^TARAMARK中央運送員手病人運送的具體流程導診前:收取檢查申請單向醫務人員獲取是否使用設備、病情、病歷、藥、針劑等運送訊息危重病人應有醫生陪同進門時應敲門，一是禮貌、二為保護病人隱私、三避免病人睡覺時或房間無人時進入房間出現病人物品丟失說不清校對病人（區、床、姓名）,其中姓名尤為重要，避免送錯病人與病人溝通 （告之檢查目的地、檢查項目、準備 ）準備運送工具，注意問話方式檢查病人身上附屬醫療設備并準備過床幫助病人蓋好被子或毛毯，以保護病人隱私導診中:[PPE（戴一次性手套、必要時戴口罩著隔離衣等）]自我防護使用工具:A平車a倒退進出病房b 使用安全帶 ,開起護欄c 病人腳先走 ,頭在后 .運送員在頭一側d 下坡時病人頭高腳低 ,運送員在腳一側 ;上坡時頭高腳低 ,運送員在腳一側（運送羊水已破的產婦則反之）e 如是有大小輪的平車 ,病人的頭部應躺在大輪子一側f平車停放時要靠邊停放g病人肢體應始終保持在護欄之內h進入電梯時頭部先進，保證病人面向電梯門的方向，減少病人不安的感覺B輪椅a倒退進出病房b進電梯時應倒退、輪椅呈 45°、剎車等待電梯，進電梯后保證病人面向電梯門的方向，減少病人不安的感覺c下坡要倒退下坡d使用安全帶，病人肢體應始終保持在輪椅范圍之內e輪椅停下后要剎車靜止f輪椅停放時要靠邊停放時刻關注病人的病情變化和肢體安全注意附屬醫療設施的情況關心病人的感受,病人的冷暖導診后:完整交接A與病人或病人家屬的交接（當駐守的面）B與駐守的交接（無家屬且意識不清楚病人）C與醫務人員的交接（無駐守時）原地匯報（到達檢查科室時）扶抱技巧扶抱前注意事項了解病人的病情和能力向病人解釋、指導，以取得病人的合作在移動病人之前一定將輪床或輪椅固定好搬抬病人時盡量以下肢發力如果是多人一起過床時，應由其中一位發號施令注意病人衣服是否保暖注意病人身上的引流、尿袋和靜脈輸液等保護病人隱私單人法（由床至輪椅，由床至輪床或反之）站于病人無力一側幫助病人坐起身體微向前傾視情況而定可讓病人的手繞在脖子上或一手放于病人腋下/肩部，一手放于腰部（褲帶），然后扶病人站立（病人的手可以按椅或床邊幫助自己起立）攙扶病人走到床邊或椅子旁邊，慢慢降低病人讓病人坐下整理病人衣服或枕頭、被子等使病人舒適雙人法（由床至輪床或反之）該種方法用于較重的病人，必須向主管護士咨詢相關注意事項，護士應起到領導作用。將車床的護欄放下放到病床一側將病人被子放在一邊病人的雙手放在身旁一人將病人轉向床的一邊，另一人將橫單掖到病人身下，保證橫單的長度能從肩達到膝部將病人轉回，從另一側拉出橫單兩人一起將橫單卷到靠近病人處，在肩部和愕部抓住橫單在1-2-3的口令下逐漸由床上移到床邊再移到擔架邊再移到擔架上升起護欄，整理病人衣服或枕頭、被子等使病人舒適如無橫單過床時要注意以病人的頸/肩部、腰部/愕部和膝部為著力點，兩人或多人配合將病人移動對講機的標準使用一.對講機的介紹:(1)本項目運送部的對講機的頻道是：1頻道。(2)本項目保潔部的對講機的頻道是：4頻道。二.對講機的標準使用：(1)領用對講機前要：A:開對講機B:檢查對講機(2)領用對講機后要將對講機佩帶在腰間。天線要保護，莫蓄意扭屈天線。(3)使用對講機對話時：A:對話指示燈亮著時不能使用，必須指示滅掉時方和進行呼叫。B:呼叫時要用中指按住對話按扭(見對話指示燈發亮才有效)再進行對話。 C:使用者要對著對講機的播.收放器進行對話，以保證對話的清晰度。三.對講機的標準語言：(1)標準的呼叫中心的語言：中心受到請回答，我是XX(號數)c(2)任務完成時對講機的標準語言：XX標本已送到\

XX病人已送到XX病人已送到XX物品已送到請指示。(3)如果任務由于某種原因需要取消時，對講機的標準語言：中心收到請回答，我是001,XX(原因)需要取消。(4)如果執行任務過程中由于某種原因需要延遲，對講機的標準語言：中心收到請回答，我是001,XX(原因)需要延遲。(5)如果延遲結束，運送員可以繼續運送工作時，對講機的標準語言：中心收到請回答，我是001,延遲取消。(6)如果當您在運送過程中需要中心支援時，對講機的標準用語：中心收到請回答，我是001,XX(原因)請求支援X(人或物品)。謝謝！(7)運送員當收到調度要求回中心時，對講機的標準用語：收到，謝謝！(8)如果調度派工后運送員并未聽清時，對講機的標準用語：中心收到請回答，我是001,請重復一遍。嘴注：對講機語言力求簡明.扼要。主要包含以下三個要素：地點+人物+事件。運送員在使用對講機前應先想好如何表達后在使用附屬醫療設施在運送中的注意事項.運送附帶推注泵病人的注意事項：病人過床時注意推注泵和病人同時過床，以免導致病人的針頭脫出.病人在檢查或運送過程中發出警報時 (一般是輸液推注結束)，運送員請不要自行將針頭拔除.可以回病區后求助護士或就近求助護士同時請原地匯報中心.如果在運送過程中推注泵被病人或運送員不慎損壞 ，請就近求助醫護人員后立即通知中心和病區.中心的調度還要反饋到主管或經理..運送附帶氧氣袋病人的注意事項.運送前檢查氧氣是否充足.在運送過程中要關注病人的氧氣管道是否保持通暢 ，保證病人的給氧.不能隨意讓病人撤除氧氣，如果實在需要，必須是醫護人員允許的.如果輸氧的病人在運送過程中突然出現缺氧 (面.唇呈紫色)，煩躁甚至休克的，運送員要立即求助就近的醫護人員 ，后馬上通知中心和病區.期間運送員不能離開病人以準備隨時運送和協助搶救..病人運送到目的檢查科室時運送員請 務必交接給駐守和醫護人員，并交代家屬和駐守要關注病人的情況和氧氣量是否充足.

.運送附帶Hollter機病人的注意事項.運送前要先了解到病人背著 Hollter機.并告之病人背Hollter機的注意事項.(如：電極片不能脫落；背著Hollter機時不能進高磁場區等)運送中請要關注病人的Hollter機.病人送到目的檢查科室時要同駐守交接病人的具體情況..運送附帶輸液設施病人的注意事項.運送前要先查看輸液量，如果輸液量偏少，請求助護士.如果輸液量充足請開始運送.如果在運送過程中病人的輸液量結束，請立即關上輸液的開關，后匯報中心，由中心向病區了解該病人是否還有輸液。如果有其他輸液，請求助病區服務；如果沒有其他的輸液請就近求助護理站。病人送到目的科室后請在完成完整交接后叮囑駐守和家屬要關注輸液情況。病人檢查結束將病人送回病區后如果輸液量即將結束時 ,運送員要通知護士站...運送附帶導尿袋病人的注意事項：運送病人前運送員請先檢查病人導尿袋的尿量 ，如果尿量比較多的話，請要求家屬先將尿袋的尿放干凈.運送過程中如果尿袋內的尿量較多時請協助病人將尿袋的尿放掉.(一定要將排泄物入衛生間以防交叉感染)附帶導尿袋病人的遷床流程：鎖上尿袋的開關將尿袋放置在病人的腹部請病人

鎖上尿袋的開關將尿袋放置在病人的腹部請病人雙手扶著尿袋標準過床將病人的尿袋掛在相應的雙手扶著尿袋標準過床將病人的尿袋掛在相應的位置----打開尿袋的開關----幫病人蓋好被子辭別病人運送到目的檢查科室后運送員除了完成 完整交接外還要交代病人的特殊性。.如果病人在過床的過程中不慎導尿管脫出，運送員需要立即求助病區護士后原地匯報不能自行處理。.運送附帶心電監護儀病人的注意事項.運送病人前運送員要請求責任醫生或護士陪同，以便可以更好地觀察病人的病情發展。在運送過程中如果病人的病情發生變化，心電監護儀發出警報，醫護人員不在現場，這種情況下運送員要就近求助醫護人員后馬上原地匯報中心和病區。病人運送到目的檢查科室后運送員除了完成 完整交接外還要交代病人的特殊性.如果必要運送員匯報中心后在檢查科室待命..運送附帶引流袋(胸腔引流.腹腔引流等)病人的注意事項.運送病人前要協助病人妥善放置引流袋和引流瓶 .(引流袋等的位置應低于病人的引流口位置)同時出發前請確保引流袋(瓶)內的引流液量較少.運送過程中運送員要關注引流袋(瓶)的情況，確保引流袋(瓶)不破損等.如果運送過程中引流袋(瓶)脫落.損壞等，運送員請就近求助醫護人員并通知中心和病區以得到進一步的搶救.病人運送到目的檢查科室后運送員除了完成完整交接外還要交代駐守和病人家屬要關注引流袋 (瓶)的情況.總之:運送員在運送過程中發生任何突發事件請做到以下幾點:保持冷靜,安慰病人和家屬.立即就近求助醫護人員.原地匯報中心和病區不能離開病人 ,以便隨時接受運送任務和協助醫護人員搶救病人.勞動安全在工作時員工應懂得如何保護自己及避免危害他人安全，員工應知道預防勝于治療的道理和方法，因此員工需留意以下要點，并應用到工作中。一、個人健康方面持身心健康，要有充足的休息以有足夠的體力和丁'力面對日常工作，身體不適（如腰背痛、肢體受傷等）應與主管商量及早處理。

熟悉工作中所用的工具和相關醫療儀器，了解其功能和特性，保持工具正常運作，按時維護保養,將使我們的工作安全高效。報告方面使用工具方面運送工作需互相幫助、配合及提醒，與同事保持良好