Carrefour(家樂福）全國培訓內容

——（業務專員必知）

Carrefour(家樂福）全國培訓內容

家樂福系統簡介

成立于1959年的家樂福集團是大賣場業態的首創者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團?，F擁有11,000多家營運零售單位，業務范圍遍及世界30個國家和地區。其在亞洲第一家門店于1989年在中國臺灣開業，1992年進入中國上海，，現在中國大陸已擴展到91家門店，遍布中國26個城市，我司則有26個營辦服務于家樂福門店。其下屬分公司還有“冠軍超市有限公司”，主要在北京分布。家樂?？偛吭O在上海，下分4個大區采購：華東、華中、華南、華北、

家樂福系統簡介成立于1959年的家樂福集團是大賣

家樂福系統操作特性介紹

家樂?？偛康牟块T采購只對口簽訂全國供應商的合同；新品報議只接受全國可供貨的單品，如只是分地區上市，則不能進場銷售；如門店因斷貨、銷量排名在該課倒數十名之內，系統會自動鎖碼，必須由總部開碼；其門店有相當大的自主權，費用、業績、毛利等全部都是獨立考核，與總部無關。故總部對于門店無法管控，需要當地業務與門店維護良好的客情，促銷活動、DM都要自己談定。注：總部的全國海報只是全國派送，門店自行下單，不配合TG或地堆，需要各地業務自談。家樂福系統操作特性介紹家樂?？偛康牟块T采購只對口簽訂家樂福全球分布Hypermart:1017家Super:2401家CVS:3118家折扣門店：5704家Cashandcarrystore:1531家Total:12393家歐洲：584家（所有通路）亞洲：205家（所有通路）美洲：195家（所有通路）其他：33家（所有通路）中國目前：91家（KA賣場）亞洲分布中國、臺灣、泰國、馬來西亞、新加坡、哥倫比亞、阿根廷等歐洲分布法國、意大利、葡萄牙、土耳其、西班牙、比利時、希臘、瑞士等家樂福全球分布Hypermart:

家樂福全國分布圖全國家樂?，F有91家上海11家，南京4家，蘇州4家，杭州1家，寧波1家，合肥2家，青島2家，濟南1家，北京7家，天津5家，沈陽5家，大連3家，哈爾濱5家，廣州7家，深圳6家，福州2家，長沙1家，武漢4家，成都4家，重慶4家，昆明4家，西安1家，鄭州2家，新疆3家，蕪湖1家，蚌埠1家家樂福全國分布圖全國家樂?，F有91家家樂福CCU部門除總部以外下屬各門店劃分區域，成立了城市談判組（CCU），（全部由我司當地各營辦專員負責）

例：上海11家門店由CCU統談

CCU部門成立的目的：第一，更接近顧客的需求第二，與供貨商更好的協作第三，提升專業化程度第四，為遠期發展提供支持

CCU部門目前所負責的工作：第一，下屬所有門店的海報促銷安排第二，下屬所有門店駐場促銷人員的收肥工作（注：分課人員）第三，下屬所有門店的促銷TG和地堆的收費工作第四，下屬所有門店的排面包租，調整位置等家樂福CCU部門除總部以外下屬各門店劃分區域，成立了城市談判家樂福內部結構及其相關職能

1、組織架構及職能家樂?？偛繉宜镜牟少彶块T：

2、家樂?？偛康墓ぷ髀氊熌壳八泄ぷ鲀热荩旱谝唬壳柏撠熑珖y談第二，新品進場采購工作第三，門店開碼工作第四，大型年節海報統談工作家樂福我司事業部14部米果、糖果、休一、休二、休三15部牛奶、休一（碎冰冰）10部飲料、酒品家樂福內部結構及其相關職能1、組織架構及職能家樂我司合同及對口總負責為米果經理我司合同及對口總負責為米果經理3、下屬門店的工作內容

第一，負責訂貨下單第二、促銷工作落實4、下屬門店組織架構店長↓處長（任何該部門所發生的事都由他管）↓課長（日常促銷安排，管理其部門下的所有人員）↓課長助理（可下訂單）↓資深營業員（除營辦聯絡外，可問要求補損）↓營業員（可進倉庫拖貨并可帶管廠家的各個導購人員進行加貨）注：業務應經常拜訪門店課長，維系良好關系，有助于訂單的下單及量，業績可大幅提升。

3、下屬門店的工作內容家樂福的財務部門1、家樂福財務部門負責事項全國家樂?？偛控撠煾犊顒幼髁碛幸粋€專門負責解答供應商疑問的熱線電也就是任何有關帳款問題都能聯系天津的呼叫中心）2、家樂福財務對口大區每個城市都有一個統一收發票的財務部門，另財務有設對口大區：對口大區財務中心我司營辦東區上海上海、合肥、蘇州、蚌埠、南京、鄭州、蘇州、寧波、杭州中區成都成都、烏魯木齊、武漢、長沙、重慶、西安北區北京北京、青島、濟南、天津、沈陽、大連、哈爾濱南區廣州廣州、昆明、深圳、福州家樂福的財務部門1、家樂福財務部門負責事項對口大區財務中心我家樂福訂單1、家樂福訂貨單2、家樂福預估計進退貨明細3、家樂福應收應付明細4、家樂福付款明細門店擬定下單一周（例周二或周四），各門店都會不同，基本是當天下單，第二天送貨，如遇營辦供貨有特殊性（新品未到或因儲運，提早告知的），應及時與門店溝通說明，以避免雙方產生不愉快。家樂福訂單下單由訂貨組下訂單，品項和數量是按每周的銷量來訂的，必須準時送貨，在訂單取消日之前，一般為訂貨后2天緊急訂貨一般需要馬上配貨送到（一般為促銷商品缺貨，或團購才會出現）海報商品需及時送貨（如有外倉一般都送外倉收貨，送貨前與門店確認）注：斷貨或不能及時送貨時需與對方采購及時聯系，盡量避免出現鎖碼現象下單由訂貨組下訂單，品項和數量是按每周的銷量來訂的，必須準時開單品項看庫存表確定是否品項都有價格確認價格是否是海報或促銷價格注意事項如果大量訂貨需要與對方確認價格到小數點后四位價差先與對方確認后在開有差異的品項條碼開單前確認條碼是否為對方報進場的系統條碼（因我司產品跟隨工廠生產的條碼，導致條碼會有差異，造成拒收）貨齡正常送貨的商品貨齡一般控制在商品貨齡的1/3。如出現斷貨只能送界期產品時需與對方采購提前確認開單品項看庫存表確定是否品項都有價格確認價格是否是海報或促送貨營辦收到訂單必須根據訂單上的收貨日送，否則對方會做到拒收，一般時間在48小時之內送達。二次下單若不及時送貨則會造成鎖碼，必須報備總部，讓客戶經理去開碼。若海報產品也在訂單內，如不送貨則會罰款，請務必提前備貨。如出現條碼有誤，一般做拒收處理，如是海報商品可與對方門店采購聯系貼條碼收貨，一般條碼為2角/個，按內包裝袋來計算。此費用可現付也可帳扣緊急送貨需當天去門店辦理相關手續，避免沒有訂單及收貨單不能結款送貨營辦收到訂單必須根據訂單上的收貨日送，否則對方會做到拒收帳款核對對帳單開具發票14課15課一個部門開具一張如沒有將退貨開入稅票中，會在退貨當月的稅票中做帳扣，倒開增值稅發票給我司沖帳稅票備注欄中應注明課別，供應商號碼，送貨單號，驗收單號，退貨單號，退貨未稅金額，及開單的扣點寄至區域財務中心確保在攔帳日前送入財務收到稅票后會在3個工作日內將稅票排帳期收到稅票后7個工作日，送入的稅票相對應的送貨單號將不會再次出現在進退貨明細中，如有再次出現一般為退票

結款付款明細將于付款前一天發至我司業務/財務進行核對無誤有差異入帳完畢查明差異處并及時告知總部新增10課帳款核對對帳單開具發票14課15課一個部門開具一張如沒有將退預估進退貨明細應收應付明細付款明細三大明細—各明細以寧波家樂福為例每周進退貨明細將體現上周進退貨情況家樂?？偛控攧找哉Ｋ推眮碛嫞?月稅票(攔帳日前送入)將在2月的“應收應付明細”中體現付款日期但，在1月稅票(攔帳日之后送入)，將在3月的“應收應付明細”中體現付款日期對方財務將在轉帳的前一天發出此份明細以對方結算帳期（票到）為準來體現每筆付款、扣款的金額是幾月份的款項每月四次（每周一次：每周五）

每月一次（每月5-10日）每月一次（每周下旬左右）注：請各地業務務必在每月攔帳日前將稅票送入“區域財務中心”列示累計已收貨但未收到發票的進貨，和已退貨但未在貨款中扣除的退貨列示已收回但未付的發票和未扣的款項，用于月底對帳列示本次付款對應的每張發票和每筆扣款家樂福帳款-1預估進退貨明細應收應付明細付款明細三大明細—各明細以寧波家樂1Y2Y3Y4Y注：攔帳日為每月倒數第四天18：00前注：攔帳日后送入的稅票將記入2月5Y攔帳日前送入的帳票根據家樂福交付稅票月結45天計算結款以1月份的遞票方式為例攔帳日后送入的帳票將同2月稅票結款倒數第四天定義：例如1月份31天，倒數第四天為28號，2月份為28天，即為25日各營辦稅票應寄入/送入相應的區域財務中心，不需通過區域財務中心所在的營辦中轉在攔帳日后送入的稅票將記入下個月，并以下個月的帳期開始計算結款各營辦將稅票寄至相應的區域財務中心錯過攔帳日將導致逾期家樂福帳款-21Y2Y3Y4Y注：攔帳日為每月倒數第四天18：00前注：攔旺旺公司家樂福業務操作流程圖旺旺公司家樂福業務操作流程圖家樂福新品流程由總部對口家樂福的客戶經理統一向家樂福總部對口相應采購報價，步驟如下：公司的報價單及樣品[包括規格、品名、進價（未稅）、售價、條碼、生產地等告知對方采購]↓填寫一份家樂福的統一報價單格式Email給家樂福采購↓由家樂福采購將樣品及報價提報新品，進行討論并盡力推薦↓新品部門審核過后，會告訴采購的錄入時間及狀態↓家樂福采購會電話通知對口負責的客戶經理（同時新品編寫生成）↓收到通知，我司總部會下內聯，告知各營辦業務門店下單↓業務收文后各門店及時下單，及時核對正確后發貨 家樂福新品流程由總部對口家樂福的客戶經理統一向家樂?？偛繉谛缕穲笞h由事業部提供相關新品全市盤價及樣品由總部直營處客戶經理帶著樣品及報價單至家樂?？偛繉诓少張笞h對口采購立即申報，走流程對方流程走完，會及時通知對口客戶經理，新品在其電腦系統生成客戶經理統一通知全國業務去門店拉首批訂單，并下發供價內聯各營辦相關業務拿到首單，核對內聯單的價格新品報議由事業部提供相關新品全市盤價及樣品由總部直營處客戶對家樂福促銷品項流程流程如下：（總部）提報重大節日或力度較大的促銷（主題活動）↓提供對口采購促銷品項、促銷政策（讓利或搭贈等），時間，供貨區域，進行海報售價↓雙方討論并確認促銷方案↓我司對口負責立即提報促銷內聯，采購確認后，我司提供促銷協議并由其簽字后Email形式再給一份電子確認函↓促銷函批復后下發各營辦業務↓各業務收文后，去門店落實促銷活動（TG或地堆費用確認）家樂福促銷品項流程流程如下：家樂福促銷談判

地方門店談促銷各城市談判↓↓由業務去門店與采購談促銷案由該對口負責人統談下屬區域（例合肥營辦統談華東區）（包括品項、時間預談）↓↓由該對口負責人與采購談促銷案（包括品項、時間預談）由營辦上文至總部會簽↓↓由營辦上文至總部會簽上文簽核完畢，總部下文至相關營辦↓↓上文簽核完畢，總部下文至營辦相關下屬區域營辦收文后，立即與對方采購簽定協議，↓雙方簽字，我司必須蓋章營辦收文后，立即與對方采購簽定協議，↓雙方簽字，我司必須蓋章活動落實執行↓活動落實執行

家樂福促銷談判地方門店談促銷促銷流程規劃全國海報促銷由總部客戶經理統談(如新品、季節性、年節、周年慶）下內聯告知促銷品項進價時間檔期及相關要求營辦自行與門店規劃促銷案并提報至直營處總部流程，客戶經理-商企-市企-大區經理-一、二部處長-直營處處長總部流程完畢后下發營辦，執行活動，活動結束后上傳促銷結果。營辦收文后執行活動，活動結束后，上傳促銷結果?？偛坎邉澋拇黉N營辦提報促銷促銷流程規劃全國海報促銷由總部客戶經理統談下內聯告知促銷品項家樂福新店開張操作流程門店在開張前1個月左右會電話通知營辦業務（通過總部知曉的）→同時雙方先碰面認識↓在該地區是第一家開業（注：營辦需要填寫家樂福新供應商資料表，并寄對方總部。如果不是第一家開業則無須填寫）↓地方門店會發首批全品項免費貨（根據合同約定）先配送到門店，出樣↓營辦收到后，立即發貨至門店，隨后至門店拜訪采購，談一下開店促銷支持，搞好客勤以及排面陳列家樂福新店開張操作流程門店在開張前1個月左右會電話通知營辦業新開門店操作流程報備總部開店訊息以及索取相關操作流程、品項盤價表（指地區沒有家樂福門店，首個門店）地方收到家樂福開店的通知雙方取得一致，回公司申請促銷提報在開店前一晚，分公司業務親自前往門店參與一起加貨。營辦可臨時調派理貨員前往新開店維護排面及促銷活動（業務也應親自前往）。雙方預約會面時間作開店前談判工作見面時作開店后排面數量、陳列位置的確定、促銷活動的洽談等開店前3天讓門店下足訂單，并保持及時送貨新開門店操作流程報備總部開店訊息以及索取相關操作流程、品地方家樂福合同內容重點摘錄一、家樂福的付款

對應商開具給商業公司的任何增值稅發票付款日應為合適的增值稅發票交付后第45天（應不少于十天），月結，外加五（5）個工作日。

家樂福合同內容重點摘錄二、家樂福的退貨1、在相關商業公司向供應商發出書面退貨單后十（10）天，供應商應從商店中收回退貨。2、在供應商將受其派遣來商店實際收回退貨的人士的姓名和職務書面通知商業公司之前，供應商或其指定代理人（包括但不限于運輸公司）均無權從商店收回任何退貨。如果供應商未能發送任何該等通知，商業公司有權拒絕供應商或其指定代理人收回退貨。商業公司可經其自行決定，檢查聲稱前來收回退貨人士的身份。在供應商或其指定代理人收回退貨后，該商品的風險轉移至供應商，商業公司不再對退貨的損害或損失承擔任何責任。3、如果供應商未能在上述期限內收回退貨，則商業公司有權將退貨運送給供應商，供應商應承擔相應的費用與支出，并且供應商有義務收回該等退貨。二、家樂福的退貨三、家樂福商品的交付1、如若供應商沒有完全按照采購訂單交貨，有關的商業公司應有權向供應商收取三千元人民幣（RMB3，000）的違約金。2、商品交付到商店后，商品的所有權即從供應商轉移到商業公司。3、如果所訂貨物未按相關采購訂單中的交付日期交付，則供應商應視為違反其義務，采購訂單應立即自動終止，而無須通知。家樂福操作流程介紹其它大量訂單確認是否為海報或促銷商品？確認價格是否折價或有無搭贈？確認商品是什么形式銷售的？從我司總部和對方了解是否會亂價或竄貨？單店無法消化大量庫存是否做本系統內部消化，還是做退貨處理？屆期品貨架上或倉庫的商品為界期品

與對方協商處理方案，盡早處理避免退貨發生

陳列面陳列面變小或改變陳列的位置先從門店了解為什么會變？比如單品變多擠壓正常排面，周轉慢縮小排面改變位子，同類產品的擴張縮小排面，跟低價減少損失縮小排面改變位子

驗收單驗收單有誤差

需第二天確認送貨單號，避免因送貨單更改導致稅票開錯影響正常結款

操作中的其它問題點需要考慮的問題點其它大量訂單確認是否為海報或促銷商品？屆期品貨架上或倉庫的其他1、業績提升方法門店維護好客勤（人際關系）確保自己貨需到位，不斷貨品項上架率高促銷計劃提報及時，適合季節商品確保帳款良好回收（注：1、說到做到有誠信；2、做不到，沒有把握，不要輕易答應，可以雙方協商其他辦法；3、與客戶時常保持聯系，積極溝通）其他1、業績提升方法2、門點價格維護解決方法門店課長可根據供應商編號在電腦系統中顯示并提供所有可訂貨的商品以及被鎖碼的品項（新品總部生成后，門店電腦會自動顯示）（注：這可解決業務對這碼到底是開還是鎖有所了解，不用完全聽信課長）門店可自行下降進價，也可恢復原價，但無權將價格上調至超出元供價家樂福操作流程介紹

Carrefour(家樂福）全國培訓內容

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家樂福系統簡介

成立于1959年的家樂福集團是大賣場業態的首創者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團?，F擁有11,000多家營運零售單位，業務范圍遍及世界30個國家和地區。其在亞洲第一家門店于1989年在中國臺灣開業，1992年進入中國上海，，現在中國大陸已擴展到91家門店，遍布中國26個城市，我司則有26個營辦服務于家樂福門店。其下屬分公司還有“冠軍超市有限公司”，主要在北京分布。家樂?？偛吭O在上海，下分4個大區采購：華東、華中、華南、華北、

家樂福系統簡介成立于1959年的家樂福集團是大賣

家樂福系統操作特性介紹

家樂?？偛康牟块T采購只對口簽訂全國供應商的合同；新品報議只接受全國可供貨的單品，如只是分地區上市，則不能進場銷售；如門店因斷貨、銷量排名在該課倒數十名之內，系統會自動鎖碼，必須由總部開碼；其門店有相當大的自主權，費用、業績、毛利等全部都是獨立考核，與總部無關。故總部對于門店無法管控，需要當地業務與門店維護良好的客情，促銷活動、DM都要自己談定。注：總部的全國海報只是全國派送，門店自行下單，不配合TG或地堆，需要各地業務自談。家樂福系統操作特性介紹家樂?？偛康牟块T采購只對口簽訂家樂福全球分布Hypermart:1017家Super:2401家CVS:3118家折扣門店：5704家Cashandcarrystore:1531家Total:12393家歐洲：584家（所有通路）亞洲：205家（所有通路）美洲：195家（所有通路）其他：33家（所有通路）中國目前：91家（KA賣場）亞洲分布中國、臺灣、泰國、馬來西亞、新加坡、哥倫比亞、阿根廷等歐洲分布法國、意大利、葡萄牙、土耳其、西班牙、比利時、希臘、瑞士等家樂福全球分布Hypermart:

家樂福全國分布圖全國家樂?，F有91家上海11家，南京4家，蘇州4家，杭州1家，寧波1家，合肥2家，青島2家，濟南1家，北京7家，天津5家，沈陽5家，大連3家，哈爾濱5家，廣州7家，深圳6家，福州2家，長沙1家，武漢4家，成都4家，重慶4家，昆明4家，西安1家，鄭州2家，新疆3家，蕪湖1家，蚌埠1家家樂福全國分布圖全國家樂?，F有91家家樂福CCU部門除總部以外下屬各門店劃分區域，成立了城市談判組（CCU），（全部由我司當地各營辦專員負責）

例：上海11家門店由CCU統談

CCU部門成立的目的：第一，更接近顧客的需求第二，與供貨商更好的協作第三，提升專業化程度第四，為遠期發展提供支持

CCU部門目前所負責的工作：第一，下屬所有門店的海報促銷安排第二，下屬所有門店駐場促銷人員的收肥工作（注：分課人員）第三，下屬所有門店的促銷TG和地堆的收費工作第四，下屬所有門店的排面包租，調整位置等家樂福CCU部門除總部以外下屬各門店劃分區域，成立了城市談判家樂福內部結構及其相關職能

1、組織架構及職能家樂福總部對應我司的采購部門：

2、家樂?？偛康墓ぷ髀氊熌壳八泄ぷ鲀热荩旱谝?，目前負責全國統談第二，新品進場采購工作第三，門店開碼工作第四，大型年節海報統談工作家樂福我司事業部14部米果、糖果、休一、休二、休三15部牛奶、休一（碎冰冰）10部飲料、酒品家樂福內部結構及其相關職能1、組織架構及職能家樂我司合同及對口總負責為米果經理我司合同及對口總負責為米果經理3、下屬門店的工作內容

第一，負責訂貨下單第二、促銷工作落實4、下屬門店組織架構店長↓處長（任何該部門所發生的事都由他管）↓課長（日常促銷安排，管理其部門下的所有人員）↓課長助理（可下訂單）↓資深營業員（除營辦聯絡外，可問要求補損）↓營業員（可進倉庫拖貨并可帶管廠家的各個導購人員進行加貨）注：業務應經常拜訪門店課長，維系良好關系，有助于訂單的下單及量，業績可大幅提升。

3、下屬門店的工作內容家樂福的財務部門1、家樂福財務部門負責事項全國家樂?？偛控撠煾犊顒幼髁碛幸粋€專門負責解答供應商疑問的熱線電也就是任何有關帳款問題都能聯系天津的呼叫中心）2、家樂福財務對口大區每個城市都有一個統一收發票的財務部門，另財務有設對口大區：對口大區財務中心我司營辦東區上海上海、合肥、蘇州、蚌埠、南京、鄭州、蘇州、寧波、杭州中區成都成都、烏魯木齊、武漢、長沙、重慶、西安北區北京北京、青島、濟南、天津、沈陽、大連、哈爾濱南區廣州廣州、昆明、深圳、福州家樂福的財務部門1、家樂福財務部門負責事項對口大區財務中心我家樂福訂單1、家樂福訂貨單2、家樂福預估計進退貨明細3、家樂福應收應付明細4、家樂福付款明細門店擬定下單一周（例周二或周四），各門店都會不同，基本是當天下單，第二天送貨，如遇營辦供貨有特殊性（新品未到或因儲運，提早告知的），應及時與門店溝通說明，以避免雙方產生不愉快。家樂福訂單下單由訂貨組下訂單，品項和數量是按每周的銷量來訂的，必須準時送貨，在訂單取消日之前，一般為訂貨后2天緊急訂貨一般需要馬上配貨送到（一般為促銷商品缺貨，或團購才會出現）海報商品需及時送貨（如有外倉一般都送外倉收貨，送貨前與門店確認）注：斷貨或不能及時送貨時需與對方采購及時聯系，盡量避免出現鎖碼現象下單由訂貨組下訂單，品項和數量是按每周的銷量來訂的，必須準時開單品項看庫存表確定是否品項都有價格確認價格是否是海報或促銷價格注意事項如果大量訂貨需要與對方確認價格到小數點后四位價差先與對方確認后在開有差異的品項條碼開單前確認條碼是否為對方報進場的系統條碼（因我司產品跟隨工廠生產的條碼，導致條碼會有差異，造成拒收）貨齡正常送貨的商品貨齡一般控制在商品貨齡的1/3。如出現斷貨只能送界期產品時需與對方采購提前確認開單品項看庫存表確定是否品項都有價格確認價格是否是海報或促送貨營辦收到訂單必須根據訂單上的收貨日送，否則對方會做到拒收，一般時間在48小時之內送達。二次下單若不及時送貨則會造成鎖碼，必須報備總部，讓客戶經理去開碼。若海報產品也在訂單內，如不送貨則會罰款，請務必提前備貨。如出現條碼有誤，一般做拒收處理，如是海報商品可與對方門店采購聯系貼條碼收貨，一般條碼為2角/個，按內包裝袋來計算。此費用可現付也可帳扣緊急送貨需當天去門店辦理相關手續，避免沒有訂單及收貨單不能結款送貨營辦收到訂單必須根據訂單上的收貨日送，否則對方會做到拒收帳款核對對帳單開具發票14課15課一個部門開具一張如沒有將退貨開入稅票中，會在退貨當月的稅票中做帳扣，倒開增值稅發票給我司沖帳稅票備注欄中應注明課別，供應商號碼，送貨單號，驗收單號，退貨單號，退貨未稅金額，及開單的扣點寄至區域財務中心確保在攔帳日前送入財務收到稅票后會在3個工作日內將稅票排帳期收到稅票后7個工作日，送入的稅票相對應的送貨單號將不會再次出現在進退貨明細中，如有再次出現一般為退票

結款付款明細將于付款前一天發至我司業務/財務進行核對無誤有差異入帳完畢查明差異處并及時告知總部新增10課帳款核對對帳單開具發票14課15課一個部門開具一張如沒有將退預估進退貨明細應收應付明細付款明細三大明細—各明細以寧波家樂福為例每周進退貨明細將體現上周進退貨情況家樂?？偛控攧找哉Ｋ推眮碛嫞?月稅票(攔帳日前送入)將在2月的“應收應付明細”中體現付款日期但，在1月稅票(攔帳日之后送入)，將在3月的“應收應付明細”中體現付款日期對方財務將在轉帳的前一天發出此份明細以對方結算帳期（票到）為準來體現每筆付款、扣款的金額是幾月份的款項每月四次（每周一次：每周五）

每月一次（每月5-10日）每月一次（每周下旬左右）注：請各地業務務必在每月攔帳日前將稅票送入“區域財務中心”列示累計已收貨但未收到發票的進貨，和已退貨但未在貨款中扣除的退貨列示已收回但未付的發票和未扣的款項，用于月底對帳列示本次付款對應的每張發票和每筆扣款家樂福帳款-1預估進退貨明細應收應付明細付款明細三大明細—各明細以寧波家樂1Y2Y3Y4Y注：攔帳日為每月倒數第四天18：00前注：攔帳日后送入的稅票將記入2月5Y攔帳日前送入的帳票根據家樂福交付稅票月結45天計算結款以1月份的遞票方式為例攔帳日后送入的帳票將同2月稅票結款倒數第四天定義：例如1月份31天，倒數第四天為28號，2月份為28天，即為25日各營辦稅票應寄入/送入相應的區域財務中心，不需通過區域財務中心所在的營辦中轉在攔帳日后送入的稅票將記入下個月，并以下個月的帳期開始計算結款各營辦將稅票寄至相應的區域財務中心錯過攔帳日將導致逾期家樂福帳款-21Y2Y3Y4Y注：攔帳日為每月倒數第四天18：00前注：攔旺旺公司家樂福業務操作流程圖旺旺公司家樂福業務操作流程圖家樂福新品流程由總部對口家樂福的客戶經理統一向家樂?？偛繉谙鄳少張髢r，步驟如下：公司的報價單及樣品[包括規格、品名、進價（未稅）、售價、條碼、生產地等告知對方采購]↓填寫一份家樂福的統一報價單格式Email給家樂福采購↓由家樂福采購將樣品及報價提報新品，進行討論并盡力推薦↓新品部門審核過后，會告訴采購的錄入時間及狀態↓家樂福采購會電話通知對口負責的客戶經理（同時新品編寫生成）↓收到通知，我司總部會下內聯，告知各營辦業務門店下單↓業務收文后各門店及時下單，及時核對正確后發貨 家樂福新品流程由總部對口家樂福的客戶經理統一向家樂?？偛繉谛缕穲笞h由事業部提供相關新品全市盤價及樣品由總部直營處客戶經理帶著樣品及報價單至家樂?？偛繉诓少張笞h對口采購立即申報，走流程對方流程走完，會及時通知對口客戶經理，新品在其電腦系統生成客戶經理統一通知全國業務去門店拉首批訂單，并下發供價內聯各營辦相關業務拿到首單，核對內聯單的價格新品報議由事業部提供相關新品全市盤價及樣品由總部直營處客戶對家樂福促銷品項流程流程如下：（總部）提報重大節日或力度較大的促銷（主題活動）↓提供對口采購促銷品項、促銷政策（讓利或搭贈等），時間，供貨區域，進行海報售價↓雙方討論并確認促銷方案↓我司對口負責立即提報促銷內聯，采購確認后，我司提供促銷協議并由其簽字后Email形式再給一份電子確認函↓促銷函批復后下發各營辦業務↓各業務收文后，去門店落實促銷活動（TG或地堆費用確認）家樂福促銷品項流程流程如下：家樂福促銷談判

地方門店談促銷各城市談判↓↓由業務去門店與采購談促銷案由該對口負責人統談下屬區域（例合肥營辦統談華東區）（包括品項、時間預談）↓↓由該對口負責人與采購談促銷案（包括品項、時間預談）由營辦上文至總部會簽↓↓由營辦上文至總部會簽上文簽核完畢，總部下文至相關營辦↓↓上文簽核完畢，總部下文至營辦相關下屬區域營辦收文后，立即與對方采購簽定協議，↓雙方簽字，我司必須蓋章營辦收文后，立即與對方采購簽定協議，↓雙方簽字，我司必須蓋章活動落實執行↓活動落實執行

家樂福促銷談判地方門店談促銷促銷流程規劃全國海報促銷由總部客戶經理統談(如新品、季節性、年節、周年慶）下內聯告知促銷品項進價時間檔期及相關要求營辦自行與門店規劃促銷案并提報至直營處總部流程，客戶經理-商企-市企-大區經理-一、二部處長-直營處處長總部流程完畢后下發營辦，執行活動，活動結束后上傳促銷結果。營辦收文后執行活動，活動結束后，上傳促銷結果。總部策劃的促銷營辦提報促銷促銷流程規劃全國海報促銷由總部客戶經理統談下內聯告知促銷品項家樂福新店開張操作流程門店在開張前1個月左右會電話通知營辦業務（通過總部知曉的）→同時雙方先碰面認識↓在該地區是第一家開業（注：營辦需要填寫家樂福新供應商資料表，并寄對方總部。如果不是第一家開業則無須填寫）↓地方門店會發首批全品項免費貨（根據合同約定）先配送到門店，出樣↓營辦收到后，立即發貨至門店，隨后至門店拜訪采購，談一下開店促銷支持，搞好客勤以及排面陳列家樂福新店開張操作流程門店在開張前1個月左右會電話通知營辦業新開門店操作流程報備總部開店訊息以及索取相關操作流程、品項盤價表（指地區沒有家樂福門店，首個門店）地方收到家樂福開店的通知雙方取得一致，回公司申請促銷提報在開店前一晚，分公司業務親自前往門店參與一起加貨。營辦可臨時調派理貨員前往新開店維護排面及促銷活動（業務也應親自前往）。雙方預約會面時間作開店前談判工作見面時作開店后排面數量、陳列位置的確定、促銷活動的洽談等開店前3天讓門店下足訂單，并保持及時送貨新開門店操作流程報備總部開店訊息以及索取相關操作流程、品地方家樂福合同內容重點摘錄一、家樂福的付款

對應商開具給商業公司的任何增值稅發票付款日應為合適的增值稅發票交付后第45天（應不少于十天），月結，外加五（5）個工作日。