第商場月工作總結范文大全集集錦

商場月工作總結范文大全集(篇1)

2月的日子一晃而過，現在又到了我們該做些月工作總結的時候?；仡?月的工作歷程，滿是艱辛和勞苦，但是看到了月終的成績，我又覺得一切都是值得的。付出不一定能夠得到回報，但是不付出，我就永遠也不會迎來收獲的時候。2月份的工作主要是組織開展了兩次促銷活動。兩次促銷活動的主題，一個是關于情人節的，一個是關于新品上市的。由于這兩場活動，我們做了很多的準備和預熱，所以得到的反響和效果都挺不錯的。情人節的促銷活動，我們從2月初就開始在策劃和準備。因為門店的位置在商場的偏僻角落，所以為了吸引到更多人的到來，讓更多人知道我們這個活動的舉辦。我們加大了比其他門店要多一倍的宣傳力度。在情人節到來的前一個星期里，我都有安排兩個工作人員在商場的正門口，派發我們的情人節宣傳單，在我們門店的前面也拉了一個很大的橫幅，為了讓他能夠更加的顯眼，我還特意在旁邊放了一個音響配合宣傳。在微博和微信公眾號里，也都公布了我們情人節的活動信息，并且還組織了一場線上的情人節抽獎活動。由于這次獎品的吸引力度夠大，所以參與到活動里的人數有很多。同時也擴大了我們此次活動的宣傳效果。所以情人節當天來到我們門店購買商品的顧客非常之多，生意也是非常之火爆，盈利狀態也是非常的可觀。雖然為了準備此次活動，我們店里面的員工有幾天幾夜沒有睡過一個好覺，我吃過一頓好飯了。但是看到這樣子的業績，我們門店的全體工作人員都感到很高興。也對來年的工作充滿了信心和期待。有了第1次活動的鋪墊，我們第2次活動的準備就輕松了不少。再加上新品的款式和以往的有所不同，性價比也比以往都高出了不少。所以這不僅滿足了我們老客戶的期待，還吸引到了不少新客戶的到來?；顒拥男Ч彩强上攵?。雖然沒有前一次好，但是總體來說還是很不錯。這兩個活動的開展，不僅給我們店里增添了不少盈利，還帶來了不少粉絲的關注。所以這個月的辛苦工作，是值得被肯定和表揚的。

商場月工作總結范文大全集(篇2)

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。3、人員培訓、員工薪酬、監督體制的完善與管理是企業發展的人力資源泉源。4、企業文化建立是企業競爭，市場化需求的必然趨勢。速度、信譽、質量等是企業贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業的“商場”等所處的位置相對優于我們，或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。努力配合公司經營決策層的領導們將第五經營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一季度春節營銷做為先導，全面實施旺季經營戰略。1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的業務主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時解釋或道歉。

商場月工作總結范文大全集(篇3)

第一關，面對問題要冷靜而不應該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和某某負責打造某某交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧某某把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。第二關：學會了與人溝通。我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到某某后，經過外訓和向某某和某經理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次知道其性格選，根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。第三關：授之以漁，而非授之以魚。在某月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習計劃以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。第四關：宏觀把握問題的能力。最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達到什么預期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協力，努力把工作做得更好。

商場月工作總結范文大全集(篇4)

為認真貫徹落實國家及市政公用集團《關于開展20__年“六月安全生產月”活動的通知》精神，按照公司安排，結合公司實際，公司緊緊圍繞“防風險、除隱患、遏事故”的活動主題，扎實開展20__年六月“安全生產月”活動。進一步提高了全司員工的安全意識，促進了公司安全文化建設，為下一步的安全生產打下了堅實的基礎?，F將今年“安全生產月”活動總結如下:一、高度重視，精心部署為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實，使活動收到最大實效，公司高度重視，5月31日，公司召開“安全生產月”活動動員部署會，廣泛收集意見建議，統一思想，明確任務，層層傳導壓力，確保部署到位。會上公司領導對20__年“安全生產月”提出了具體的工作要求和部署，要求各公司、部門負責人，要廣泛發動全體員工，積極參與公司組織的各種“安全生產月”活動，努力提高全司員工的安全生產意識和安全操作水平。并且要求各公司、各部門也相繼組織員工召開安全生產月動員大會，以保證“安全生產月”活動的有效開展。二、廣泛宣傳，注重實效為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作，公司于5月份就積極搜集、整理各項安全月活動資料，并及時下發各公司、部門進行宣傳、學習，同時，將“安全生產月”活動主題和相關宣傳標語，制成5條宣傳橫幅分別懸掛于商場各個出入口的醒目位置，營造了良好的活動氛圍，拉開了“安全生產月”活動的序幕。公司于6月26日聯合豫章街辦下沙窩社區在藍海購物廣場外廣場開展以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產月”宣傳咨詢日活動，為市民講解各類安全常識。此次活動特邀食品安全、法律顧問、公證服務、家庭醫生、應急救護、垃圾分類、計劃生育等志愿者現場講解相關安全常識，本次活動主題鮮明，版面新穎，形式多樣，內容豐富，在活動現場，圍觀的市民們紛紛提出問題，志愿者們都一一耐心解答，直到大家明白為止。活動結束后，各參與人員均表示受益匪淺、學有所得。通過此次活動的開展，豐富了安全生產宣傳月的活動，幫助市民們掌握了急救技能，向大眾傳播了安全知識，活動效果十分全面，相信在今后的安全工作中能為保障安全生產形勢平穩發展做出更多、更大的貢獻，為“安全生產月”活動的順利開展夯實了基礎。三、教育培訓，鞏固素質為提高廣大員工消防知識，提高員工安全意識與技能，著力營造良好的安全氛圍及宣傳教育工作力度，確保人人會識別、會使用滅火器材，發生初期火災懂得自救和滅火，縱深推進落實公司20__年度“安全生產月”活動方案。6月12日，由安監(信訪)部人員牽頭，攜手招商營運部組織公司部分員工開展消防安全知識培訓，培訓過程中安監部列舉了一個個真實案例，運用生動有趣的語言，就各類情況引發的火災、滅火器的種類與識別、滅火器使用方法、火災現場逃生自救方法等方面做了講解，讓受訓員工掌握自救自護的能力，在今后的安全生產工作中共同參與，防范于未然。6月14日，組織員工觀看消防安全警示教育片《對你說》、《電動車消防》，警示教育片以火災實例、現場救護、逃生方法、安全警示以及預防火災發生措施為主要內容，用大量詳實的案例和數據介紹了火災的危險性，重點講解了人們在遇到不同火災事故時，應如何進行人員疏散、自救、逃生等消防安全技能，使廣大工作人員能直觀、形象地看到、聽到各類火災案例，學到各種防火、滅火知識，掌握各類基本的逃生自救辦法。四、排查治理，消除隱患活動期間，公司在落實安全檢查“日檢”的同時，利用周檢、月檢開展“無盲區、無死角”的安全隱患排查整治活動5次,對商場內消防設施、消防器材、商場外廣場廣告牌、施工現場、商戶消防設施、消防通道、商戶倉庫、小木屋安全用電、天臺、地下空間、高壓機房、空調機房、發電機房等等開展了全面的隱患排查治理，針對排查出的安全隱患能立即整改的要立即整改，把隱患消除在萌芽狀態。不能立即整改的，要限期整改，積極推動隱患整改到位，確保安全生產工作杜絕發生安全事故。在檢查過程中還時刻提醒商戶要抱有一顆“隱患無處不在，事故隨時可能發生”的安全隱患防護意識;提醒各類值班人員要嚴格遵守值班制度，熟練崗位操作流程;提醒施工現場人員施工時要時刻牢記安全，建立管控長效機制，嚴防安全生產事故發生，為公司安全發展營造一個安全、和諧、穩定的環境。通過這次“安全生產月”活動，公司全體員工及商場商戶的安全生產知識和安全操作意識得到了進一步提高，接下來我公司將繼續乘“安全生產月”活動這一東風，堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，做到長抓不懈、警鐘長鳴，在后繼的安全生產工作中，繼續深入開展安全知識教育培訓、安全檢查和隱患排查等活動，以保證順利實現公司年度安全目標。

商場月工作總結范文大全集(篇5)

回顧剛剛過去的一個月，各項工作都取得了較大的進步。不管是招商調整情況、現場管理情況、欠費收繳情況還是環境衛生形象方面，都取得了較大的改善。但在現場管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中進一步改進。就上個月的工作總結如下：一、開關門問題。商場開關門情況整體來說比較正常，在工作人員的共同監督下，加大現場巡場力度，商場正常開關門情況有明顯好轉。但仍有個別經營戶還存在未按時開關門的情況，在工作人員的監督下，大部分經營戶都能意識到，不正常開關門影響自身生意和商場整體形象。故開關門現象有明顯好轉。二、消防安全問題。商場消防栓、滅火器遮擋現象有較大改善。但也有個別經營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現象，對于這種情況工作人員及時處理，并警告經營戶下次再有類似情況，公司將予以處罰。整個商場的安全是至關重要的，同時消防通道也要隨時保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態，給消費者一個安全舒適的購物環境。三、占道問題。月初我們對樓層占道現象進行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規定的經營戶，我們采取相關的處罰措施，監督其按照商場管理規定要求執行。月底時商場現場占道情況有明顯好轉。四、環境衛生問題。前期商場的環境衛生剛開始的時候相對較差，后期由于加強了現場管理力度，加強環境衛生監督力度，現整個商場的整體購物環境有較好的改善。主通道環境衛生相對較好，但還有個別經營戶亂扔雜物，影響了整個商場的環境形象。衛生道具擺放也仍有不規范的情況，我們將繼續督促其按照規定擺放。徹底改進商場的整體衛生狀況。綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進行著，在工作人員的共同努力下，商場現場管理工作，會有一個較大提升。商場的品牌形象會得到消費者的認可，將會以一個嶄新的姿態迎接市場競爭。

商場月工作總結范文大全集(篇6)

安全教育進商場。為切實做好我市商貿行業安全生產工作，增強商超安全主體責任意識，掌握安全生產科學知識，進一步提高安全生產管理水平，諸暨市舉辦了20__年度諸暨市重點商超安全生產專題培訓會。雄風新天地、雄風新世界、雄風連鎖超市、萬達廣場、印象城、永利吾悅廣場、不夜城購物中心、一百購物中心、一百連鎖超市、大潤發超市等25家商超安保負責人、特種設備(電梯)管理人員共153人參加會議。培訓會邀請了紹興市和諸暨市消防大隊專家結合大型商超安全事故案例，對消防安全、特種設備(電梯)、反_防爆從“法律法規”、“安全知識”、“安全防范技能”方面進行專題講解。安全教育進企業。全方位安全生產培訓教育，廣泛利用宣傳圖、學習會、班組討論等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，共下發安全生產宣傳冊89份。并組織“淺談如何提高員工安全素質”的主題演講，組織生產一線員工33名參加全鎮安全生產培訓，集中學習安全知識，讓員工回答實際工作中碰到的不安全因素，并加以提醒和整治。更加全面地提高了參與人員的安全生產素質，保證了安全生產宣傳的針對性和實效性，將各類事故隱患降為零。安全進社區活動。諸暨市在多個社區開展多種安全生產教育活動。在江北社區一樓多功能廳邀請特檢院諸暨分院專家為群眾講解安全基礎知識、防災安全知識、應急知識。在神鷹鼎園小區，開展安全現場咨詢活動，宣傳普及安全知識，提高群眾安全意識，現場發放《特種設備工作手冊》《電梯安全知識》《燃氣使用安全知識》等。同時，還聯合鴻鼎物業、杭州安格爾電梯服務有限公司組織開展電梯困人應急演練觀摩活動，通過演練進一步完善優化應急預案，進一步熟悉掌握應急知識，提高防災避險和應急處置能力。

商場月工作總結范文大全集(篇7)

6月15日，鼓樓商場、古城辦事處、襄城區檔案局和襄城區商務局聯合在鼓樓商場文化廣場舉辦以“生命至上安全發展”為主題的2018年“安全生產月”集中宣傳活動。鼓樓商場黨委對此次活動高度重視，召開專題會議，制定并下發了“安全生產月”活動實施方案，對活動各項工作進行安排部署?；顒又?，鼓樓商場黨委書記、董事長田天東帶領公司領導班子為市民講解安全生產常識，面對面解答群眾關心的安全生產問題，發放宣傳資料。通過集中宣傳，讓廣大市民把各類安全問題認識到位、理解到位、落實到位，進一步調動賣場及商圈單位參與消防安全生產整治的積極性，進一步擴大普法宣傳教育的覆蓋面。下一步，鼓樓商場將研究落實源頭監管措施，建立長效機制，圍繞消防管理職責明晰化、日常管理行為規范化、消防提示標識化、提高員工消防常識知曉化、提高建筑消防設施完好率，提高“安全生產月”工作標準化管理水平，引導公眾和員工把“生命至上安全發展”的思想轉化為自覺意識和自覺行動，切實推動企業安全文化建設，促進公司安全生產形式持續穩定，建設創造更加安全的購物環境。

商場月工作總結范文大全集(篇8)

超市新員工三個月總結我在超市上班已經三個月，作為一名新員工，我在過去的三個月里在領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步。我從一名不懂超市工作的學手做起，幾乎沒有任何超市的工作經驗，但通過三個月的努力學習，在師傅、領導的幫助下，已經成長為獨立工作的員工。到目前為此我對商場的商品名稱、價格、商品擺放位置，倉庫存貨情況都已經比較熟悉，我感觸頗深。俗話說：“沒有好的師傅，帶不出好的徒弟，如果沒有商場領導的幫助，沒有同事師傅們的指導，我也不可能這么快熟悉業務工作。在這里我感謝我的同事們，感謝商場的領導培養我。來到超市后，我面對的是一個全新的世界，我每天看到的是車水馬龍的顧客，讓我應接不暇，開始我不熟悉業務，不熟悉商品知識，真不知道怎么辦。但同事們、領導一張張熱情的面孔，給我很大的鼓勵。我看到了領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對商場行工作有了嶄新的認識。所以我第一時間改變自己，使自己適應現代超市工作的需要。我積極投身超市，對顧客積極介紹各種商品，達到了很好的銷售效果。今后我還要不斷努力學習，使工作做得更為出色，請領導支持我、幫助我。請看我的行動吧。

商場月工作總結范文大全集(篇9)

今年四月是一個不太容易銷售商品的月份，因為新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，這個月商場的客流量幾乎降到了谷底，也就更別提這個月商場的銷售量了。對此，我詳細總結了一下本月的工作：一、提升客流量可以說，在疫情期間要保證商場客流量以及銷售量，這是一個非常矛盾的命題。對此，本人聯合商場的安保部門，做好了全部的防護與檢疫工作，并在保證客流錯開高峰的同時，對商場的商品進行促銷活動，以此來保證的商場客流量以及銷售量。然而，很遺憾，這些提升客流量的方法，最終還是在疫情的影響下，失敗了。大多數需要購買商品的人們，最終還是在疫情期間選擇了在線選購商品，雖然我們商場也有在線商城，但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場銷售的工作成績上了。二、增加商品質量由于今年四月商品銷售量的巨幅下降，本人為了提高商品銷售量，也進行了一系列增加商品質量的活動。關于商品質量，這本不是歸我們商場銷售管的事情，但因為這個月的特殊，我們商場銷售也參與到了增加商品質量的會議當中，從各個方面向商場商品采購部門提出我們的一系列意見。商場的商品采購部門也針對我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優質的商場商品，以保證那寥寥幾個來商場購物的顧客，也能夠買到比在線上選購的商品更加放心的商品。不過這一提高商場銷售量的措施，最后還是在疫情的影響下，失敗了。三、疫情繼續的打算在四月里，我們商場銷售人員為了能夠提高商場客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情，然而我以為這些事情也不見得就是無用功，至少我們商場銷售明白疫情期間要想顧客來商場里進行購物，這實在是不太容易的事情了。鑒于這個原因，本人打算下月的銷售工作，將開辟線上選購渠道，以保證那些以往的客戶，可以在收到我們的廣告推送時，通過我們提供的線上選購方式進行商品的選購，這樣我們商場銷售的銷售業績，應該會得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場節約一些防護與檢疫的成本，甚至于店面的租金，何樂而不為呢!

商場月工作總結范文大全集(篇10)

20____年，青山周邊地區的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的束裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度方針以春節營銷事項為先導，周全執行旺季市場策劃計謀，確保一、仲春份開門紅及年度策劃方針的順利實現。二、切確操作獨霸市場定位，執行差異化策劃略微調高策劃檔次，跟青商、徐東、銷品茂實施團體錯位，打造地區時尚百貨。出格是在地區市場內實現主流品牌獨家策劃的技倆。三、組建貨品部，執行進銷疏散，加年夜招商調解力度經由過程構造架構的健全，為加快調解進度供應有力的軟環境，使調解事項一步一個腳印行蹤地向前成長，從而到達地區百貨經典的策劃技倆。四、以四樓的改革與策劃為契機，周全整合場內資本做強做年夜是企業策劃的第一要務。以開發擴年夜四樓策劃面積和內容作為____年的重要義務，進一步晉