第2章合同對法律的影響合同對法律的影響課件1

思考：1、商店說明不退貨，但是消費者買到過期商品，商店是否有責任賠償？

2國內法律：出售過期商品后不是由商店說了就能算數的，《產品質量法》第二十三條明文規定：“銷售者不得銷售失效、變質的產品”。你完全可以要求商店退貨，并要求商店賠償你的損失（如誤工費、交通費等）；商店不退貨的，你可要求消委會（工商局）處理，你對消委會的處理決定持有異議的，你還可以在接到消委會出具的處理決定后十五日內向人民法院起訴，要求人民法院依法裁決國內法律：3《1979年英國貨物銷售合同法》重要條款：所有權說明書令人滿意的品質適用性憑樣品買賣以上均為默認條款，買房可簡單依賴條款保護自己的權益。2.1貨物銷售合同法《1979年英國貨物銷售合同法》重要條款：2.1貨物銷售合4什么是“令人滿意的品質”？（重點記憶）如果貨物的說明書，價格和一切其他有關情況都能符合一個正常人的滿意標準，該貨物將認為具有令人滿意的品質包括：貨物須適合其用途外觀和漆料允許存在微小瑕疵安全性耐久性什么是“令人滿意的品質”？（重點記憶）5提問：商店說明不退貨，但是消費者買到過期商品，可以要求退貨，是違反了英國法律中哪一條？提問：商店說明不退貨，但是消費者買到過期商品，可以要求退貨，62.2貨物與服務供應法主要應用于服務合同管理。與《貨物銷售法》的區別：服務供應合理的注意和技能合理的時間合理的價格2.2貨物與服務供應法主要應用于服務合同管理。72.4電子合同涉及的法律補充：什么是電子合同？

電子合同，又稱電子商務合同，是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。2.4電子合同涉及的法律補充：8電子合同的形式：1、EDI

EDI（IElectronicDataInterchange）“電子數據互換”，是一種在公司之間傳輸訂單、發票等作業文件的電子化手段。舉例：海關通關系統進出口結付匯等2、E-MAIL電子合同的形式：1、EDI9電子合同與其他合同一樣，必須具備以下要素：要約承諾對價設立法律關系意圖電子合同與其他合同一樣，必須具備以下要素：10我國《合同法》規定合同的訂立需要有要約和承諾這兩個過程，電子合同同樣也需要具備這些要件。傳統的合同的要約和承諾采用的方式不同于電子合同，電子合同中的要約和承諾均可以用電子的形式完成，它主要輸入相關的信息符合預先設定的程序，計算機就可以自動做出相應的意思表示。我國《合同法》規定合同的訂立需要有要約和承諾這兩個過程，電子11條款之戰與電子合同

電子合同中怎么樣的操作可以避免條款之戰？設計“點擊即購”電子按鈕，買家一旦點擊，表示接受要約，給予承諾。思考：淘寶網中類似的按鈕是哪個？條款之戰與電子合同

電子合同中怎么樣的操作可以避免條款12思考：

在電子商務活動中，從事電子交易的商家在互聯網上發布廣告的行為到底應該視為要約還是要約邀請？思考：13案例通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？喜豐收農場于2009年6月16日向多家果品加工企業寄送了水果品種介紹和價目表。健食罐頭廠于6月19日收到喜豐收農場的水果品種介紹和價目表后，立即回復電子郵件同意按照價目表所列楊梅價格8000元/噸，要求購買楊梅3.5噸，并在一周內運至健食罐頭廠原料倉庫。喜豐收農場當日收到電子郵件，此后的第三日裝車發貨，于6月24日將楊梅運至健食罐頭廠原料倉庫。

案例通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？14此時，楊梅已經降價至5000元/噸，健食罐頭廠遂要求喜豐收農場按5000元/噸銷售，喜豐收農場拒絕變更價格，健食罐頭廠也拒不收貨，造成3.5噸楊梅全部腐爛變質。喜豐收農場遂起訴健食罐頭廠賠償楊梅腐爛變質的全部經濟損失。此時，楊梅已經降價至5000元/噸，健食罐頭廠遂要求喜151、通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？2、喜豐收農場與健食罐頭廠的購銷合同是否成立？1、通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？16解析：喜豐收農場寄出的水果品種介紹和價目表是要約邀請，健食罐頭廠回復的電子郵件是要約，喜豐收農場按健食罐頭廠的電子郵件履行交貨義務是以實際行為作出的承諾，合同成立。解析：17根據《合同法》第十五條的規定，要約邀請是希望他人向自己發出要約的意思表示。寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業廣告等為要約邀請。根據《合同法》第二十二條的規定，承諾應當以通知的方式作出，但根據交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。根據《合同法》第十五條的規定，要約邀請是希望他人向自己發出要18綜上，喜豐收農場以價目表的形式發出了要約邀請，健食罐頭廠對該要約邀請發生興趣，發出電子郵件明確了價格、數量、交貨時間、交貨地點等合同的必要條款，構成要約。喜豐收農場雖然沒有書面或電子回復，但其以實際行為在要約規定的時間、地點交付約定數量的貨物，屬于通過行為作出承諾，即合同成立。因此，喜豐收農場訴請健食罐頭廠賠償楊梅腐爛變質的損失符合法律規定，應予支持。

綜上，喜豐收農場以價目表的形式發出了要約邀請，健食罐頭廠對該19我國現階段的電子合同監管主要存在的問題一、電子合同的實體法和監管的程序法等立法不能適應現階段的要求。二、相關的技術與配套工程沒有確立。三、現有的工商登記制度無法對網絡交易主體進行監管，沒有統一的認證機構。四、工商行政管理機關執法人員的水平和能力有限，執法的手段單一我國現階段的電子合同監管主要存在的問題一、電子合同的實體法和20解決途徑：一是建立電子合同監管平臺。。二是對電子合同的監管應該是對電子合同是否違反法律、法規、規章進行審查。三是完善我國物流配送體系，加強電子合同依法履行的監管工作，促進電子合同交易的成功率。四是建立電子合同簽證網。五是建立網上電子合同監管投訴中心，及時反映合同監管中的問題，保護消費者的合法權益。六是加強電子合同的法律法規的研究制定工作，建立有效的網絡監管體制，維護市場經濟的安全。七是加強執法人員的培訓工作，提高執法人員的水平解決途徑：一是建立電子合同監管平臺。。21

第3章合同條款合同對法律的影響課件223.1條件條款和保證條款合同中兩種基本條款：條件條款，保證條款條件條款：主要條款，如違約，受害方可有權解除合同，并進行損壞索賠。保證條款：附屬條款，如違約，受害方只能進行損壞賠償。3.1條件條款和保證條款合同中兩種基本條款：條件條款，保證條23任何條款都可以成為條件條款，但要通過明示的書面形式將它作為條件列入合同。任何條款都可以成為條件條款，但要通過明示的書面形式將它作為條243.2其他條款免責和限責條款

思考：原告肖某夫婦將自己婚禮上的錄影拿到被告某彩色打印部沖洗，并交了18元沖洗費，課第二天去拿相片時被告知交卷被誤領，原告為此要求賠償，被告只愿賠償膠卷和退還預收費。肖某向人民法院起訴，以被告將原告拍有結婚內容的膠卷遺失，給原告帶來無法彌補的精神損失為由，要求被告賠禮道歉并賠償精神損失5000元。

請問：原告能勝訴嗎？

3.2其他條款免責和限責條款

25免責條款定義：

將該類條款列入合同中的一方當事人在發生其負有責任的特定事件時，可以通過這類條款免除或限制自己本應該承擔的責任滿足兩個條件：

1、必須能夠被列入合同中

2、必須在所有情形下都公平合理免責條款定義：26解答：被告辯稱，膠卷確實由于自己的原因被遺失，愿意為此賠禮道歉，但原告所提出的精神損失費5000元我們不能接受。據某市攝影行業協會的統一行業規定，“如遇意外損壞或遺失，只賠同類同號膠卷”，由于該行業規定的文本已懸掛于營業場所的顯眼位置，原告肯定看到，既然原告在看到該行規后仍然愿意將膠卷交由我們沖洗，那就等于同意將該規定作為合同格式條款之一。所謂約定必須信守，原告只能按照合同約定得到同類膠卷的賠償和預交款的返還。解答：被告辯稱，膠卷確實由于自己的原因被遺失，愿意為此賠禮道27我國法律對免責條款不能實施的規定：合同中的下列免責條款無效：

1.造成對方人身傷害的；

2.因故意或者重大過失造成對方財產損失的。

我國法律對免責條款不能實施的規定：合同中的下列免責條款無效：28案例：2007年10月中旬，被告丁得東將其位于本區丁灣村的樓房加高第三層的工程承包給被告程振江，并與其簽訂協議一份。2007年12月17日魏秋生等人施工到晚上8點鐘吃過晚飯后，又上樓頂繼續施工至十點左右下來。由被告丁得東提供酒菜，并與程振江、魏秋生等人一起喝酒。陳會有、魏根生、魏民忠三人喝些酒后先上去壓水泥屋面，其余人繼續在下面喝酒。到當晚十二點左右，程長河、魏秋生上樓到施工現場，魏秋生在施工現場三層樓頂東北角失足摔下來，經送漯河市第一人民醫院搶救無效死亡。

本案中丁得東與程振江簽訂的建房工程承包協議第四條規定：“施工期間，發生任何意外事故均與甲方無關，乙方承擔一切責任。”該協議約定如發生事故均由被告程振江負責，其約定違背《中華人民共和國合同法》強制性規定，因此雙方的免責內容無效。

案例：2007年10月中旬，被告丁得東將其位于本區丁灣村的樓29案例分析案例簡介2005年5月20日，原告某通信器材有限公司將一批送修手機及配件，委托被告某快運服務有限公司承運到某市電信維修部。被告在辦理托運手續時，知悉原告托運物是送修手機及配件。在原告交付運費后，被告簽發一份快件運單給原告。快件運單正面底部注明“使用前請務必仔細閱讀本單底聯及第三聯背后的契約條款”，在運單最左側注明“快運的理賠限額為每票人民幣500元，有關詳情見背面相關契約”。案例分析案例簡介30該運單背面印有若干條款，其中第9條載明：托運人可自愿向承運人進行保價運輸，保價貨物因承運人責任遭受損失時，承運人按相應保價金額賠償損失，托運人未保價的，承運人最多只賠償500元人民幣。同年5月21日，被告業務員在上某大樓送遞其他快件時，將原告托運物品置于大樓下，無人看管，致使原告托運的物品被盜滅失。爾后，原、被告雙方就托運物滅失賠償事宜多次協商未果，后原告訴至法院。該運單背面印有若干條款，其中第9條載明：托運人可自愿向31問題：被告是否應對貨物滅失承擔賠償責任？問題：32該案例主要考察免責條款的知識點。合同法第三十九條規定，盡到“采取合理的方式提請對方注意”；因故意、重大過失致他人財產損失的免責條款無效。該案例主要考察免責條款的知識點。33第2章合同對法律的影響合同對法律的影響課件34

思考：1、商店說明不退貨，但是消費者買到過期商品，商店是否有責任賠償？

35國內法律：出售過期商品后不是由商店說了就能算數的，《產品質量法》第二十三條明文規定：“銷售者不得銷售失效、變質的產品”。你完全可以要求商店退貨，并要求商店賠償你的損失（如誤工費、交通費等）；商店不退貨的，你可要求消委會（工商局）處理，你對消委會的處理決定持有異議的，你還可以在接到消委會出具的處理決定后十五日內向人民法院起訴，要求人民法院依法裁決國內法律：36《1979年英國貨物銷售合同法》重要條款：所有權說明書令人滿意的品質適用性憑樣品買賣以上均為默認條款，買房可簡單依賴條款保護自己的權益。2.1貨物銷售合同法《1979年英國貨物銷售合同法》重要條款：2.1貨物銷售合37什么是“令人滿意的品質”？（重點記憶）如果貨物的說明書，價格和一切其他有關情況都能符合一個正常人的滿意標準，該貨物將認為具有令人滿意的品質包括：貨物須適合其用途外觀和漆料允許存在微小瑕疵安全性耐久性什么是“令人滿意的品質”？（重點記憶）38提問：商店說明不退貨，但是消費者買到過期商品，可以要求退貨，是違反了英國法律中哪一條？提問：商店說明不退貨，但是消費者買到過期商品，可以要求退貨，392.2貨物與服務供應法主要應用于服務合同管理。與《貨物銷售法》的區別：服務供應合理的注意和技能合理的時間合理的價格2.2貨物與服務供應法主要應用于服務合同管理。402.4電子合同涉及的法律補充：什么是電子合同？

電子合同，又稱電子商務合同，是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。2.4電子合同涉及的法律補充：41電子合同的形式：1、EDI

EDI（IElectronicDataInterchange）“電子數據互換”，是一種在公司之間傳輸訂單、發票等作業文件的電子化手段。舉例：海關通關系統進出口結付匯等2、E-MAIL電子合同的形式：1、EDI42電子合同與其他合同一樣，必須具備以下要素：要約承諾對價設立法律關系意圖電子合同與其他合同一樣，必須具備以下要素：43我國《合同法》規定合同的訂立需要有要約和承諾這兩個過程，電子合同同樣也需要具備這些要件。傳統的合同的要約和承諾采用的方式不同于電子合同，電子合同中的要約和承諾均可以用電子的形式完成，它主要輸入相關的信息符合預先設定的程序，計算機就可以自動做出相應的意思表示。我國《合同法》規定合同的訂立需要有要約和承諾這兩個過程，電子44條款之戰與電子合同

電子合同中怎么樣的操作可以避免條款之戰？設計“點擊即購”電子按鈕，買家一旦點擊，表示接受要約，給予承諾。思考：淘寶網中類似的按鈕是哪個？條款之戰與電子合同

電子合同中怎么樣的操作可以避免條款45思考：

在電子商務活動中，從事電子交易的商家在互聯網上發布廣告的行為到底應該視為要約還是要約邀請？思考：46案例通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？喜豐收農場于2009年6月16日向多家果品加工企業寄送了水果品種介紹和價目表。健食罐頭廠于6月19日收到喜豐收農場的水果品種介紹和價目表后，立即回復電子郵件同意按照價目表所列楊梅價格8000元/噸，要求購買楊梅3.5噸，并在一周內運至健食罐頭廠原料倉庫。喜豐收農場當日收到電子郵件，此后的第三日裝車發貨，于6月24日將楊梅運至健食罐頭廠原料倉庫。

案例通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？47此時，楊梅已經降價至5000元/噸，健食罐頭廠遂要求喜豐收農場按5000元/噸銷售，喜豐收農場拒絕變更價格，健食罐頭廠也拒不收貨，造成3.5噸楊梅全部腐爛變質。喜豐收農場遂起訴健食罐頭廠賠償楊梅腐爛變質的全部經濟損失。此時，楊梅已經降價至5000元/噸，健食罐頭廠遂要求喜481、通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？2、喜豐收農場與健食罐頭廠的購銷合同是否成立？1、通過發送電子郵件訂貨是否構成承諾？49解析：喜豐收農場寄出的水果品種介紹和價目表是要約邀請，健食罐頭廠回復的電子郵件是要約，喜豐收農場按健食罐頭廠的電子郵件履行交貨義務是以實際行為作出的承諾，合同成立。解析：50根據《合同法》第十五條的規定，要約邀請是希望他人向自己發出要約的意思表示。寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業廣告等為要約邀請。根據《合同法》第二十二條的規定，承諾應當以通知的方式作出，但根據交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。根據《合同法》第十五條的規定，要約邀請是希望他人向自己發出要51綜上，喜豐收農場以價目表的形式發出了要約邀請，健食罐頭廠對該要約邀請發生興趣，發出電子郵件明確了價格、數量、交貨時間、交貨地點等合同的必要條款，構成要約。喜豐收農場雖然沒有書面或電子回復，但其以實際行為在要約規定的時間、地點交付約定數量的貨物，屬于通過行為作出承諾，即合同成立。因此，喜豐收農場訴請健食罐頭廠賠償楊梅腐爛變質的損失符合法律規定，應予支持。

綜上，喜豐收農場以價目表的形式發出了要約邀請，健食罐頭廠對該52我國現階段的電子合同監管主要存在的問題一、電子合同的實體法和監管的程序法等立法不能適應現階段的要求。二、相關的技術與配套工程沒有確立。三、現有的工商登記制度無法對網絡交易主體進行監管，沒有統一的認證機構。四、工商行政管理機關執法人員的水平和能力有限，執法的手段單一我國現階段的電子合同監管主要存在的問題一、電子合同的實體法和53解決途徑：一是建立電子合同監管平臺。。二是對電子合同的監管應該是對電子合同是否違反法律、法規、規章進行審查。三是完善我國物流配送體系，加強電子合同依法履行的監管工作，促進電子合同交易的成功率。四是建立電子合同簽證網。五是建立網上電子合同監管投訴中心，及時反映合同監管中的問題，保護消費者的合法權益。六是加強電子合同的法律法規的研究制定工作，建立有效的網絡監管體制，維護市場經濟的安全。七是加強執法人員的培訓工作，提高執法人員的水平解決途徑：一是建立電子合同監管平臺。。54

第3章合同條款合同對法律的影響課件553.1條件條款和保證條款合同中兩種基本條款：條件條款，保證條款條件條款：主要條款，如違約，受害方可有權解除合同，并進行損壞索賠。保證條款：附屬條款，如違約，受害方只能進行損壞賠償。3.1條件條款和保證條款合同中兩種基本條款：條件條款，保證條56任何條款都可以成為條件條款，但要通過明示的書面形式將它作為條件列入合同。任何條款都可以成為條件條款，但要通過明示的書面形式將它作為條573.2其他條款免責和限責條款

思考：原告肖某夫婦將自己婚禮上的錄影拿到被告某彩色打印部沖洗，并交了18元沖洗費，課第二天去拿相片時被告知交卷被誤領，原告為此要求賠償，被告只愿賠償膠卷和退還預收費。肖某向人民法院起訴，以被告將原告拍有結婚內容的膠卷遺失，給原告帶來無法彌補的精神損失為由，要求被告賠禮道歉并賠償精神損失5000元。

請問：原告能勝訴嗎？

3.2其他條款免責和限責條款

58免責條款定義：

將該類條款列入合同中的一方當事人在發生其負有責任的特定事件時，可以通過這類條款免除或限制自己本應該承擔的責任滿足兩個條件：

1、必須能夠被列入合同中

2、必須在所有情形下都公平合理免責條款定義：59解答：被告辯稱，膠卷確實由于自己的原因被遺失，愿意為此賠禮道歉，但原告所提出的精神損失費5000元我們不能接受。據某市攝影行業協會的統一行業規定，“如遇意外損壞或遺失，只賠同類同號膠卷”，由于該行業規定的文本已懸掛于營業場所的顯眼位置，原告肯定看到，既然原告在看到該行規后仍然愿意將膠卷交由我們沖洗，那就等于同意將該規定作為合同格式條款之一。所謂約定必須信守，原告只能按照合同約定得到同類膠卷的賠償和預交款的返還。解答：被告辯稱，膠卷確實由于自己的原因被遺失，愿意為此賠禮道60我國法律對免責條款不能實施的規定：合同中的下列免責條款無效：

1.造成對方人身傷害的；

2.因故意或者重大過失造成對方財產損失的。

我國法律對免責條款不能實施的規定：合同中的下列免責條款無效：61案例：2007年10月中旬，被告丁得東將其位于本區丁灣村的樓房