國際企業治理實踐試題實踐試題一、可口可樂公司的用人制度〔50分〕一、可口可樂公司在其100多年的開展歷史中,絕大多數時期都是作為國際化公司在全球范圍內進行經營活動.目前,該公司在世界160個國家擁有分公司,在全球雇傭了大約40萬人.可口可樂的名言之一是：我們不僅僅需要對資金的投入,而且也需要對人的投資.可口可樂國際人力資源治理戰略核心是,雇傭全球最優秀的治理人才,以保證公司全球經營績效.為適應全球化開展的要求,可口可樂每年都要將300多名專業人員及治理人員從一個國家調往另一個國家,而且這種跨國調動的人數正逐年增長.可口可樂的一位人力資源治理部門的經理對公司的這種戰略作了如下的評價：“最近我們得出的結論是,我們的人才必須多國化,再多國化……〞為保證公司擁有足夠的,可以適應全球競爭的優秀管理人才,可口可樂公司建立了自己的獨具特色的治理人才“蓄水池〞.公司要求其21個業務部門中的每一個部門,必須尋找、招聘和開發這樣的治理人才,即使他們可能現在并不是急需的,但是他們未來必然是公司最需要的治理精英.一旦在全球某一個地區由于業務開展的特殊要求,需要這些治理人才的話,公司可以馬上將這些治理人才安排到所需要的治理崗位上去.可口可樂公司的人力資源治理經理這樣說：“用一句體育行話來說,我們公司必須有大量的強有力的‘板凳隊員,,他們隨時可以被委以重任.〞在可口可樂經營戰略中,對未來人力資源來源狀況的預測是整個戰略的組成局部,其中也包括公司制定的人員招聘與雇傭甄選標準.例如,公司期望應出聘者一般都能熟練掌握兩門以上的語言.這種對國際化的強調,在可口可樂高層治理機構中表現得非常明顯.例如,公司總裁羅伯特?戈杰塔就是一位出生在古巴的美國人,在公司21人的董事會中,只有4個人是美國人.1.可口可樂公司所采用的人員配備方法是什么？從案例中說明其具體表現在哪些方面？〔30分〕答：可口可樂公司所采用的人員配備方法是全球中央法.雇傭全球最優秀的治理人才,以保證公司全球經營績效.可口可樂每年都要將300多名專業人員及治理人員從一個國家調往另一個國家.建立了自己的獨具特色的治理人才“蓄水池〞.公司要求其21個業務部門中的每一個部門,必須尋找、招聘和開發全球化治理人才.一旦在全球某一個地區由于業務開展的特殊要求,需要這些治理人才的話,公司可以馬上將這些治理人才安排到所需要的治理崗位上去.2、可口可樂公司的治理者要熟練地掌握兩種以上的語言,這對可口可樂公司有什么作用？〔20分〕能熟練掌握兩門以上的語言對國際化的可口可樂在高層治理機構中表現得非常明顯.有利于公司在全球范圍合理調配和利用人力資源,一旦在全球某一個地區由于業務開展的特殊要求,需要這些管理人才的話,公司可以無需進行語言培訓馬上將相應治理人才安排到所需要的治理崗位上去.治理人員國際化應該是招聘和開發國際企業治理人員最有效的策略.這種人員配備政策的內涵是與國際企業的經營優勢相一致的,公司不但應在全球范圍內合理地調配和利用自然資源、財務資源和技術,也應該在全球范圍內合理地調配和利用人力資源.這樣做能克服公司內過分注重治理人員國籍的現象,防止近親繁殖和高層治理者的狹隘,從而使公司更好地挖掘其跨國的潛能.實踐試題二、中國輸美凍蝦遭遇反傾銷案〔50分〕早在2022年,美國南方蝦業聯盟就醞釀對包括中國在內的進口蝦采取反傾銷行動,這個消息當即引起了誼華公司的高度重視.中國蝦產品70%寸美出口,是輸美的主要農產品之一,美國一旦實施反傾銷,將對福清市整個出口蝦產業造成消滅性的打擊.就是從那時開始,誼華水產開始了應對反傾銷的各項準備,公司領導層及治理層學習反傾銷的知識,研究中國小龍蝦、蘑菇、蘋果汁等各種各樣的反傾銷案例,不斷跟蹤了解美國方面的信息.2022年底,美國反傾銷的風聲漸起.福清誼華同香港誼林集團第一時間向中國土畜商會咨詢,聘請了專業處理反傾銷案的律師團.2022年12月31日,美國南方蝦業聯盟向美國政府提出申請,要求對中國、越南等6個國家生產的冷凍蝦和罐裝溫水蝦采取反傾銷舉措.2022年1月,美國商務部正式開始立案調查.此時,大局部中國企業才匆匆上陣,應訴準備粗糙馬虎,甚至出現公司名字譯錯誤、提交過期的營業執照等低級錯誤,有的企業尚未應戰就已出局.2022年2月25日,誼華被指定為強制性調查對象,同行企業都說誼華不走運.誼華公司上下卻感到時機難得：“可以憑此一搏了！〞這時,全國涉案的123家企業中,只有60多家企業應訴,超過一半的企業選擇放棄.誼華公司何美樂董事長胸有成竹：“我們絕對沒有低于本錢賣,絕對沒有傾銷,中國蝦本錢低,是由于我們有全世界最先進的養殖技術和比擬廉價的勞動力資源.美國對我們中國蝦業來說,是個很大的市場,我們決不輕言退出！〞由此,誼華公司攜手香港誼林集團,大手筆付出近千萬元的訴訟費用,打起了這場“國際官司〞.2022年1月26日,美國商務部公布對我國蝦反傾銷做出第二輪終裁結果.我國四家強制應訴企業稅率為0.07%—82.27%,非強制應訴企業中39家獲平均加權稅率55.23%,有18家應訴企業被拒絕加權稅率,未參加應訴企業獲112.81%的稅率.誼華便是四家強制應訴企業之一.不可思議的是,美國商務部竟然違反WTC關于非市場經濟國家選取替代國替代價格的根本原那么,濫用自由裁量權,十別離奇地選取了印度一家在調查期以外的、不分規格的混合蝦的價格,蝦的品種也與我國出口美國的不同,印度是黑虎蝦,而誼華出口的大局部是南美白對蝦.基于美國商務部不合理的稅率計算方法,為獲取合法的權利,誼華公司所屬的香港誼林公司代理律師團頂著高額的律師費,積極向美國貿易法院申訴,2022年美國貿易法院受理香港誼林公司的申訴.經過近一年的調查取證,美國貿易法院認為誼林公司提出的稅率計算方法是合理合法的,要求美國商務部在2022年9月26日前提出新的合理的稅率計算結果,但遺憾的是,美國商務部并沒有完全根據美國國際貿易法院的判決要求更改該案件稅率的計算方法,而是僅僅對于其引用的印度制造商NAKKTANI原料蝦的單獨加權本錢進行了細微調整.10月27日,美國商務部向美國貿易法院遞交了第一次重新計算稅率的結果,其中誼林集團經過重新計算的新稅率為56.73%.美國國際貿易法院不接受此次美國商務部的重新計算結果,并責成美國商務部一個月內重新根據法院的判決做出新的稅率計算.最終結果讓人滿意,今年9月7日,反傾銷官司水落石出,誼華公司打了個漂亮的還擊戰.問題：1、什么是傾銷？〔5分〕傾銷,是指一國〔地區〕的生產商或出口商以低于其國內市場價格或低于本錢價格將其商品拋售到另一國〔地區〕市場的行為.2、企業如何應對反傾銷？〔25分〕1、加大科研投入優化出口結構2、標準企業內部治理3、建立反傾銷訴訟基金鼓勵企業積極應訴4、增強與外國企業的聯系與合作5、加深對進口國的法律了解拓展信息渠道3、什么是國際化經營？〔10分〕國際化經營是指企業從國內經營走向跨國經營,從國內市場進入國外市場,在國外設立多種形式的組織,對國內外的生產要素進行配置,在一個或假設干個經濟領域進行經營的活動的戰略.從事國際化經營的企業通過系統評價自身資源和經營使命,確定企業戰略任務和目標,并根據國際環境變化擬定行動方針,根據國際環境變化擬定行動方針,以求在國際環境中長期生存和開展所作的長遠的總體的謀劃.4、全球競爭戰略有哪些模式？〔10分〕答：包括兩局部的內容：一是本公司的國際化戰略；二是選擇適當的國際市場進入方式.實踐試題三、華為的國際化戰略案例〔50分〕在2022財年中,華為技術〔簡稱“華為〞〕的銷售收入首次超過100億美元〔110億美元〕,其中,65%的收入來自海外市場.在接下來的2022財年,華為再次超越了自己,實現合同銷售額160億美元,同比增長45%海外市場銷售額到達了115億美元,成為華為的主要銷售收入來源.目前,華為已經初步成長為一個全球化公司.華為的產品與解決方案已經應用于全球100多個國家和地區,在海外設立了20個地區部,100多個分支機構；在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了12個研究所和31個培訓中央.截至2022年,華為72%勺銷售額都來自海外市場.華為的產品和解決方案已經應用于全球100多個國家,以及35個全球前50強的運營商；在海外市場設立了20個地區部,100多個分支機構；在瑞典斯德哥爾摩、美國達拉斯及硅谷、印度班加羅爾、俄羅斯莫斯科,以及中國的深圳、上海、北京、南京、西安、成都和武漢等地設立了研發機構,通過跨文化團隊合作,實施全球異步研發戰略.華為參加了83個國際標準組織,如ITU、3GPP3GPP2OMAETSI和IETF等.在過去的幾年里,在光纖傳輸、接入網絡、下一代網絡、IPQoS和平安領域,華為已經提交了800多篇提案.在過去的4年里,華為也已經成為3GP麗3GPP2勺積極參與者,并在核心網絡、業務應用和無線接入領域提出了1500多項提案.華為連續6年蟬聯中國企業專利申請數量第一,連續3年中國發明專利申請數量第一.截至2022年6月底,華為累計申請專利30,569件,包括中國專利申請22719件、國際專利申請4362件、國外專利申請3488件.經過30年歷練并完成全球架構的華為被看作是中國外鄉企業自主創新和全球化運營的最正確典范問題：1、中國企業在海外市場的主要競爭優勢有哪些？〔15分〕第一中國的行政和經濟體系效率高,第二中國根底設施完善第三、大局部產業配套水平強已形成較完善的產業體系.第四、企業治理人員及勞工素質較高第五、國內內需市場穩定增長.第六、廉價的勞動力以及豐富的原材料、土地、根底建設資源.2、一個國際化途中的公司,如何處理國際競爭對手會比擬好？〔10分〕肯定競爭對手的優點,指出其缺乏之處.以己之長攻人之短.3、華為國際化經營有哪些成功之處？〔25分〕首先是對國際化戰略的執著,華為的國際化是在“屢戰屢敗〞、“屢敗屢戰〞中培養出來的,不是將之完全交付給國外代理商或合作伙伴,這樣的國際化策略見效慢,但投入分階段,總體來說風險較小.二是注重技術與市場的創新,做到全球范圍內整合資源,提升研發水平.三是實行全方位的國際化.實踐試題四、韓國金星會社的海外投資選擇〔50分〕金星公司在決策投資辦廠生產電視機前,公司面臨著非常嚴峻的局面.由于產品的本錢上升以及社長的逝世,使金星會社處于國內外企業環境惡化且又失去最高經營領導者的內憂外患的困境.所以,作為克服這種困境的唯一突破口,金星會社只能將注意力轉向海外市場.雖然美國有著龐大的彩電需求市場,但金星會社的出口量只占其1%.且此時,美國政府忽然對韓國的彩電進口采取了限制舉措,這使得金星公司的投資面臨著非常大的風險.為了減少風險,就必須選定正確的投資地.金星公司最終選定位于美國亞拉巴馬州北端,人口僅有15萬的恒茨比爾市.它們的依據是：隨著美國國內企業狀況的惡化,美國各企業向有利的地區轉移的現象表現的很突出.為了躲避美國政府的貿易保護舉措,外國紛紛通過就地投資進入美國,而這些企業也呈現向有利的朝陽地區集中傾向.這是由于政治法律環境的因素而導致的結果.該地區的自然環境有下述優點：1.氣候溫和,能源費用低廉；2.人口增加快,勞動力豐富,勞務費用低廉;3.工會弱,罷工等糾紛的可能性少；4.各種稅率低.問題：1、企業在海外投資時應分析哪些問題？〔25分〕答：1、是對要投資的國家和地區對外商的投資政策和各種相關的法律、法規、風俗習慣、市場狀況、消費特點、產業競爭力等進行深入的了解.2、是要選準投資的產業定位.3、是要確定首先進入的主導產品.4、是選擇適宜的合作伙伴.5、是選擇熟悉國際金融、法律、會計等專業效勞機構有水平的專業人士,作為自己的委