《組織行為學》試題及答案第一部分選擇題20120分)有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。組織行為學是研究下述哪方面規律性的科( )A.一切人的心理活動 B.一切人的行為C.一定組織中的人的心理與行為 D.一切人的心理與行2.以下不屬于組織行為學所使用的調查方法的( )A.面談法 話調查法C.問卷調查法 案例研究法在組織行為學中，把個人順利完成某種活動所必備的心理特征稱( A.氣質 B.性格C.能力 個性把性格劃分為外傾型與內傾型，是依據下列哪類劃分標( )按何種心理機能占優勢 B.按思想行為的獨立性C.按心理活動的某種傾向性 D.按人的行為模式在組織行為學中，把一個人對于自己在某種環境中應該有什么樣的行為反應的認識稱( )角色知覺 色沖突C.角色期待 角色定式在組織行為學中，把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱( )群體促進效應 會惰化效應C.協同效應 責任分攤效應組織行為學家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明，最普通的非正式溝通形式( )集束式 B.流言式C.偶然式 D.鏈式組織行為學研究認為，在人的諸多個性品質之中，決定一個人在他人心目中印象的關性因素( )聰明能干 B.熱情C.刻苦認真 D.有責任心關于沖突觀念的現代觀點認( )沖突有害無益 B.沖突應當避免C.沖突有利無害 D.沖突保持在適度水平是有益的不同層次領導者所需能力結構是有差異的。對于高層領導者而言，最重要的能力( )技術能力 際能力C.行政管理能力 溝通能力按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關心的領導行為類型( A.鄉村俱樂部式管理 B.任務式管理C.中間型管理 團隊式管理領導生命周期理論認為當被領導者群體已經表現出相當程度的工作成熟度時最適的領導方式( )指令型領導 服式領導C.參與式領導 授權式領導領導在決策時強調整體優化從組織的戰略目標和利益出發努力協調好總體與局部局部與局部的關系，這體現了領導決策時堅持( )可行性原則 比擇優原則C.信息健全原則 系統分析原則菲德勒的權變領導理論認為在團體情況極有利和極不利的情況下效果較好的領導型是( )人際關系導向型 務導向型C.目標達成型 D.任務結構型需要層次理論的代表人物( )馬斯洛 B.赫茲伯格C.亞當斯 D.斯金納根據弗魯姆的期望理論，以下公式中錯誤的( )E高×V高=M高 B.E高×V=M高C.E低×V=M低 D.E低×V低=M低提出需要層次不僅表現滿足上升趨勢，而且表現出挫折倒退趨勢的激勵理論( )期望理論 B.雙因素理論C.成就需要理論 D.ERG理論以下不屬于現代組織結構理論的代表人物的( )A.巴納德 C.錢德勒 D.韋伯組織文化具有多種多樣的表現形式，其中傳統的表現形式( A.物質象征 B.文字和標識C.儀式 D.語言中國科學院心理科學研究所研制的CPM領導行為評價法的C因素是指領導者( A.個人品德 B.工作績效C.決策能力 D.處理人際關系的能力(5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二選均無分。在組織行為學家看來，群體可以滿足個體的不同需要，這些需要主要( A.安全需要 B.地位需要 C.情感需要D.權力需要 E.實現目標的需要在下列哪些情況下，個體較易產生與群體保持一致的從眾行為傾( A.群體的競爭程度較低 B.群體成員的共同性較少C.群體凝聚力較高 D.群體目標較明確一E.群體規模較小為了實現組織的目標領導者要通過實現各種領導功能來完成基本任務這些功能主有( )創新功能 B.激勵功能 C.組織功能D.溝通協調功能 E.服務功能領導權力一般由三部分構成，它們( )資源控制權 B.獎懲權 C.專長權D.職位權 E.個人權群體討論是科學決策的重要內容。在現代決策中，主要的群體決策技術( A.命名小組法 B.頭腦風暴法 C.電子會議法D.平均化法 E.德爾斐法第二部分非選擇題三、判斷改錯本大題共10小題，每小題1分，共10分)判斷下列命題正誤，正確的其題干后的括號內"√"，錯誤的"×"，在錯誤下面" 并改正。群體壓力實際上是個體的一種心理感受不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力不同的( )群體凝聚力與群體生產率的關系取決于群體的規模( )海爾的OEC模式的理論基礎是期望理論和綜合激勵理論( )領導決策科學化是決策民主化的重要保證( )領導班子的合理結構，是一個多序列、多層次、多要素的靜態綜合體( )圓式溝通是一種典型的非正式溝通網絡形式( )赫茲伯格的雙因素理論認為工作對人的吸引力是最主要的保健因素( )一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀活動效率就會提高這種現象叫做協效應。( )工作態度是個體對工作所持有的評價與行為傾向( )組織變革內容決定著組織變革活動的性質和規模是選擇組織變革策略所需要考慮的鍵問題( )(5315分36.暈輪效應事業生涯管理動機組織文化群體凝聚力5525分41.簡述人際關系在組織管理中的作用。簡述正式領導者與非正式領導者的關系。簡述領導決策的程序。?簡述組織結構合理化的主要標志。六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)展開論證并聯系實際。聯系實際談談管理者如何才能提高員工的組織認同感和工作參與度。試論述領導威信對于領導有效性的重要意義。組織行為學試題參考答案一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)1.C 2.D 3.C 4.C 5.A6.B 7.A 8.B 9.D 10.C11.D 12.C 13.D 14.B 15.A16.B 17.D 18.D 19.B 20.A二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)21.ABCDE 22.ACD 23.ABCDE 24.ABC 25.ABCE10110分26.√27.×把"群體的規模"改為"群體的績效規范"。28.√×領導決策民主化是決策科學化的重要保證。×把靜態改為。×把。×把。×把(或()"。34.√35.√四、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)某一個特性為依據，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結果產生了錯覺。事業生涯管理指組織和職工本人對事業生涯進行設計、規劃、實施和監控的過程。動機是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導向一定目標的心理過程。組織文化是指在狹義的組織管理領域內產生的一種特殊的文化傾向在長期發展過程中，把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規范的總和。群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度效性的一種合力。五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)(1)人際關系影響工作績效和員工的滿意度。良好的人際關系是群體凝聚力的基礎；(2)(3)人際關系影響員工的自我發展和自我完善。正式領導者是通過組織所賦予的職權來引導和影響所屬員工實現組織目標的領導者；非正式領導者不是靠組織所賦予的職權，而是靠其自身的特長而產生的實際影響力進行領導活動的領導者；具體來講，二者的關系表現在以下幾個方面：正式領導者一般是工作領袖，非正式領導者往往是情緒領袖；正式領導者和非正式領導者可以集于一身，也可以分離；總之，二者既有聯系也有區別。一個重要組成部分。領導決策的程序主要包括以下八個階段：(1)(3)(4)擬定方案；(5)(6)(7)(1)技術進步對組織的壓力；知識爆炸對組織的壓力；產品迅速老化對組織的壓力；(4)價值觀的改變對組織的壓力；(5)(6)勞動力素質的改變對組織的壓力；(7)工作生活質量的提高對組織的壓力；(8)新的管理原理與方法的出現對組織的壓力。組織結構合理化的標志主要表現在以下幾個方面：(1)(2)管理幅度與管理層次設置的合理化；(3)權責體系設置的合理化；(4)組織結構的功能優化。六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)46.(1)觀的信任和接受、愿意為組織的利