《企業文化》CorporateCulture課程學時2-3學時／周，16周，共32-48學時課程性質基礎、專業或專業拓展學習領域，考試或考查考核方式實訓及形成性考核40%；期考6０％主講教師姓名：廖新平專業：工商管理碩士（MBA）職稱：副教授郵箱：lxp0718@163.com電話：１３９６０７８６２９０

QQ：779266967《企業文化》CorporateCulture課程學時《企業文化》CorporateCulture第一章

企業文化的興起和影響第二章

企業文化的定義、特點和分類第三章

企業物質文化第四章

企業行為文化第五章

企業制度文化第六章

企業精神文化第七章

企業品牌、商標、商號文化第八章

華商文化與企業精神第九章

企業文化與企業形象《企業文化》CorporateCulture第一章《企業文化》CorporateCulture

實訓項目一企業文化調查與對策分析。

實訓項目二企業文化案例分析與交流。《企業文化》CorporateCulture《企業文化》CorporateCulture

課程資源教學大綱、實訓指導課程首頁、說課視頻電子教案、電子課件授課計劃、學習指南案例庫、習題庫、參考教材和參考文獻《企業文化》CorporateCulture《企業文化》CorporateCulture

學習方式

課堂知識講解實際案例剖析課堂互動討論課外資料閱讀系統在線交流《企業文化》CorporateCulture《企業文化》第一章企業文化的興起和影響CorporateCulture《企業文化》第一章CorporateCulture第一章企業文化的興起和影響第一節企業文化理論之前的管理理論

第二節企業文化的興起和影響第一章企業文化的興起和影響第一節企業文化理論之前的管理第一章企業文化的興起和影響教學目的通過本章學習，要求學生了解西方早期管理理論、古典管理理論、前期行動科學理論、后期行為科學理論、現代管理理論的主要代表人物和觀點；理解二戰后日本經濟高速發展的狀況和企業文化理論產生的客觀必然性；掌握企業文化熱潮出現的標志和影響以及西方管理理論的不同階段對人性的不同認識。

第一章企業文化的興起和影響教學目的教學內容

早期管理理論、古典管理理論、前期行為科學理論、后期行為科學理論、現代管理理論、企業文化理論、不同管理理論對人性的認識、兩次企業文化熱潮。第一章企業文化的興起和影響教學內容第一章企業文化的興起和影響教學提示

重點：企業文化熱潮出現的標志和影響以及西方管理理論的不同階段對人性的不同認識；

難點：二戰后日本經濟高速發展的狀況和企業文化理論產生的客觀必然性。第一章企業文化的興起和影響教學提示第一章企業文化的興起和影響第一節企業文化理論之前的管理理論一、早期管理理論(經驗管理理論)

亞當.斯密大衛.李嘉圖二、古典管理理論（19世紀末20世紀初）

泰羅－美國－“科學管理之父”

法約爾－法國－“現代經營管理理論之父”

韋伯－德國－“組織理論之父”第一節企業文化理論之前的管理理論第一節企業文化理論之前的管理理論（一）泰羅科學管理理論１、標準化原理２、差別計件工資制３、管理職能與作業職能相分離４、管理的“例外原則”５、觀念轉變是科學管理的實質第一節企業文化理論之前的管理理論（一）泰羅科學管理理論第一節企業文化理論之前的管理理論（二）法約爾的現代經營管理理論

１、管理的五個職能２、管理的十四項原則３、管理者的素質（三）韋伯的行政組織理論

主要研究組織部門的設置和運作問題

第一節企業文化理論之前的管理理論（二）法約爾的現代經營管理第一節企業文化理論之前的管理理論三、前期行為科學理論（20世紀20年代──20世紀50年代中期）

梅奧－霍桑實驗－人際關系學說主要內容包括①人是社會人，而不單純是經濟人②企業除了“正式組織”之外，還存在著“非正式組織”③提高生產效率的關鍵在于提高組織成員的士氣。第一節企業文化理論之前的管理理論三、前期行為科學理論（20第一節企業文化理論之前的管理理論四、后期行為科學理論（20世紀50年代中期以后）1、麥格雷戈的Ｘ－Ｙ理論2、馬斯洛的需求層次學說3、布萊克和莫頓的管理方格理論五、現代管理理論－管理理論叢林六、企業文化與管理

西方管理理論對人性的認識：經濟人－－社會人－－自我實現人復雜人－－決策人－－文化人第一節企業文化理論之前的管理理論四、后期行為科學理論（20第二節企業文化的興起和影響一、日本經濟的奇跡和美國的“恐日癥”二、兩次企業文化熱潮《Ｚ理論－美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》《日本的管理藝術》《尋找優勢－美國最佳公司的經驗教訓》《企業文化－企業生活中的禮儀》

這四部重要著作，被稱為新潮流的“四重奏”，以全新的思路、生動的例證、獨到的見解和精辟的論述提出了企業文化問題。

第二節企業文化的興起和影響一、日本經濟的奇跡和美國的“恐日第二節企業文化的興起和影響這四本書的共同點

１、７０年代以來美國經濟的衰弱“部分地應歸結為管理不當”２、相反，日本企業的成功，在于企業管理者在企業中建立一種充滿信任與微妙性、親密性的文化，最大限度地滿足職工的成就感、責任感和自我發展的需求３、管理不只是一門科學，還應是一種“文化”，它自己的價值觀、信仰、工具和語言

第二節企業文化的興起和影響這四本書的共第二節企業文化的興起和影響討論問題

管理是一門科學管理是一門藝術管理是一種文化第二節企業文化的興起和影響討論問題第二節企業文化的興起和影響三、企業文化熱潮的后面１、隨著社會的發展，人們對企業屬性的認識發生了變化。２、現代科學技術的迅猛發展，使得企業中勞動的性質和勞動力的構成發生了重大變化。３、由于企業勞動的性質和勞動力的構成發生了變化，腦力勞動者和“文化人”增多，職工的需求也發生了變化。４、企業的外部環境具有日益開放的性質，企業經營的國際趨勢日益增強，國內外市場競爭和企業兼并日趨激烈，使得各個企業為了謀求發展以至生存，不得不重視形成和發展自己的企業文化，以便顯示其特色，立于不敗之地。第二節企業文化的興起和影響三、企業文化熱潮的后面第二節企業文化的興起和影響討論問題

什么樣的企業是成功的企業？第二節企業文化的興起和影響討論問題第二節企業文化的興起和影響５、建設有中國特色的社會主義這一總任務，促使人們尋求中國式的現代化的途徑和方式，促使人們注意和探討企業文化問題。６、經濟體制改革的深入，也使人們重視企業文化問題。７、對必須尊重人，充分發揮人的潛能和積極性這一認識的深化和普及，也促使人們重視企業文化問題。８、如何在企業中把物質文明建設和精神文明建設結合起來，協調起來，也是當前我國企業為什么重視企業文化問題的重要原因。第二節企業文化的興起和影響５、建設有中國特色的社會主義這一第二節企業文化的興起和影響四、企業管理理論發展的新階段

企業文化理論開辟了企業管理理論研究的新領域，企業文化理論針對以往管理理論中的局限性，在強調“硬性”管理的同時，十分注重“軟件”管理建設，并把兩者有機結合起來，實現了“軟、硬”結合的最佳管理方式，提出在發揮企業物質優勢的同時，發揮企業精神優勢，倡導確立企業的職業道德規范，從而把管理理論推進到更高階段。第二節企業文化的興起和影響四、企業管理理論發展的新階段思考討論題1、科學管理理論的最大優缺點是什么？2、前期行為科學理論的名字叫什么？3、為什么企業文化理論的產生導致了西方企業界一場意義深刻的革命？4、在企業文化理論產生之前有無企業文化現象？5、企業文化理論產生于哪國？最早有企業文化實踐意義的國家是哪個？6、企業文化理論產生的時間和標志是什么？思考討論題1、科學管理理論的最大優缺點是什么？思考討論題7、企業管理者如何管人？8、猴子－老虎－蛟龍的用人之道9、水因地而自流，兵因敵而制勝，而兵無定勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。10、以不變應萬變－以變應變－以變制變11、企業的三只眼睛看什么？12、大企業病有哪些癥狀？13、“田忌賽馬”在企業中表明什么思想？14、企業的兩只眼睛看什么？思考討論題7、企業管理者如何管人？思考討論題

15、小型企業靠什么？中型企業靠什么？大型企業靠什么？農業經濟靠什么？工業經濟靠什么？知識經濟靠什么？企業一年的盈利靠什么？企業三年的不敗靠什么？企業五年的成功靠什么？企業百年的發展靠什么？思考討論題15、小型企業靠什么？思考討論題16、你知道每年的３月２４日是什么節日嗎？17、管理者應具備怎樣的良好形象？18、業務員應具備怎樣的服務精神、營銷技巧和語言藝術？19、一個人的成功取決于哪些因素？20、請說出以下代表的名詞或企業品牌TCLＢoeingCoca-colaBmwHRMCRMMBONestleBenzDisneyEnronDellNokiaHondaFordGMMotorolaSonyLegendHPProcter&GambleSiemensNike思考討論題16、你知道每年的３月２４日是什么節日嗎？《企業文化》CorporateCulture課程學時2-3學時／周，16周，共32-48學時課程性質基礎、專業或專業拓展學習領域，考試或考查考核方式實訓及形成性考核40%；期考6０％主講教師姓名：廖新平專業：工商管理碩士（MBA）職稱：副教授郵箱：lxp0718@163.com電話：１３９６０７８６２９０

QQ：779266967《企業文化》CorporateCulture課程學時《企業文化》CorporateCulture第一章

企業文化的興起和影響第二章

企業文化的定義、特點和分類第三章

企業物質文化第四章

企業行為文化第五章

企業制度文化第六章

企業精神文化第七章

企業品牌、商標、商號文化第八章

華商文化與企業精神第九章

企業文化與企業形象《企業文化》CorporateCulture第一章《企業文化》CorporateCulture

實訓項目一企業文化調查與對策分析。

實訓項目二企業文化案例分析與交流。《企業文化》CorporateCulture《企業文化》CorporateCulture

課程資源教學大綱、實訓指導課程首頁、說課視頻電子教案、電子課件授課計劃、學習指南案例庫、習題庫、參考教材和參考文獻《企業文化》CorporateCulture《企業文化》CorporateCulture

學習方式

課堂知識講解實際案例剖析課堂互動討論課外資料閱讀系統在線交流《企業文化》CorporateCulture《企業文化》第一章企業文化的興起和影響CorporateCulture《企業文化》第一章CorporateCulture第一章企業文化的興起和影響第一節企業文化理論之前的管理理論

第二節企業文化的興起和影響第一章企業文化的興起和影響第一節企業文化理論之前的管理第一章企業文化的興起和影響教學目的通過本章學習，要求學生了解西方早期管理理論、古典管理理論、前期行動科學理論、后期行為科學理論、現代管理理論的主要代表人物和觀點；理解二戰后日本經濟高速發展的狀況和企業文化理論產生的客觀必然性；掌握企業文化熱潮出現的標志和影響以及西方管理理論的不同階段對人性的不同認識。

第一章企業文化的興起和影響教學目的教學內容

早期管理理論、古典管理理論、前期行為科學理論、后期行為科學理論、現代管理理論、企業文化理論、不同管理理論對人性的認識、兩次企業文化熱潮。第一章企業文化的興起和影響教學內容第一章企業文化的興起和影響教學提示

重點：企業文化熱潮出現的標志和影響以及西方管理理論的不同階段對人性的不同認識；

難點：二戰后日本經濟高速發展的狀況和企業文化理論產生的客觀必然性。第一章企業文化的興起和影響教學提示第一章企業文化的興起和影響第一節企業文化理論之前的管理理論一、早期管理理論(經驗管理理論)

亞當.斯密大衛.李嘉圖二、古典管理理論（19世紀末20世紀初）

泰羅－美國－“科學管理之父”

法約爾－法國－“現代經營管理理論之父”

韋伯－德國－“組織理論之父”第一節企業文化理論之前的管理理論第一節企業文化理論之前的管理理論（一）泰羅科學管理理論１、標準化原理２、差別計件工資制３、管理職能與作業職能相分離４、管理的“例外原則”５、觀念轉變是科學管理的實質第一節企業文化理論之前的管理理論（一）泰羅科學管理理論第一節企業文化理論之前的管理理論（二）法約爾的現代經營管理理論

１、管理的五個職能２、管理的十四項原則３、管理者的素質（三）韋伯的行政組織理論

主要研究組織部門的設置和運作問題

第一節企業文化理論之前的管理理論（二）法約爾的現代經營管理第一節企業文化理論之前的管理理論三、前期行為科學理論（20世紀20年代──20世紀50年代中期）

梅奧－霍桑實驗－人際關系學說主要內容包括①人是社會人，而不單純是經濟人②企業除了“正式組織”之外，還存在著“非正式組織”③提高生產效率的關鍵在于提高組織成員的士氣。第一節企業文化理論之前的管理理論三、前期行為科學理論（20第一節企業文化理論之前的管理理論四、后期行為科學理論（20世紀50年代中期以后）1、麥格雷戈的Ｘ－Ｙ理論2、馬斯洛的需求層次學說3、布萊克和莫頓的管理方格理論五、現代管理理論－管理理論叢林六、企業文化與管理

西方管理理論對人性的認識：經濟人－－社會人－－自我實現人復雜人－－決策人－－文化人第一節企業文化理論之前的管理理論四、后期行為科學理論（20第二節企業文化的興起和影響一、日本經濟的奇跡和美國的“恐日癥”二、兩次企業文化熱潮《Ｚ理論－美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》《日本的管理藝術》《尋找優勢－美國最佳公司的經驗教訓》《企業文化－企業生活中的禮儀》

這四部重要著作，被稱為新潮流的“四重奏”，以全新的思路、生動的例證、獨到的見解和精辟的論述提出了企業文化問題。

第二節企業文化的興起和影響一、日本經濟的奇跡和美國的“恐日第二節企業文化的興起和影響這四本書的共同點

１、７０年代以來美國經濟的衰弱“部分地應歸結為管理不當”２、相反，日本企業的成功，在于企業管理者在企業中建立一種充滿信任與微妙性、親密性的文化，最大限度地滿足職工的成就感、責任感和自我發展的需求３、管理不只是一門科學，還應是一種“文化”，它自己的價值觀、信仰、工具和語言

第二節企業文化的興起和影響這四本書的共第二節企業文化的興起和影響討論問題

管理是一門科學管理是一門藝術管理是一種文化第二節企業文化的興起和影響討論問題第二節企業文化的興起和影響三、企業文化熱潮的后面１、隨著社會的發展，人們對企業屬性的認識發生了變化。２、現代科學技術的迅猛發展，使得企業中勞動的性質和勞動力的構成發生了重大變化。３、由于企業勞動的性質和勞動力的構成發生了變化，腦力勞動者和“文化人”增多，職工的需求也發生了變化。４、企業的外部環境具有日益開放的性質，企業經營的國際趨勢日益增強，國內外市場競爭和企業兼并日趨激烈，使得各個企業為了謀求發展以至生存，不得不重視形成和發展自己的企業文化，以便顯示其特色，立于不敗之地。第二節企業文化的興起和影響三、企業文化熱潮的后面第二節企業文化的興起和影響討論問題

什么樣的企業是成功的企業？第二節企業文化的興起和影響討論問題第二節企業文化的興起和影響５、建設有中國特色的社會主義這一總任務，促使人們尋求中國式的現代化的途徑和方式，促使人們注意和探討企業文化問題。６、經濟體制改革的深入，也使人們重視企業文化問題。７、對必須尊重人，充分發揮人的潛能和積極性這一認識的深化和普及，也促使人們重視企業文化問題。８、如何在企業中把物質文明建設和精神文明建設結合起來，協調起來，也是當前我國企業為什么重視企業文化問題的重要原因。第二節企業文化的興起和影響５、建設有中國特色的社會主義這一第二節企業文化的興起和影響四、企業管理理論發展的新階段

企業文化理論開辟了企業管理理論研究的新領域，企業文化理論針對以往管理理論中的局限性，在強調“硬性”管理的同時，十分注重“軟件”管理建設，并把兩者有機結合起來，實現了“軟、硬”結合的最佳管理方式，提出在發揮企業物質優勢的同時，發揮企業精神優勢，倡導確立企業的職業道德規范，從而把管理理論推進到更高階段。第二節企業文化的興起和影響四、企業管理理論發展的新階段思考討論題