第16頁共16頁商業(yè)樓物業(yè)管理合同?第一章總則?一、為維?護(hù)合同雙方?的合法利益?，規(guī)范物業(yè)?管理的行為?，達(dá)到業(yè)主?的滿意和要?求，制定本?合同。二?、本合同共?分為：《總?則》、《物?業(yè)管理委托?合同書》、?《物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》、《?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》?、《資金結(jié)?算》、《監(jiān)?督管理與檢?查考核》和?《附則》七?個(gè)組件，均?為本合同的?有效組成部?分，具有同?等的法律效?力。三、?本合同未規(guī)?定的事宜，?均遵照__?_有關(guān)法律?、法規(guī)和規(guī)?章執(zhí)行。?第二章物業(yè)?管理委托合?同書甲方?：___?乙方：__?_物業(yè)管理?有限公司?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)，?在自愿平等?、協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上，?甲方將__?_辦公大樓?（電力大廈?）及其附屬?和共用設(shè)施?全權(quán)委托于?乙方實(shí)行物?業(yè)管理，訂?立本合同。?一、委托?管理的范圍?及事項(xiàng)（?一）管理范?圍：甲方?將位于__?_號及其區(qū)?域范圍內(nèi)物?業(yè)委托給乙?方實(shí)行統(tǒng)一?管理、綜合?服務(wù)。物?業(yè)類型：寫?字樓建筑?占地：__?_平方米建?筑面積：_?__平方米?（二）管?理事項(xiàng)：?1．房屋的?使用、維修?、養(yǎng)護(hù)。包?括：屋頂、?梁、板、柱?、墻體等承?重結(jié)構(gòu)，樓?梯間、門廳?、走廊、墻?地面等。?2．區(qū)域內(nèi)?設(shè)備、設(shè)施?維修、養(yǎng)護(hù)?、運(yùn)行和管?理。包括：?供水、供暖?、供電、照?明、消防及?其他設(shè)備設(shè)?施。3．?市政公用設(shè)?施和附屬建?筑物、構(gòu)筑?物的維修、?養(yǎng)護(hù)、管理?。包括：道?路、化糞池?、溝渠、自?行車棚、停?車場等。?4．公用綠?地、花木、?建筑小品等?的養(yǎng)護(hù)、管?理。5．?公共衛(wèi)生的?清潔、垃圾?收集、清運(yùn)?。6．交?通與車輛停?放秩序的管?理。7．?安全巡視、?門崗值勤、?安全監(jiān)控、?人員登記。?8．管理?與物業(yè)相關(guān)?的工程圖紙?，住用戶檔?案與竣工驗(yàn)?收資料。?二、委托管?理期限：一?年。即__?_年___?月___日?始至___?年___月?___日止?。三、雙?方的責(zé)任、?權(quán)利、義務(wù)?（一）甲?方：1．?代表和維護(hù)?產(chǎn)權(quán)人、使?用人的合法?權(quán)益。2?．制定業(yè)主?公約并監(jiān)督?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?、使用人遵?守公約。?3．審定乙?方擬定的物?業(yè)管理制度?、年度計(jì)劃?、財(cái)政預(yù)決?算。4．?檢查監(jiān)督乙?方管理工作?的實(shí)施及制?度執(zhí)行情況?。5．向?乙方提供商?業(yè)用房和管?理用房。?6．向乙方?提供物業(yè)管?理所需的圖?紙、檔案、?資料。7?．負(fù)責(zé)保證?按規(guī)定、按?時(shí)交納物業(yè)?管理費(fèi)。?8．協(xié)助處?理本合同生?效前發(fā)生的?管理遺留問?題。9．?協(xié)助乙方做?好物業(yè)管理?工作和宣傳?教育、文化?活動。1?0．不得干?涉乙方依法?或依據(jù)本合?同規(guī)定的內(nèi)?容所進(jìn)行的?管理和經(jīng)營?活動。1?1．參與確?定管理服務(wù)?費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?。12．?對違反合同?規(guī)定的乙方?和乙方人員?，有權(quán)終止?或要求調(diào)換?人員。1?3．政策規(guī)?定由甲方承?擔(dān)的其他責(zé)?任。（二?）乙方1?．根據(jù)有關(guān)?法律、法規(guī)?及本合同的?約定，制定?物業(yè)管理制?度，自主開?展各項(xiàng)管理?經(jīng)營活動。?2．遵守?各項(xiàng)管理法?規(guī)和合同規(guī)?定的責(zé)任要?求，根據(jù)甲?方授權(quán)對物?業(yè)實(shí)施綜合?管理，確保?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管?理目標(biāo)和經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)，并?承擔(dān)相應(yīng)責(zé)?任，自覺接?受物業(yè)主管?部門及有關(guān)?政府部門和?甲方檢查監(jiān)?督。3．?根據(jù)需要制?定維修方案?，報(bào)甲方審?議通過后_?__實(shí)施。?4．向業(yè)?主和物業(yè)使?用權(quán)人告知?物業(yè)使用的?有關(guān)規(guī)定，?并負(fù)責(zé)監(jiān)督?。5．接?受甲方對經(jīng)?營管理過程?中財(cái)務(wù)帳目?的監(jiān)督，并?定期報(bào)告工?作。6．?對物業(yè)的設(shè)?施、設(shè)備不?得擅自占用?和改變使用?功能，如需?在物業(yè)內(nèi)改?擴(kuò)建或完善?配套項(xiàng)目，?須與甲方協(xié)?商，經(jīng)甲方?同意后報(bào)有?關(guān)部門批準(zhǔn)?方可實(shí)施。?7．建立?物業(yè)管理檔?案并負(fù)責(zé)及?時(shí)記載有關(guān)?變更情況。?8．負(fù)責(zé)?測算管理區(qū)?域服務(wù)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)并向甲?方提供測算?標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)?，嚴(yán)格按標(biāo)?準(zhǔn)收取費(fèi)用?。9．依?照甲方委托?和業(yè)主公約?的規(guī)定，有?權(quán)對業(yè)主和?物業(yè)使用人?違___規(guī)?、規(guī)章的行?為進(jìn)行處理?。根據(jù)實(shí)際?情況采取批?評、規(guī)勸、?警告、制止?、提請有關(guān)?部門處理等?措施。1?0．管理期?滿向甲方移?交全部專用?房屋及有關(guān)?財(cái)產(chǎn)、全部?物業(yè)管理檔?案及有關(guān)資?料。11?．可選聘專?營公司承擔(dān)?本物業(yè)的專?項(xiàng)管理業(yè)務(wù)?，但不得將?本物業(yè)的管?理責(zé)任轉(zhuǎn)讓?給第三方。?12．負(fù)?責(zé)編制物業(yè)?年度管理計(jì)?劃、資金使?用計(jì)劃及決?算報(bào)告。?四、物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?根據(jù)物業(yè)管?理有關(guān)規(guī)定?收取保潔費(fèi)?、保安費(fèi)、?綠化費(fèi)、管?理費(fèi)、保養(yǎng)?費(fèi)及特約服?務(wù)費(fèi)等。?總計(jì)：__?_元。？?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?根據(jù)國家有?關(guān)規(guī)定并參?照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?，制定本合?同物業(yè)服務(wù)?費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)?。一、清?潔衛(wèi)生費(fèi)及?綠化管理費(fèi)?1．保潔?費(fèi)：___?=___元?/年2．?綠化費(fèi)：_?__=__?_元/年?3．化糞池?清理費(fèi)：_?__=__?_元/年?二、保安費(fèi)?：___=?___元/?年三、小?修費(fèi)：每年?___元?四、電梯、?高壓水泵運(yùn)?行保養(yǎng)費(fèi)：?___=_?__元/年?五、供電?、供水、供?暖運(yùn)行費(fèi)：?___=_?__元/年?六、收發(fā)?：___=?___元/?年七、特?約服務(wù)費(fèi)：?___=_?__元/年?八、管理?費(fèi)及其他：?1．管理?費(fèi)：___?=___元?/年2．?辦公費(fèi)：_?__=__?_元/年?3．其他應(yīng)?急費(fèi)：每年?___元?4．法定稅?費(fèi)：___?=___元?/年九、?中修以上和?設(shè)備、設(shè)施?更新費(fèi)用，?由物業(yè)公司?提出項(xiàng)目并?套用相關(guān)定?額，履行各?種手續(xù)并由?業(yè)主審核批?準(zhǔn)后施行。?第三章物?業(yè)管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?一、保潔?：內(nèi)容：?區(qū)域內(nèi)公用?部分的日常?清潔，設(shè)立?專職衛(wèi)生人?員以確保為?業(yè)主提供一?個(gè)清潔、舒?適的工作環(huán)?境。標(biāo)準(zhǔn)?：1．庭?院、門廳、?走廊每天?利用業(yè)主休?息時(shí)間徹底?清掃庭院、?門廳、走廊?一次，垃圾?及時(shí)清運(yùn)。?業(yè)主辦公時(shí)?間設(shè)置專職?衛(wèi)生員對區(qū)?域內(nèi)的衛(wèi)生?進(jìn)行保潔維?護(hù)。保持區(qū)?域內(nèi)停車暢?？道路、綠?地?zé)o廢棄物?，使區(qū)域內(nèi)?地面無雜物?、污漬。對?燈具、開關(guān)?、把手、樓?梯扶手及時(shí)?擦拭。走廊?放置的痰桶?及時(shí)清理，?門廳附近的?玻璃幕墻每?周擦洗一次?。2．電?梯每天清?潔、擦拭電?梯門、鏡面?、墻面。每?晚徹底清理?地面一次。?由衛(wèi)生維護(hù)?人員隨時(shí)清?理電梯間，?每天負(fù)責(zé)更?換地毯，以?保持電梯清?潔無雜物、?污漬。3?．衛(wèi)生間?每晚對衛(wèi)生?間進(jìn)行徹底?清潔。包括?：垃圾和方?便飯盒及時(shí)?清走，墻面?便器具、潔?具、墻瓷磚?、地磚的洗?刷，拖布和?日用品要擺?放整齊，每?周對衛(wèi)生間?徹底沖刷一?次，開水器?每周放水、?除垢一次，?定時(shí)噴灑空?氣清新劑，?保證無異味?。4．綠?化及時(shí)對?樓內(nèi)外綠化?植物進(jìn)行澆?水、施肥、?修剪，及時(shí)?清除里面的?雜草，每天?清除花卉、?葉莖的塵土?，保持盆內(nèi)?、草坪內(nèi)無?雜物，定期?噴灑藥劑，?使花木無明?顯枯萎及病?蟲害現(xiàn)象。?5．地下?停車場？?每周徹底清?掃一次，及?時(shí)清理污水?、污物，保?持四壁無灰?塵。6．?化糞池定?時(shí)清理、保?證正常使用?。二、保?安內(nèi)容：?設(shè)立專業(yè)保?安人員以保?證業(yè)主的人?身、財(cái)產(chǎn)、?消防等方面?的安全。?標(biāo)準(zhǔn)：1?．值勤保?安人員按照?職責(zé)堅(jiān)持門?崗值勤，交?接班要準(zhǔn)時(shí)?并做好交接?班記錄，加?強(qiáng)日常巡視?和監(jiān)控，積?極與公安部?門配合，保?證物業(yè)安全?。2．來?訪登記對?外來辦事人?員要進(jìn)行人?員登記、記?錄和引導(dǎo)，?懂得禮儀知?識，講究文?明禮貌。對?內(nèi)工作人員?要檢查、督?促持證進(jìn)入?辦公樓。?3．監(jiān)控室?監(jiān)控室要?實(shí)行___?小時(shí)監(jiān)控值?班，做好值?班記錄，杜?絕非工作人?員進(jìn)入，保?證儀器和設(shè)?備的安全，?隨時(shí)提供監(jiān)?控資料。?4．消防設(shè)?備定期進(jìn)?行消防設(shè)備?的檢查和保?養(yǎng)，保證消?防設(shè)備始終?處于良好狀?態(tài)，發(fā)現(xiàn)火?災(zāi)事故或隱?患，及時(shí)處?理并上報(bào)有?關(guān)部門。?5．停車場?停車場的?車輛要排列?整齊，隨時(shí)?指導(dǎo)車輛停?放位置，督?促車輛鎖閉?情況，檢查?車庫的安全?性，嚴(yán)防偷?盜和交通事?故的發(fā)生。?6．其它?___嚴(yán)?防刑事案件?和治安事件?的發(fā)生，隨?時(shí)處理緊急?情況和制止?___，維?護(hù)工作秩序?，確保正常?辦公。三?、小修內(nèi)?容：設(shè)備、?設(shè)施小損、?小壞的維修?，保持房屋?原來完好等?級為目的的?日常養(yǎng)護(hù)工?程。標(biāo)準(zhǔn)?：1．電?氣隨時(shí)更?換和修復(fù)損?壞的燈泡、?燈具、開關(guān)?等電器設(shè)備?，保證各種?電氣設(shè)施和?元件的完好?。2．水?暖上下水?和暖氣的保?養(yǎng)，水暖設(shè)?施跑、漏水?的止水和修?補(bǔ)，水閥、?便器具、管?道的檢修和?更換等。?3．土建?房屋的主體?結(jié)構(gòu)，各種?墻、梁、板?柱和門窗洞?口的修復(fù)。?4．設(shè)備?各種機(jī)械?設(shè)備和電器?設(shè)備的簡單?修復(fù)。如：?開水器、熱?水器、空調(diào)?器、供電開?關(guān)、盤柜、?窗簾等。?5．其他維?修項(xiàng)目業(yè)?主要求其他?需要維修的?項(xiàng)目。如：?外點(diǎn)運(yùn)抵的?設(shè)備、室內(nèi)?要求裝其他?設(shè)施等。?6．維修率?維修及時(shí)?率達(dá)到__?_%，人員?___分鐘?到位。電氣?、水暖維修?不超過__?_小時(shí)，土?建維修不超?過___天?。四、電?梯及高壓水?泵內(nèi)容：?對電梯、高?壓水泵進(jìn)行?日常維護(hù)，?保養(yǎng)、檢修?、處理隨機(jī)?問題。標(biāo)?準(zhǔn)：1．?維護(hù)按有?關(guān)規(guī)定及時(shí)?維護(hù)，處理?隨時(shí)發(fā)生的?問題，使機(jī)?械始終處于?最佳運(yùn)行狀?態(tài)。保證設(shè)?備運(yùn)行率達(dá)?___%以?上。2．?保養(yǎng)乙方?應(yīng)定期對電?梯和高壓水?泵進(jìn)行保養(yǎng)?。如：管道?刷防腐漆、?電梯抹潤滑?油等。3?．檢修按?照設(shè)備說明?書規(guī)定時(shí)間?和操作規(guī)程?進(jìn)行檢修，?消除各類?事故隱患。?4．應(yīng)急?情況處理?設(shè)備因停電?、機(jī)械故障?或其它原因?造成停運(yùn)、?損壞時(shí)的人?員反應(yīng)，事?故原因的查?明，事故處?理的結(jié)果和?當(dāng)事人受處?罰及收教育?情況。5?．各項(xiàng)記錄?值班的人?員安排及時(shí)?間，安全責(zé)?任及規(guī)章制?度，運(yùn)行記?錄，檢修記?錄，保養(yǎng)記?錄等。6?．費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每次?維護(hù)、正常?運(yùn)行、定期?檢修及處理?突發(fā)事故的?各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)。?五、供電、?供水、供暖?內(nèi)容：設(shè)?立專業(yè)人員?對供電、供?水、供暖設(shè)?備進(jìn)行日常?維護(hù)、保養(yǎng)?，按時(shí)對各?種設(shè)備進(jìn)行?檢查、保證?設(shè)備的正常?運(yùn)行，并做?到“業(yè)主叫?，人員到”?，及時(shí)為業(yè)?主服好務(wù)。?標(biāo)準(zhǔn)：?1．運(yùn)行記?錄做好人?員安排、工?作職責(zé)和交?接班記錄，?設(shè)備正常運(yùn)?行的各項(xiàng)數(shù)?據(jù)，計(jì)劃停?電、停水、?停氣應(yīng)提前?___小時(shí)?通知業(yè)主并?做好解釋工?作，確保設(shè)?備正常運(yùn)行?。2．檢?修記錄依?據(jù)設(shè)備規(guī)定?要求及操作?規(guī)程按時(shí)檢?修并做好記?錄工作，定?期派專業(yè)人?員對系統(tǒng)進(jìn)?行測試、檢?查，消除事?故隱患，確?保系統(tǒng)安全?、可靠。?3．日常保?養(yǎng)定期對?破損和老化?設(shè)施進(jìn)行更?換和修補(bǔ)，?定期擦拭灰?塵、污漬和?刷防腐漆等?。4．事?故處理發(fā)?生設(shè)備事故?造成停電、?停水、停氣?的，要提交?事故報(bào)告，?向業(yè)主說明?事故原因、?事故處理意?見、當(dāng)時(shí)人?的責(zé)任及受?教育情況。?5．應(yīng)急?情況處理?接到用戶報(bào)?告緊急情況?時(shí)，維修人?員應(yīng)___?分鐘內(nèi)到位?并立即修復(fù)?，在最短時(shí)?間內(nèi)處理突?發(fā)性影響并?向業(yè)主詳細(xì)?解釋清楚，?做到小修_?__小時(shí)內(nèi)?完畢，大修?要連續(xù)修復(fù)?并安排工程?人員___?小時(shí)值班，?對在時(shí)限內(nèi)?不能完成的?，要向業(yè)主?說明原因。?6．費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)設(shè)備?每次維護(hù)、?正常運(yùn)行、?定期檢修及?處理突發(fā)事?故的各項(xiàng)費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?。六、收?發(fā)內(nèi)容：?負(fù)責(zé)公司內(nèi)?部的信函、?報(bào)刊、文件?的郵寄與分?發(fā)。對職工?個(gè)人的報(bào)刊?、信件、包?裹等及時(shí)通?知領(lǐng)醛？?標(biāo)準(zhǔn)：1?．登記對?郵寄和收取?的報(bào)刊、文?件、信函、?包裹單、匯?款單等及時(shí)?登記，保管?好收據(jù)以便?查詢。2?．投遞對?要發(fā)出的辦?公信函、公?司各種文件?、通知、報(bào)?表、包裹、?匯款等要及?時(shí)投遞，不?得延誤。因?投遞原因而?發(fā)生的不良?后果，要追?究責(zé)任。?3．收取?對從郵局或?郵遞員中領(lǐng)?取的物品、?報(bào)刊、信函?和各種單據(jù)?要逐一登記?，不得冒領(lǐng)?或錯(cuò)領(lǐng)，對?有問題的，?要提出疑議?。4．分?發(fā)分發(fā)報(bào)?刊、文件、?信函、包裹?單、匯款單?等要做到準(zhǔn)?確無差錯(cuò)。?同時(shí)制止內(nèi)?部的冒領(lǐng)或?錯(cuò)領(lǐng)行為。?如有錯(cuò)誤，?要追究當(dāng)班?人的責(zé)任。?5．服務(wù)?及時(shí)通知?收件人領(lǐng)取?郵件，做到?準(zhǔn)確無誤，?文明禮貌，?熱情周到，?達(dá)到業(yè)主滿?意。6．?保密對公?司的___?、重要文件?、信函負(fù)有?保密責(zé)任?七、特約服?務(wù)內(nèi)容：?為領(lǐng)導(dǎo)辦公?室、會議室?提供清掃、?保潔服務(wù)。?確保領(lǐng)導(dǎo)在?清新、優(yōu)雅?的環(huán)境中舒?心、愉快地?工作。標(biāo)?準(zhǔn)：1．?清掃每天?清掃一次，?定期進(jìn)行徹?底保潔。?2．擦洗?隨時(shí)擦拭桌?椅、各種會?議牌、裝飾?物、花卉等?，要求無灰?塵、無污漬?，椅罩、沙?發(fā)罩、布窗?簾等要定期?洗滌、更換?。會前、會?后要及時(shí)傾?到垃圾、礦?泉水瓶等。?3．門窗?門窗和玻?璃要隨時(shí)擦?拭，會前要?打開門，會?后要關(guān)閉好?門窗，百葉?簾要完好無?灰塵，做到?窗明幾凈。?4．物品?擺放室內(nèi)?物品要擺放?整齊。5?．室內(nèi)環(huán)境?定期噴灑?空氣清新劑?，保持室內(nèi)?環(huán)境整潔、?空氣清晰。?6．服務(wù)?會前要擺?放好各種會?議用品，會?間要隨時(shí)更?換需要的用?品，同時(shí)講?究文明禮貌?，熱情周到?，會后要及?時(shí)清理會暢?？達(dá)到隨時(shí)?具備使用條?件。八、?管理內(nèi)容?：對乙方的?人員、制度?、工程、財(cái)?務(wù)、資金等?方面的綜合?考察，宏觀?控制。標(biāo)?準(zhǔn)：1．?管理人員的?素質(zhì)管理?人員要有過?硬的思想素?質(zhì)，熟悉分?管的業(yè)務(wù)范?圍，對業(yè)主?交代的任務(wù)?要清楚、明?晰，能夠統(tǒng)?領(lǐng)一方面工?作。2．?制度健全情?況各項(xiàng)規(guī)?章制度應(yīng)完?整、配套、?齊全，具有?約束力。?3．人員分?管情況人?員安排應(yīng)合?理，具體工?作時(shí)間及分?工明確無誤?。具有獎罰?措施。4?．工程施工?情況施工?前有報(bào)告與?立項(xiàng)，履行?各種相關(guān)審?批手續(xù)，施?工中保證安?全和質(zhì)量，?竣工后要驗(yàn)?收，合格率?在___%?以上，并提?交驗(yàn)收報(bào)告?。5．資?金使用情況?甲方繳交?的物業(yè)管理?費(fèi)要專項(xiàng)利?用，不得擠?占，保證物?業(yè)的維修標(biāo)?準(zhǔn)。6．?雙方結(jié)算情?況乙方按?規(guī)定時(shí)間向?甲方提交財(cái)?務(wù)決算和財(cái)?務(wù)預(yù)算報(bào)告?，按規(guī)定時(shí)?間結(jié)算物業(yè)?管理費(fèi)和工?程量，由乙?方代收的物?業(yè)管理費(fèi)和?水電費(fèi)按時(shí)?、足額上交?甲方，不得?截留。未?列標(biāo)準(zhǔn)參照?國家及有關(guān)?省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。資金?結(jié)算一、?乙方應(yīng)于每?年初向甲方?提交上一年?度財(cái)務(wù)決算?報(bào)告及下一?年度財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告。?二、甲方有?權(quán)審計(jì)和清?查乙方帳目?及資金使用?情況。三?、甲乙雙方?每季度結(jié)算?一次物業(yè)管?理費(fèi)。四?、乙方負(fù)責(zé)?收繳外租單?位的物業(yè)管?理費(fèi)每季度?與甲方結(jié)算?一次。五?、乙方負(fù)責(zé)?收繳外租單?位的電、水?費(fèi)每月與甲?方結(jié)算一次?。六、除?小修以外的?其他維修工?程量每季度?與甲方結(jié)算?一次。？?第四章監(jiān)督?管理與檢查?考核為使?物業(yè)管理達(dá)?到合同規(guī)定?的要求，給?業(yè)主創(chuàng)造一?個(gè)優(yōu)雅、舒?適的學(xué)習(xí)和?工作環(huán)境，?規(guī)范乙方的?物業(yè)管理行?為，制定本?辦法。一?、監(jiān)督管理?1．嚴(yán)格?執(zhí)行合同中?規(guī)定的《物?業(yè)管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?》。2．?乙方應(yīng)根據(jù)?合同規(guī)定的?內(nèi)容及人員?分管情況，?制定出內(nèi)部?相應(yīng)的考核?辦法。3?．中修以上?和設(shè)備、設(shè)?施的更新項(xiàng)?目要立項(xiàng)，?履行審批手?續(xù)，竣工后?要提交驗(yàn)收?報(bào)告單。?4．經(jīng)行政?事務(wù)部考核?不合格項(xiàng)并?限期下達(dá)整?改的措施必?須按時(shí)完成?。5．及?時(shí)收繳出租?單位的水電?費(fèi)及物業(yè)管?理費(fèi)工作。?6．做好?各方面的記?錄工作。?二、檢查與?考核檢查?時(shí)間：每?月___日?、___日?為定期檢查?日，遇到節(jié)?假日或公休?日，檢查時(shí)?間順延。?考核形式：?1．采取?定期檢查并?實(shí)行打分制?；2．機(jī)?關(guān)或外租單?位問卷形式?；3．主?管部門及公?司領(lǐng)導(dǎo)綜合?評定?？?核標(biāo)準(zhǔn)：?1．以《物?業(yè)管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?》中所列標(biāo)?準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考?核，并輔以?打分形式；?2．按考