萬(wàn)科璞園物業(yè)管理概念設(shè)想物業(yè)管理的立意深圳的物業(yè)管理表現(xiàn)為三個(gè)層級(jí)：第一個(gè)層級(jí)為普通工程或一般豪宅工程的根底物業(yè)管理效勞；第二個(gè)層級(jí)為根底物業(yè)管理的局部升級(jí)〔東海花園君豪閣的“星級(jí)酒店VIP效勞〞；仙湖山莊的“豪門管家效勞〞；名商園的特設(shè)名商管家部，提供球會(huì)、別墅的雙重物業(yè)資源的酒店式管理；天驕華庭的“英式管家效勞〞；萬(wàn)科十七英里和百仕達(dá)紅樹西岸的“金鑰匙效勞〞〕；第三個(gè)層級(jí)是以香蜜湖1號(hào)為代表的〞中海深藍(lán)“全新的物業(yè)管理效勞理念，也是目前深圳管理效勞水平最高的。基于本工程的頂級(jí)產(chǎn)品定位及目標(biāo)客戶的價(jià)值取向，務(wù)必要提供一套第三層級(jí)或以上的物業(yè)管理效勞體系即萬(wàn)科現(xiàn)有物管體系之上的管理方案。物業(yè)管理的核心因子效勞標(biāo)準(zhǔn)：尊貴的、優(yōu)雅的、定制的、精細(xì)的、體貼的、周全的效勞效勞標(biāo)準(zhǔn)：尊貴的、優(yōu)雅的、隱蔽的、高智能化的、恰倒好處的、平安以人為本：充分從住客的需求角度設(shè)計(jì)物業(yè)管理與效勞內(nèi)容，表達(dá)本物業(yè)體貼、關(guān)愛、真誠(chéng)及細(xì)致入微的以人為本的理念。設(shè)施尊貴：對(duì)于高檔物業(yè)的客戶而言，尊貴是身份的象征，更為尊貴與其身份匹配的設(shè)施表達(dá)了物業(yè)與人的詮釋，會(huì)所的功能設(shè)施要照顧全家，并非只為業(yè)主所用。專署物業(yè)效勞體系要點(diǎn)構(gòu)筑一套現(xiàn)有萬(wàn)科物業(yè)效勞之上的深度、細(xì)致、體貼及更有尊貴感的物業(yè)效勞體系專署物業(yè)效勞體系搭建專署價(jià)值體系深度禮賓效勞實(shí)行效勞分級(jí)提升居住價(jià)值擴(kuò)大投資價(jià)值關(guān)注合作價(jià)值物業(yè)經(jīng)理人物業(yè)私人助理傳統(tǒng)物業(yè)效勞人員指南針效勞健康效勞物業(yè)理財(cái)異地SOS效勞其他個(gè)性化效勞通過(guò)搭建專署價(jià)值體系，豐富物業(yè)管理的內(nèi)涵和外延，從而到達(dá)為物業(yè)增值的目的價(jià)值體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升居住價(jià)值將常規(guī)服務(wù)執(zhí)行到極致，讓物業(yè)歷久彌新。首創(chuàng)社區(qū)“氛圍管理”，通過(guò)引導(dǎo)和感化來(lái)實(shí)現(xiàn)管理有序，同時(shí)營(yíng)造社區(qū)尊貴氛圍和高尚氣質(zhì)擴(kuò)大投資價(jià)值房子不單純是為了居住，更能成為一種珍藏品，進(jìn)行傳承。為業(yè)主提供專業(yè)化的物業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)與管理，為物業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值，從而提高項(xiàng)目的投資及珍藏價(jià)值關(guān)注合作價(jià)值在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)尋找最為頂級(jí)的業(yè)者與之合作，整合眾多社會(huì)資源，為業(yè)主提供周全、細(xì)致、專業(yè)、專署的服務(wù)。服務(wù)層服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)經(jīng)理人（2人）最高級(jí)別的服務(wù)者，負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)，融洽業(yè)主與社區(qū)之間、業(yè)主與業(yè)主之間關(guān)系，具有極高職業(yè)素養(yǎng)，“素白手套，深色西服，優(yōu)雅關(guān)愛”是對(duì)物業(yè)經(jīng)理人最為恰當(dāng)?shù)男稳荨Ｎ飿I(yè)私人助理（每組團(tuán)1人）作為最直接面對(duì)閣下的服務(wù)者為業(yè)主提供物業(yè)私人助理服務(wù)，24小時(shí)在線，業(yè)主的任何需求都可以直接與他們聯(lián)系。經(jīng)過(guò)專業(yè)星級(jí)酒店培訓(xùn)、親和力極強(qiáng)，是家庭保姆之外的第二保姆。傳統(tǒng)服務(wù)人員（若干）提供公共區(qū)域園林、道路、會(huì)所等的清潔，園林的養(yǎng)護(hù)、修剪等服務(wù)，除特殊情況外不與業(yè)主發(fā)生直接的接觸。實(shí)行效勞分級(jí)，將效勞者分為不同層級(jí)，為業(yè)主提供不同層次的效勞，使效勞尊貴有序。深度禮賓效勞，高品質(zhì)的生活只在于你想要的時(shí)候就能享受到禮賓服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指南針服務(wù)對(duì)項(xiàng)目周圍的生活消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行全面調(diào)查，設(shè)計(jì)消費(fèi)服務(wù)菜單，提供生活顧問，讓業(yè)主隨時(shí)、全面的了解生活消費(fèi)信息健康服務(wù)為業(yè)主建立家庭健康檔案/提供24小時(shí)醫(yī)療急救援助/定期舉辦健康知識(shí)講座/私人陪護(hù)服務(wù)/提供健康顧問，心理咨詢等物業(yè)理財(cái)提供專業(yè)的物業(yè)租賃代理，投資理財(cái)顧問等服務(wù)。SOS服務(wù)在港澳及國(guó)內(nèi)開通地區(qū)服務(wù)熱線，提供異地緊急援助其他個(gè)性化服務(wù)保鏢服務(wù)：為有需要的業(yè)主提供退伍軍人或指定保安人員的私人保鏢服務(wù)。“四點(diǎn)鐘學(xué)校”：由專業(yè)的服務(wù)人員妥善安排小區(qū)兒童在放學(xué)后的學(xué)習(xí)與活動(dòng),解決家長(zhǎng)的后顧之憂。愛心服務(wù)：寵物喂養(yǎng)、鮮花速遞、生日蛋糕預(yù)定、汽車清洗及保養(yǎng)等。園藝師服務(wù)：提供觀賞水景清洗、觀賞魚喂養(yǎng)服務(wù)/提供私家花園的病蟲害防治服務(wù)前置服務(wù)：設(shè)立溝通大使/收樓大使/裝修大使等，在購(gòu)樓過(guò)程中提供全程服務(wù)保姆培訓(xùn)：定期對(duì)保姆進(jìn)行家居生活、家庭安全、廚藝交流、花草養(yǎng)護(hù)等方面的培訓(xùn)尊貴家居服務(wù)：提供家政服務(wù)、室內(nèi)維修服務(wù)、家電、家私保養(yǎng)顧問、飾品品清潔、家居環(huán)境布置、房屋代管等。代辦生活服務(wù)：衣服干洗、濕洗、熨燙及修補(bǔ)、送餐、擦鞋服務(wù)；代訂報(bào)刊雜志、代辦郵政專遞、代購(gòu)商品、代訂機(jī)票、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭接送等。平安有效：建立平安有效的保障體系，增加本物業(yè)的平安感及私密性，建議設(shè)立完善的保安防盜系統(tǒng)。表達(dá)智能化：表達(dá)現(xiàn)代文明與科技所帶來(lái)的便利與高效，同時(shí)也是業(yè)主尊貴感和身份感的獨(dú)特表達(dá)方式。專署安防體系要點(diǎn)專署安防體系人防系統(tǒng)安防智能系統(tǒng)家居安防系統(tǒng)可視對(duì)講系統(tǒng)智能一卡通室內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)無(wú)線上網(wǎng)系統(tǒng)周邊防護(hù)系統(tǒng)雙重巡更系統(tǒng)停車場(chǎng)快速到達(dá)系統(tǒng)背景音樂系統(tǒng)智能燈光系統(tǒng)消防系統(tǒng)人防系統(tǒng)分類人防系統(tǒng)管理人防系統(tǒng)各崗位職責(zé)構(gòu)筑一套細(xì)致、有效、體貼及更有尊貴感的專署安防體系人防系統(tǒng)分類1、雙人巡警：社區(qū)雙人巡邏，小區(qū)內(nèi)由2名英姿颯爽的女巡警組成，將成為園區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。小區(qū)外由2名高大的男巡警組成。通過(guò)禁衛(wèi)隊(duì)員全面精細(xì)的巡視，悉心周全的呵護(hù)，給小區(qū)更增添了一份和諧與安寧

3、平安特種隊(duì)：根據(jù)業(yè)主的需要，隨時(shí)為業(yè)主提供人身平安保護(hù)的特種防范。并可提供危險(xiǎn)分析，實(shí)施平安評(píng)估，作出危機(jī)處理，為業(yè)主家人平安保駕護(hù)航。4、護(hù)衛(wèi)儀仗隊(duì)：為閣下辦理婚宴等喜慶事宜，提供儀仗效勞。2、隱性特衛(wèi)隊(duì)：很少人知道他們的身份，隱性特衛(wèi)隊(duì)按照各自的平安責(zé)任區(qū)域散布在園區(qū)的各個(gè)角落，實(shí)行“隱性效勞〞，絕不給閣下的生活帶來(lái)一絲干擾。面對(duì)危機(jī)時(shí)，能隨時(shí)應(yīng)急、處突、制暴。人防系統(tǒng)管理1、緊急事件召喚：得知事件后10分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)2、內(nèi)部人事管理：關(guān)注每位管家、保潔人員的變動(dòng)情況，定時(shí)作人事知會(huì)，同時(shí)離開的工作人員不得進(jìn)入小區(qū)3、保姆管理：保姆帶小孩或家中貴重物品外出，社區(qū)管家需要與業(yè)主確認(rèn)，才可放行4、車庫(kù)管理：對(duì)業(yè)主的汽車進(jìn)行登記，進(jìn)入車輛嚴(yán)格管理/車庫(kù)內(nèi)設(shè)置手推車/司機(jī)等候間人防系統(tǒng)：大門出入禮賓崗人員素質(zhì)要求◆統(tǒng)一著禮賓崗制服〔黑色套裝、白色手套〕，佩帶齊全，干凈整潔，儀容儀表大方。◆形象端正，身體健康，身高1.80米，視力1.2以上，站立姿態(tài)挺拔，手勢(shì)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)，提供效勞時(shí)無(wú)有損于形象的不雅動(dòng)作習(xí)慣；◆心理素質(zhì)過(guò)硬，善于控制自己的情緒和調(diào)節(jié)自己的心理，反響靈敏，隨時(shí)注意小區(qū)大門出入動(dòng)態(tài)◆熟悉各禮貌用語(yǔ)、歡送語(yǔ)和身體語(yǔ)言，熟悉簡(jiǎn)單的常用英語(yǔ)對(duì)話；◆見到業(yè)主或來(lái)訪客人主動(dòng)打招呼，并使用適當(dāng)?shù)姆Q呼語(yǔ)，與業(yè)主搭話時(shí)要保持一定的距離，目光要自然接觸；◆有隨時(shí)為業(yè)主或訪客效勞的思想準(zhǔn)備，迎送時(shí)做到禮貌、周到。效勞內(nèi)容◆疏導(dǎo)效勞：堅(jiān)持站立式效勞，指揮疏導(dǎo)大門前車輛，做好小區(qū)業(yè)主的迎來(lái)送往工作，包括禮貌地為到訪的客人提供迎賓效勞和安排客人有秩序地乘車離開；◆提示效勞：業(yè)主或來(lái)訪客人如是乘出租車而來(lái)，下車后，禮賓員會(huì)呈上一黃色溫馨提示條，上面寫有出租車號(hào)碼的文字：“尊敬的客戶，您所乘坐的出租車車牌號(hào)為XXX，如有物品不慎遺落在車上，請(qǐng)與該車車主聯(lián)系。〞◆提卸行李效勞：幫業(yè)主或相關(guān)的客人將行李提攜下車，并提醒其清點(diǎn)，檢查是否有物品遺落在車上；◆其他協(xié)助效勞：為在門口上落車輛的業(yè)主、客人提供開車門效勞，操作時(shí)微笑躬身致意，并用手擋住車門上沿防止碰頭；對(duì)老人、小孩和行動(dòng)不便者，主動(dòng)攙扶下車；陰雨天主動(dòng)為客人撐傘、收傘，或主動(dòng)將未帶雨具的客人提供雨傘接送效勞；◆根本安防效勞：密切注意進(jìn)出小區(qū)人員的動(dòng)向，做好防盜、防竊、防騷亂等安防工作；隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，能及時(shí)有效地將大門一帶的情況進(jìn)行信息反響。人防系統(tǒng)：車場(chǎng)引導(dǎo)效勞崗人員素質(zhì)要求◆熟悉車場(chǎng)各種設(shè)施位置與使用方法；反響靈敏，能隨時(shí)處理車場(chǎng)內(nèi)異常動(dòng)態(tài)；◆身體健康，形象良好，精通駕駛技術(shù)，能夠?yàn)闃I(yè)主/住戶提供平安快捷的效勞；◆熟悉各類禮貌用語(yǔ)、歡送語(yǔ)和身體語(yǔ)言，工作態(tài)度熱情，有隨時(shí)為業(yè)主/住戶效力的思想準(zhǔn)備；◆熟悉小區(qū)業(yè)主車輛及駕駛員，能準(zhǔn)確識(shí)別駕車人員的身份。效勞內(nèi)容◆迎送效勞：隨時(shí)恭候在車場(chǎng)內(nèi)，當(dāng)有開車業(yè)主/住戶進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)，及時(shí)提供車輛的開關(guān)門效勞，并對(duì)年紀(jì)較大的業(yè)主/住戶或孩童在他們上下車時(shí)視情況給予攙扶效勞；◆引導(dǎo)效勞：車場(chǎng)內(nèi)巡回走動(dòng)，及時(shí)主動(dòng)為業(yè)主/住戶提供帶路向?qū)冢覒B(tài)度熱情周到；◆提醒應(yīng)答效勞：提醒和建議業(yè)主/住戶不要將貴重物品與大額現(xiàn)金放于車內(nèi)，如停車卡要隨身攜帶等；在工作區(qū)域內(nèi)認(rèn)真答復(fù)客人的詢問；◆提供信息效勞：收集相關(guān)車輛維修的正規(guī)單位資料，以備業(yè)主有此需要時(shí)及時(shí)給予提供。◆行李車效勞：車場(chǎng)內(nèi)配備相應(yīng)數(shù)量的行李車，為有需要的業(yè)主及時(shí)提供推拉行李效勞；◆泊車效勞：應(yīng)相關(guān)駕駛不熟練業(yè)主/住戶的需求，為其提供車場(chǎng)內(nèi)的泊車效勞；人員素質(zhì)要求◆身高1.75米，視力1.2以上，精力充分,形象氣質(zhì)好。◆熟悉周邊環(huán)境，了解各地民風(fēng)民俗與禮儀禮節(jié)。◆普通話發(fā)音準(zhǔn)確，會(huì)使用日常英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話，能聽說(shuō)粵語(yǔ)，熟練操作電腦，口齒伶俐，責(zé)任心強(qiáng)。◆處變不驚，沉著冷靜，反響敏捷，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、緊急救護(hù)知識(shí)。◆品行端正、敬崗愛業(yè)、具有良好的效勞意識(shí)，服從意識(shí)、平安意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。工作內(nèi)容◆大堂禮儀效勞：堅(jiān)持24小時(shí)站立式效勞，早上7：00－8：00、晚上6：00－7：00業(yè)主出入較為集中的時(shí)間段設(shè)置門童，見到業(yè)主時(shí)保持微笑，使用適當(dāng)?shù)姆Q呼主動(dòng)問好，以相應(yīng)的禮節(jié)禮儀做好業(yè)主的迎來(lái)送往效勞工作。◆一對(duì)一效勞：為每一戶業(yè)主建立效勞檔案，對(duì)每一戶業(yè)主家庭成員、生活規(guī)律、身體狀況、業(yè)余愛好都熟悉了解，絕對(duì)保護(hù)業(yè)主隱私。保證一年365天、一天24小時(shí)，隨時(shí)隨地為業(yè)主提供悉心、專業(yè)的效勞，使業(yè)主的生活盡顯尊貴與便利。◆免費(fèi)存放效勞：大堂配備高檔密碼儲(chǔ)物柜，免費(fèi)為業(yè)主存放有關(guān)隨身物品，進(jìn)一步顯示貼心效勞中的細(xì)心、周到效勞。◆信息咨詢效勞：主動(dòng)收集交通、教育、商業(yè)、醫(yī)療、金融、通訊、天氣、娛樂、物業(yè)管理效勞等與業(yè)主生活密切相關(guān)的信息，滿足業(yè)主的各種需求，方便業(yè)主的生活。◆日常生活打理效勞：為業(yè)主提供家政、家教、送水、送奶、代洗衣物、擦鞋、預(yù)訂酒店、機(jī)票，聯(lián)系旅游、游覽事宜，接送訪客、親友、小孩等效勞。業(yè)主只需將這些生活瑣事告之大堂事務(wù)助理，大堂事務(wù)助理就會(huì)及時(shí)與相關(guān)部門處理妥當(dāng)。◆雨傘免費(fèi)租借效勞：如果業(yè)主出行時(shí)逢雨天，可免費(fèi)給業(yè)主提供雨傘或打傘送業(yè)主上車，使業(yè)主倍感溫馨與愜意◆訪客問詢接待效勞：當(dāng)有陌生人員造訪時(shí)，需事先證得業(yè)主同意，登記有效證件前方可引導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)，以確保平安。如業(yè)主不在家，大堂事務(wù)助理應(yīng)主動(dòng)熱情接待，并視情況給予婉言勸請(qǐng)以后再訪。人防系統(tǒng)：大堂事務(wù)助理崗人員素質(zhì)要求◆統(tǒng)一著特制的服飾，佩帶齊全。儀容儀表保持標(biāo)準(zhǔn)。◆形象端正，身材標(biāo)致，男身高1.80米〔女身高1.70米〕，視力1.2以上，走路姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)有損于形象的不雅動(dòng)作；◆主動(dòng)與業(yè)主打招呼，能做到熟悉其姓氏以示關(guān)注，并能熟練運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。◆巡視時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有隨時(shí)為業(yè)主或訪客效勞的思想準(zhǔn)備。效勞內(nèi)容◆走動(dòng)式效勞：根據(jù)實(shí)際建筑特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)的崗位設(shè)置思想，變定點(diǎn)守侯式被動(dòng)管理為“走動(dòng)式〞主動(dòng)效勞。以便及時(shí)解決和滿足業(yè)主/住戶的效勞需求，表達(dá)隨時(shí)隨地的“貼身效勞〞；◆禮節(jié)效勞：走動(dòng)時(shí)見到業(yè)主/住戶時(shí)，約5步左右的距離同時(shí)止步，使用適當(dāng)?shù)姆Q呼并向其致敬，與業(yè)主搭話時(shí)目光要自然接觸，態(tài)度溫和有禮貌，音調(diào)適中且清晰；◆指引、應(yīng)答效勞：在工作區(qū)域內(nèi)有禮貌地為到訪的客人做好指引效勞，認(rèn)真答復(fù)客人的問詢事宜；◆提醒效勞：孩童在小區(qū)內(nèi)追逐玩耍，及時(shí)給予提醒；業(yè)主/住戶小區(qū)內(nèi)休閑享樂，離開時(shí)能善意提醒注意不要遺忘物品等；◆協(xié)助效勞：及時(shí)協(xié)助解決業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遇到的難題，密切與其他部門保持聯(lián)系；◆根本安防效勞：對(duì)小區(qū)內(nèi)動(dòng)態(tài)做到了如指掌，密切注意小區(qū)內(nèi)人員的動(dòng)向，認(rèn)真做好安防工作；隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，能及時(shí)有效地將相關(guān)信息反響有關(guān)人員，能及時(shí)妥善處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，保證小區(qū)幽靜典雅的和諧氣氛。人防系統(tǒng)：小區(qū)衛(wèi)隊(duì)巡禮崗人員素質(zhì)要求◆身高1.75米以上，視力1.5，語(yǔ)言流利、責(zé)任心強(qiáng)、反響敏捷，熟悉電腦操作，具備一定的組織指揮能力。◆熟知國(guó)家消防平安工作法規(guī)，熟悉公司的消防平安管理制度及消防設(shè)施設(shè)備、器械的操作和使用◆工作審慎細(xì)致，自我約束能力強(qiáng)，忠于職守，具有較強(qiáng)的配合意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。◆能對(duì)小區(qū)的消防平安事故做出總結(jié)和吸取教訓(xùn)。◆具有一定的應(yīng)變能力，緊急情況時(shí)能夠迅速組織協(xié)調(diào)各部門，各崗位的人員，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理。崗位職責(zé)◆對(duì)小區(qū)進(jìn)行全天候、全方位的平安監(jiān)控，嚴(yán)密注意監(jiān)控區(qū)域人員的活動(dòng)情況，◆管理中央控制室的消防與監(jiān)控設(shè)施〔備〕，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取措施，確保設(shè)施〔備〕的正常運(yùn)行，保持其靈敏度，保證在遇到突發(fā)情況時(shí)能正常使用。◆熟練掌握消防、監(jiān)控設(shè)備的原理、性能及操作程序，填寫并管好根本資料，熟記工作號(hào)碼，熟悉火警報(bào)警方法與程序，保證搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)準(zhǔn)確、迅速且操作有序。◆嚴(yán)格遵循消防平安工作法規(guī)，執(zhí)行公司的消防平安工作制度，宣傳消防法規(guī)，提出消防平安合理化建議，培養(yǎng)員工的消防意識(shí)，做好小區(qū)的消防平安管理工作。◆做好值班期間消防平安相關(guān)記錄，與各崗位值班員保持聯(lián)系，認(rèn)真及時(shí)地處理投訴與消防報(bào)警。發(fā)生緊急情況時(shí)，迅速組織人員，并果斷按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。◆按時(shí)交接班，嚴(yán)格履行交接手續(xù)。交接班時(shí)，雙方必須將值班期間消防平安動(dòng)態(tài)情況、設(shè)施〔備〕運(yùn)行狀況、事故處理情況交接清楚，做到上不清下不接。人防系統(tǒng)：消防監(jiān)控調(diào)度崗小區(qū)三重防范體系三重防范體系：外圍：周邊圍墻紅外對(duì)射系統(tǒng)，配合監(jiān)控錄象系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。小區(qū)內(nèi)：電子巡更系統(tǒng)——有線巡更和無(wú)線巡更相結(jié)合的方式；整個(gè)小區(qū)設(shè)置了多個(gè)分監(jiān)控中心。入戶門：電子視頻系統(tǒng)。——巡更系統(tǒng)由感應(yīng)式IC卡讀寫器〔巡更器〕、IC卡〔巡更點(diǎn)〕、巡更管理系統(tǒng)軟件組成，并在監(jiān)控中心設(shè)有圖示復(fù)式盤。系統(tǒng)在確定的巡更路線上，設(shè)定適宜的巡更檢測(cè)點(diǎn)，采用有線和無(wú)線兩種安裝方式感應(yīng)到達(dá)巡更鑒別的目的。由電腦軟件編排巡更班次、時(shí)間間隔、線路走向，有效地管理保安人員巡視活動(dòng)，加強(qiáng)了保安防范措施，更有效的保障了業(yè)主的平安。外圍巡邏系統(tǒng)雙人巡邏系統(tǒng)安防智能系統(tǒng)1、周邊防護(hù)系統(tǒng)：社區(qū)圍墻設(shè)置紅外高速云臺(tái)攝像機(jī)、對(duì)射探測(cè)器、警示燈，除在小區(qū)設(shè)置集中監(jiān)控室外，還設(shè)置多處異地監(jiān)控中心〔物業(yè)公司總部等〕，配合社區(qū)集中控制室對(duì)社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控及攝像，24小時(shí)監(jiān)控社區(qū)平安，杜絕一切平安隱患。2、雙重巡更系統(tǒng)：采用有線巡更與無(wú)線巡更結(jié)合的方式，準(zhǔn)確定位社區(qū)衛(wèi)士的具體位置及動(dòng)線，實(shí)現(xiàn)快速反響；同時(shí)設(shè)置巡更點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)平安無(wú)死角。3、停車場(chǎng)快速到達(dá)系統(tǒng)：引入停車場(chǎng)智能系統(tǒng)，只需將智能卡放置于業(yè)主車內(nèi)，系統(tǒng)便可遙感來(lái)車，在接近停車場(chǎng)時(shí)不必減速，快速通過(guò)道閘而不必停車刷卡。安防智能系統(tǒng)4、背景音樂系統(tǒng)：在小區(qū)公共休閑場(chǎng)所間隔設(shè)置音效系統(tǒng)，進(jìn)行社區(qū)的背景音樂播放及社區(qū)重要信息發(fā)布以及消防播送于一體。5、智能燈光系統(tǒng)：可根據(jù)凌晨、黃昏、深夜以及不同場(chǎng)景、場(chǎng)合、重要活動(dòng)制造相應(yīng)的燈光效果，為社區(qū)營(yíng)造豐富的光影變化與居住氣氛。6、消防系統(tǒng)：住宅設(shè)置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)及防排煙系統(tǒng)；會(huì)所設(shè)置了消火栓及自動(dòng)噴淋系統(tǒng)；地下室設(shè)置了自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)及防排煙系統(tǒng)；發(fā)電機(jī)房設(shè)置了氣體滅火系統(tǒng)。家居智能安防系統(tǒng)1、可視對(duì)講系統(tǒng)：該系統(tǒng)支持小區(qū)人流入口〔包括地下車庫(kù)入戶〕、住戶大堂、住戶、管理中心的多方可視對(duì)講，保證小區(qū)封閉管理。可視對(duì)講系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)可視對(duì)講、家庭安防報(bào)警、訪客或家人留言、小區(qū)物業(yè)信息發(fā)布。2、小區(qū)內(nèi)智能一卡通：小區(qū)智能“一卡通〞管理系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理為核心，非接觸式IC卡〔Mifare-I卡〕為信息載體，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)子系統(tǒng)組成“一卡通〞管理系統(tǒng)，如IC卡停車場(chǎng)管理子系統(tǒng)，IC卡門禁管理子系統(tǒng)，IC卡收費(fèi)管理子系統(tǒng)等。在這些子系統(tǒng)中，業(yè)主和小區(qū)工作人員僅憑一張IC卡便可進(jìn)行身份識(shí)別、門禁出入控制、停車場(chǎng)管理、會(huì)所消費(fèi)管理等“一卡通〞效勞，既方便人員的出入，又杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)出，提高平安防范能力。3、室內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)：引進(jìn)住宅領(lǐng)域先進(jìn)的環(huán)境控制系統(tǒng)，對(duì)居所的燈光、溫度、窗簾進(jìn)行遙控，只要身處居所任何地方，都可遙控其他位置的燈光、溫度、窗簾，不必親身前往。可視對(duì)講系統(tǒng)室內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)家居智能系統(tǒng)4、自動(dòng)抄表系統(tǒng)

：集中式抄表器用于家庭所用電表、水表和煤氣表使用讀數(shù)的采集和傳輸，集中式抄表器將自動(dòng)累加脈沖數(shù)并轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的度數(shù)，并傳給小區(qū)的管理主機(jī)電腦上，主機(jī)可以設(shè)定每月的讀表日期。同時(shí)三表的管理電腦對(duì)傳送過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和換算，并通過(guò)打印機(jī)打印每一戶每一個(gè)月用電、用水、用氣的讀數(shù)和應(yīng)交納的金額。5、無(wú)限上網(wǎng)系統(tǒng)：作為有線網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，可以實(shí)現(xiàn)在家庭任何地方無(wú)線上網(wǎng)。6、刷卡布撤防系統(tǒng)：室內(nèi)及私家院子系統(tǒng)紅外探頭監(jiān)控，并實(shí)行一卡布撤防。會(huì)所功能及經(jīng)營(yíng)管理思考恒豐會(huì)所功能及戶型調(diào)整建議會(huì)所功能定位恒豐會(huì)所功能及戶型調(diào)整建議會(huì)所定位深圳市最新概念私人家庭俱樂部建筑面積：1500M2、戶數(shù)：94戶客戶描述：成功企業(yè)主35-45歲2個(gè)以上小孩家庭總部重視教育，初中孩子，可能在國(guó)外讀書或寄宿女主人較有時(shí)間會(huì)所功能定位：家庭社交場(chǎng)所健身、運(yùn)動(dòng)興趣、學(xué)習(xí)主要功能運(yùn)動(dòng)休閑：游泳、網(wǎng)球、健身、電動(dòng)單車、棋牌、乒乓球、瑜伽家庭社交：私人Party宴會(huì)廳興趣、學(xué)習(xí)：紅酒、雪茄吧（主要是儲(chǔ)藏功能）主婦廚藝生活配套：酒店式餐廳（偏西式及中式簡(jiǎn)餐）會(huì)所功能分布單車房30平左右檢測(cè)區(qū)/書吧瑜伽/乒乓球室器械健身區(qū)棋牌室4間戶外休息區(qū)物業(yè)管理用房及監(jiān)控中心開放式廚房宴會(huì)廳/餐廳紅酒雪茄吧銷售廳位置會(huì)所一樓會(huì)所二樓游泳/健身更衣室會(huì)所各功能空間說(shuō)明恒豐會(huì)所功能及戶型調(diào)整建議空間要求一樓：1、接待大堂（半室內(nèi)）：建議設(shè)計(jì)有明確的內(nèi)容，通過(guò)功能的配置，營(yíng)造空間氣氛，避免空蕩及從主入口到會(huì)所大堂距離太長(zhǎng)的感受；建議設(shè)計(jì)一個(gè)相對(duì)集中、開放式的空間供老人和較小小孩活動(dòng)；2、會(huì)所大堂：按酒店大堂功能設(shè)計(jì)，功能包括接待、休息、休閑閱覽、咖啡。3、更衣室：供游泳、二樓健身使用，單獨(dú)樓梯口進(jìn)出。4、酒店式餐廳：1）功能包括：餐廳、廚房、宴會(huì)廳、紅酒雪茄吧、戶外露臺(tái)、員工洗手間、儲(chǔ)藏室2）營(yíng)運(yùn)方式：餐廳：固定廚師提供日常的午餐