因果分析因果分析三軸分析法簡介因果分析因果軸的實(shí)例演練主題APeraGlobalCompany

?2010IWINT,INC三軸分析法簡介主題APeraGlobalCompany三軸分析法的目的工程師的困惑：問題是一團(tuán)亂麻——如何解決？找原因找方向找資源發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因?qū)ふ医鉀Q問題的“薄弱點(diǎn)”分析解題資源，降低問題解決的成本三軸分析法的目的工程師的困惑：問題是一團(tuán)亂麻——如何解決？三軸分析法因果軸操作軸系統(tǒng)軸現(xiàn)在/系統(tǒng)/當(dāng)前操作原因結(jié)果超系統(tǒng)子系統(tǒng)上一操作下一操作三軸分析法因果軸現(xiàn)在/系統(tǒng)/當(dāng)前操作原因結(jié)果超系統(tǒng)子系統(tǒng)上一三軸分析法簡介因果分析常見的因果分析方法因果軸分析因果分析實(shí)例因果軸的實(shí)例演練主題APeraGlobalCompany

?2010IWINT,INC三軸分析法簡介主題APeraGlobalCompany五個(gè)為什么豐田的成功秘訣之一把每次錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷反思和持續(xù)改善，精益求精診斷性技術(shù)，用來識別因果關(guān)系鏈?zhǔn)褂们疤幔簩栴}的信息充分了解為什么為什么為什么為什么為什么問題五個(gè)為什么豐田的成功秘訣之一為什么為什么為什么為什么為什么問豐田的故事一個(gè)生產(chǎn)線的機(jī)器經(jīng)常停轉(zhuǎn)，修過多次仍不見好轉(zhuǎn)問：“為什么機(jī)器停了?”答：“因?yàn)槌^了負(fù)荷，保險(xiǎn)絲就斷了。”問：“為什么超負(fù)荷呢?”答：“因?yàn)檩S承的潤滑不夠。”問：“為什么潤滑不夠?”答：“因?yàn)闈櫥梦簧嫌蛠怼！眴枺骸盀槭裁次簧嫌蛠?”答：“因?yàn)橛捅幂S磨損、松動了。”問：“為什么磨損了呢?”答：“因?yàn)闆]有安裝過濾器，混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)。”解決辦法：在油泵軸上安裝過濾器豐田的故事一個(gè)生產(chǎn)線的機(jī)器經(jīng)常停轉(zhuǎn)，修過多次仍不見好轉(zhuǎn)其他常見的因果分析方法定性分析：魚骨圖因果矩陣FMEA……定量分析：假設(shè)檢驗(yàn)DOE故障樹……任何一種幫助我們了解問題如何發(fā)生、發(fā)展、蔓延的方法，都可以用在此時(shí)其他常見的因果分析方法定性分析：三軸分析法簡介因果分析常見的因果分析方法因果軸分析因果分析實(shí)例因果軸的實(shí)例演練主題APeraGlobalCompany

?2010IWINT,INC三軸分析法簡介主題APeraGlobalCompany因果軸分析的目的又叫因果鏈根本原因與結(jié)果之間存在的一系列因果關(guān)系，構(gòu)成一條或多條的因果關(guān)系鏈因果鏈分析：通過構(gòu)建因果鏈指出事件發(fā)生的原因和導(dǎo)致的結(jié)果的分析方法發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生和發(fā)展鏈中的“薄弱點(diǎn)”為解決問題尋找入手點(diǎn)因果軸分析的目的又叫因果鏈因果分析實(shí)例短路電流增加電線升溫電線燃燒大樓火災(zāi)因果分析實(shí)例短路電流增加電線升溫電線燃燒大樓火災(zāi)因果軸分析的步驟Step1原因軸分析Step2結(jié)果軸分析Step3因果軸的規(guī)范化圖示Step4選擇解題的入手點(diǎn)因果軸分析的步驟Step1原因軸分析Step1原因軸分析目的：了解事件的根本原因，確定解決問題的最佳時(shí)間點(diǎn)1.從發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā)，列出其直接原因；2.以這些原因?yàn)榻Y(jié)果，按照1-2的方法繼續(xù)分析，直至根本原因；3.根本原因的判定條件是：當(dāng)不能繼續(xù)找到下一層的原因時(shí)當(dāng)達(dá)到自然現(xiàn)象時(shí)當(dāng)達(dá)到制度/法規(guī)/權(quán)利/成本等極限時(shí)4.將每個(gè)原因與其結(jié)果用箭頭連接，箭頭從原因指向結(jié)果，構(gòu)成原因鏈。Step1原因軸分析目的：了解事件的根本原因，確定解決問題Step2結(jié)果軸分析目的：了解不解決此問題可能造成的影響，并尋找可以控制原因發(fā)生和蔓延的時(shí)機(jī)和手段1.從目前的現(xiàn)象出發(fā)，推測其繼續(xù)發(fā)展可能會造成的各種直接問題；2.從每個(gè)問題出發(fā)，按照1的方法繼續(xù)分析；3.結(jié)束2的分析的條件是：當(dāng)不能繼續(xù)找到下一層的結(jié)果時(shí)當(dāng)達(dá)到重大人員、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境損失時(shí)當(dāng)達(dá)到技術(shù)系統(tǒng)的可控極限時(shí)4.將每個(gè)現(xiàn)象與其后果用箭頭連接，箭頭從現(xiàn)象指向后果，構(gòu)成結(jié)果鏈；5.原因鏈與結(jié)果鏈構(gòu)成因果軸。Step2結(jié)果軸分析目的：了解不解決此問題可能造成的影響，因果軸分析的注意點(diǎn)如果因果關(guān)系不能確定，需要增加其他方法分析定性分析方法：魚骨圖、因果矩陣、失效模式與影響分析等定量分析方法：假設(shè)檢驗(yàn)、柏拉圖、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析等如果同一個(gè)結(jié)果有多個(gè)原因，建議分析這些原因與造成的問題現(xiàn)象之間、以及原因之間的關(guān)系通常只有一個(gè)是原因，其他是導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)的條件與關(guān)系：幾個(gè)條件或原因同時(shí)存在，才會導(dǎo)致結(jié)果或關(guān)系：幾個(gè)條件或原因只要有一個(gè)存在，就會導(dǎo)致結(jié)果必要時(shí)可以補(bǔ)充每個(gè)原因發(fā)生的概率，以便區(qū)別處理因果軸分析的注意點(diǎn)如果因果關(guān)系不能確定，需要增加其他方法分析因果軸分析的注意點(diǎn)有時(shí)，我們從一個(gè)實(shí)際問題開始因果軸分析，其嚴(yán)重后果已經(jīng)顯而易見，就不需要繼續(xù)分析結(jié)果軸DAOV項(xiàng)目選擇的課題就是對于VOC/VOB最關(guān)鍵的問題如果一個(gè)問題會引發(fā)后續(xù)多種后果，了解這些后果現(xiàn)象出現(xiàn)的關(guān)系如：時(shí)間先后、共存或排斥必要時(shí)可以補(bǔ)充每個(gè)現(xiàn)象發(fā)生的可能性，對客戶造成的嚴(yán)重后果，以及目前的預(yù)防、檢測措施，以便區(qū)別處理在因果軸上找出系統(tǒng)的邊界，了解解題時(shí)可以改動的范圍因果軸分析的注意點(diǎn)有時(shí)，我們從一個(gè)實(shí)際問題開始因果軸分析，其火情檢測失靈靠近電線有易燃墻紙電路短路電線溫度過高電線燃燒大樓火災(zāi)滅火系統(tǒng)未定期檢修傳感器故障檢修費(fèi)用太貴物業(yè)維修費(fèi)用不足傳感器已過使用壽命電器用電量超過電路承載范圍空調(diào)過多氣候變化過度無電線溫度檢測報(bào)警裝置分析原因關(guān)系案例原因條件條件火情檢測失靈靠近電線有易燃墻紙電路短路電線溫度過高電線燃燒大Step3原因的規(guī)范化圖示規(guī)范化原則：與功能描述一致功能：V+O(+P)，改變/保持物體的某個(gè)參數(shù)問題：功能沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，此參數(shù)表現(xiàn)出偏離目標(biāo)值原因：因果是相對的，某物體的某參數(shù)沒有達(dá)到預(yù)計(jì)要求，直接導(dǎo)致結(jié)果的參數(shù)偏離目標(biāo)Step3原因的規(guī)范化圖示規(guī)范化原則：與功能描述一致原因的規(guī)范化描述類型1>缺乏應(yīng)該有（物體，以提供有用的功能），但是沒有規(guī)范描述：缺乏-物體實(shí)例：幾天前一個(gè)舊式小區(qū)中，沒有安裝防盜門窗的住戶都遭竊了失竊的原因：缺乏-防盜門2>存在需要某個(gè)物體，以提供有用的功能，但同時(shí)它產(chǎn)生了有害影響規(guī)范描述：存在-物體實(shí)例：沒有失竊的人家以前經(jīng)常抱怨，在炎熱的夏季防盜門影響通風(fēng)影響通風(fēng)的原因：存在-防盜門原因的規(guī)范化描述類型1>缺乏原因的規(guī)范化描述類型3>有害某個(gè)物體提供的全是有害功能規(guī)范描述：有害的-物體實(shí)例：汽車縮短了距離，改善了人們的生活品質(zhì)，但是產(chǎn)生的尾氣污染了環(huán)境污染環(huán)境的原因：有害的-尾氣原因的規(guī)范化描述類型3>有害原因的規(guī)范化描述類型“存在”與“有害”的區(qū)別“存在的”物體是為了提供有用功能而存在的，而且它確實(shí)也提供了有用功能，但是同時(shí)有負(fù)作用，即有害影響“有害的”物體是完全不想要的，因?yàn)槠涮峁┑娜怯泻τ绊憽按嬖凇迸c“有害”的描述可以轉(zhuǎn)化當(dāng)“有害的”物體能夠提供一些有用功能時(shí)，其描述轉(zhuǎn)化為“存在”當(dāng)“存在的”物體的有用功能完全消失，其描述轉(zhuǎn)化為“有害的”實(shí)例：汽車縮短了距離，改善了人們的生活品質(zhì)，但是產(chǎn)生的尾氣污染了環(huán)境污染環(huán)境的原因：有害的-尾氣產(chǎn)生尾氣的原因：存在-汽車實(shí)例：現(xiàn)在，有的汽車生產(chǎn)廠家開始利用尾氣，如制熱環(huán)境污染的原因：存在-尾氣原因的規(guī)范化描述類型“存在”與“有害”的區(qū)別原因的規(guī)范化描述類型有用：物體提供了有用功能，但是其效果不令人滿意按照導(dǎo)致問題的功能參數(shù)特征，分為：過度、不足、不穩(wěn)定、不可控4>過度有用的功能，因其性能水平超過了上閾值而產(chǎn)生有害影響規(guī)范描述：物體-參數(shù)-過度實(shí)例：有一家安裝了一個(gè)很漂亮的防盜門，幾天后這家的防盜門被盜走了防盜門被盜的原因：防盜門-美觀-過度原因的規(guī)范化描述類型有用：物體提供了有用功能，但是其效果不令原因的規(guī)范化描述類型5>不足有用的功能，因其性能水平低于下閾值而效果不足規(guī)范描述：物體-參數(shù)-不足實(shí)例：裝了防盜門的有幾家門被撬壞后也失竊了失竊的原因：防盜門-強(qiáng)度-不足實(shí)例：用老式電腦顯示器，眼睛看久了很累眼睛累的原因：顯示器-刷新頻率-不足實(shí)例：手機(jī)用了2年后，需要經(jīng)常充電需要經(jīng)常充電的原因：手機(jī)電池-待機(jī)時(shí)間-不足原因的規(guī)范化描述類型5>不足原因的規(guī)范化描述類型6>不可控有用的功能，但是無法有效地控制其性能水平規(guī)范描述：物體-參數(shù)-不可控實(shí)例：夏季南方城市的機(jī)場經(jīng)常因惡劣天氣造成大量航班延誤航班延誤的原因：機(jī)場-天氣-不可控7>不穩(wěn)定有用的功能，但是其性能水平不夠穩(wěn)定，帶來了有害影響規(guī)范描述：物體-參數(shù)-不穩(wěn)定實(shí)例：乘公交車上下班需要的時(shí)間不確定乘客所需時(shí)間不確定的原因：交通系統(tǒng)-暢通程度-不穩(wěn)定“不可控”的原因有時(shí)是“不穩(wěn)定”原因的規(guī)范化描述類型6>不可控原因的圖形化表示對象參數(shù)描述電線溫度過度檢測裝置缺乏電線燃燒有害原因的圖形化表示對象參數(shù)描述電線溫度過度檢測裝置缺乏電線燃燒原因的圖形化表示案例缺乏-防盜門防盜門-強(qiáng)度-不足存在-防盜門防盜門-美觀-過度存在-汽車，尾氣-有害存在-尾氣顯示器-刷新頻率-不足手機(jī)電池-待機(jī)時(shí)間-不足機(jī)場-天氣-不可控交通系統(tǒng)-暢通程度-不穩(wěn)定防盜門缺乏防盜門強(qiáng)度不足防盜門存在防盜門美觀過度汽車存在尾氣有害顯示器刷新頻率不足手機(jī)電池待機(jī)時(shí)間不足交通系統(tǒng)暢通程度不穩(wěn)定尾氣存在機(jī)場天氣不可控原因的圖形化表示案例缺乏-防盜門防盜門缺乏防盜門強(qiáng)度不足防盜因果軸分析模板因果軸分析模板Step4選擇解題的入手點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生和發(fā)展鏈中的“薄弱點(diǎn)”如果能夠從根本原因上解決問題，優(yōu)選根本原因；如果根本原因不可能改變或控制，那么沿原因鏈從根本原因向問題逐個(gè)檢查原因節(jié)點(diǎn)，找到第一個(gè)可以改變或控制的原因節(jié)點(diǎn)；如果消除不良影響的成本比消除原因低，那么選擇結(jié)果節(jié)點(diǎn)；在上述操作后，如果有多個(gè)原因節(jié)點(diǎn)，那么可以選擇其中容易實(shí)現(xiàn)、周期較短、成本較低、技術(shù)成熟等的節(jié)點(diǎn)；也可以利用專利分析的結(jié)果，按照企業(yè)的專利戰(zhàn)略選擇其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)：專利進(jìn)攻：競爭對手在某個(gè)方向的專利薄弱，我方一旦攻克，就可以形成競爭優(yōu)勢；專利規(guī)避：競爭對手在某個(gè)方向的專利強(qiáng)大，我方可以選擇專利規(guī)避方法以解決問題，或者專利交易直接利用對方的資源，或者放棄在此方向解決問題。Step4選擇解題的入手點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生和發(fā)展鏈中的“薄弱點(diǎn)讓創(chuàng)新掌握在您的手中！讓創(chuàng)新掌握在您的手中！因果分析因果分析三軸分析法簡介因果分析因果軸的實(shí)例演練主題APeraG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?2010IWINT,INC三軸分析法簡介主題APeraGlobalCompany三軸分析法的目的工程師的困惑：問題是一團(tuán)亂麻——如何解決？找原因找方向找資源發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因?qū)ふ医鉀Q問題的“薄弱點(diǎn)”分析解題資源，降低問題解決的成本三軸分析法的目的工程師的困惑：問題是一團(tuán)亂麻——如何解決？三軸分析法因果軸操作軸系統(tǒng)軸現(xiàn)在/系統(tǒng)/當(dāng)前操作原因結(jié)果超系統(tǒng)子系統(tǒng)上一操作下一操作三軸分析法因果軸現(xiàn)在/系統(tǒng)/當(dāng)前操作原因結(jié)果超系統(tǒng)子系統(tǒng)上一三軸分析法簡介因果分析常見的因果分析方法因果軸分析因果分析實(shí)例因果軸的實(shí)例演練主題APeraGlobalCompany

?2010IWINT,INC三軸分析法簡介主題APeraGlobalCompany五個(gè)為什么豐田的成功秘訣之一把每次錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷反思和持續(xù)改善，精益求精診斷性技術(shù)，用來識別因果關(guān)系鏈?zhǔn)褂们疤幔簩栴}的信息充分了解為什么為什么為什么為什么為什么問題五個(gè)為什么豐田的成功秘訣之一為什么為什么為什么為什么為什么問豐田的故事一個(gè)生產(chǎn)線的機(jī)器經(jīng)常停轉(zhuǎn)，修過多次仍不見好轉(zhuǎn)問：“為什么機(jī)器停了?”答：“因?yàn)槌^了負(fù)荷，保險(xiǎn)絲就斷了。”問：“為什么超負(fù)荷呢?”答：“因?yàn)檩S承的潤滑不夠。”問：“為什么潤滑不夠?”答：“因?yàn)闈櫥梦簧嫌蛠怼！眴枺骸盀槭裁次簧嫌蛠?”答：“因?yàn)橛捅幂S磨損、松動了。”問：“為什么磨損了呢?”答：“因?yàn)闆]有安裝過濾器，混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)。”解決辦法：在油泵軸上安裝過濾器豐田的故事一個(gè)生產(chǎn)線的機(jī)器經(jīng)常停轉(zhuǎn)，修過多次仍不見好轉(zhuǎn)其他常見的因果分析方法定性分析：魚骨圖因果矩陣FMEA……定量分析：假設(shè)檢驗(yàn)DOE故障樹……任何一種幫助我們了解問題如何發(fā)生、發(fā)展、蔓延的方法，都可以用在此時(shí)其他常見的因果分析方法定性分析：三軸分析法簡介因果分析常見的因果分析方法因果軸分析因果分析實(shí)例因果軸的實(shí)例演練主題APeraGlobalCompany

?2010IWINT,INC三軸分析法簡介主題APeraGlobalCompany因果軸分析的目的又叫因果鏈根本原因與結(jié)果之間存在的一系列因果關(guān)系，構(gòu)成一條或多條的因果關(guān)系鏈因果鏈分析：通過構(gòu)建因果鏈指出事件發(fā)生的原因和導(dǎo)致的結(jié)果的分析方法發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生和發(fā)展鏈中的“薄弱點(diǎn)”為解決問題尋找入手點(diǎn)因果軸分析的目的又叫因果鏈因果分析實(shí)例短路電流增加電線升溫電線燃燒大樓火災(zāi)因果分析實(shí)例短路電流增加電線升溫電線燃燒大樓火災(zāi)因果軸分析的步驟Step1原因軸分析Step2結(jié)果軸分析Step3因果軸的規(guī)范化圖示Step4選擇解題的入手點(diǎn)因果軸分析的步驟Step1原因軸分析Step1原因軸分析目的：了解事件的根本原因，確定解決問題的最佳時(shí)間點(diǎn)1.從發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā)，列出其直接原因；2.以這些原因?yàn)榻Y(jié)果，按照1-2的方法繼續(xù)分析，直至根本原因；3.根本原因的判定條件是：當(dāng)不能繼續(xù)找到下一層的原因時(shí)當(dāng)達(dá)到自然現(xiàn)象時(shí)當(dāng)達(dá)到制度/法規(guī)/權(quán)利/成本等極限時(shí)4.將每個(gè)原因與其結(jié)果用箭頭連接，箭頭從原因指向結(jié)果，構(gòu)成原因鏈。Step1原因軸分析目的：了解事件的根本原因，確定解決問題Step2結(jié)果軸分析目的：了解不解決此問題可能造成的影響，并尋找可以控制原因發(fā)生和蔓延的時(shí)機(jī)和手段1.從目前的現(xiàn)象出發(fā)，推測其繼續(xù)發(fā)展可能會造成的各種直接問題；2.從每個(gè)問題出發(fā)，按照1的方法繼續(xù)分析；3.結(jié)束2的分析的條件是：當(dāng)不能繼續(xù)找到下一層的結(jié)果時(shí)當(dāng)達(dá)到重大人員、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境損失時(shí)當(dāng)達(dá)到技術(shù)系統(tǒng)的可控極限時(shí)4.將每個(gè)現(xiàn)象與其后果用箭頭連接，箭頭從現(xiàn)象指向后果，構(gòu)成結(jié)果鏈；5.原因鏈與結(jié)果鏈構(gòu)成因果軸。Step2結(jié)果軸分析目的：了解不解決此問題可能造成的影響，因果軸分析的注意點(diǎn)如果因果關(guān)系不能確定，需要增加其他方法分析定性分析方法：魚骨圖、因果矩陣、失效模式與影響分析等定量分析方法：假設(shè)檢驗(yàn)、柏拉圖、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析等如果同一個(gè)結(jié)果有多個(gè)原因，建議分析這些原因與造成的問題現(xiàn)象之間、以及原因之間的關(guān)系通常只有一個(gè)是原因，其他是導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)的條件與關(guān)系：幾個(gè)條件或原因同時(shí)存在，才會導(dǎo)致結(jié)果或關(guān)系：幾個(gè)條件或原因只要有一個(gè)存在，就會導(dǎo)致結(jié)果必要時(shí)可以補(bǔ)充每個(gè)原因發(fā)生的概率，以便區(qū)別處理因果軸分析的注意點(diǎn)如果因果關(guān)系不能確定，需要增加其他方法分析因果軸分析的注意點(diǎn)有時(shí)，我們從一個(gè)實(shí)際問題開始因果軸分析，其嚴(yán)重后果已經(jīng)顯而易見，就不需要繼續(xù)分析結(jié)果軸DAOV項(xiàng)目選擇的課題就是對于VOC/VOB最關(guān)鍵的問題如果一個(gè)問題會引發(fā)后續(xù)多種后果，了解這些后果現(xiàn)象出現(xiàn)的關(guān)系如：時(shí)間先后、共存或排斥必要時(shí)可以補(bǔ)充每個(gè)現(xiàn)象發(fā)生的可能性，對客戶造成的嚴(yán)重后果，以及目前的預(yù)防、檢測措施，以便區(qū)別處理在因果軸上找出系統(tǒng)的邊界，了解解題時(shí)可以改動的范圍因果軸分析的注意點(diǎn)有時(shí)，我們從一個(gè)實(shí)際問題開始因果軸分析，其火情檢測失靈靠近電線有易燃墻紙電路短路電線溫度過高電線燃燒大樓火災(zāi)滅火系統(tǒng)未定期檢修傳感器故障檢修費(fèi)用太貴物業(yè)維修費(fèi)用不足傳感器已過使用壽命電器用電量超過電路承載范圍空調(diào)過多氣候變化過度無電線溫度檢測報(bào)警裝置分析原因關(guān)系案例原因條件條件火情檢測失靈靠近電線有易燃墻紙電路短路電線溫度過高電線燃燒大Step3原因的規(guī)范化圖示規(guī)范化原則：與功能描述一致功能：V+O(+P)，改變/保持物體的某個(gè)參數(shù)問題：功能沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，此參數(shù)表現(xiàn)出偏離目標(biāo)值原因：因果是相對的，某物體的某參數(shù)沒有達(dá)到預(yù)計(jì)要求，直接導(dǎo)致結(jié)果的參數(shù)偏離目標(biāo)Step3原因的規(guī)范化圖示規(guī)范化原則：與功能描述一致原因的規(guī)范化描述類型1>缺乏應(yīng)該有（物體，以提供有用的功能），但是沒有規(guī)范描述：缺乏-物體實(shí)例：幾天前一個(gè)舊式小區(qū)中，沒有安裝防盜門窗的住戶都遭竊了失竊的原因：缺乏-防盜門2>存在需要某個(gè)物體，以提供有用的功能，但同時(shí)它產(chǎn)生了有害影響規(guī)范描述：存在-物體實(shí)例：沒有失竊的人家以前經(jīng)常抱怨，在炎熱的夏季防盜門影響通風(fēng)影響通風(fēng)的原因：存在-防盜門原因的規(guī)范化描述類型1>缺乏原因的規(guī)范化描述類型3>有害某個(gè)物體提供的全是有害功能規(guī)范描述：有害的-物體實(shí)例：汽車縮短了距離，改善了人們的生活品質(zhì)，但是產(chǎn)生的尾氣污染了環(huán)境污染環(huán)境的原因：有害的-尾氣原因的規(guī)范化描述類型3>有害原因的規(guī)范化描述類型“存在”與“有害”的區(qū)別“存在的”物體是為了提供有用功能而存在的，而且它確實(shí)也提供了有用功能，但是同時(shí)有負(fù)作用，即有害影響“有害的”物體是完全不想要的，因?yàn)槠涮峁┑娜怯泻τ绊憽按嬖凇迸c“有害”的描述可以轉(zhuǎn)化當(dāng)“有害的”物體能夠提供一些有用功能時(shí)，其描述轉(zhuǎn)化為“存在”當(dāng)“存在的”物體的有用功能完全消失，其描述轉(zhuǎn)化為“有害的”實(shí)例：汽車縮短了距離，改善了人們的生活品質(zhì)，但是產(chǎn)生的尾氣污染了環(huán)境污染環(huán)境的原因：有害的-尾氣產(chǎn)生尾氣的原因：存在-汽車實(shí)例：現(xiàn)在，有的汽車生產(chǎn)廠家開始利用尾氣，如制熱環(huán)境污染的原因：存在-尾氣原因的規(guī)范化描述類型“存在”與“有害”的區(qū)別原因的規(guī)范化描述類型有用：物體提供了有用功能，但是其效果不令人滿意按照導(dǎo)致問題的功能參數(shù)特征，分為：過度、不足、不穩(wěn)定、不可控4>過度有用的功能，因其性能水平超過了上閾值而產(chǎn)生有害影響規(guī)范描述：物體-參數(shù)-過度實(shí)例：有一家安裝了一個(gè)很漂亮的防盜門，幾天后這家的防盜門被盜走了防盜門被盜的原因：防盜門-美觀-過度原因的規(guī)范化描述類型有用：物體提供了有用功能，但是其效果不令原因的規(guī)范化描述類型5>不足有用的功能，因其性能水平低于下閾值而效果不足規(guī)范描述：物體-參數(shù)-不足實(shí)例：裝了防盜門的有幾家門被撬壞后也失竊了失竊的原因：防盜門-強(qiáng)度-不足實(shí)例：用老式電腦顯示器，眼睛看久了很累眼睛累的原因：顯示器-刷新頻率-不足實(shí)例：手機(jī)用了2年后，需要經(jīng)常充電需要經(jīng)常充電的原因：手機(jī)電池-待機(jī)時(shí)間-不足原因的規(guī)范化描述類型5>不足原因的規(guī)范化描述類型6>不可控有用的功能，但是無法有效地控制其性能水平規(guī)范描述：物體-參數(shù)-不可控實(shí)例：夏季南方城市的