2021物業管理師試題及答案物業管理師證20物業管理師試題及答案20物業管理師試題及答案物業管理師資格考試實行統一大綱、統一命題、統一組織考試制度，原則上每年舉行一次考試。下面是WT功大家整理的關于20年物業管理師資格考試的相關的考試試題以及參考答案，希望對你們有幫助。20物業管理師試題一、單項選擇題1.某居住小區居民的下列四種服務需求中，價格彈性最小的是()服務。A.基本物業B.特約物業C.家庭裝修D.會所康樂2.在商品房市場上，當供給量超過需求量時，降價動力主要來自于()一方。A.開發企業B.購房人C.價格主管部門D.物業服務企業3.根據邊際收益遞減規律，當平均產量達到最大時，()。A.邊際產量達到最大B.總產量達到最大C.邊際產量等于零D.邊際產量等于平均產量4.實行酬金制收費的物業管理項目，物業服務企業須向業主公布收支情況，主要是為了解決因為信息不對稱可能引起的()問題。A.行業壟斷B.敗德行為C.信息失靈D.負的外部性5.住在樓宇通道一端的業主擅自占用樓宇通道的做法，屬于經濟學中所稱()問題。A.最大效益B.代理行為C.外部性D.逆選擇6.物業管理市場中存在的非對稱信息，最直接的表現就是()。A.企業競爭加劇B.服務質量差C.服務費低D.服務質價不符7.物業服務市場價格，主要由物業服務()決定。A.質量B.需求方購買意愿與支付能力C.供求狀況D.成本8.實現有效管理的關鍵因素是()。A.培訓方法B.規章制度C.獎勵措施D.管理者9.在物業服務的管理工作中，成為聯系企業諸條件與目標之間的橋梁是()。A.組織B.計劃C.決策D.激勵10.某物業服務項目經理，根據項目特點與物業服務需求，招聘合適的管理服務人員，進行部分分工與崗位安排協調，其所做的管理工作屬于發揮了管理的()。A.計劃B.控制C.組織D.服務11.某物業服務企業根據業主上下班時間將業主進行細分，這種細分標準屬于()標準。A.時間B.人員C.行勾D.習慣12.某物業服務企業在業內率先于業主大會成立前組織業主、建設單位、施工單位和項目服務中心每月召開一次協調會，解決建設單位遺留問題與物業服務問題，這種做法屬于物業管理()創新。A.能力B.作風C.制度D.激勵13.動機是指人們從事某種活動，為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于()。A.能否獲得最大的效益B.能否以及在多大程度上滿足人的需要C.能否獲得高的工作報酬D.能否提高生產效率14.根據馬斯洛需要層次理論，最高層次的需要是()需要。A.安全B.社交C.自我實現D.生活改善15.群體可分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協會群體等等，這種分類方法是根據群體的()。A.聯系方式B.任務特點C.形成方式D.組織結構16.屬于人的穩定的心理特征之一，影響人的心理活動和行為的動力特點是()。A.能力B.個性C.愛好D.氣質17.已經同組織發生影響和關系，但尚未行動的公眾屬于()。A.潛在公眾B.沉默公眾C.組織公眾D.知曉公眾18.下列傳播方式中，不屬于公共關系基本傳播方式的是()傳播。A.大眾B.人際C.親友D.組織19.公共關系最根本的職能是()。A.聚集客戶B.樹立形象C.溝通協調D.宣傳引導20.在社會知覺和歸因層次上，人們對某類事物或人物所持有的共同的、固定的、籠統的看法和印象是()。A.成見效應B.近因效應C.先人印象D.刻板印象21.關于管理幅度、管理層次與組織規模三者關系的說法，正確的是()。A.管理幅度既定，管理層次與組織規模成正比B.管理幅度既定，管理層次與組織規模成反比C.組織規模既定，管理層次與管理幅度成正比D.管理層次既定，管理幅度與組織規模成反比22.市場缺陷是指市場機制調節的()缺陷。A.功能性B.控制性C.地區性D.局部性23.按照法的效力范圍不同，法可以分為()。A.根本法和普通法B.實體法和程序法C.一般法和特別法D.程序法和特別法24.我國省、自治區、直轄市人民政府有權制定()。A.地方行政法規B.