校長的智慧與管理

吳冰2012.3.211校長的智慧與管理

吳冰2012.3.211前言

學校不是官場，校長不是長官校長要長智慧，不要長脾氣教育是一種心靈活動

學習是一種啟慧過程

2前言學校不是官場，校長不是長官仰望星空——溫家寶我仰望星空，它是那樣寥廓而深邃；那無窮的真理，讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空，它是那樣莊嚴而圣潔；那凜然的正義，讓我充滿熱愛、感到敬畏。3仰望星空——溫家寶我仰望星空，3一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。

我仰望星空，它是那樣自由而寧靜；那博大的胸懷，讓我的心靈棲息、依偎。我仰望星空，它是那樣壯麗而光輝；那永恒的熾熱，讓我心中燃起希望的烈焰、響起春雷。4一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個

校長作為人類歷史發展鏈條中的特殊一環，既承載著人類文明的傳遞任務，又承擔者連接未來文明創造的責任。

繼承創造校長既要埋頭拉車，又要抬頭看天，要做一位充滿智慧的管理者。魅力通常是在智慧之中，而不是在容貌之中——孟德斯鳩5校長作為人類歷史發展鏈條中的特殊一環，既討論三個問題：（1）認識論——什么是智慧、管理？（2）本體論——是什么、做什么？（3）技巧論——怎么做？6討論三個問題：6（一）認識論

一、關于智慧1、什么是智慧？

智慧，我們可以把它理解為聰明才智，但不完全準確。

“智慧，對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力”（《新華字典》）。佛教中的有一個詞“般若”（梵語，音bo-re）很像智慧。佛教謂超越世俗虛幻的認識，達到把握真理的能力，就是般若。7（一）認識論一、關于智慧72、智慧的價值？

知識≠智慧智慧≠聰明

智慧無處不在，無處不用。學習、工作、生活都需要智慧。大到軍事打仗需要智慧，小到經營家庭需要智慧；企業經商需要智慧，學校管理需要智慧，人生經營靠智慧。世事洞明皆學問，人情練達即文章

82、智慧的價值？智慧無處不在

成功總是有理由的一所學校的成功，不會無緣無故。校長肯定是學校中的佼佼者，可有的大成功，有的小成功，有的不成功，為什么？這就是智慧決定的。學校的成功固然有很多因素，但校長智慧高低，是影響最大的。

智者樂水，智者如水9成功總是有理由的9二、什么是管理？功能：計劃、組織、指揮、控制。（協調）內容：人、財、物、時間、空間、信息。

教育管理主體是人，客體也是人10二、什么是管理？功能：計劃、組織、指揮、控制。（協調）1

管理智慧可以在實踐中得到增長，也可以汲取古今中外的管理研究精髓。管理有中國中庸式的管理智慧，也有西方成功的科學性管理經驗，各有獨到之處。

西方與東方的月亮都是圓的11管理智慧可以在實踐中得到增長，也可以汲取古三、中國古代的管理理論與實踐1、實踐典范：萬里長城、運河、皇宮等等。長城是怎么造的？長城修建中管理學問題：工程價值分析和可行性分析設計方案選擇材料的籌措聚集和人員的組織調動施工的進度監督和質量的保證施工的后勤生活保障12三、中國古代的管理理論與實踐1、實踐典范：萬里長城、運河、皇2、理論典范：老子——“道法自然”、“無為而治”；孔子——以仁為核心，以禮為準則，以和為目標。；孟子——性善論、施“仁政；孫子——“不戰而屈人之兵”、“上兵伐謀”、“唯民是?！?；“知己知彼，百戰不殆”；管子——“以人為本”、德能并舉；132、理論典范：133、用人例舉：古代用人：理論主線——“選賢任能”“任人唯賢”主要舉措——科舉科舉意義：（1）公開申報與競爭：科舉制度的特點之一是它的公開性和競爭性，任何人都可以申請和參與，使得測驗和選拔有了較充分的選擇基礎；（2）綜合評價與考核：大部分科舉制考試包含多種內容和形式，從筆試、面試到論文、習武，在一定程度上提供了較為全面的評價信息；（3）多層篩選與錄用：科舉制實踐中比較注重自下而上的多層次篩選，并在適當的層次給予錄用。

143、用人例舉：144、古代用人精要：姜子牙“八征”：

“一曰問之以言以觀其辭，二曰窮之以辭以觀其變，三曰與之以間以觀其誠，四曰明白顯問以觀其德，五曰使之以財以觀其廉，六曰試之以色以觀其貞，七曰告之以難以觀其勇，八曰醉之以酒以觀其態，八征皆備，則賢、不肖別矣?！?54、古代用人精要：姜子牙“八征”：15李克為相“五觀”：

“居視其所親，富視其所與，達視其所舉，窮視其所不為，貧視其所不取，五者足以定之矣。”《莊子·列御寇》“九征”：“故君子遠使之而觀忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，急與之期而觀其信，委之以財而觀其仁，告之以危而觀其節，醉之以酒而觀其側，雜之以處而觀其色。16李克為相“五觀”：16《呂氏春秋》之論察人：

“喜之以驗其守，樂之以驗其僻，怒之以驗其節，懼之以驗其特，哀之以驗其人，苦之以驗其志?！敝T葛亮的識人“七略”：

一、問之以是非而觀其志二、窮之以辭辯而觀其變三、咨之以計謀而觀其識四、告之以難而觀其勇五、醉之以酒而觀其性六、臨之以利而觀其廉七、期之以事而觀其信17《呂氏春秋》之論察人：17李世民《貞觀政要》論用人：

明主之任人，如巧匠之制木．直者以為轅，曲者以為輪，長者以為梁，短者以為拱角，無曲直長短，各有所施．明主之任人亦有是也．智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，無智愚勇怯兼而用之，故良將無棄才，明主無棄士。曾國藩《冰鑒》識人、用人八字：

廣收、慎用、勤教、嚴繩。18李世民《貞觀政要》論用人：曾國藩《冰鑒》識人、用人八字：18《孫子兵法》：

“將者，智信仁勇嚴”。

認為一位領導者必須具備這五個方面的領導能力與道德修養。智者，即聰穎而有智慧，遇事能做出準確無誤的判斷與及時而合理的決定；信者，即信賴下級并能獲得部下信任；仁者，即體貼、愛護下級，時刻把下級掛在心上；勇者，即有勇氣，有魄力，處事果斷，雷厲風行；嚴者，即遵守法紀，賞罰分明。19《孫子兵法》：19（二）本體論名稱：中學——監督；小學——堂長；（1904《奏定學堂章程》）

民國建立后的1912年，學堂一律改稱學校，學校負責人統稱校長。20（二）本體論名稱：20

德國著名的哲學家康德曾經說過，人的成功應追求解決四個問題：我是誰？我要干什么？我能干什么？我如何去干？

21德國著名的哲學家康德曾經說過，人的成功應一、校長是什么？1、定位：

“校長是學校行政首長，具有領導地位；校長是學校當家人，具有管理地位；校長是學校的教師之師，具有教育地位；校長是學校的設計師，具有改革地位；校長是學?？蒲械膸ь^人，具有學術地位；校長是學校師生的服務員，具有公仆地位；校長是學校對外的聯絡者，具有法人地位?！?/p>

——吳恒山在《學校領導者成功之道》

22一、校長是什么？1、定位：22學校組織與行政機關組織有何區別？

行政屬于科層組織——垂直領導。

科層就是級別分明，層層管理。典型的科層組織是政府和軍隊。軍隊的科層結構分明：軍長——師長——旅長——團長——營長——排長23學校組織與行政機關組織有何區別？行政屬于科層組織—

軍隊“三三制”（蘇聯）：軍師師師24軍隊“三三制”（蘇聯）：24行政機關科層結構：

省長——市長——縣長——鎮長；部長——廳長——處長——科長；以職位高低分等級，正副職權利分明。上級發命令，下級聽指揮。

25行政機關科層結構：省長——市長——縣長——鎮長；25學校的組織層級關系：

校長——教導主任——教研組長——教師但不是垂直領導，好像是圓形領導。主任主任主任主任主任校長26學校的組織層級關系：主任主任主任主任主任校長26語言特點：科層領導典型語言：

就是“你給我上！”、“有責任我來承擔！”

西點軍“是！”“對”、“沒任何借口”。軍隊沒有“因為”，只有“所以”。執行命令是天職。

校長的典型語言：

“因為——所以”。表述往往“你跟我上”，而不是“你給我上”。絕不會說“有責任我來承擔”。27語言特點：272、角色（1）校長是思想者

沒思想的校長，是膚淺的校長。想什么？要想想教育是什么？教育能干什么？作為一校之長你又能干些什么？（2）校長是經營者

不會經營的校長，是缺能力的校長。學校是需要苦心經營的，要懂得投入，更要追求產出。要講究資源配置，要講社會效益。要有管理的專業能力，還要有管理的藝術。（3）校長是干活者

干部不是“不干”——要干、會干、巧干。

282、角色（1）校長是思想者28四種人：

會干不會講——好牛，勞動者；不會干不會講——泥菩薩，蘑菇；不會干會講——烏鴉，垃圾；會干又會講——良馬，接班人；

29四種人：會干不會講——好牛，勞動者；29二、校長要做什么？

校長承擔的工作是方方面面的，既包括學校的基礎建設、經費規劃和人事安排等常規事務，以維持學校的正常運轉；又有對上級行政部門負責為、對教師負責、對學生和家長負責，遵守國家教育政策法規法令，合理安排課程和教學，使教師獲得良好的專業發展，使學生獲得高質量的教育，使家長放心；更要對學校進行切合實際的遠景規劃，將全校師生凝聚在一起，共同推動學校的可持續發展和改進……

30二、校長要做什么？校長承擔的工作是方方面面三、校長的領導力1、行政執行力

行政執行力的核心是運用組織結構來進行監督、支持和計劃的能力。校長作為行政組織的領導者，必須首先扮演好組織者和執行者的角色，組織、規劃、協調、經費管理、人事管理，分析問題、解決問題，這些管理技能構成校長領導力的基本單元；

2、政治影響力

政治影響力的含義包括兩方面：首先，作為學校行政管理者，對國家有關教育的大政方針必須熟悉，能夠貫徹落實，并能準確把握區域教育發展方向；其次，在教育系統內和社會系統內能夠有一定的影響力，能夠通過自己的行為、人際關系、個人魅力和社會地位為學校爭取必要的資源和政策支持。在這個意義上來看，政治領導力的實質是獲得資源、創造良好辦學環境的能力，是校長勝任工作的前提與保障。這是一種智慧。

3、教育指導力

指導力是通過對教育特性的認知和研究，對教育規律的把握和理解，對教師專業隊伍建設的引導，對教育理論的鉆研與把握，對教育工作情感投入等方面體現出來的，是校長領導力的核心，也是學校對校長提出的專業要求。31三、校長的領導力1、行政執行力31

不是“校長不是人當的”，而是校長不是一般人能當的。

有人說校長最重要的是要：達到：一個要求；做好：三件事；一個要求：做正確的事——而不是正確的做事。32不是“校長不是人當的”，而是校長不是一般三件事：

文化塑造引領人；

制度建設推動人；

路徑選擇激勵人。33三件事：文化塑造引領人；331、文化塑造引領人

（1）什么是文化？

“文化是人類在處理人與世界關系中所采取的精神話動與實踐活動的方式及其所創造出來的物質和精神成果的總和。是活動方式與活動成果的辯證統一?！?/p>

(張岱年和程宜山《中國文化與文化論爭》)二分法：物質層面和精神層面；三分法：物質層面、制度層面、精神層面；四分法：物質層面、制度層面、精神層面、行為習俗層面。341、文化塑造引領人（1）什么是文化？二分法：物質層面和精神（2）什么是學校文化？“經過長期發展歷史積淀而形成的全校師生的教育實踐活動方式及其所創造的成果的總和?！边@里面同樣包含了物質層面(校園建設)、制度層面(各種規章制度)、精神層面和行為層面(師生的行為舉止)。核心是精神層面中的價值觀念、辦學思想、教育理念、群體的心理意識等。35（2）什么是學校文化？“經過長期發展歷史積淀學校文化的特點：（1）學校文化具有教育性（2）學校文化具有選擇性（3）學校文化具有創造性（4）學校文化的個性、差異性36學校文化的特點：36學校文化的作用：（1）學校文化具有統率作用（2）學校文化有著規范作用（3）學校文化具有激勵作用（4）學校文化具有熔爐作用37學校文化的作用：37學校文化內容：（1）精神文化學校文化的核心是學校的辦學思想、教育理念、價值觀念、思維方式。

學校的校訓很重要，是辦學理念的概念化，育人目標的凝練。38學校文化內容：38（2）制度文化“有計劃不忙，有制度不亂，有預算不窮?！?/p>

學校是人群集聚的地方，是最活躍的場所。有人群、有活動就會產生各種矛盾和問題。學校要有成文或不成文的制度，使全校師生知道哪些可以做，哪些不可以做，哪些是誰負責等等。

制度的建設必須和辦學理念相結合，要以辦學理念為指導。也就是說，制度建設是服從于學校的精神文化建設。39（2）制度文化39（3）物質環境文化學校的物質文化建設不僅是學校教育教學工作的保證，而且體現著一個學校的精神，是學校文化外顯的部分。包括校舍的建設、校園的設計、環境的布置等等。學校的物質文化建設要以人為本，特別是要以學生為本。要讓師生感到舒適、多樣、整潔、歡快，愿意在這樣的環境中學習、生活。學校要重視儀式、標志的建設。一條校訓、一枚校徽、一支校歌往往反映了學校的精神面貌?？傊?，要讓學校的一草一木都有教育意義。40（3）物質環境文化學校的物質文化建設不僅是學校

環境是一種很直接的文化。文化可以表現在墻上，也體現在地上。一所有品位的學校首先是一所干凈的學校，臟、亂、差是“差學校”的最直接表現。連環境衛生都做不好的學校，能培養出好學生，會是高質量的學校是很難想象的。

臟亂差不怕，怕的是你沒感覺。環境文化要像學校。。41環境是一種很直接的文化。文化可以表現在墻上，也2、制度建設推動人（1）制度影響效率和效益（2）制度不能照搬，是針對學校實際起作用的。也只有切合學校的實際，才能發揮文化的作用；（3）制度不是越復雜越好，應該是越簡單越好?！鞍褟碗s弄簡單很復雜，把簡單弄復雜很很簡單”；（4）制度重在執行。422、制度建設推動人（1）制度影響效率和效益42

3、路徑選擇

一所學校在你手上，你要把它辦成的學校，這個問題我想每位校長都是不能不想的。這比方就像一個新的國家成立了，要選擇那條道路呢？是資本主義？還是社會主義？所謂的路徑選擇，就是學校向哪個方向，選擇那條道路發展的問題。

433、路徑選擇一所學校在你手上，你要選擇哪條道路，不是拍腦袋決定的，而是要根據學校規模、學校歷史、學校生源、教師團隊、社會要求、社區環境、傳統優勢等等來決定的；要確定選擇什么特色辦學？要選擇哪個方面作為突破口？

最好的教育就是適合的教育，教育模式不可復制，因此路徑選擇就是集中優勢，把優勢發揮到極致。44選擇哪條道路，不是拍腦袋決定的，而是要根據學校規模、學校歷史建平中學“合格+規范，優秀+選擇”影響中國基礎教育20年；曹楊二中“文理兼通，以文見長”聲譽鵲起；華師大二附中金牌戰略精英教育在世界收獲了贊譽；平和學校的國際化辦學，深受歡迎；金蘋果學校綜合發展，溫飽不愁。

錯位發展是很重要的，就像書法一樣必須要有自己的風格一樣。4545三、校長能做什么？歷史使命現實責任未來追求46三、校長能做什么？歷史使命現實責任未來追求461、歷史使命：（1）傳承文明（2）弘揚傳統（3）創造文化471、歷史使命：47

2、現實責任：（1）引領教師發展師生共同發展，不要把老師變成“蠟燭”，要搭建舞臺，讓教師盡情發揮才華；讓工作充滿樂趣，不要變成僅是“養家糊口”的苦差事；榮譽感；把工作當事業，樂趣就多；當工作當職業，痛苦就多。構建和諧簡單的人際文化，自由自覺的學術文化，人本高效的管理文化。提高教師的幸福指數，不要讓學校成為地獄。482、現實責任：48（2）促進學生成長智育過關——考試是現實的要求，是社會滿意度的最大權重；

（出師未捷身先死）德育過硬——“成人比成績重要”。人的道德構成是有層次的；核心層：是古今中外都一樣的，就是普世道德——敬老愛幼、恥辱、善良、勤儉、正直等等；中間層：應對未來世界，網絡道德、創造意識，國際理解等

最外層：也就是現實層面——合理競爭、愛護環境、敬畏自然、愛惜生命；體育自覺——讓體育成為樂趣，學會休閑游玩，能自控。49（2）促進學生成長49（3）推動學校前進文化健康——多謀事少謀人，最好不謀人，把在一起工作看做是一種緣分；制度完善——正義、民主、透明、人文；

（規范+人文）質量保證——是生命線，生命不保談何發展。

（考試是硬指標、素質——應試、創新）50（3）推動學校前進503、未來追求（理想愿景）學校無差生。不需很多獎，只要家長夸獎；不要很多杯，只要群眾口碑；出名師，出大師，成名校，讓校友成就學校；學校精氣神俱佳，真善美高揚。513、未來追求（理想愿景）51（三）技巧論

管理是科學，也是一門藝術。管理靠自己摸索，摸著石頭過河，是一條路，但成本要比學習他人的經驗要高得多。我們如果能采取拿來主義，那我們前進路上，可以節省好多力氣。

帶著獵槍進入森林，總要比赤手空拳高效的多

智慧行囊可以使你收獲多多！52（三）技巧論管理是科學，也是一門藝術。管理靠自一、修身

“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”是古訓，校長要提高自身修養是必須的。

格物，就是要求人們親歷其事，親操其物，即物窮理，增長見識。。

致知，就是求為真知。從推致事物之理中，探明本心之知

誠意，就是要意念誠實。

正心，就是要除去各種不安的情緒，不為物欲所蔽，保持心靈的安靜。

修身，就是要不斷提高自己的品德修養。

齊家，就是要整齊好自己的家庭。

治國，就是要為政以德，實行德治，布仁政于國中。

平天下，就是要布仁政于天下，使天下太平。53一、修身

“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國三綱——君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱；（君臣義，父子親、夫婦順）

（五倫：父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信——孟子）（五典：父義、母慈、兄友、弟恭、子孝——尚書）五常——仁、義、禮、智、信；

（曰仁義，禮智信，此五常，不容紊）三綱八條目——大學之道，在明明德，在新民，在止于至善——禮記.大學54三綱——君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱；541、校長應具有暫時的不可替代性；

校長不是一般人可以當的——也許你不是最好，但沒人比你更好。這就是不可替代性。

2、彼得高地（１）彼得高地原理：

“在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位?！?/p>

你是怎當上校長的？——彼得原理551、校長應具有暫時的不可替代性；55（２）怎樣避免“彼得高地”？提拔是要全面考查，不僅看績效，更要看潛力；善于學習，學中干，干中學。管理學上有一個公式，Ｌ＜Ｃ＝die，Ｌ就是learn，學習，Ｃ就是change，變化；《學習——內在的財富》１９９６年聯合國教科文組織的一份報告提到學習的四大支柱：ａ、learningtoknow——學會認知ｂ、learningtodo——學會做事ｃ、learningtolivetogeter——學會共同生活ｄ、learningtobe——學會生存56（２）怎樣避免“彼得高地”？提拔是要全面考查，不僅看績效，更

ｅ、傳、幫、帶；f、參加培訓、外出考察都是必不可少的形式；（不要期望馬上能用，教育管理不是“匠”活）g、多讀書，多讀經典。書中有幾千年的智慧，能留到現在絕對是精華；

（書中自有黃金屋，顏如玉、千鐘粟）

讀孔子大度，讀孟子仁義，讀老子淡泊；讀李白飄逸，讀杜甫憂民，讀陸游憂國，讀曹操豪放，讀李清照憂傷……57ｅ、傳、幫、帶；57

3、八大素質

（１）廣闊的視野（２）寬厚的胸襟（３）陽光的心態（４）法制的精神（５）規范的操守（６）淵博的知識（７）專業的能力（８）健康的體魄58

3、八大素質

（１）廣闊的視野58

4、四大境界

（１）與人為善，從善如流（２）道心惟微，反求諸己（３）克己復禮，忍辱負重（４）責備賢者，致虛守靜

5、“三善四氣”（1）三善——視善、言善、行善；（2）四氣——正氣、大氣、和氣、勇氣

（校長不能有匪氣、霸氣、怒氣）594、四大境界59

6、要“三思”“三笑”

（1）見賢思齊（2）見利思義（3）居安思危（4）“肖長”（5）“笑長”（6）“效長”606、要“三思”“三笑”60

7、“四要四不要”

（1）要有觀點，不要主觀——那是缺經驗的表現；（2）要有思想，不要私心——那是小器的特質；（3）要果斷，不要武斷——那是個性缺陷證明；（4）要長能力，不要長脾氣——那是浮躁的外露；617、“四要四不要”61二、修業修業就是要掌握一些管理所必需的技能和技巧。有的校長很有修養，也很敬業，也很無私，也很仁義，也很包容，很有水平。但就是當不好校長，為什么？是不是跟沒掌握管理方法是否有關系？工欲善其事，必先利其器。62二、修業修業就是要掌握一些管理所必需的技能和技1、學會溝通世界上沒有一種動物能夠真正單獨地生活。他們要依靠各種方式和同伴相互溝通，才能存活下去著名管理學家巴納德認為：“溝通是一個把組織的成員聯系在一起，以實現共同目標的手段?！?/p>

631、學會溝通世界上沒有一種動物能夠真正單獨地生活。他們要依靠有關研究表明，管理中70%的錯誤，是由于不善于溝通造成的。卡耐基說過：“一個人的成功，15％靠知識和技能，85%靠溝通。”教育管理者工作，在動腦的基礎上，兩成靠手腳，八成靠嘴巴。同樣一句話，說好了讓人笑，說不好讓人跳！無理要說清是無賴，有理說不出是無奈。64有關研究表明，管理中70%的錯誤，是由于不善于溝通造成的?？ǎ?）溝通的過程65（1）溝通的過程65（2）溝通時要注意幾點：溝通是雙向的；溝通不是你講他聽；溝通有時候可以只聽不說；溝通不是說服，不是指責，更不是泄憤；溝通時情緒要穩定，眼神要專注；距離要恰當，語調要適中。66（2）溝通時要注意幾點：66（3）進門檻效應在心理學中，“進門檻效應”指的是如果一個人接受了他人的微不足道的一個要求，為了避免認知上的不協或是想給他人留下前后一致的印象，就極有可能接受其更大的要求。關于這個效應的理論是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟在實驗中提出的。67（3）進門檻效應在心理學中，“進門檻效應”指的是如果一個人2、了解人都需要（1）馬斯洛需要層次論682、了解人都需要（1）馬斯洛需要層次論68

3、了解人的性格公元前５世紀古希臘醫生希波克拉底的看法,人體內有4種體液，分成四種氣質：（1）多血質型

（2）粘液質型（3）抑郁質型（4）膽汁質型693、了解人的性格公元前５世紀古希臘醫生希波克拉底的看法,人4、了解人的行為特征D支配型——指揮者I影響型——社交者S穩健型——支持者C服從型——思考者DISC行為分析理論（DISC性格分析）704、了解人的行為特征D支配型——指揮者I影響型——社交者5、會時間管理（1）人的生命賬單：站著30年，睡著23年，坐著17年。走著16年，跑著1年零75天，吃著7年，看電視6年。閑聊5年零258天．開車5年，生氣4年，做飯1年零195天，穿衣1年零166天，排隊1年零135天，過節1年零75天，喝酒2年，人廁195天，刷牙92天．哭50天，說‘你好’8天，看時間3天。沐浴2年．等候入睡18周，打電話2年半，等人回電話14周，無所事事2年半……715、會時間管理（1）人的生命賬單：71（2）時間四象限法：緊急不緊急重要A（I級優先）B（II級優先）不重要C（III級優先）

D（IV級優先）拷問自己吧！你忙嗎？忙在哪項上？72（2）時間四象限法：緊急不緊急重要A（I級優先）B6、能給人安全斯金納箱理論第一個箱子：安全，人氣足，愿意跟你工作；第二個箱子：不安全，會逃避，惹不起還躲得起；第三個箱子：稱“趨避式沖突”，危害最大，會使人產生厭惡，消極情緒，使人抑郁發瘋。736、能給人安全斯金納箱理論第一個箱子：安全，人氣足，愿意跟你7、關心人關心事并重管理方格理論（ManagementGridTheory）

747、關心人關心事并重管理方格理論（ManagementGr１－１貧乏型管理１－９鄉村俱樂部型管理９－１任務型管理５－５中間型管理９－９團隊型管理75１－１貧乏型管理758、學會調動教師積極性（1）皮革馬列翁理論（2）期望理論：

激勵強度=效價×期望值渾身是鐵能打幾枚釘？768、學會調動教師積極性（1）皮革馬列翁理論渾身是鐵能打幾枚釘（3）激勵雙因素理論激勵因素保健因素獎金、表揚、賞識、評優、上門慰問、旅游辦公條件，工資，寒暑假，空調沒有——不會不滿；有了——激勵沒有——不滿；有了——不刺激77（3）激勵雙因素理論激勵因素保健因素獎金、表揚、賞識、評9、學會批評

（1）“揚之于廣庭，責之于私下”；（2）“三明治”批評法：（3）超限效應；（4）注意就事論事，就現在論現在；（5）注意別發脾氣、泄憤。789、學會批評（1）“揚之于廣庭，責之于私下”；78（四）討論：教育的困惑

1、全面發展——個性發展2、素質教育——應試教育3、德育為首——教學核心4、現代意識——傳統美德5、減負——增效6、快樂——刻苦7、特長——特短8、學校教育——社會實證9、勞動致富——勞動致貧79（四）討論：教育的困惑1、全面發展——個性發展79結束語校長是最有意思的工作，也是最有價值工作。校長是天底下最難的職業，也是最偉大的事業。

謝謝各位，請批評！80結束語校長是最有意思的工作，也是最有價值工作。80校長的智慧與管理

吳冰2012.3.2181校長的智慧與管理

吳冰2012.3.211前言

學校不是官場，校長不是長官校長要長智慧，不要長脾氣教育是一種心靈活動

學習是一種啟慧過程

82前言學校不是官場，校長不是長官仰望星空——溫家寶我仰望星空，它是那樣寥廓而深邃；那無窮的真理，讓我苦苦地求索、追隨。我仰望星空，它是那樣莊嚴而圣潔；那凜然的正義，讓我充滿熱愛、感到敬畏。83仰望星空——溫家寶我仰望星空，3一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。

我仰望星空，它是那樣自由而寧靜；那博大的胸懷，讓我的心靈棲息、依偎。我仰望星空，它是那樣壯麗而光輝；那永恒的熾熱，讓我心中燃起希望的烈焰、響起春雷。84一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個

校長作為人類歷史發展鏈條中的特殊一環，既承載著人類文明的傳遞任務，又承擔者連接未來文明創造的責任。

繼承創造校長既要埋頭拉車，又要抬頭看天，要做一位充滿智慧的管理者。魅力通常是在智慧之中，而不是在容貌之中——孟德斯鳩85校長作為人類歷史發展鏈條中的特殊一環，既討論三個問題：（1）認識論——什么是智慧、管理？（2）本體論——是什么、做什么？（3）技巧論——怎么做？86討論三個問題：6（一）認識論

一、關于智慧1、什么是智慧？

智慧，我們可以把它理解為聰明才智，但不完全準確。

“智慧，對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力”（《新華字典》）。佛教中的有一個詞“般若”（梵語，音bo-re）很像智慧。佛教謂超越世俗虛幻的認識，達到把握真理的能力，就是般若。87（一）認識論一、關于智慧72、智慧的價值？

知識≠智慧智慧≠聰明

智慧無處不在，無處不用。學習、工作、生活都需要智慧。大到軍事打仗需要智慧，小到經營家庭需要智慧；企業經商需要智慧，學校管理需要智慧，人生經營靠智慧。世事洞明皆學問，人情練達即文章

882、智慧的價值？智慧無處不在

成功總是有理由的一所學校的成功，不會無緣無故。校長肯定是學校中的佼佼者，可有的大成功，有的小成功，有的不成功，為什么？這就是智慧決定的。學校的成功固然有很多因素，但校長智慧高低，是影響最大的。

智者樂水，智者如水89成功總是有理由的9二、什么是管理？功能：計劃、組織、指揮、控制。（協調）內容：人、財、物、時間、空間、信息。

教育管理主體是人，客體也是人90二、什么是管理？功能：計劃、組織、指揮、控制。（協調）1

管理智慧可以在實踐中得到增長，也可以汲取古今中外的管理研究精髓。管理有中國中庸式的管理智慧，也有西方成功的科學性管理經驗，各有獨到之處。

西方與東方的月亮都是圓的91管理智慧可以在實踐中得到增長，也可以汲取古三、中國古代的管理理論與實踐1、實踐典范：萬里長城、運河、皇宮等等。長城是怎么造的？長城修建中管理學問題：工程價值分析和可行性分析設計方案選擇材料的籌措聚集和人員的組織調動施工的進度監督和質量的保證施工的后勤生活保障92三、中國古代的管理理論與實踐1、實踐典范：萬里長城、運河、皇2、理論典范：老子——“道法自然”、“無為而治”；孔子——以仁為核心，以禮為準則，以和為目標。；孟子——性善論、施“仁政；孫子——“不戰而屈人之兵”、“上兵伐謀”、“唯民是?！?；“知己知彼，百戰不殆”；管子——“以人為本”、德能并舉；932、理論典范：133、用人例舉：古代用人：理論主線——“選賢任能”“任人唯賢”主要舉措——科舉科舉意義：（1）公開申報與競爭：科舉制度的特點之一是它的公開性和競爭性，任何人都可以申請和參與，使得測驗和選拔有了較充分的選擇基礎；（2）綜合評價與考核：大部分科舉制考試包含多種內容和形式，從筆試、面試到論文、習武，在一定程度上提供了較為全面的評價信息；（3）多層篩選與錄用：科舉制實踐中比較注重自下而上的多層次篩選，并在適當的層次給予錄用。

943、用人例舉：144、古代用人精要：姜子牙“八征”：

“一曰問之以言以觀其辭，二曰窮之以辭以觀其變，三曰與之以間以觀其誠，四曰明白顯問以觀其德，五曰使之以財以觀其廉，六曰試之以色以觀其貞，七曰告之以難以觀其勇，八曰醉之以酒以觀其態，八征皆備，則賢、不肖別矣。”954、古代用人精要：姜子牙“八征”：15李克為相“五觀”：

“居視其所親，富視其所與，達視其所舉，窮視其所不為，貧視其所不取，五者足以定之矣?！薄肚f子·列御寇》“九征”：“故君子遠使之而觀忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，急與之期而觀其信，委之以財而觀其仁，告之以危而觀其節，醉之以酒而觀其側，雜之以處而觀其色。96李克為相“五觀”：16《呂氏春秋》之論察人：

“喜之以驗其守，樂之以驗其僻，怒之以驗其節，懼之以驗其特，哀之以驗其人，苦之以驗其志。”諸葛亮的識人“七略”：

一、問之以是非而觀其志二、窮之以辭辯而觀其變三、咨之以計謀而觀其識四、告之以難而觀其勇五、醉之以酒而觀其性六、臨之以利而觀其廉七、期之以事而觀其信97《呂氏春秋》之論察人：17李世民《貞觀政要》論用人：

明主之任人，如巧匠之制木．直者以為轅，曲者以為輪，長者以為梁，短者以為拱角，無曲直長短，各有所施．明主之任人亦有是也．智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，無智愚勇怯兼而用之，故良將無棄才，明主無棄士。曾國藩《冰鑒》識人、用人八字：

廣收、慎用、勤教、嚴繩。98李世民《貞觀政要》論用人：曾國藩《冰鑒》識人、用人八字：18《孫子兵法》：

“將者，智信仁勇嚴”。

認為一位領導者必須具備這五個方面的領導能力與道德修養。智者，即聰穎而有智慧，遇事能做出準確無誤的判斷與及時而合理的決定；信者，即信賴下級并能獲得部下信任；仁者，即體貼、愛護下級，時刻把下級掛在心上；勇者，即有勇氣，有魄力，處事果斷，雷厲風行；嚴者，即遵守法紀，賞罰分明。99《孫子兵法》：19（二）本體論名稱：中學——監督；小學——堂長；（1904《奏定學堂章程》）

民國建立后的1912年，學堂一律改稱學校，學校負責人統稱校長。100（二）本體論名稱：20

德國著名的哲學家康德曾經說過，人的成功應追求解決四個問題：我是誰？我要干什么？我能干什么？我如何去干？

101德國著名的哲學家康德曾經說過，人的成功應一、校長是什么？1、定位：

“校長是學校行政首長，具有領導地位；校長是學校當家人，具有管理地位；校長是學校的教師之師，具有教育地位；校長是學校的設計師，具有改革地位；校長是學校科研的帶頭人，具有學術地位；校長是學校師生的服務員，具有公仆地位；校長是學校對外的聯絡者，具有法人地位?！?/p>

——吳恒山在《學校領導者成功之道》

102一、校長是什么？1、定位：22學校組織與行政機關組織有何區別？

行政屬于科層組織——垂直領導。

科層就是級別分明，層層管理。典型的科層組織是政府和軍隊。軍隊的科層結構分明：軍長——師長——旅長——團長——營長——排長103學校組織與行政機關組織有何區別？行政屬于科層組織—

軍隊“三三制”（蘇聯）：軍師師師104軍隊“三三制”（蘇聯）：24行政機關科層結構：

省長——市長——縣長——鎮長；部長——廳長——處長——科長；以職位高低分等級，正副職權利分明。上級發命令，下級聽指揮。

105行政機關科層結構：省長——市長——縣長——鎮長；25學校的組織層級關系：

校長——教導主任——教研組長——教師但不是垂直領導，好像是圓形領導。主任主任主任主任主任校長106學校的組織層級關系：主任主任主任主任主任校長26語言特點：科層領導典型語言：

就是“你給我上！”、“有責任我來承擔！”

西點軍“是！”“對”、“沒任何借口”。軍隊沒有“因為”，只有“所以”。執行命令是天職。

校長的典型語言：

“因為——所以”。表述往往“你跟我上”，而不是“你給我上”。絕不會說“有責任我來承擔”。107語言特點：272、角色（1）校長是思想者

沒思想的校長，是膚淺的校長。想什么？要想想教育是什么？教育能干什么？作為一校之長你又能干些什么？（2）校長是經營者

不會經營的校長，是缺能力的校長。學校是需要苦心經營的，要懂得投入，更要追求產出。要講究資源配置，要講社會效益。要有管理的專業能力，還要有管理的藝術。（3）校長是干活者

干部不是“不干”——要干、會干、巧干。

1082、角色（1）校長是思想者28四種人：

會干不會講——好牛，勞動者；不會干不會講——泥菩薩，蘑菇；不會干會講——烏鴉，垃圾；會干又會講——良馬，接班人；

109四種人：會干不會講——好牛，勞動者；29二、校長要做什么？

校長承擔的工作是方方面面的，既包括學校的基礎建設、經費規劃和人事安排等常規事務，以維持學校的正常運轉；又有對上級行政部門負責為、對教師負責、對學生和家長負責，遵守國家教育政策法規法令，合理安排課程和教學，使教師獲得良好的專業發展，使學生獲得高質量的教育，使家長放心；更要對學校進行切合實際的遠景規劃，將全校師生凝聚在一起，共同推動學校的可持續發展和改進……

110二、校長要做什么？校長承擔的工作是方方面面三、校長的領導力1、行政執行力

行政執行力的核心是運用組織結構來進行監督、支持和計劃的能力。校長作為行政組織的領導者，必須首先扮演好組織者和執行者的角色，組織、規劃、協調、經費管理、人事管理，分析問題、解決問題，這些管理技能構成校長領導力的基本單元；

2、政治影響力

政治影響力的含義包括兩方面：首先，作為學校行政管理者，對國家有關教育的大政方針必須熟悉，能夠貫徹落實，并能準確把握區域教育發展方向；其次，在教育系統內和社會系統內能夠有一定的影響力，能夠通過自己的行為、人際關系、個人魅力和社會地位為學校爭取必要的資源和政策支持。在這個意義上來看，政治領導力的實質是獲得資源、創造良好辦學環境的能力，是校長勝任工作的前提與保障。這是一種智慧。

3、教育指導力

指導力是通過對教育特性的認知和研究，對教育規律的把握和理解，對教師專業隊伍建設的引導，對教育理論的鉆研與把握，對教育工作情感投入等方面體現出來的，是校長領導力的核心，也是學校對校長提出的專業要求。111三、校長的領導力1、行政執行力31

不是“校長不是人當的”，而是校長不是一般人能當的。

有人說校長最重要的是要：達到：一個要求；做好：三件事；一個要求：做正確的事——而不是正確的做事。112不是“校長不是人當的”，而是校長不是一般三件事：

文化塑造引領人；

制度建設推動人；

路徑選擇激勵人。113三件事：文化塑造引領人；331、文化塑造引領人

（1）什么是文化？

“文化是人類在處理人與世界關系中所采取的精神話動與實踐活動的方式及其所創造出來的物質和精神成果的總和。是活動方式與活動成果的辯證統一?！?/p>

(張岱年和程宜山《中國文化與文化論爭》)二分法：物質層面和精神層面；三分法：物質層面、制度層面、精神層面；四分法：物質層面、制度層面、精神層面、行為習俗層面。1141、文化塑造引領人（1）什么是文化？二分法：物質層面和精神（2）什么是學校文化？“經過長期發展歷史積淀而形成的全校師生的教育實踐活動方式及其所創造的成果的總和?！边@里面同樣包含了物質層面(校園建設)、制度層面(各種規章制度)、精神層面和行為層面(師生的行為舉止)。核心是精神層面中的價值觀念、辦學思想、教育理念、群體的心理意識等。115（2）什么是學校文化？“經過長期發展歷史積淀學校文化的特點：（1）學校文化具有教育性（2）學校文化具有選擇性（3）學校文化具有創造性（4）學校文化的個性、差異性116學校文化的特點：36學校文化的作用：（1）學校文化具有統率作用（2）學校文化有著規范作用（3）學校文化具有激勵作用（4）學校文化具有熔爐作用117學校文化的作用：37學校文化內容：（1）精神文化學校文化的核心是學校的辦學思想、教育理念、價值觀念、思維方式。

學校的校訓很重要，是辦學理念的概念化，育人目標的凝練。118學校文化內容：38（2）制度文化“有計劃不忙，有制度不亂，有預算不窮。”

學校是人群集聚的地方，是最活躍的場所。有人群、有活動就會產生各種矛盾和問題。學校要有成文或不成文的制度，使全校師生知道哪些可以做，哪些不可以做，哪些是誰負責等等。

制度的建設必須和辦學理念相結合，要以辦學理念為指導。也就是說，制度建設是服從于學校的精神文化建設。119（2）制度文化39（3）物質環境文化學校的物質文化建設不僅是學校教育教學工作的保證，而且體現著一個學校的精神，是學校文化外顯的部分。包括校舍的建設、校園的設計、環境的布置等等。學校的物質文化建設要以人為本，特別是要以學生為本。要讓師生感到舒適、多樣、整潔、歡快，愿意在這樣的環境中學習、生活。學校要重視儀式、標志的建設。一條校訓、一枚校徽、一支校歌往往反映了學校的精神面貌?？傊寣W校的一草一木都有教育意義。120（3）物質環境文化學校的物質文化建設不僅是學校

環境是一種很直接的文化。文化可以表現在墻上，也體現在地上。一所有品位的學校首先是一所干凈的學校，臟、亂、差是“差學校”的最直接表現。連環境衛生都做不好的學校，能培養出好學生，會是高質量的學校是很難想象的。

臟亂差不怕，怕的是你沒感覺。環境文化要像學校。。121環境是一種很直接的文化。文化可以表現在墻上，也2、制度建設推動人（1）制度影響效率和效益（2）制度不能照搬，是針對學校實際起作用的。也只有切合學校的實際，才能發揮文化的作用；（3）制度不是越復雜越好，應該是越簡單越好?！鞍褟碗s弄簡單很復雜，把簡單弄復雜很很簡單”；（4）制度重在執行。1222、制度建設推動人（1）制度影響效率和效益42

3、路徑選擇

一所學校在你手上，你要把它辦成的學校，這個問題我想每位校長都是不能不想的。這比方就像一個新的國家成立了，要選擇那條道路呢？是資本主義？還是社會主義？所謂的路徑選擇，就是學校向哪個方向，選擇那條道路發展的問題。

1233、路徑選擇一所學校在你手上，你要選擇哪條道路，不是拍腦袋決定的，而是要根據學校規模、學校歷史、學校生源、教師團隊、社會要求、社區環境、傳統優勢等等來決定的；要確定選擇什么特色辦學？要選擇哪個方面作為突破口？

最好的教育就是適合的教育，教育模式不可復制，因此路徑選擇就是集中優勢，把優勢發揮到極致。124選擇哪條道路，不是拍腦袋決定的，而是要根據學校規模、學校歷史建平中學“合格+規范，優秀+選擇”影響中國基礎教育20年；曹楊二中“文理兼通，以文見長”聲譽鵲起；華師大二附中金牌戰略精英教育在世界收獲了贊譽；平和學校的國際化辦學，深受歡迎；金蘋果學校綜合發展，溫飽不愁。

錯位發展是很重要的，就像書法一樣必須要有自己的風格一樣。12545三、校長能做什么？歷史使命現實責任未來追求126三、校長能做什么？歷史使命現實責任未來追求461、歷史使命：（1）傳承文明（2）弘揚傳統（3）創造文化1271、歷史使命：47

2、現實責任：（1）引領教師發展師生共同發展，不要把老師變成“蠟燭”，要搭建舞臺，讓教師盡情發揮才華；讓工作充滿樂趣，不要變成僅是“養家糊口”的苦差事；榮譽感；把工作當事業，樂趣就多；當工作當職業，痛苦就多。構建和諧簡單的人際文化，自由自覺的學術文化，人本高效的管理文化。提高教師的幸福指數，不要讓學校成為地獄。1282、現實責任：48（2）促進學生成長智育過關——考試是現實的要求，是社會滿意度的最大權重；

（出師未捷身先死）德育過硬——“成人比成績重要”。人的道德構成是有層次的；核心層：是古今中外都一樣的，就是普世道德——敬老愛幼、恥辱、善良、勤儉、正直等等；中間層：應對未來世界，網絡道德、創造意識，國際理解等

最外層：也就是現實層面——合理競爭、愛護環境、敬畏自然、愛惜生命；體育自覺——讓體育成為樂趣，學會休閑游玩，能自控。129（2）促進學生成長49（3）推動學校前進文化健康——多謀事少謀人，最好不謀人，把在一起工作看做是一種緣分；制度完善——正義、民主、透明、人文；

（規范+人文）質量保證——是生命線，生命不保談何發展。

（考試是硬指標、素質——應試、創新）130（3）推動學校前進503、未來追求（理想愿景）學校無差生。不需很多獎，只要家長夸獎；不要很多杯，只要群眾口碑；出名師，出大師，成名校，讓校友成就學校；學校精氣神俱佳，真善美高揚。1313、未來追求（理想愿景）51（三）技巧論

管理是科學，也是一門藝術。管理靠自己摸索，摸著石頭過河，是一條路，但成本要比學習他人的經驗要高得多。我們如果能采取拿來主義，那我們前進路上，可以節省好多力氣。

帶著獵槍進入森林，總要比赤手空拳高效的多

智慧行囊可以使你收獲多多！132（三）技巧論管理是科學，也是一門藝術。管理靠自一、修身

“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”是古訓，校長要提高自身修養是必須的。

格物，就是要求人們親歷其事，親操其物，即物窮理，增長見識。。

致知，就是求為真知。從推致事物之理中，探明本心之知

誠意，就是要意念誠實。

正心，就是要除去各種不安的情緒，不為物欲所蔽，保持心靈的安靜。

修身，就是要不斷提高自己的品德修養。

齊家，就是要整齊好自己的家庭。

治國，就是要為政以德，實行德治，布仁政于國中。

平天下，就是要布仁政于天下，使天下太平。133一、修身

“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國三綱——君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱；（君臣義，父子親、夫婦順）

（五倫：父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信——孟子）（五典：父義、母慈、兄友、弟恭、子孝——尚書）五?！?、義、禮、智、信；

（曰仁義，禮智信，此五常，不容紊）三綱八條目——大學之道，在明明德，在新民，在止于至善——禮記.大學134三綱——君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱；541、校長應具有暫時的不可替代性；

校長不是一般人可以當的——也許你不是最好，但沒人比你更好。這就是不可替代性。

2、彼得高地（１）彼得高地原理：

“在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。”

你是怎當上校長的？——彼得原理1351、校長應具有暫時的不可替代性；55（２）怎樣避免“彼得高地”？提拔是要全面考查，不僅看績效，更要看潛力；善于學習，學中干，干中學。管理學上有一個公式，Ｌ＜Ｃ＝die，Ｌ就是learn，學習，Ｃ就是change，變化；《學習——內在的財富》１９９６年聯合國教科文組織的一份報告提到學習的四大支柱：ａ、learningtoknow——學會認知ｂ、learningtodo——學會做事ｃ、learningtolivetogeter——學會共同生活ｄ、learningtobe——學會生存136（２）怎樣避免“彼得高地”？提拔是要全面考查，不僅看績效，更

ｅ、傳、幫、帶；f、參加培訓、外出考察都是必不可少的形式；（不要期望馬上能用，教育管理不是“匠”活）g、多讀書，多讀經典。書中有幾千年的智慧，能留到現在絕對是精華；

（書中自有黃金屋，顏如玉、千鐘粟）

讀孔子大度，讀孟子仁義，讀老子淡泊；讀李白飄逸，讀杜甫憂民，讀陸游憂國，讀曹操豪放，讀李清照憂傷……137ｅ、傳、幫、帶；57

3、八大素質

（１）廣闊的視野（２）寬厚的胸襟（３）陽光的心態（４）法制的精神（５）規范的操守（６）淵博的知識（７）專業的能力（８）健康的體魄138

3、八大素質

（１）廣闊的視野58

4、四大境界

（１）與人為善，從善如流（２）道心惟微，反求諸己（３）克己復禮，忍辱負重（４）責備賢者，致虛守靜

5、“三善四氣”（1）三善——視善、言善、行善；（2）四氣——正氣、大氣、和氣、勇氣

（校長不能有匪氣、霸氣、怒氣）1394、四大境界59

6、要“三思”“三笑”

（1）見賢思齊（2）見利思義（3）居