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文檔簡介
人員素質測評
人員素質測評第一章人員素質測評概論第一章人員素質測評概論舉例:心理測驗例如,有四個人一同等電梯,稍后電梯門打開,卻有一個人沒有進去,請你談談你認為可能是什么原因?A.他在等人B.電梯客滿C.有討厭的人在電梯里,故意避開舉例:心理測驗例如,有四個人一同等電梯,稍后電梯門打開第一節人員素質測評的涵義第一節人員素質測評的涵義一、為什么要測評工作差異的存在人力資源管理的要求:人與工作的匹配個體差異的存在一、為什么要測評工作差異的存在人力資源管理的要求:人與工作的二、人員素質測評的涵義素——古代意為生帛,引為“白”“無色”“原”“本”“真”的意思,也指構成事物的基本成分或帶根本性的物質。質——獨立于人的意識以外的客觀存在,是“物類的本體”“稟性”的意思。素質?二、人員素質測評的涵義素——古代意為生帛,引為“白”“素”和“質”和在一起就是指構成事物的基本成分或事物的根本屬性。《現代漢語詞典》中對素質的解釋有三條:指事物本來的性質素養心理上指人的神經系統和感覺器官上的先天的特點“素”和“質”和在一起就是指構成事物的基本成素質的兩層含義構成事物的基本特點和屬性人完成特定活動必須具備的基本條件,如健康狀況、視力、聽力、體力、體能等一般生理指標,智力、人格等心理特點。素質的兩層含義構成事物的基本特點和屬性1.人員素質
影響個體(個人)從事一定活動的自身因素,它區別于對于一定群體活動方向、性質、效率和方式的影響因素,是個體固有的特點而非源于環境的規定性。1.人員素質2.素質的結構素質心理素質身體素質體質體力精力文化素質品德素質智能素質心理健康素質其他個性素質2.素質的結構素質心理素質身體素質體3.人員素質測評
素質測評是指測評主體采用科學的方法,收集被測評者在主要活動領域的表征信息并作出量值或價值的判斷的過程。實際上素質測評是由兩部分組成:收集信息和價值判斷,前者就是“測”,后者是“評”。3.人員素質測評測——測量,即按照一定的法則,用數字或符號對人的特點進行描述,而不論其價值的大小。測量有三要素:事物、法則、數字或符號測量可以分為直接測量和間接測量測——測量,即按照一定的法則,用數字或符號對人的特點進行描述評——評價,即根據定量描述或知覺經驗來確定某種特點的價值。評價三要素:定量描述、加權和價值判斷評——評價,即根據定量描述或知覺經驗來確定某種特點的價值。思考:與績效考評、人員選拔等概念的區別思考:與績效考評、人員選拔等概念的區別三、人員素質測評的類型三、人員素質測評的類型人員素質測評的類型按照不同的標準有不同的劃分。按測評標準劃分,有無目標測評、常模參照性測評與效標參照性測評。按測評技術與手段劃分,有定性測評、定量測評。按測評主體來劃分,有自我測評、他人測評、個人測評、群體測評、上級測評、同級測評與下級測評。人員素質測評的類型按照不同的標準有不同的劃分。(一)選拔性測評選拔性測評是以選拔優秀人員為目的的素質測評。(一)選拔性測評選拔性測評是以選拔優秀人員為目的的素1、選拔性測評的特點強調區分功能測評標準的剛性最強測評過程強調客觀性測評指標具有選擇性測評結果有可能是等級或者是分數1、選拔性測評的特點強調區分功能2、選拔性測評的過程分析合格求職者之間的素質及其表征從所有能夠揭示求職者素質差異的特征與標志中選擇幾個最主要的特征以具體指標界定所選定的主要特征與標志選取適當方法測評每個求職者在每個指標上的取值2、選拔性測評的過程分析合格求職者之間的素質及其表征從所有能按測評規則區分求職者調整數據控制誤差滿意否報告素質測評結果為選拔優秀求職者提供依據是否按測評規則區分求職者調整數據控制誤差滿意否報告素質測評結果為(二)配置性測評以人力資源的合理配置為目的,實現人事相匹配,人適其事,事得其人,人盡其才,才盡其用,用顯其效。針對性原則客觀性原則嚴格性原則準備性原則(二)配置性測評以人力資源的合理配置為目的,實現人事相配置性測評的過程進行工作分析確定任職資格要求分析任職資格要求制定錄用標準選用適當方法測評每個求職者在每個指標上的得分按測評結果篩選合格者配置性測評的過程進行工作分析確定任職資格要求分析任職資格要求滿意否是合格者=職位數合格者〉職位數選拔性測評否滿意否是合格者=職位數合格者〉職位數選拔性測評否選拔性測試和配置性測試的區別?思考思考3、開發性測評
是一種以開發素質潛能與組織人力資源為目的的測評。3、開發性測評是一種以開發素質潛能與組織4、診斷性測評是那種以服務于了解素質現狀或組織診斷問題為目的的素質測評。與其他測評類型相比。4、診斷性測評是那種以服務于了解素質現狀或組織診斷問題5、考核性測評是以鑒定與驗證某種(某些)素質是否具備或者具備程度大小為目的的素質測評。考核性測評經常穿插在選拔性測評和配置性測評之中。考核要全面,證據要充實,而且要具有權威性。5、考核性測評是以鑒定與驗證某種(某些)素質是否具備或者第二節主要功用及發展歷史第二節主要功用及發展歷史一.主要功用人員測評是企業人力資源管理的起點人員測評是企業人力資源科學配置的基礎人員測評是企業人力資源開發利用和優化管理的重要工具人員測評是制訂個人職業生涯發展規劃的重要工具一.主要功用人員測評是企業人力資源管理的起點二.發展歷史(一)我國人員測評發展過程1.我國古代人員測評具有輝煌的歷史(1)我國歷史上有最嚴格完善的官員選拔制度和方法(2)我國歷史上有關人員測評的思想非常豐富(3)我國古代的人員測評技術遙遙領先于世界
二.發展歷史(一)我國人員測評發展過程2.我國近現代人員測評與選拔引進階段(20世紀初建國前)1917年蔡元培在北大建立中國第一個心理學實驗室,標志著中國科學心理學的誕生。到抗日戰爭前夕,我國心理學工作者制訂或改編出合乎標準的智力測驗和人格測驗約20種,教育測驗50多種。2.我國近現代人員測評與選拔引進階段(20世紀初建國前)停滯階段(建國后——20世紀70年代)復蘇階段(20世紀70年代末——20世紀90年代初)停滯階段(建國后——20世紀70年代)1979年,林傳鼎,張厚粲等參考國外材料編制了少年兒童學習能力測驗.1980年初,北京師大心理學系首次開設心理測量課。心理測驗開始在實際部門應用1979年,林傳鼎,張厚粲等參考國外材料編制了少年兒繁榮階段(20世紀90年代初至今)繁榮階段(20世紀90年代初至今)(二)西方人員測評的發展1.18世紀末英國資產階級學習我國的考試制度,建立了文官考試制度2.近代科學測驗始于19世紀,最早是法國醫生伊斯奎洛爾和舍加英,用心理測驗診斷心理缺陷,并確定護理的標準;
(二)西方人員測評的發展1.18世紀末英國資產階級學習我3.19世紀80年代以后是以高爾頓、卡特爾、比奈為代表人物的時期。(1)19世紀80年代是高爾頓的10年優生學創始人、英國生物學家和心理學家弗蘭西斯,高爾頓爵士(),首先倡導測驗運動1869年,他出版了《遺傳的天才》一書,提出人的能力是由遺傳而來,并設想人的能力的分布是常態的,其差異是可以測量的。3.19世紀80年代以后是以高爾頓、卡特爾、比奈為代表人物的率先研究個體差異。高爾頓強調遺傳是形成個體差異的原因。他通過譜系調查,論證遺傳因素與個體差異的關系。率先研究個體差異。(2)19世紀90年代是卡特爾的10年編制五十個測驗,首創了“心理測驗”這個術語,心理學若不立足于實驗與測量上,決不能夠有自然科學之準確。”又說:“心理測驗若有一普遍的標準,則其科學的與實際的價值一定可增加不少。(2)19世紀90年代是卡特爾的10年編制五十個測驗,(3)20世紀前10年是以比奈為代表的時期許多測驗,如畫方形,比較線的長短,記憶數目,詞句重組,回答含有道德判斷的問題,了解抽象文章的意義,折紙等等與其助手西蒙(T?)推出第一個智力量表——比西量表。
(3)20世紀前10年是以比奈為代表的時期許多測驗,如畫方
美國心理學家賓特納(R.Pintner)說:“在心理學史上,假使我們稱馮特為實驗心理學的鼻祖,我們不得不稱比奈為心理智力測量的鼻祖。”
美國心理學家賓特納(R.Pintner)說:“在心理學史上謝謝1月-2300:11:2600:1100:111月-231月-2300:1100:1100:11:261月-231月-2300:11:262023/1/40:11:26謝謝12月-2212:44:0412:4412:4412人員素質測評
人員素質測評第一章人員素質測評概論第一章人員素質測評概論舉例:心理測驗例如,有四個人一同等電梯,稍后電梯門打開,卻有一個人沒有進去,請你談談你認為可能是什么原因?A.他在等人B.電梯客滿C.有討厭的人在電梯里,故意避開舉例:心理測驗例如,有四個人一同等電梯,稍后電梯門打開第一節人員素質測評的涵義第一節人員素質測評的涵義一、為什么要測評工作差異的存在人力資源管理的要求:人與工作的匹配個體差異的存在一、為什么要測評工作差異的存在人力資源管理的要求:人與工作的二、人員素質測評的涵義素——古代意為生帛,引為“白”“無色”“原”“本”“真”的意思,也指構成事物的基本成分或帶根本性的物質。質——獨立于人的意識以外的客觀存在,是“物類的本體”“稟性”的意思。素質?二、人員素質測評的涵義素——古代意為生帛,引為“白”“素”和“質”和在一起就是指構成事物的基本成分或事物的根本屬性。《現代漢語詞典》中對素質的解釋有三條:指事物本來的性質素養心理上指人的神經系統和感覺器官上的先天的特點“素”和“質”和在一起就是指構成事物的基本成素質的兩層含義構成事物的基本特點和屬性人完成特定活動必須具備的基本條件,如健康狀況、視力、聽力、體力、體能等一般生理指標,智力、人格等心理特點。素質的兩層含義構成事物的基本特點和屬性1.人員素質
影響個體(個人)從事一定活動的自身因素,它區別于對于一定群體活動方向、性質、效率和方式的影響因素,是個體固有的特點而非源于環境的規定性。1.人員素質2.素質的結構素質心理素質身體素質體質體力精力文化素質品德素質智能素質心理健康素質其他個性素質2.素質的結構素質心理素質身體素質體3.人員素質測評
素質測評是指測評主體采用科學的方法,收集被測評者在主要活動領域的表征信息并作出量值或價值的判斷的過程。實際上素質測評是由兩部分組成:收集信息和價值判斷,前者就是“測”,后者是“評”。3.人員素質測評測——測量,即按照一定的法則,用數字或符號對人的特點進行描述,而不論其價值的大小。測量有三要素:事物、法則、數字或符號測量可以分為直接測量和間接測量測——測量,即按照一定的法則,用數字或符號對人的特點進行描述評——評價,即根據定量描述或知覺經驗來確定某種特點的價值。評價三要素:定量描述、加權和價值判斷評——評價,即根據定量描述或知覺經驗來確定某種特點的價值。思考:與績效考評、人員選拔等概念的區別思考:與績效考評、人員選拔等概念的區別三、人員素質測評的類型三、人員素質測評的類型人員素質測評的類型按照不同的標準有不同的劃分。按測評標準劃分,有無目標測評、常模參照性測評與效標參照性測評。按測評技術與手段劃分,有定性測評、定量測評。按測評主體來劃分,有自我測評、他人測評、個人測評、群體測評、上級測評、同級測評與下級測評。人員素質測評的類型按照不同的標準有不同的劃分。(一)選拔性測評選拔性測評是以選拔優秀人員為目的的素質測評。(一)選拔性測評選拔性測評是以選拔優秀人員為目的的素1、選拔性測評的特點強調區分功能測評標準的剛性最強測評過程強調客觀性測評指標具有選擇性測評結果有可能是等級或者是分數1、選拔性測評的特點強調區分功能2、選拔性測評的過程分析合格求職者之間的素質及其表征從所有能夠揭示求職者素質差異的特征與標志中選擇幾個最主要的特征以具體指標界定所選定的主要特征與標志選取適當方法測評每個求職者在每個指標上的取值2、選拔性測評的過程分析合格求職者之間的素質及其表征從所有能按測評規則區分求職者調整數據控制誤差滿意否報告素質測評結果為選拔優秀求職者提供依據是否按測評規則區分求職者調整數據控制誤差滿意否報告素質測評結果為(二)配置性測評以人力資源的合理配置為目的,實現人事相匹配,人適其事,事得其人,人盡其才,才盡其用,用顯其效。針對性原則客觀性原則嚴格性原則準備性原則(二)配置性測評以人力資源的合理配置為目的,實現人事相配置性測評的過程進行工作分析確定任職資格要求分析任職資格要求制定錄用標準選用適當方法測評每個求職者在每個指標上的得分按測評結果篩選合格者配置性測評的過程進行工作分析確定任職資格要求分析任職資格要求滿意否是合格者=職位數合格者〉職位數選拔性測評否滿意否是合格者=職位數合格者〉職位數選拔性測評否選拔性測試和配置性測試的區別?思考思考3、開發性測評
是一種以開發素質潛能與組織人力資源為目的的測評。3、開發性測評是一種以開發素質潛能與組織4、診斷性測評是那種以服務于了解素質現狀或組織診斷問題為目的的素質測評。與其他測評類型相比。4、診斷性測評是那種以服務于了解素質現狀或組織診斷問題5、考核性測評是以鑒定與驗證某種(某些)素質是否具備或者具備程度大小為目的的素質測評。考核性測評經常穿插在選拔性測評和配置性測評之中。考核要全面,證據要充實,而且要具有權威性。5、考核性測評是以鑒定與驗證某種(某些)素質是否具備或者第二節主要功用及發展歷史第二節主要功用及發展歷史一.主要功用人員測評是企業人力資源管理的起點人員測評是企業人力資源科學配置的基礎人員測評是企業人力資源開發利用和優化管理的重要工具人員測評是制訂個人職業生涯發展規劃的重要工具一.主要功用人員測評是企業人力資源管理的起點二.發展歷史(一)我國人員測評發展過程1.我國古代人員測評具有輝煌的歷史(1)我國歷史上有最嚴格完善的官員選拔制度和方法(2)我國歷史上有關人員測評的思想非常豐富(3)我國古代的人員測評技術遙遙領先于世界
二.發展歷史(一)我國人員測評發展過程2.我國近現代人員測評與選拔引進階段(20世紀初建國前)1917年蔡元培在北大建立中國第一個心理學實驗室,標志著中國科學心理學的誕生。到抗日戰爭前夕,我國心理學工作者制訂或改編出合乎標準的智力測驗和人格測驗約20種,教育測驗50多種。2.我國近現代人員測評與選拔引進階段(20世紀初建國前)停滯階段(建國后——20世紀70年代)復蘇階段(20世紀70年代末——20世紀90年代初)停滯階段(建國后——20世紀70年代)1979年,林傳鼎,張厚粲等參考國外材料編制了少年兒童學習能力測驗.1980年初,北京師大心理學系首次開設心理測量課。心理測驗開始在實際部門應用1979年,林傳鼎,張厚粲等參考國外材料編制了少年兒繁榮階段(20世紀90年代初至今)繁榮階段(20世紀90年代初至今)(二)西方人員測評的發展1.18世紀末英國資產階級學習我國的考試制度,建立了文官考試制度2.近代科學測驗始于19世紀,最早是法國醫生伊斯奎洛爾和舍加英,用心理測驗診斷心理缺陷,并確定護理的標準;
(二)西方人員測評的發展
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