2022年物業人員工作總結范文四篇物業工作主要有一切日常報修、投訴處理、收費、根本設施、設備維護，環境衛生、有學習培訓、有上級部門檢查等。2022物業公司員工年終工作總結有哪些你知道嗎?以下是和大家共享的2022年物業人員工作總結范文四篇的參考資料，供應參考，歡送你的參閱。

2022年物業人員工作總結范文1

今年份調入物業管理處任職物業部經理以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區的物業管理取得了輝煌的成果，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷駕馭方法積累經歷。我注意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的協助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，謹慎履行職責

1、耐性細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我謹慎核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都依據財務的分類規那么，分門別類記錄在案，登記造冊。同時謹慎核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。遵照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求剛好進展對賬，沒有出現漏報、錯報的狀況。三是剛好收繳效勞費。結合的實際，在進一步了解駕馭效勞費協議收繳方法的根底上，我謹慎搞好區分，遵照鴻亞公司、業主和我方協定的效勞費，定期予以收繳、催收，20__年全年的效勞費已全額到賬。四是合理限制開支。合理限制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益啟程，踴躍幫助管理處主任當家理財。特殊在經常性開支方面，嚴格把好選購 關、消耗關和監視關，防止鋪張奢侈，同時提出了一些合理化建議。

2、踴躍主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比擬快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我謹慎搞好錄入和編排打印，依據工作須要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、標準化的分類管理是我的一項經常性工作，我采納平常維護和定期集中整理相結合的方法，將檔案進展分類存檔，并做好收發文登記管理。

3、謹慎負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份起先交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業學問和管理經歷，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是謹慎驗收交接。

三、主要經歷和收獲

完成了一些工作，取得了必須成果，總結起來有以下幾個方面的經歷和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業務，才能盡快適應新的工作崗位

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

3、只有堅持原那么落實制度，謹慎理財管賬，才能履行好財務職責

4、只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的缺乏

由于工作實踐比擬少，缺乏相關工作經歷，20__年的工作存在以下缺乏：

1、對物業管理效勞費的協議內容了解不夠，特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠剛好;

2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上限制困難;

3、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、20__年的準備

針對工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、踴躍搞好與公司、業主之間的協調，進一步理順關系;

2、加強業務學問的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

3、管好財、理好賬，限制好經常工程開支;

4、想方設法管理好食堂，處理好本錢與伙食的關系;

5、抓好小區綠化維護工作。

2022年物業人員工作總結范文2

20__年的物業效勞行業面臨許多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比擬劇烈，所以物業修理也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在集團公司領導的帶著下不斷提高工程修理技能，使__市__物業修理在整體工作績效，專業技能，效勞看法，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

所以，20__年是簡潔而不平凡的一年，為了總結經歷，找尋差距，規劃前景，促成20__年工作再上一個新的臺階，現將20__年工作總結如下：

一：主要工作

1、完成__樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥修理、逛到漏水修理。

2、__大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3、安裝__小區1#商場_戶商戶供水管道。

4、__東墻欄桿修補.。

5、安裝__公寓太陽能管道。

6、__小區南墻欄桿更換。

7、安裝__花園減速帶。

8、__小區路燈桿加固。

9、__辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

10、焊制垃圾車三輛。

11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。

12、進取參與公司組織的團體活動，謹慎完成了__水系、...、__、__的衛生清理工作。

二：日常設備維護保養情景

目前各小區設備保養情景總體還是比擬到位的，全部的設備遵照設備保養說明書進展保養，目前都處于良好的工作狀態。

三：目前存在的問題

1、專業技術水平還比擬欠缺，一專都能的水平還達不到;

2、工作流程中，標準操作的統一性不強，對外圍單位監視檢查工作做得不夠細致;

3、養護單寫的不是很標準，字跡不夠工整;

4、倉庫材料擺放不夠標準，東西擺放比擬亂，沒有貼明顯標簽;

5、個別工作進度均比打算拖延滯后，修理工作的效率和修理質量有待提高;

6、和各部門工作連接還不是很完備。

四：20__年__市__物業公司修理工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節，20__年對我們__市__物業公司修理工作初步設想主要圍繞打算，完善，標準，落實等幾個方面開展：

1、打算：主要對20__年全年的工作做一個打算，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據小區實踐工作須要進展合理安排人員，把工作落實到人，職責到人。

2、完善：依據公司精細化效勞標準的方針，對__市__物業公司修理部的工作進一步細化，將精細化效勞落實到日常工作的全部階段和環節，構成一套完整的從工程修理養護單看為業主效勞的滿足程度

3、標準：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步標準，一切以標準為標準，一切以業主滿足為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為標準)做到各個工作環節有打算，有制度，有實施，有檢查，有改善，并構成相關記錄

4、落實：打算工作必需落實到位，職責到人，提高我們修理人員的職責心，督查外圍單位必需做到定時與不定時相結合，發覺問題，剛好解決，促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我20__年一年的工作總結，有缺乏之處還請領導和同事們指責指正!最終真誠的期望以后的物業修理工作中，在領導的帶著下，在同事的幫助中，同心協力把__市__物業公司修理工作做到更完備，爭取更上一個臺階。

2022年物業人員工作總結范文3

新的一年即將降臨，我們物業部門總結了如下的幾點作為20__年的工作總結，全文如下：

一、20__年日常管理工作目標完成狀況

(一)房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一，此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇構造受損、房屋功能變更等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理效勞工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已漸漸演化成一個困擾行業開展的突出問題。

為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：

1)針對業主與裝修管理專項擬定了裝修工作指引，就裝修單元的重點部位防水、消防平安、水電管路走向、自用設施設備安裝等作出明確的指引，讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求，為后期的管理工作做好打算;

2)從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，全部裝修申請必需提交裝修手冊內規定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關于外立面及室內構造方面從嚴審核，給出審批看法與建議;

3)建立裝修巡查簽到制度，支配各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現象消退于萌芽狀態;

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規定要求的現象，限定作出整改，并按打算實施復檢工作，此項工作得到了大部份業主的確定;

5)從20__年_月份起，依據工作的支配須要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經過相關培訓及各項打算工作后順當予以實施，取得了良好的成效。

(二)小區平安防范工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重，為能給業主供應一個平安舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防管理工作，對保安人員定期進展崗位培訓，考核，制定了嚴格的崗位執行標準，并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員謹慎巡查，文明執勤，禮貌效勞，在前期裝修階段進出人員困難，硬件設施條件欠缺的狀況下，根本完成了公司支配的各項工作任務：

1)接著執行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進展裝修單元清場，這在必須程度上極大地提高了平安管理的成效，同時更幸免了延時裝修引致客戶投訴的狀況，收到了良好的成效;

2)為加強裝修搬運的監管，幸免違章運用電梯搬運裝修材料的狀況，從20__年下半年起管理處實行了裝修搬運押金管理制度，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章運用電梯搬運的狀況根本得以杜絕;

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須協作查詢與登記，拿出小區的物品均憑放行條并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行，小區的平安才能得到保障;

4)按消防管理制度要求，保安部支配專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態，同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經理主持召開專項整治工作，并支配落實相關工作后，全部進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的平安系數。

(三)公共設施、設備的管理

小區公共設施設備的良好運行狀態與修理養護管理工作是建立在前期的接收驗收入及試運行階段調整磨合根底上的，__作為__地產首個__工程，我們始終秉持的工作理念是：嚴把接收驗收關，親密監控設備運行狀態，為此我們實施了以下管理措施：

1)建立起設備移交初驗復檢制度，如電梯設備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如志向，但在驗收過程中，在公司各部門的親密協作下，部位存在未符合質量要求的問題，經過協調跟進，根本上得到了整改;

2)在物業管理的前期階段，由于設備處于運行磨合階段，同時由于其運用狀況有別于正常階段，所以故障狀況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的溝通工作，對存在的問題進展專題研討，再依據實際狀況調整管理工作重點，經過努力，在后期階段，設備的運行性能得到了極大的改善;

3)實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，修理人員定期實施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，根本上到達了公共設備問題剛好發覺剛好處理的工作目標;

(四)環境衛生管理

環境衛生方面，管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織支配相關區域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經過保潔人員不辭勞苦的付出，小區的環境衛生逐步得到完善，同時因應惡劣氣候環境，我們開展了專項的大掃除工作，全年沒有發生因保潔工作不到位而產生平安事故：

1)每幢樓宇交付業主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿意管理效勞的要求，在前期階段人員緊、工作任務重的狀況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，精彩地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的根底;

2)前期階段由于施工的緣由，造成停車場的衛生狀況差、積塵較多，為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進展清洗，在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;

3)在業主剛入住的階段局部業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處，給環境衛生造成了不良的影響，再引致其他的業主的投訴，管理處先是張貼溫馨提示，后通過保安與監控確定嫌疑住戶，再通過物管人員屢次耐性的說明與勸服后，隨意棄置生活垃圾的狀況不再發生。

(五)綠化管理

為了給業主締造一個美麗的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，依據__小區綠化施工進度，協作公司踴躍做好綠化養護管理工作，設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地根本無破壞，踐踏及公用現象;同時依據綠化的習性制定綠化養護打算，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區的綠化生長狀況良好。

二、存在的缺乏與展望

雖然，我們在20__年的工作中取得了必須成果，但還有許多須要完善與加強的地方。

第一，管理人員整體素養不高，效勞意識不強，實際處理事務的實力還有待提高;

其次，與業主的溝通不夠，了解缺乏，在往后的工作中應予以加強;

第三，設備、設施管理力度還需加強，以確保設施設備的平安正常運行，幸免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理效勞工作的不滿;

第四，保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定，工作執力度緊要欠缺的狀況，須要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題，在20__年工作中，我們將吸取經歷與教訓，努力提高員工的業主效勞技能與管理水平，把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使__早日跨入優秀物業管理小區作出奉獻，為公司的開展添磚加瓦。

2022年物業人員工作總結范文4

到物業公司已工作了一年有余，靜心回憶這一年的工作，我收獲頗豐，從業務本領到待人處事的本領我都學到了許多，一年來我以求真務實的工作看法，以熱忱效勞的工作理念，效勞與開發區轉非居民，謹慎完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的最好自我的本職工作，熱忱的為開發區轉非居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事寵愛，讓百姓歡送的物業公司工作人員。現將這一年的工作情景總結如下：

一、謹慎學習。

我此刻還很年輕，剛剛步入工最崗位，許多事情都缺乏工作經歷，在轉非居民工作中很可能由于自我的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自我多實踐，總結經歷教訓。在自我的工作之余幫同事多做事，讓自我的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導支配的工作，并在工作中不斷總結，大膽創