調查法第四章調查法第四章1第一節調查法概述一、什么是調查法有目的、計劃、周密地去了解教育工作的某一方面的實際情況，通過調查了解已取得的成績、經驗與教訓，弄清楚存在的問題。適用于：（1）研究現實的教育問題（2）描述一個大的總體的性質、傾向（3）對教育態度（或看法）的考察第一節調查法概述一、什么是調查法2二、調查法的特點1、側重研究當前的教育對象（與文獻法相比較）2、以間接的方式進行（與觀察法相比較）3、以自然狀態下反映出來的教育實際情況作為資料，對研究對象不加以任何干預、操縱或控制（與實驗法相比較）二、調查法的特點1、側重研究當前的教育對象（與文獻法相比較）3三、調查法的基本類型1、現狀調查“獨生幼兒與非獨生幼兒個性行為特點的調查”“某地區幼兒教師職業思想調查”2、關系調查對二個變量的調查，分析其相互聯系的性質與程度。“家庭教養方式與幼兒個性品質的關系調查”“幼兒教師的態度與幼兒心理健康的關系調查”“看電視與近視眼的相關程度的調查”三、調查法的基本類型1、現狀調查43、發展變化調查探討兒童的某種特征如何隨年齡的增長而發展變化，即了解兒童在某些方面的發展特點及規律。

“不同年齡班幼兒所喜歡的游戲形式與內容有何不同”“學前兒童同伴交往能力發展的年齡特征”4、原因調查“獨生幼兒自我中心與物質生活條件”3、發展變化調查5四、調查法的與其他方法的聯系與文獻法:要了解現狀就有必要了解歷史與觀察法:用調查到的資料與實際比較,避免主觀與實驗法:證實某些資料需要實驗四、調查法的與其他方法的聯系6五、調查法的步驟準備：選定對象，確定范圍；擬定問卷表、談話提綱等；規劃調查程序、方法以及各種必要的安排。實施調查：收集材料防止調查對象的“應試”動機、調查焦慮和防御心理整理材料。包括分類、統計、分析、綜合五、調查法的步驟準備：選定對象，確定范圍；擬定問卷表、談話提7六、調查法的注意事項1、調查對象的典型性、代表性2、全面、客觀地收集資料3、準確的記錄4、注意事物的相互聯系，避免浮在面上5、調查工作人員的標準統一（如表格）6、保持在自然狀態下收集資料7、對材料鑒定，注重真實性六、調查法的注意事項1、調查對象的典型性、代表性8七、調查報告的格式與要求題目：簡要反映調查對象、領域、方向等。導言：扼要說明調查目的、意義、任務、時間、地點、對象、范圍等。主體：從調查材料中歸納出若干項敘述，做到數據確鑿、事例典型、材料可靠、觀點明確。盡可能用數據或圖表形式表示。討論或建議：深入討論一些問題。亮出自己的觀點，提出建設性的意見。結論：歸納交待調查研究的問題，獲得的結果，說明了什么問題。七、調查報告的格式與要求題目：簡要反映調查對象、領域、方向等9第二節問卷調查一、問卷的含義將所要研究的問題編成問題表格的形式，分發給有關人員填寫，收集資料，分為問卷和調查表二種形式。問卷——調查對方的態度、看法、意見、建議；調查表——了解一些必要的事實或數字。第二節問卷調查一、問卷的含義10二、問卷的類型1、不定案型問卷：開放式、無結構（不提供答案）如：你喜歡哪一位老師？請寫出喜歡的理由。______________________你走上工作崗位后，感到最困難的是什么？_____________________二、問卷的類型1、不定案型問卷：開放式、無結構（不提供答案）112、定案型問卷：封閉式、結構型（1）是否式如：對下列問題，凡是符合你的情形，在“是”子上打勾，不符合，在“否”字上打勾。你常常會羨慕別的孩子的家庭嗎？是否你小時候和別人摔跤時，常常會輸給人家嗎？是否2、定案型問卷：封閉式、結構型12（2）選擇式你為什么選擇幼兒教師職業，請在最適合你的情況的答案前打勾。A.教師職業有意義B.本人的性格（如喜歡孩子）適合于從事教師工作C.接受別人的建議或勸告D.教師的工作穩定，有假期E.干不成別的，只好干教師這一行（2）選擇式13（3）排列式要求按與事實相符情況，或按重要性排序。如：幼兒在幼兒園的學習最重要的分別是:______________A.堅持性；B.合作性C.同情心D.創造性E.紀律性F.閱讀、計算G.文雅H.藝術文化I.語言技能J.體育技能K.衛生習慣（3）排列式14（4）評定量表式如：調查托幼機構的教育狀況（在1-5中選一個畫圈）每位教師照顧的兒童數12345

太多合適太少玩教具、圖書設備等物質12345材料的提供過于合適不足豐富（4）評定量表式153、半定案型問卷：半結構型問卷列出答案，列出“其他”，需要填寫。如：你開展的課改中，遇到最大的困難是：A.能力不足B.家長阻力C.經費不足D.其他_____3、半定案型問卷：半結構型問卷16三、問卷編題技術1、編題原則適宜原則簡明原則整齊原則禮貌原則誘導原則三、問卷編題技術1、編題原則172、編制程序草擬問題歸類分組寫出簡函和填答說明列出基本資料和填答欄結語3、問卷的基本構成2、編制程序18標題前言指導語問題及選擇答案結束語

問卷的一般結構標題是對研究課題的高度、簡潔概括的反映，它既要與研究內容一致，又要考慮對調查者的影響。前言是對研究的目的、內容的扼要說明，消除研究對象的顧慮，并引起他們回答問題的熱情。指導語用來指導研究對象如何填寫問卷，有時還附有例題，以幫助研究對象理解填寫問卷的方法與要求。指導語一定要簡潔明了，用詞恰當，便于理解（調查的意圖；填答方式；消除顧慮與感謝）。問題及選擇答案是問卷的主要組成部分。問題是表達問卷的核心內容，編擬問題必須要具體、清晰、客觀、可操作、通俗易懂、是研究對象所熟悉的事情。結束語是問卷的最后部分，其內容：一是提出幾個開放式問題，讓研究對象深入自由回答有關問題，在量化的基礎上進行質的分析，加深對問題的認識；或讓被試提出對本研究的建設性意見。二是表示對被試合作的感謝。問卷的一般結構標題是對研究課題的高度、簡潔概括的反映，它既要19調查問卷例年級＿＿性別＿父母職業＿＿在校學習居（上、中、下）說明：請將所選擇回答的序號寫在每道題左邊的小方格里。本調查純屬科研之用，請注意未叫您署名。每個答案無所謂正確與錯誤，這里沒有對您不利的題目。按你平時是怎么想怎樣做的回答即可。謝謝您的協助！1..您每周約（）小時上網學習；2.您上網學習最多的學科是哪些？A.語文；B.數學；C.英語；D.物理；E.化學3.您覺得在網上學習是否能比常規的學習方式更有效？A.是；B.差不多；C.無效；D.…調查問卷例年級＿＿性別＿父母職業＿＿在校學習居（上、中、下）20編制問卷注意事項提出的問題必須明確，不要含糊易誤解問題的答案分類要清楚項目不能有任何暗示和傾向性一個問題只能調查一種觀點選擇題最好控制在30道以內，量表式不超過80道。編制問卷注意事項提出的問題必須明確，不要含糊易誤解21避免“社會認可”效應的措施1、將題目、答案中性化如調查家長對孩子的態度，溫和比冷漠更具有社會認可性質，因此需要使調查對象避免承認自己是冷漠的父母，同時又能考慮其對孩子的態度。有些人喜歡公開表現出對孩子的溫和、喜愛，同時也有些人雖然也喜歡孩子，卻不太愿意流露出來，你認為自己屬于哪一類？A.很不愿意流露出對孩子的喜愛；B.有點不愿意流露出對孩子的喜愛；C.比較喜歡流露出對孩子的喜愛；D.非常喜歡流露出對孩子的喜愛避免“社會認可”效應的措施1、將題目、答案中性化222、使問題和答案涉及“一般人”而非調查對象本人。如：有時候，孩子會和父母產生不同意見，從而發生爭執或沖突。遇到這種情況，父母應該怎么辦（而不是“您該怎么辦”）？A.決不允許這種事情發生B.通常應禁止此事發生，但有時也可不必在意C.試用和藹的方式制止此時發生D.不必放在心上E.其他_______________________2、使問題和答案涉及“一般人”而非調查對象本人。233、在題目中闡明很多人承認該問題存在，故看起來并不是難以啟齒之事。如：許多家長說，他們發現與自己的孩子很難交流感情和思想或者保持親密關系。您認為這種情況是否真的存在？A.肯定存在B.經常發生C.有時存在，有時不存在D.幾乎不存在E.根本不存在3、在題目中闡明很多人承認該問題存在，故看起來并不是難以啟齒244、運用“有人認為……還有人認為……，你認為如何”的形式4、運用“有人認為……還有人認為……，你認為如何”的形式25問卷法的優缺點分析問卷收集材料，簡單易行可以同時對許多對象進行調查較短時間內收集到大量的信息不但可獲得事實方面的信息，還可獲得意向方面的信息在時間和經費上都比較經濟有利于進行定量分析問卷結果的真實性和可靠性問卷的問題和答案編制要求較高，難度較大問卷往往只能得到表面的東西問卷調查的成功很大程度上取決于被調查者的配合。問卷法的優缺點分析問卷收集材料，簡單易行問卷結果的真實性和可26第三節談話調查一、談話作為一種收集調查資料的方法最古老最常用最簡便談話的適用范圍：研究兒童的個性、探索其行為表現的根源，了解家庭情況，家長對兒童的態度，教師的觀念、教學方法、經驗、意見、建議等等。第三節談話調查一、談話作為一種收集調查資料的方法27對于某些現象也適合談話,如:幼兒計算15-8=13,問她為什么等于13,她回答說：“5比8小，是8-5等于3，再加上10。”

幼兒畫畫，可以問他為什么把水畫成紅色。對于某些現象也適合談話,如:28二、談話法的優點適用范圍較廣（如調查原因、過程等均可用）不便用書面形式表達的，可用談話可以面對面接觸，觀察對方的反映，即時發現疑問，加以解釋所獲得的信息比問卷更詳細提問可因人而異，有較大的靈活性二、談話法的優點適用范圍較廣（如調查原因、過程等均可用）29三、談話的形式1、個別談話與團體談話（座談）個別談話：研究者與調查對象逐一單個地進行面對面的談話，獲得個別對象的資料和情況。團體談話：召開有關人員座談會，與多個對象同時談話，在較短時間內獲得較多的信息資料。優點是調查對象可相互啟發，調查內容全面，深刻。如要設計有關“幼兒社會行為發展”的問卷，但問卷的內容從何而來，怎樣使題目具有典型性和代表性？除了查資料之外，還召開教師、家長座談會，談談平時觀察到的幼兒社會行為表現，如對人的態度、獨立性等）三、談話的形式1、個別談話與團體談話（座談）302、臨床談話具有診斷與心理治療功能的談話，先了解基本情況，診斷問題方向，以有關工具進行測試或訓練，適合于對智力障礙兒童研究。3、標準式談話與自由式談話標準式談話：嚴格按預先擬定的計劃進行談話，對每一個談話對象提相同的問題，對談話的具體內容、順序、持續時間、記錄方式均有預先的統一規定。客觀性強，誤差小。自由式談話：比較隨便，沒有統一規定。2、臨床談話31四、談話調查的步驟1、制定談話計劃研究課題談話目的談話對象與方法（確定對象——抽樣）擬訂談話提綱其他注意事項2、實施談話計劃談話準備：記錄準備；熟悉談話對象，相互介紹（包括預試）談話過程與記錄3、分析資料四、談話調查的步驟1、制定談話計劃32談話計劃舉例研究課題：中學生網絡環境下的學習現狀與對策目的要求：通過了解學生上網學習的學科、網址和他們對網上學習效果的反映，把握中學階段學生上網學習中的問題，并提出相應的對策。談話對象和方法：若干校中學生若干名。調查對象用抽簽取樣選擇。由調查者逐個與之談話。談話提綱談話過程提示：打開電腦緩和氣氛調查者在聊天中提問題，作記錄談話計劃舉例研究課題：中學生網絡環境下的學習現狀與對策33談話注意事項1、談話技巧：易于理解，態度親切，恰當的鼓勵，避免暗示和偏向。如：“你說得太好了”“你真能干”2、要周密計劃（要記錄的行為分類、記錄方式、記錄符號、是否需要錄音）3、按規定的程序進行，按時結束，不扯題外話，檢查是否有遺漏。結束談話時要友好。談話注意事項1、談話技巧：易于理解，態度親切，恰當的鼓勵，避34（標準式）談話調查實例1、談話目的：調查父母如何對待兒童的侵犯性行為，以及父母對男女孩子侵犯性行為的態度是否一致。2、準備工作：（1）將父母對侵犯性行為的一般控制方式分為三類：嚴格制止；放任縱容，有時制止有時放任。（2）設計談話時所提出的問題（提綱），使之能達到獲取所需資料的目的，并現實可行。（3）預試，即先找少數父母試各個問題，看問題是否明確，措詞是否得當，是否易于理解，會不會產生誤會（4）根據預試結果，修改談話計劃，制定記錄表格、與談話對象聯系（談話時間、順序）（標準式）談話調查實例1、談話目的：調查父母如何對待兒童的侵353、談話內容（E表示問題，R表示受談者的反應。規定其中的“不要打架”記“0”分；“反擊”記“2”分，處于二者之間偏中性的回答記“1”分。）例1：E：有些父母認為男孩子應當學會保護自己，不受別人侵犯；也有些父母認為，男孩子應學會自我控制，避免和人打架。你怎么看這個問題？R：“嗯，我看這兒附近有些孩子挺夠嗆，常見有打架的。我們小時候可不允許這樣的。”（未答在點子上，重復問）3、談話內容（E表示問題，R表示受談者的反應。規定其中的“不36E：“哦，……現在父母覺得男孩子應當學會自衛，保護自己不受侵犯；也有些父母卻認為男孩子應學會自我控制，不要和別人打架。你對這個問題怎樣認為呢？R：我認為，孩子們應多學會一點自我控制。老是打架，又危險，又讓人看了討厭。（說出了態度，記“0”分。）E：“哦，……現在父母覺得男孩子應當學會自衛，保護自己不受侵37例2：E：平時您對兒子說話時，下面的哪種可能性較大——是對他說：“要保護自己，不要讓人家打你’，還是說，‘人家打你你就打他’，還是說：‘不要和別人打架’呢？”R：嗯，有時我們實在很難做出選擇。在沒有辦法的時候，孩子只好學會自衛。比方說吧，上星期有3個男孩追打他，我真不明白這些孩子的父母怎么會讓他們這么干。最后我沒辦法，只好教他留起長指甲，只要他們來打，就摳他們。這樣他們果然不敢再打了。其實我并不愿意這么做，但沒有辦法。（可記“2”分。）例2：38例3：E：要是在學校你，有個男孩子想跟小敏打架，您會對他說什么呢？是對他說：‘想辦法要打過他’，還是想個另外的什么辦法來處理這件事呢？”R：哦，那沒用。我曾跟他去過幾次學校，他們才不會和好呢？（未針對問題直接作答）E：“那你怎么辦呢？您會對他說什么呢？是對他說：‘想辦法要打過他’，還是想個另外的什么辦法處理呢？”R：我想……兩種可能都有，我告訴他不要惹出麻煩來，不過我也說過，人家要打你，那你就跟他打！”（記‘1’分）例3：39調查的類型與抽樣方法1、調查類型全面調查：對符合要求的全部對象（總體）進行調查，由于耗時費力，通常在小范圍內進行。典型調查：僅對總體中典型單位或個人進行調查，又稱‘個案調查’抽樣調查：從符合課題要求的全部對象（總體）中抽取一部分組成樣本，僅對樣本進行調查，根據對樣本的調查研究來判斷總體的情況。調查的類型與抽樣方法1、調查類型402、抽樣的方法（1）隨機抽樣：機會均等的抽樣。要保證總體中每個個體都有相等的被抽中的機會，必須使抽中完全是處于偶然，不帶任何有意成分。單純隨機抽樣等距抽樣（機械抽樣或系統抽樣）分層抽樣整體抽樣（2）非隨機抽樣（目的抽樣）2、抽樣的方法41例：學生網絡環境下學習情況的調查提綱學生上網學習的時間、頻率；學生上網學習最多的學科；學生經常去的網校（學習網址）；學生對網絡環境下學習與常規學習方式有效性的比較學生對網上交流的看法學生網絡環境下學習的注意力集中情況反映例：學生網絡環境下學習情況的調查提綱學生上網學習的時間、頻率42訪談記錄研究課題談話對象時間＿＿＿地點＿＿＿＿＿＿研究者＿＿＿＿記錄人＿＿＿＿談話步驟

1．

2．

3．備注：（談不下去怎么辦）簡析＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿訪談記錄研究課題43調查法第四章調查法第四章44第一節調查法概述一、什么是調查法有目的、計劃、周密地去了解教育工作的某一方面的實際情況，通過調查了解已取得的成績、經驗與教訓，弄清楚存在的問題。適用于：（1）研究現實的教育問題（2）描述一個大的總體的性質、傾向（3）對教育態度（或看法）的考察第一節調查法概述一、什么是調查法45二、調查法的特點1、側重研究當前的教育對象（與文獻法相比較）2、以間接的方式進行（與觀察法相比較）3、以自然狀態下反映出來的教育實際情況作為資料，對研究對象不加以任何干預、操縱或控制（與實驗法相比較）二、調查法的特點1、側重研究當前的教育對象（與文獻法相比較）46三、調查法的基本類型1、現狀調查“獨生幼兒與非獨生幼兒個性行為特點的調查”“某地區幼兒教師職業思想調查”2、關系調查對二個變量的調查，分析其相互聯系的性質與程度。“家庭教養方式與幼兒個性品質的關系調查”“幼兒教師的態度與幼兒心理健康的關系調查”“看電視與近視眼的相關程度的調查”三、調查法的基本類型1、現狀調查473、發展變化調查探討兒童的某種特征如何隨年齡的增長而發展變化，即了解兒童在某些方面的發展特點及規律。

“不同年齡班幼兒所喜歡的游戲形式與內容有何不同”“學前兒童同伴交往能力發展的年齡特征”4、原因調查“獨生幼兒自我中心與物質生活條件”3、發展變化調查48四、調查法的與其他方法的聯系與文獻法:要了解現狀就有必要了解歷史與觀察法:用調查到的資料與實際比較,避免主觀與實驗法:證實某些資料需要實驗四、調查法的與其他方法的聯系49五、調查法的步驟準備：選定對象，確定范圍；擬定問卷表、談話提綱等；規劃調查程序、方法以及各種必要的安排。實施調查：收集材料防止調查對象的“應試”動機、調查焦慮和防御心理整理材料。包括分類、統計、分析、綜合五、調查法的步驟準備：選定對象，確定范圍；擬定問卷表、談話提50六、調查法的注意事項1、調查對象的典型性、代表性2、全面、客觀地收集資料3、準確的記錄4、注意事物的相互聯系，避免浮在面上5、調查工作人員的標準統一（如表格）6、保持在自然狀態下收集資料7、對材料鑒定，注重真實性六、調查法的注意事項1、調查對象的典型性、代表性51七、調查報告的格式與要求題目：簡要反映調查對象、領域、方向等。導言：扼要說明調查目的、意義、任務、時間、地點、對象、范圍等。主體：從調查材料中歸納出若干項敘述，做到數據確鑿、事例典型、材料可靠、觀點明確。盡可能用數據或圖表形式表示。討論或建議：深入討論一些問題。亮出自己的觀點，提出建設性的意見。結論：歸納交待調查研究的問題，獲得的結果，說明了什么問題。七、調查報告的格式與要求題目：簡要反映調查對象、領域、方向等52第二節問卷調查一、問卷的含義將所要研究的問題編成問題表格的形式，分發給有關人員填寫，收集資料，分為問卷和調查表二種形式。問卷——調查對方的態度、看法、意見、建議；調查表——了解一些必要的事實或數字。第二節問卷調查一、問卷的含義53二、問卷的類型1、不定案型問卷：開放式、無結構（不提供答案）如：你喜歡哪一位老師？請寫出喜歡的理由。______________________你走上工作崗位后，感到最困難的是什么？_____________________二、問卷的類型1、不定案型問卷：開放式、無結構（不提供答案）542、定案型問卷：封閉式、結構型（1）是否式如：對下列問題，凡是符合你的情形，在“是”子上打勾，不符合，在“否”字上打勾。你常常會羨慕別的孩子的家庭嗎？是否你小時候和別人摔跤時，常常會輸給人家嗎？是否2、定案型問卷：封閉式、結構型55（2）選擇式你為什么選擇幼兒教師職業，請在最適合你的情況的答案前打勾。A.教師職業有意義B.本人的性格（如喜歡孩子）適合于從事教師工作C.接受別人的建議或勸告D.教師的工作穩定，有假期E.干不成別的，只好干教師這一行（2）選擇式56（3）排列式要求按與事實相符情況，或按重要性排序。如：幼兒在幼兒園的學習最重要的分別是:______________A.堅持性；B.合作性C.同情心D.創造性E.紀律性F.閱讀、計算G.文雅H.藝術文化I.語言技能J.體育技能K.衛生習慣（3）排列式57（4）評定量表式如：調查托幼機構的教育狀況（在1-5中選一個畫圈）每位教師照顧的兒童數12345

太多合適太少玩教具、圖書設備等物質12345材料的提供過于合適不足豐富（4）評定量表式583、半定案型問卷：半結構型問卷列出答案，列出“其他”，需要填寫。如：你開展的課改中，遇到最大的困難是：A.能力不足B.家長阻力C.經費不足D.其他_____3、半定案型問卷：半結構型問卷59三、問卷編題技術1、編題原則適宜原則簡明原則整齊原則禮貌原則誘導原則三、問卷編題技術1、編題原則602、編制程序草擬問題歸類分組寫出簡函和填答說明列出基本資料和填答欄結語3、問卷的基本構成2、編制程序61標題前言指導語問題及選擇答案結束語

問卷的一般結構標題是對研究課題的高度、簡潔概括的反映，它既要與研究內容一致，又要考慮對調查者的影響。前言是對研究的目的、內容的扼要說明，消除研究對象的顧慮，并引起他們回答問題的熱情。指導語用來指導研究對象如何填寫問卷，有時還附有例題，以幫助研究對象理解填寫問卷的方法與要求。指導語一定要簡潔明了，用詞恰當，便于理解（調查的意圖；填答方式；消除顧慮與感謝）。問題及選擇答案是問卷的主要組成部分。問題是表達問卷的核心內容，編擬問題必須要具體、清晰、客觀、可操作、通俗易懂、是研究對象所熟悉的事情。結束語是問卷的最后部分，其內容：一是提出幾個開放式問題，讓研究對象深入自由回答有關問題，在量化的基礎上進行質的分析，加深對問題的認識；或讓被試提出對本研究的建設性意見。二是表示對被試合作的感謝。問卷的一般結構標題是對研究課題的高度、簡潔概括的反映，它既要62調查問卷例年級＿＿性別＿父母職業＿＿在校學習居（上、中、下）說明：請將所選擇回答的序號寫在每道題左邊的小方格里。本調查純屬科研之用，請注意未叫您署名。每個答案無所謂正確與錯誤，這里沒有對您不利的題目。按你平時是怎么想怎樣做的回答即可。謝謝您的協助！1..您每周約（）小時上網學習；2.您上網學習最多的學科是哪些？A.語文；B.數學；C.英語；D.物理；E.化學3.您覺得在網上學習是否能比常規的學習方式更有效？A.是；B.差不多；C.無效；D.…調查問卷例年級＿＿性別＿父母職業＿＿在校學習居（上、中、下）63編制問卷注意事項提出的問題必須明確，不要含糊易誤解問題的答案分類要清楚項目不能有任何暗示和傾向性一個問題只能調查一種觀點選擇題最好控制在30道以內，量表式不超過80道。編制問卷注意事項提出的問題必須明確，不要含糊易誤解64避免“社會認可”效應的措施1、將題目、答案中性化如調查家長對孩子的態度，溫和比冷漠更具有社會認可性質，因此需要使調查對象避免承認自己是冷漠的父母，同時又能考慮其對孩子的態度。有些人喜歡公開表現出對孩子的溫和、喜愛，同時也有些人雖然也喜歡孩子，卻不太愿意流露出來，你認為自己屬于哪一類？A.很不愿意流露出對孩子的喜愛；B.有點不愿意流露出對孩子的喜愛；C.比較喜歡流露出對孩子的喜愛；D.非常喜歡流露出對孩子的喜愛避免“社會認可”效應的措施1、將題目、答案中性化652、使問題和答案涉及“一般人”而非調查對象本人。如：有時候，孩子會和父母產生不同意見，從而發生爭執或沖突。遇到這種情況，父母應該怎么辦（而不是“您該怎么辦”）？A.決不允許這種事情發生B.通常應禁止此事發生，但有時也可不必在意C.試用和藹的方式制止此時發生D.不必放在心上E.其他_______________________2、使問題和答案涉及“一般人”而非調查對象本人。663、在題目中闡明很多人承認該問題存在，故看起來并不是難以啟齒之事。如：許多家長說，他們發現與自己的孩子很難交流感情和思想或者保持親密關系。您認為這種情況是否真的存在？A.肯定存在B.經常發生C.有時存在，有時不存在D.幾乎不存在E.根本不存在3、在題目中闡明很多人承認該問題存在，故看起來并不是難以啟齒674、運用“有人認為……還有人認為……，你認為如何”的形式4、運用“有人認為……還有人認為……，你認為如何”的形式68問卷法的優缺點分析問卷收集材料，簡單易行可以同時對許多對象進行調查較短時間內收集到大量的信息不但可獲得事實方面的信息，還可獲得意向方面的信息在時間和經費上都比較經濟有利于進行定量分析問卷結果的真實性和可靠性問卷的問題和答案編制要求較高，難度較大問卷往往只能得到表面的東西問卷調查的成功很大程度上取決于被調查者的配合。問卷法的優缺點分析問卷收集材料，簡單易行問卷結果的真實性和可69第三節談話調查一、談話作為一種收集調查資料的方法最古老最常用最簡便談話的適用范圍：研究兒童的個性、探索其行為表現的根源，了解家庭情況，家長對兒童的態度，教師的觀念、教學方法、經驗、意見、建議等等。第三節談話調查一、談話作為一種收集調查資料的方法70對于某些現象也適合談話,如:幼兒計算15-8=13,問她為什么等于13,她回答說：“5比8小，是8-5等于3，再加上10。”

幼兒畫畫，可以問他為什么把水畫成紅色。對于某些現象也適合談話,如:71二、談話法的優點適用范圍較廣（如調查原因、過程等均可用）不便用書面形式表達的，可用談話可以面對面接觸，觀察對方的反映，即時發現疑問，加以解釋所獲得的信息比問卷更詳細提問可因人而異，有較大的靈活性二、談話法的優點適用范圍較廣（如調查原因、過程等均可用）72三、談話的形式1、個別談話與團體談話（座談）個別談話：研究者與調查對象逐一單個地進行面對面的談話，獲得個別對象的資料和情況。團體談話：召開有關人員座談會，與多個對象同時談話，在較短時間內獲得較多的信息資料。優點是調查對象可相互啟發，調查內容全面，深刻。如要設計有關“幼兒社會行為發展”的問卷，但問卷的內容從何而來，怎樣使題目具有典型性和代表性？除了查資料之外，還召開教師、家長座談會，談談平時觀察到的幼兒社會行為表現，如對人的態度、獨立性等）三、談話的形式1、個別談話與團體談話（座談）732、臨床談話具有診斷與心理治療功能的談話，先了解基本情況，診斷問題方向，以有關工具進行測試或訓練，適合于對智力障礙兒童研究。3、標準式談話與自由式談話標準式談話：嚴格按預先擬定的計劃進行談話，對每一個談話對象提相同的問題，對談話的具體內容、順序、持續時間、記錄方式均有預先的統一規定。客觀性強，誤差小。自由式談話：比較隨便，沒有統一規定。2、臨床談話74四、談話調查的步驟1、制定談話計劃研究課題談話目的談話對象與方法（確定對象——抽樣）擬訂談話提綱其他注意事項2、實施談話計劃談話準備：記錄準備；熟悉談話對象，相互介紹（包括預試）談話過程與記錄3、分析資料四、談話調查的步驟1、制定談話計劃75談話計劃舉例研究課題：中學生網絡環境下的學習現狀與對策目的要求：通過了解學生上網學習的學科、網址和他們對網上學習效果的反映，把握中學階段學生上網學習中的問題，并提出相應的對策。談話對象和方法：若干校中學生若干名。調查對象用抽簽取樣選擇。由調查者逐個與之談話。談話提綱談話過程提示：打開電腦緩和氣氛調查者在聊天中提問題，作記錄談話計劃舉例研究課題：中學生網絡環境下的學習現狀與對策76談話注意事項1、談話技巧：易于理解，態度親切，恰當的鼓勵，避免暗示和偏向。如：“你說得太好了”“你真能干”2、要周密計劃（要記錄的行為分類、記錄方式、記錄符號、是否需要錄音）3、按規定的程序進行，按時結束，不扯題外話，檢查是否有遺漏。結束談話時要友好。談話注意事項1、談話技巧：易于理解，態度親切，恰當的鼓勵，避77（標準式）談話調查實例1、談話目的：調查父母如何對待兒童的侵犯性行為，以及父母對男女孩子侵犯性行為的態度是否一致。2、準備工作：（1）將父母對侵犯性行為的一般控制方式分為三類：嚴格制止；放任縱容，有時制止有時放任。（2）設計談話時所提出的問題（提綱），使之能達到獲取所需資料的目的，并現實可行。（3）預試，即先找少數父母試各個問題，看問題是否明確，措詞是否得當，是否易于理解，會不會產生誤會（4）根據預試結果，修改談話計劃，制定記錄表格、與談話對象聯系（談話時間、順序）（