銷售員職業(yè)形象與禮儀聯(lián)想渠道銷售部目錄一、銷售員職業(yè)形象二、銷售禮儀銷售員職業(yè)形象儀表儀態(tài)她們給你的感覺有什么不同？儀表——男士男士儀表有哪些注意事項(xiàng)？儀表——男士短發(fā)、保持頭發(fā)的清潔、整齊精神飽滿、面帶微笑領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口、系的美觀大方襯衫白色或單色淺色，無污跡黑色或深色襪子工服平整、清潔口袋不放物品西褲平整、有褲線鞋面光亮、無灰塵正確佩戴公司徽標(biāo)短指甲、保持清潔領(lǐng)口袖口無污跡經(jīng)常刮胡須全身3種顏色以內(nèi)儀表——男士頭發(fā)臟亂西服全扣襯衫未扎齊襯衫褶皺鞋面不潔凈袖口卷起儀表——女士女士儀表有哪些注意事項(xiàng)？儀表——女士發(fā)型文雅、莊重，整理齊化淡妝，面帶微笑工服，要大方得體指甲不宜過長，涂指甲油用自然色裙子長度適宜膚色褲襪，無洞儀表——女士穿著暴露開衩過高披散頭發(fā)襪子太短濃妝指甲太長銷售員職業(yè)業(yè)形象儀表儀態(tài)儀態(tài)心理學(xué)家研研究證明：：人際交往往中的實(shí)際際效果，只只有約20％的部分由由語言所決決定，而另另外約80％的部分則則由人的舉舉止、動作作、姿勢、、體態(tài)等所所決定。儀態(tài)是人的的第二語言言，是一個個人知識、、閱歷、文文化和教養(yǎng)養(yǎng)的結(jié)合。。儀態(tài)——站站姿挺直、舒展展，站得直，立立得正，線條優(yōu)美，，精神煥發(fā)發(fā)。儀態(tài)——站站姿你遇到哪些些常見的不不良站姿？？儀態(tài)——坐坐姿入座輕輕靠椅背身體稍前傾傾儀態(tài)——站站姿你遇到哪些些常見的不不良坐姿？？儀態(tài)——垂垂手1、指尖朝下下、掌心向向內(nèi)、手手臂伸伸直、緊貼貼褲線；2、雙手伸直直、掌心向向內(nèi)、相相交小腹腹、上下疊疊放；3、雙手伸直直、掌心向向外、相相交背后后、兩只相相握。儀態(tài)——微微笑八顆牙和22.8度儀態(tài)——微微笑練習(xí)①把手舉到臉臉前：②雙手按箭頭頭方向做““拉”的動動作，一邊邊想象笑的的形象，一一邊使嘴笑笑起來。①把手指放在在嘴角并向向臉的上方方輕輕上提提；②一邊上提，，一邊使嘴嘴充滿笑意意。說“天逸”、“茄子””、“威士士忌”時，，嘴角會露露出笑意。。用微笑對待待他人，得得到的也必必將是一張張張熱情、、溫馨的笑笑臉。儀態(tài)——目目光目光柔和地地照在別人人的整個臉臉上；當(dāng)雙方沉默默不語時，，應(yīng)將目光光移開。視線向下表表現(xiàn)權(quán)威感感和優(yōu)越感感視線向上表表現(xiàn)服從與與任人擺布布視線水平表表現(xiàn)客觀和和理智目錄一、銷售員員職業(yè)形象象二、銷售禮禮儀銷售禮儀常用禮儀銷售人員店店面銷售禮禮儀常用禮儀———握手站立對正，，上身稍前前，凝視對對方，面帶帶微笑，右右手齊腰，，四指并齊齊，握住掌掌心，禮畢畢即松伸手順序上上級在先、、主人在先先、長者在在先、女性性在先。握手時間一一般在2、3秒或4、5秒之間為宜宜。常用禮儀———握手用力過大目視他人交叉握手手臟/戴手套還有哪些不不好的握手手方式？常用禮儀———遞名片片存放得當(dāng)，，隨手可取取，站立對對正，上身身前傾，雙雙握前端，，字朝對方方，齊胸送送出，清楚楚報名常用禮儀———電話接接聽1．鈴響三聲聲再接聽；；2．先要問好好再報名；；3．語調(diào)稍高高吐字清；；4．聽話認(rèn)真真禮貌應(yīng)；；5．通話簡練練等候短；；6．禮告結(jié)束束后放輕。。銷售禮儀常用禮儀銷售人員店店面銷售禮禮儀銷售人員店店面銷售禮禮儀的原則則尊重為本、、善于表達(dá)達(dá)、形式規(guī)規(guī)范注意：自尊尊和尊重別別人。進(jìn)店問候主動迎上、、面帶微笑笑、注視對對方、真誠誠問好“您好！””“歡迎光臨臨”儀態(tài)——指指引橫擺式：指指示方向；；直臂式：指指示物品；；曲臂式：請請人進(jìn)門；；斜臂式：請請人入座。。儀態(tài)——交交談姿勢優(yōu)雅、、距離適中中、語速合適、、吐字清晰晰、目光專注、、仔細(xì)聆聽聽、積極回應(yīng)、、產(chǎn)生共鳴鳴。儀態(tài)——遞遞物雙手為宜，，單手時用用右手；將正面面對對對方；切勿以尖、、刃直指對對方。儀態(tài)——道道別言語——熱情的感謝謝語、告別別語行動——周到的服務(wù)務(wù)、熱情告告別頂級銷售人人員的自畫畫像西裝革履大耳朵大嘴巴大腳苗條鼠目寸光禿頂謝謝大家9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:47:3514:47:3514:4712/25/20222:47:35PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2214:47:3514:47Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:47:3514:47:3514:47Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2214:47:3514:47:35December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。25十二二月20222:47:35下下午14:47:3512月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:47下下午12月-2214:47December25,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2514:47:3514:47:3525December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:47:35下午2:47下下午14:47:3512月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。14:47:3514:47:3514:4712/25/20222:47:35PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2214:47:3514:47Dec-2225-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。14:47:3514:47:3514:47Sunday,December25,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2214:47:3514:47:35December25,202214、意志志堅強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20222:47:35下下午14:47:3512月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月222:47下下午12月-2214:47December25,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2514:47:3514:47:3525December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。2:47:35下下午2:47下下午14:47:3512月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。14:47:3514:47:3514:4712/25/20222:47:35PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2214:47:3514:47Dec-2225-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。14:47:3514:47:3514:47Sunday,December25,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2214:47:3514:47:35December25,202214、意志志堅強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20222:47:35下下午14:47:3512月月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月222:47下下午午12月月-2214:47December25,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/2514:47:3514:47:3525December202217、一個人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強(qiáng)不息息。2:47:35