?務;逐步完?善手機銀行?隨時隨地可?以轉賬的功?能，不局限?于下午4:?___分以?后都不可以?轉賬的功能?，比如支付?寶相關功能?，隨時隨地?可以轉賬，?很快到賬;?五是完善?___農商?行手機ap?p的軟件，?加強農商行?手機app?的相關宣傳?，滿足用戶?的相關需求?。三、活?動地點支?行區縣各街?鎮相關商戶?、各街鎮政?府相關部門?、區縣局機?關事業單位?相關人員。?四、實施?方案利用?上門“過年?包紅包、市?民鈔換鈔”?等服務方式?，對區縣各?街鎮相關商?戶、各街鎮?政府相關部?門、區縣局?機關事業單?位相關人員?進行走訪，?登記客戶資?料。支行人?員持“新零?鈔”，借助?幫客戶“換?新錢”的服?務方式，攜?帶合適的宣?傳品，包括?對聯、福字?、圍裙等，?再次對相關?人員進行實?地走訪，核?實客戶信息?，落實客戶?使用農商行?業務的具體?情況，對尚?未使用農商?行的客戶要?重點進行宣?傳和公關，?利用農商行?的便利性以?及手續費優?惠，力爭走?訪相關人員?擁有一張農?商行卡。?重點宣傳農?商行相關便?利服務，比?如給年輕人?宣傳網上銀?行和手機銀?行的作用和?安全性，著?重對相關業?務進行介紹?。開卡時，?一定要為客?戶開通免費?一個月的試?用短信業務?，確保客戶?能實時看到?賬戶變動情?況。針對年?輕群體客戶?，要為其開?通網上銀行?和手機銀行?，方便客戶?轉賬及節省?手續費。?對各街鎮相?關商戶、各?街鎮政府相?關部門、區?縣局機關事?業單位的財?務科、辦公?室相關負責?人及相關領?導開展免費?宣傳業務。?對尚未把農?商行作為主?辦銀行的各?街鎮相關商?戶、各街鎮?政府相關部?門、區縣局?機關事業單?位等，可利?用宣傳的形?式吸引客戶?到我行辦理?業務。春節?前后，是農?商行營業廳?客戶到訪量?最多的時期?，營業廳電?視媒體宣傳?具有良好的?宣傳效果。?在營銷商貿?戶時，可以?向客戶推介?“在我行辦?理業務，可?免費做幫您?做業務宣傳?，可為您在?節日期間帶?來更好的效?益”，站在?為客戶利益?著想的角度?，實現雙方?合作共贏的?目的。五?、活動注意?事項一是?縱觀近年來?銀行旺季營?銷，大多模?式單一，不?外乎推出大?量優惠服務?、開展交易?費用讓利、?客戶聯誼活?動等，缺乏?創新，對客?戶沒有足夠?的吸引力;?二是未做?到細分客戶?，對客戶真?實需求了解?不夠，往往?適得其反;?三是銷售?產品時，對?風險的揭示?不盡責，誤?導顧客，以?銀行良好的?信譽誘導客?戶購買其他?金融產品。?總之，以?客戶的滿意?度為目標，?不斷完善農?商行相應的?功能，不斷?提升自身服?務質量;力?爭以實事求?是的態度、?高質量的服?務滿足客戶?的需求，使?旺季營銷后?培養又一批?忠誠農商行?的客戶。2023年銀行元旦活動策劃方案（二）一?、活動主題?“___?鬧新春”本?次活動以“?___鬧新?春”為主題?，旨在向所?有客戶表達?本行與之_?__美好生?活、共創美?好未來的真?誠愿望，傳?播銀行個人?銀行業務以?客戶為中心?、致力于實?現銀客“雙?贏”的經營?理念。各行?可在此基礎?上，根據本?行的活動特?色，提煉活?動主要“賣?點”作為副?題。二、?活動目的?以春節、元?宵節為引爆?點，以個人?高中端客戶?和持卡人為?重點目標群?體，以鞏固?客戶、促進?儲蓄卡使用?、提高速匯?通手續費等?中間業務收?入為主攻目?標，重點拓?展購物、旅?游、餐飲、?娛樂市場及?其相關市場?，同時擴大?產品覆蓋人?群，促進客?戶多頻次、?多品種使用?，帶動個人?銀行業務全?面發展。?三、活動目?標通過本?次系列活動?，全行個人?銀行業務力?爭在___?月份實現以?下目標：客?戶新增超過?歷史同期最?好水平，并?使客戶結構?得到改善，?質量得到進?一步提高;?速匯通競爭?優勢得到鞏?固和提高，?促進業務持?續快速發展?，手續費收?入新增創歷?史同期最好?水平;自助?設備存取款?及其他代理?業務交易量?比同期增長?___%。?圓滿完成各?項業務指標?。四、活?動時間、預?算及地點?活動時間：?___年_?__月__?_日——_?__月__?_日。活?動主要包括?以下內容：?(一)“?___鬧新?春歡樂送”?優惠促銷贈?禮活動。為?鼓勵持卡人?刷卡消費和?無紙化支付?，促進銀行?卡和自助設?備各項業務?量的迅速增?長，同時保?持和提升速?匯通業務競?爭優勢，促?進匯款業務?持續快速發?展，特開展?以下優惠促?銷贈禮活動?2023年銀行元旦活動策劃方案（三）?___年元?旦即將到來?，為了展現?公司豐碩成?果，豐富職?工生活，打?造公司企業?文化品牌，?加強團隊建?設，以更好?的精神風貌?迎接___?年，公司決?定于___?年___月?___日(?時間初步預?定)舉辦元?旦晚會。?一、活動主?題：喜迎?新年再創輝?煌二、活?動目的：?1、打造企?業文化品牌?，增加凝聚?力2、加?強各部門同?事之間的聯?系與溝通;?3、增強?公司員工的?___語言?精神觀念。?三、活動?內容__?_參加人員?：公司各級?領導、公司?全體員工。?___活?動時間：_?__年__?_月___?日___點?(時間初步?預定)_?__活動地?點：公司幾?樓會議室?1.公司元?旦聚餐2?.公司領導?致詞3.?文藝演出?四、前期活?動準備工作?(一)、?晚會策劃及?準備時間(?時間節點)?，成立晚會?籌備小組，?本階段主要?完成宣傳、?節目收集、?主持人確定?。1.通?知各部門遞?交節目__?_、節目類?型，每個部?門節目類型?限，屆時篩?選。(報名?截止時間)?2.所報?節目參加人?員確定3?.晚會節目?主持人確定?(二)、?晚會協調進?展期(時間?節點)，本?階段主要完?成節目的排?練、節目單?編排、舞臺?燈光音響設?備、背景墻?布置、物品?購買等工作?。(三)?、晚會倒計?時(時間節?點)，本階?段主要完成?晚會全過程?(包括節目?單)確定、?彩排、末期?宣傳工作、?對現場內外?進行布置。?(四)、?晚會正式演?出期間(時?間節點)?1.安排演?職人員以及?后期參賽所?有節目排練?工作2.?現場領導的?接待工作、?觀眾進出會?場秩序3?.晚會開始?前后的現場?秩序的維持?工作及各項?后勤保障工?作4.晚?會后的收尾?工作五、?元旦晚會內?容：(所?有進場員工?進場前簽到?，并填寫一?張自己名字?的抽獎劵，?投入抽獎箱?，晚會結束?時可參加抽?獎)1、?主持人開幕?2、請領?導致詞3?、由領導宣?布元旦晚會?正式開始?4、節目表?演開始5?、活動結束?六、互動?小游戲可?在節目中穿?插互動小游?戲，小游戲?可由員工現?場報名參加?。參賽者均?可獲獎品一?份，獲勝者?還可額外獲?得精美獎品?一份。游?戲1：步步?為贏游戲?規則：請出?___對男?女共___?人，___?人為一組參?加。站在報?紙上，腳不?可站在