第電信詐騙打擊處理工作總結

電信詐騙打擊處理工作總結

__年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

阻截行動成果顯著

在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，我們動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙阻截專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

此次阻截行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80余萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

案例一：20__年11月6日12時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有人自稱民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞里派出所駐點民警及時發現并制止。

110設立反詐騙專家咨詢席

針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。

據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續攀升，給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數額從數千元到數百萬元不等。

據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢，及時把握犯罪規律和動向，適時發布警情通報，精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外，110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。

據統計，10日當天，110報警服務臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數十萬元，舉報線索300余個。

防范工作刻不容緩

案例二：20__年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉到某局里，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結，需要將存款轉到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。

鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙，警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防范提示：

各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。

1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作為執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的電話欠費案件偵查工作的，請謹防上當。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個0的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務的電信部門的統一客服電話進行核對。如對方稱是民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。

3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。

4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，防止受騙。

最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的.電話，不聽、不信、不匯款、不轉賬，請掛機后立即撥打110.

電信詐騙打擊處理工作總結

為進一步提高轄區居民電信網絡詐騙防范意識，有效防范電信網絡詐騙案件的發生，__派出所立足轄區實際，以防范電信網絡詐騙宣傳為切入點，進行點對點、精準宣傳防范電信網絡詐騙活動，達到了增強群眾防騙意識、識別能力的良好效果，從而遏制了轄區電詐案件的高發勢頭。

一、宣傳方式多元化。

一是結合電信網絡詐騙案件方式特點，制作__余份宣傳海報、防詐騙宣傳手冊、橫幅標語，由民警輔警帶進轄區，在茶館、中心場鎮、學校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區、村委會宣傳欄積極張貼，廣泛宣傳。在場鎮主要道路懸掛宣傳橫幅，確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面，全面提升轄區群眾的防詐騙意識。

二是宣傳活動零距離，面對面促理解。

組織民輔警在轄區入戶走訪過程中與轄區群眾零距離接觸，利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式，并發送防詐騙宣傳資料，提醒大家遇事思考、多與家人商量，不要被某些假象所迷惑，天下沒有免費的午餐，不要貪圖小便宜，但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉賬，要及時報警。同時公布電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧，引導群眾向身邊家人、朋友擴散防騙知識。

二、宣傳對象精準化。

一是深入社區小區，緊盯居民群體。

針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征，通過案例分析研判，科學研判，重點對轄區老年人、家庭婦女、學生等弱勢群體開展針對性的宣傳工作，多次聯合鎮政府、各村委會、小區物業、學校開展防詐騙宣傳，及時給予提示防范。制作寫有民警的姓名、聯系電話等信息的警民聯系卡在場鎮、學校、各村醒目位置張貼，隨時接受群眾的咨詢求助。

二是深入轄區，緊盯打工群體。

針對轄區流動人口多的情況，民警深入各建設工地、商戶，開展以預防電信詐騙為主題的面對面反詐宣講活動，民警結合建筑工人、商戶老板的職業特點，介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進行電信網絡詐騙的案例，增強他們的防范意識。

三是深入中小學校，緊盯學生群體。

充分發揮轄區民警兼任學校法制責任人的有利條件，深入中小學校舉辦反詐知識講座，對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡單的學生，結合實際案例進行講解，并采取互動，解答提問的方式，提升在校學生防范電信網絡詐騙犯罪的能力。充分利用中小學廣播站平臺，利用學生課間休息時間開展反詐騙宣傳，營造校園反詐騙濃厚氛圍。

三、宣傳內容親民化。

一是提升宣傳內容豐富性，幫助群眾掌握理解。

將電信網絡詐騙的常用手段、日常預防、經典案例等內容，用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣傳手冊、宣傳海報等，通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區走訪等形式，發放到群眾手中，實現宣傳覆蓋方方面面。對低齡學生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體，盡可能地減少文字宣傳，多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣傳，提升理解掌握能力。

二是注重日常巡回宣傳，補齊宣傳盲區。

在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣傳，并根據群眾提出的問題，給予針對性的防范建議。制作宣傳展板，組織社區民警在各村社、場鎮居民小區開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學生等易受騙重點人群，深入開展宣傳教育，講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法，引導群眾切忌偏聽偏信，提高識騙防騙能力。

同時，針對鄉鎮特點，在高發案地區通過車載廣播等形式，邊巡邏邊宣傳，有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。

電信詐騙打擊處理工作總結

為提高廣大干部群眾防范電信網絡詐騙意識，__鎮四舉措抓好電信網絡詐騙防范工作，防止人民群眾上當受騙，造成不必要的經濟損失，切實維護社會和諧穩定。

思想認識再提高。__鎮結合防范和打擊治理緬北涉詐回流人員違法犯罪工作，通過召開干部職工大會、專題會、推進會、群眾會等形式，讓全體干部職工和廣大群眾充分認識到防范電信網絡詐騙工作的重要性和緊迫性，進一步統一了思想認識，增強了工作責任感和使命感。

涉詐信息再宣傳。__鎮通過微信、標語、廣播和發放宣傳資料等形式，多渠道、多途徑、多時段向群眾宣傳防范電信網絡詐騙風險知識，將殺豬盤冒充客服網上貸款等常見詐騙形式，結合身邊發生的具體事例，向群眾深入宣傳電信網絡詐騙的表現形式及其危害性，切實提高群眾防范詐騙意識。

外出人員再摸排。__鎮充分利用村組干部、駐村干部、幫扶干部力量，以村(社區)為單位，以戶為底數，按照村(社區)不漏組(樓棟)、(樓)組不漏戶、戶不漏人的原則，采取逐戶走訪排查的方式，廣泛發動群眾、組織群眾、依靠群眾，對所有外出務工